2025年社會(huì)工作理論與實(shí)務(wù)考試試卷及答案一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共12分）

1.社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)價(jià)值觀的核心是什么？

A.幫助服務(wù)對(duì)象

B.社會(huì)責(zé)任

C.客觀公正

D.尊重人

答案：D

2.社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)倫理的基本原則不包括以下哪一項(xiàng)？

A.尊重服務(wù)對(duì)象

B.保密

C.公平公正

D.個(gè)人利益至上

答案：D

3.以下哪一項(xiàng)不屬于社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)助人過(guò)程中的“關(guān)系建立”階段？

A.建立信任

B.明確服務(wù)對(duì)象需求

C.制定服務(wù)計(jì)劃

D.提供服務(wù)

答案：C

4.在社會(huì)工作中，社會(huì)工作者的角色不包括以下哪一項(xiàng)？

A.服務(wù)提供者

B.顧問(wèn)

C.政策倡導(dǎo)者

D.案例管理者

答案：D

5.社會(huì)工作實(shí)務(wù)中，小組工作的特點(diǎn)不包括以下哪一項(xiàng)？

A.動(dòng)態(tài)性

B.合作性

C.自主性

D.個(gè)體化

答案：D

6.在社會(huì)工作中，社會(huì)工作者的工作方法不包括以下哪一項(xiàng)？

A.案例管理

B.小組工作

C.社區(qū)工作

D.教育培訓(xùn)

答案：C

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共12分）

7.社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)價(jià)值觀的基本內(nèi)容有哪些？

A.尊重人

B.幫助服務(wù)對(duì)象

C.社會(huì)責(zé)任

D.客觀公正

E.持續(xù)學(xué)習(xí)

答案：ABCD

8.社會(huì)工作者在助人過(guò)程中應(yīng)遵循的基本原則有哪些？

A.尊重服務(wù)對(duì)象

B.保密

C.公平公正

D.客觀公正

E.個(gè)人利益至上

答案：ABCD

9.社會(huì)工作者在開(kāi)展社會(huì)工作實(shí)務(wù)時(shí)，需要具備哪些能力？

A.溝通能力

B.案例管理能力

C.小組工作能力

D.社區(qū)工作能力

E.教育培訓(xùn)能力

答案：ABCDE

10.社會(huì)工作實(shí)務(wù)中，小組工作的特點(diǎn)有哪些？

A.動(dòng)態(tài)性

B.合作性

C.自主性

D.集體性

E.個(gè)體性

答案：ABC

11.社會(huì)工作者在開(kāi)展社會(huì)工作實(shí)務(wù)時(shí)，需要遵循哪些原則？

A.尊重服務(wù)對(duì)象

B.保密

C.公平公正

D.客觀公正

E.尊重文化

答案：ABCDE

12.社會(huì)工作實(shí)務(wù)中，社會(huì)工作者的工作方法有哪些？

A.案例管理

B.小組工作

C.社區(qū)工作

D.教育培訓(xùn)

E.政策倡導(dǎo)

答案：ABCDE

三、簡(jiǎn)答題（每題4分，共8分）

13.簡(jiǎn)述社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)價(jià)值觀的內(nèi)涵。

答案：社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)價(jià)值觀是社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)人員在專(zhuān)業(yè)實(shí)踐中所遵循的價(jià)值觀念，包括尊重人、幫助服務(wù)對(duì)象、社會(huì)責(zé)任、客觀公正和持續(xù)學(xué)習(xí)等方面。

14.簡(jiǎn)述社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)倫理的基本原則。

答案：社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)倫理的基本原則包括尊重服務(wù)對(duì)象、保密、公平公正、客觀公正和個(gè)人利益至上。

四、論述題（10分）

15.結(jié)合實(shí)際，論述社會(huì)工作者在助人過(guò)程中如何處理好與服務(wù)對(duì)象的關(guān)系。

答案：

（1）建立信任：社會(huì)工作者在助人過(guò)程中要真誠(chéng)、耐心、細(xì)心地與服務(wù)對(duì)象溝通，建立起相互信任的關(guān)系。

（2）尊重服務(wù)對(duì)象：社會(huì)工作者要尊重服務(wù)對(duì)象的人格、價(jià)值觀和需求，關(guān)注他們的感受和意見(jiàn)。

（3）保密：社會(huì)工作者要嚴(yán)格遵守保密原則，保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私。

（4）公平公正：社會(huì)工作者要公正、客觀地對(duì)待每一位服務(wù)對(duì)象，不偏袒、不歧視。

（5）個(gè)性化服務(wù)：社會(huì)工作者要根據(jù)服務(wù)對(duì)象的具體情況，提供個(gè)性化的服務(wù)。

五、案例分析題（10分）

16.某社區(qū)內(nèi)有一家養(yǎng)老院，入住的老人多為孤獨(dú)、無(wú)助、抑郁。作為社會(huì)工作者，請(qǐng)結(jié)合案例分析以下問(wèn)題：

（1）如何評(píng)估老人的需求？

（2）如何為老人提供心理疏導(dǎo)和情感支持？

（3）如何動(dòng)員社區(qū)資源，為老人提供更好的生活服務(wù)？

答案：

（1）評(píng)估老人的需求：社會(huì)工作者可以通過(guò)與老人交流、觀察等方式，了解他們的需求，包括生活需求、心理需求和社會(huì)需求。

（2）為老人提供心理疏導(dǎo)和情感支持：社會(huì)工作者可以組織心理咨詢(xún)服務(wù)，為老人提供心理疏導(dǎo)；同時(shí)，通過(guò)開(kāi)展各類(lèi)文娛活動(dòng)，增進(jìn)老人之間的交流，緩解孤獨(dú)感。

（3）動(dòng)員社區(qū)資源：社會(huì)工作者可以與社區(qū)居委會(huì)、志愿者組織等合作，為老人提供生活照料、康復(fù)護(hù)理等服務(wù)，提升老人的生活質(zhì)量。

六、綜合應(yīng)用題（10分）

17.某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)針對(duì)青少年開(kāi)展“成長(zhǎng)伙伴”項(xiàng)目，旨在幫助青少年樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀。請(qǐng)結(jié)合以下信息，回答問(wèn)題：

（1）項(xiàng)目目標(biāo)：提高青少年自我認(rèn)知能力、溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作能力。

（2）項(xiàng)目?jī)?nèi)容：開(kāi)展心理健康教育、團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練、親子溝通活動(dòng)等。

（3）項(xiàng)目實(shí)施：邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人士授課、組織戶外拓展活動(dòng)、開(kāi)展親子溝通小組等。

請(qǐng)結(jié)合以上信息，回答以下問(wèn)題：

（1）項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，社會(huì)工作者應(yīng)關(guān)注哪些方面？

（2）如何評(píng)估項(xiàng)目的效果？

答案：

（1）項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，社會(huì)工作者應(yīng)關(guān)注以下方面：

A.項(xiàng)目目標(biāo)的達(dá)成情況

B.參與者的滿意度

C.項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的困難與問(wèn)題

D.項(xiàng)目資源的配置與利用

（2）評(píng)估項(xiàng)目的效果：

A.通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、訪談等方式，了解參與者對(duì)項(xiàng)目?jī)?nèi)容的滿意度和收獲

B.對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的困難與問(wèn)題進(jìn)行分析，提出改進(jìn)措施

C.對(duì)項(xiàng)目資源的配置與利用進(jìn)行評(píng)估，優(yōu)化資源配置

D.對(duì)項(xiàng)目成果進(jìn)行總結(jié)，為后續(xù)項(xiàng)目提供借鑒和參考。

本次試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

解析：社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)價(jià)值觀的核心是尊重人，強(qiáng)調(diào)社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象的尊重和接納。

2.D

解析：社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)倫理的基本原則不包括個(gè)人利益至上，這是與專(zhuān)業(yè)倫理相違背的。

3.C

解析：明確服務(wù)對(duì)象需求屬于社會(huì)工作助人過(guò)程中的“需求評(píng)估”階段，而不是“關(guān)系建立”階段。

4.D

解析：案例管理者通常是指負(fù)責(zé)案件管理的專(zhuān)業(yè)人員，不屬于社會(huì)工作者的角色。

5.D

解析：小組工作的特點(diǎn)包括動(dòng)態(tài)性、合作性和集體性，不包括個(gè)體化。

6.C

解析：社會(huì)工作者的工作方法包括案例管理、小組工作、社區(qū)工作和教育培訓(xùn)，不包括政策倡導(dǎo)。

二、多項(xiàng)選擇題

7.ABCDE

解析：社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)價(jià)值觀的基本內(nèi)容包括尊重人、幫助服務(wù)對(duì)象、社會(huì)責(zé)任、客觀公正和持續(xù)學(xué)習(xí)。

8.ABCD

解析：社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)倫理的基本原則包括尊重服務(wù)對(duì)象、保密、公平公正和客觀公正。

9.ABCDE

解析：社會(huì)工作者在開(kāi)展社會(huì)工作實(shí)務(wù)時(shí)，需要具備溝通能力、案例管理能力、小組工作能力、社區(qū)工作能力和教育培訓(xùn)能力。

10.ABC

解析：小組工作的特點(diǎn)包括動(dòng)態(tài)性、合作性和自主性，不包括集體性和個(gè)體性。

11.ABCDE

解析：社會(huì)工作者在開(kāi)展社會(huì)工作實(shí)務(wù)時(shí)，需要遵循尊重服務(wù)對(duì)象、保密、公平公正、客觀公正和尊重文化等原則。

12.ABCDE

解析：社會(huì)工作者的工作方法包括案例管理、小組工作、社區(qū)工作、教育培訓(xùn)和政策倡導(dǎo)。

三、簡(jiǎn)答題

13.社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)價(jià)值觀是社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)人員在專(zhuān)業(yè)實(shí)踐中所遵循的價(jià)值觀念，包括尊重人、幫助服務(wù)對(duì)象、社會(huì)責(zé)任、客觀公正和持續(xù)學(xué)習(xí)等方面。

14.社會(huì)工作者在助人過(guò)程中應(yīng)遵循的基本原則包括尊重服務(wù)對(duì)象、保密、公平公正、客觀公正和個(gè)人利益至上。

四、論述題

15.社會(huì)工作者在助人過(guò)程中如何處理好與服務(wù)對(duì)象的關(guān)系：

（1）建立信任：通過(guò)真誠(chéng)、耐心、細(xì)心的溝通建立信任關(guān)系。

（2）尊重服務(wù)對(duì)象：尊重服務(wù)對(duì)象的人格、價(jià)值觀和需求。

（3）保密：嚴(yán)格遵守保密原則，保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私。

（4）公平公正：公正、客觀地對(duì)待每一位服務(wù)對(duì)象。

（5）個(gè)性化服務(wù)：根據(jù)服務(wù)對(duì)象的具體情況提供個(gè)性化服務(wù)。

五、案例分析題

16.某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)針對(duì)青少年開(kāi)展“成長(zhǎng)伙伴”項(xiàng)目，請(qǐng)結(jié)合案例分析以下問(wèn)題：

（1）評(píng)估老人的需求：通過(guò)交流、觀察了解老人的生活、心理和社會(huì)需求。

（2）為老人提供心理疏導(dǎo)和情感支持：組織心理咨詢(xún)服務(wù)和文娛活動(dòng)。

（3）動(dòng)員社區(qū)資源：與社區(qū)居委會(huì)、志愿者組織合作，提供生活照料和康復(fù)護(hù)理。