項(xiàng)目三線下門店規(guī)劃

與布局零售門店全渠道運(yùn)營（AI+微課版）案例導(dǎo)入西湖隱園：花西子藝術(shù)館式美妝體驗(yàn)店1設(shè)計(jì)門店形象2規(guī)劃門店內(nèi)部空間3設(shè)計(jì)門店氛圍感目錄CONTENTS4設(shè)計(jì)商品陳列5設(shè)計(jì)門店櫥窗零售門店的形象設(shè)計(jì)是吸引顧客、提高品牌認(rèn)知度和促進(jìn)銷售的關(guān)鍵因素。良好的門店形象不僅能夠營造出獨(dú)特的購物氛圍，吸引顧客進(jìn)店，還能有效傳達(dá)品牌的理念和價(jià)值，獲得顧客的信任，促進(jìn)消費(fèi)。任務(wù)一設(shè)計(jì)門店形象一、門店外觀設(shè)計(jì)封閉型：封閉型門面是指用陳列櫥窗或茶色玻璃將臨街的一面擋住。經(jīng)營珠寶首飾、高級服裝的專賣店多采用這種門面。半封閉型：采用半封閉型門面的門店一般大小適中，多采用玻璃門。半封閉型門面適合商品種類較少、空間相對狹小的店鋪。開放型：采用開放型門面的門店臨街一面全部開放，沒有櫥窗，顧客隨便出入。開放型門面適合顧客流動(dòng)性大的門店。自由型：自由型門面是指只有一面或兩面墻，商品充分暴露，顧客可以自由選購。自由型門面比較適合普通的服裝店。門面設(shè)計(jì)店門的主要作用是吸引顧客的視線，讓他們產(chǎn)生入店瀏覽的興趣和進(jìn)店探索的欲望。店門應(yīng)明確指示顧客如何進(jìn)入店內(nèi)。在進(jìn)行店門設(shè)計(jì)時(shí)，零售企業(yè)應(yīng)注意以下幾點(diǎn)。店門位置選擇要適當(dāng)?shù)觊T材料選擇要合理店門結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)要穩(wěn)固店門色彩選擇要符合定位店門設(shè)計(jì)案例鏈接西西弗書店——復(fù)古之門，開啟文藝之旅一、門店外觀設(shè)計(jì)封閉型：封閉型門面是指用陳列櫥窗或茶色玻璃將臨街的一面擋住。經(jīng)營珠寶首飾、高級服裝的專賣店多采用這種門面。半封閉型：采用半封閉型門面的門店一般大小適中，多采用玻璃門。半封閉型門面適合商品種類較少、空間相對狹小的店鋪。開放型：采用開放型門面的門店臨街一面全部開放，沒有櫥窗，顧客隨便出入。開放型門面適合顧客流動(dòng)性大的門店。自由型：自由型門面是指只有一面或兩面墻，商品充分暴露，顧客可以自由選購。自由型門面比較適合普通的服裝店。門面設(shè)計(jì)店門的主要作用是吸引顧客的視線，讓他們產(chǎn)生入店瀏覽的興趣和進(jìn)店探索的欲望。店門應(yīng)明確指示顧客如何進(jìn)入店內(nèi)。在進(jìn)行店門設(shè)計(jì)時(shí)，零售企業(yè)應(yīng)注意以下幾點(diǎn)。店門位置選擇要適當(dāng)?shù)觊T材料選擇要合理店門結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)要穩(wěn)固店門色彩選擇要符合定位店門設(shè)計(jì)門店招牌要高度概括店內(nèi)經(jīng)營內(nèi)容并具有強(qiáng)烈的藝術(shù)吸引力，帶給顧客強(qiáng)烈的視覺沖擊力和心理影響。招牌類型：橫式招牌、豎式招牌、立地式招牌、LED顯示屏招牌、懸掛式招牌、墻面招牌。招牌命名：直接描述法、抽象寓意法、地域命名法、人名法、數(shù)字或字母命名法、以貶寓褒法。招牌文字設(shè)計(jì)：與經(jīng)營屬性匹配、文字簡潔、易于辨識、便于使用。招牌色彩選擇：要選擇與品牌形象相符的色彩。招牌的位置：招牌的高度要適宜，不宜過低，也不宜過高。招牌設(shè)計(jì)二、門店引導(dǎo)設(shè)施設(shè)計(jì)入口標(biāo)志一般情況下，門店會(huì)在入口處設(shè)置明顯的標(biāo)志。門店經(jīng)營者可以使用不同的材質(zhì)和顏色突出入口標(biāo)志，使其與周圍環(huán)境區(qū)分開來，還可以考慮在入口處設(shè)置雨棚或遮陽棚，為顧客提供舒適的進(jìn)入體驗(yàn)。01入口標(biāo)志示例二、門店引導(dǎo)設(shè)施設(shè)計(jì)入口標(biāo)志一般情況下，門店會(huì)在入口處設(shè)置明顯的標(biāo)志。門店經(jīng)營者可以使用不同的材質(zhì)和顏色突出入口標(biāo)志，使其與周圍環(huán)境區(qū)分開來，還可以考慮在入口處設(shè)置雨棚或遮陽棚，為顧客提供舒適的進(jìn)入體驗(yàn)。01店內(nèi)指示牌指示牌的字體要大而清晰，顏色要與店內(nèi)裝修風(fēng)格協(xié)調(diào)一致，可使用不同的形狀和圖案區(qū)分不同的區(qū)域。指示牌可采用懸掛式、立柱式或地面嵌入式等多種安裝方式，要確保在各個(gè)角度都能被顧客看到。02店內(nèi)指示牌示例二、門店引導(dǎo)設(shè)施設(shè)計(jì)入口標(biāo)志一般情況下，門店會(huì)在入口處設(shè)置明顯的標(biāo)志。門店經(jīng)營者可以使用不同的材質(zhì)和顏色突出入口標(biāo)志，使其與周圍環(huán)境區(qū)分開來，還可以考慮在入口處設(shè)置雨棚或遮陽棚，為顧客提供舒適的進(jìn)入體驗(yàn)。01店內(nèi)指示牌指示牌的字體要大而清晰，顏色要與店內(nèi)裝修風(fēng)格協(xié)調(diào)一致，可使用不同的形狀和圖案區(qū)分不同的區(qū)域。指示牌可采用懸掛式、立柱式或地面嵌入式等多種安裝方式，要確保在各個(gè)角度都能被顧客看到。02地面標(biāo)志地面標(biāo)志就是在賣場地面上設(shè)置明顯的箭頭、線條或文字標(biāo)志。箭頭可采用不同的顏色和形狀。箭頭的大小要適中，確保在遠(yuǎn)處也能清晰可見；還可以使用不同顏色的線條劃分通道和貨架區(qū)域。03智能導(dǎo)購系統(tǒng)門店可以引入智能導(dǎo)購系統(tǒng)，通過手機(jī)App或店內(nèi)的電子設(shè)備為顧客提供個(gè)性化的購物引導(dǎo)。門店還可以設(shè)置電子顯示屏，播放商品信息、促銷活動(dòng)、店內(nèi)導(dǎo)航等內(nèi)容。04在設(shè)計(jì)并規(guī)劃門店內(nèi)部空間時(shí)，設(shè)計(jì)人員需要綜合考慮客戶體驗(yàn)、商品展示、空間利用率等多個(gè)方面，確定門店的出入口，做好門店區(qū)域的規(guī)劃，合理設(shè)計(jì)門店流動(dòng)線路，打造出高銷量、客戶體驗(yàn)感良好的優(yōu)質(zhì)門店。任務(wù)二規(guī)劃門店內(nèi)部空間一、門店出入口設(shè)計(jì)01出入口的類型出入分開型：指門店的出口和入口通道分開設(shè)置。這種設(shè)計(jì)主要適用于經(jīng)營大眾化商品的店鋪。開放型：指門店面向道路的一邊全部開放，顧客可以很容易地從街上看到店內(nèi)商品的陳列，還能自由出入。經(jīng)營水果、蔬菜、日用品等大眾商品的店鋪多采用這種設(shè)計(jì)。復(fù)合型：指結(jié)合出入分開型和開放型的特點(diǎn)，根據(jù)店鋪實(shí)際情況靈活設(shè)計(jì)，適用于面積較大、商品種類繁多的零售門店。特殊設(shè)計(jì)型：指根據(jù)店鋪特色、品牌形象或營銷活動(dòng)進(jìn)行特殊設(shè)計(jì)的出入口。高端品牌店、主題商店或舉辦特殊活動(dòng)的店鋪常采用此設(shè)計(jì)。02出入口設(shè)計(jì)要點(diǎn)出入便利，客流順暢布局合理，美觀實(shí)用寬度適宜，確保安全二、門店區(qū)域的劃分按功能區(qū)域劃分門店按功能可劃分為前店和后倉兩個(gè)區(qū)域。前店：主要是商品展示、銷售與服務(wù)區(qū)域。此區(qū)域主要面向顧客，包括貨架、展柜、收銀臺(tái)、服務(wù)臺(tái)、顧客休息區(qū)等。后倉：是門店內(nèi)部用于商品存儲(chǔ)、管理和物流作業(yè)的區(qū)域，通常不對外開放。對于有廚房的餐飲店，也叫后廚或后廠。按銷售流程劃分門店按銷售流程可劃分為以下區(qū)域。入口區(qū)：通常設(shè)有歡迎語、品牌標(biāo)志、促銷信息等。展示區(qū)：用于展示和銷售商品。體驗(yàn)區(qū)：指提供商品試穿、試用、體驗(yàn)等服務(wù)的區(qū)域。結(jié)算區(qū)：指完成顧客支付和結(jié)算流程的區(qū)域。服務(wù)區(qū)：主要是提供咨詢、投訴、退換貨等服務(wù)的區(qū)域。三、門店售貨區(qū)的規(guī)劃過渡區(qū)設(shè)計(jì)過渡區(qū)是指從入口到售貨區(qū)之間的過渡空間，一般可以設(shè)置引人注目的展示區(qū)域，如新品展示架、促銷堆頭或特色商品陳列區(qū)等；還可以放置一些季節(jié)性商品或小件的沖動(dòng)購買型商品，如小飾品等。過渡區(qū)設(shè)計(jì)示例三、門店售貨區(qū)的規(guī)劃過渡區(qū)設(shè)計(jì)過渡區(qū)是指從入口到售貨區(qū)之間的過渡空間，一般可以設(shè)置引人注目的展示區(qū)域，如新品展示架、促銷堆頭或特色商品陳列區(qū)等；還可以放置一些季節(jié)性商品或小件的沖動(dòng)購買型商品，如小飾品等。主售貨區(qū)設(shè)計(jì)主售貨區(qū)可以按商品類別分區(qū)，也可以按不同品牌分區(qū)。主售貨區(qū)商品的陳列布局需要注意以下兩點(diǎn)：設(shè)置視覺焦點(diǎn)高低錯(cuò)落服裝店模特展示臺(tái)示例三、門店售貨區(qū)的規(guī)劃過渡區(qū)設(shè)計(jì)過渡區(qū)是指從入口到售貨區(qū)之間的過渡空間，一般可以設(shè)置引人注目的展示區(qū)域，如新品展示架、促銷堆頭或特色商品陳列區(qū)等；還可以放置一些季節(jié)性商品或小件的沖動(dòng)購買型商品，如小飾品等。主售貨區(qū)設(shè)計(jì)主售貨區(qū)可以按商品類別分區(qū)，也可以按不同品牌分區(qū)。主售貨區(qū)商品的陳列布局需要注意以下兩點(diǎn)：設(shè)置視覺焦點(diǎn)高低錯(cuò)落商品陳列架高低錯(cuò)落示例三、門店售貨區(qū)的規(guī)劃過渡區(qū)設(shè)計(jì)過渡區(qū)是指從入口到售貨區(qū)之間的過渡空間，一般可以設(shè)置引人注目的展示區(qū)域，如新品展示架、促銷堆頭或特色商品陳列區(qū)等；還可以放置一些季節(jié)性商品或小件的沖動(dòng)購買型商品，如小飾品等。主售貨區(qū)設(shè)計(jì)主售貨區(qū)可以按商品類別分區(qū)，也可以按不同品牌分區(qū)。主售貨區(qū)商品的陳列布局需要注意以下兩點(diǎn)：設(shè)置視覺焦點(diǎn)高低錯(cuò)落通道設(shè)計(jì)門店需要設(shè)計(jì)寬敞、順暢的通道，通道的寬度應(yīng)根據(jù)門店的客流量和商品陳列等確定。一般主通道寬度應(yīng)在1.2～1.5米，次通道寬度應(yīng)在0.9～1.2米。通道設(shè)計(jì)可以采用直線與曲線相結(jié)合的方式。門店主售貨區(qū)的主通道示例三、門店售貨區(qū)的規(guī)劃過渡區(qū)設(shè)計(jì)過渡區(qū)是指從入口到售貨區(qū)之間的過渡空間，一般可以設(shè)置引人注目的展示區(qū)域，如新品展示架、促銷堆頭或特色商品陳列區(qū)等；還可以放置一些季節(jié)性商品或小件的沖動(dòng)購買型商品，如小飾品等。主售貨區(qū)設(shè)計(jì)主售貨區(qū)可以按商品類別分區(qū)，也可以按不同品牌分區(qū)。主售貨區(qū)商品的陳列布局需要注意以下兩點(diǎn)：設(shè)置視覺焦點(diǎn)高低錯(cuò)落通道設(shè)計(jì)門店需要設(shè)計(jì)寬敞、順暢的通道，通道的寬度應(yīng)根據(jù)門店的客流量和商品陳列等確定。一般主通道寬度應(yīng)在1.2～1.5米，次通道寬度應(yīng)在0.9～1.2米。通道設(shè)計(jì)可以采用直線與曲線相結(jié)合的方式。門店曲線通道及環(huán)島式商品陳列示例四、門店流動(dòng)線路設(shè)計(jì)主通道應(yīng)寬敞、明亮且易于識別，通常位于門店的中心或顯眼的位置，能夠引導(dǎo)顧客自然流動(dòng)。次通道連接主通道與各個(gè)商品區(qū)域或展示區(qū)，設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)考慮顧客的購物路徑和興趣點(diǎn)。主次分明01經(jīng)營面積較小的門店可以采用直線式布局，將柜臺(tái)、貨架沿墻擺成直線；為了確保顧客能夠高效地瀏覽商品，門店還可以采用島嶼式布局，將展柜以島狀分布，在四周用貨架形成封閉空間，中間設(shè)置展柜。布局合理02設(shè)計(jì)人員要善于利用店鋪布局和商品陳列引導(dǎo)顧客自然流動(dòng)。為了能夠讓顧客順利地沿著店鋪設(shè)計(jì)的路線走得更遠(yuǎn)，路線上必須設(shè)置能不斷吸引顧客的地方，這些地方稱為磁石點(diǎn)。設(shè)置磁石點(diǎn)03店鋪設(shè)置的磁石點(diǎn)位置示例四、門店流動(dòng)線路設(shè)計(jì)主通道應(yīng)寬敞、明亮且易于識別，通常位于門店的中心或顯眼的位置，能夠引導(dǎo)顧客自然流動(dòng)。次通道連接主通道與各個(gè)商品區(qū)域或展示區(qū)，設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)考慮顧客的購物路徑和興趣點(diǎn)。主次分明01經(jīng)營面積較小的門店可以采用直線式布局，將柜臺(tái)、貨架沿墻擺成直線；為了確保顧客能夠高效地瀏覽商品，門店還可以采用島嶼式布局，將展柜以島狀分布，在四周用貨架形成封閉空間，中間設(shè)置展柜。布局合理02設(shè)計(jì)人員要善于利用店鋪布局和商品陳列引導(dǎo)顧客自然流動(dòng)。為了能夠讓顧客順利地沿著店鋪設(shè)計(jì)的路線走得更遠(yuǎn)，路線上必須設(shè)置能不斷吸引顧客的地方，這些地方稱為磁石點(diǎn)。設(shè)置磁石點(diǎn)03設(shè)計(jì)人員要了解目標(biāo)顧客的購物習(xí)慣和行為模式，根據(jù)他們的需求設(shè)計(jì)店鋪動(dòng)線。設(shè)計(jì)人員要了解目標(biāo)顧客的心理特征，運(yùn)用心理學(xué)原理引導(dǎo)顧客的購物行為。考慮顧客因素04避免死角和擁堵設(shè)計(jì)人員要確保店鋪內(nèi)沒有難以到達(dá)或視線受阻的死角區(qū)域。對于難以利用的空間，設(shè)計(jì)人員可進(jìn)行創(chuàng)意陳列或裝飾，或?qū)⑵湓O(shè)置成休息區(qū)。在客流高峰期，要通過合理的通道設(shè)計(jì)和商品陳列避免擁堵。05在設(shè)計(jì)店鋪動(dòng)線時(shí)，設(shè)計(jì)人員應(yīng)考慮未來可能出現(xiàn)的變化及其相應(yīng)的新需求。動(dòng)線設(shè)計(jì)應(yīng)具有一定的靈活性，以便根據(jù)店鋪運(yùn)營情況和顧客反饋進(jìn)行調(diào)整與優(yōu)化。靈活可調(diào)整06設(shè)計(jì)門店氛圍感是門店規(guī)劃的重要部分，目的是通過視覺、聽覺等多感官維度，營造與目標(biāo)顧客群體相契合的獨(dú)特氛圍，從而提升顧客的購物體驗(yàn)和店鋪的吸引力。設(shè)計(jì)門店氛圍感主要從門店的燈光、色彩、聲音等方面入手。任務(wù)三設(shè)計(jì)門店氛圍感一、門店燈光的設(shè)計(jì)自然照明自然照明是指門店中的自然采光，通過天窗、側(cè)窗等獲得室外光線。門店要盡可能地利用自然光源，如增加玻璃頂面、玻璃墻面的面積等。但自然光會(huì)受到季節(jié)、營業(yè)時(shí)間和氣候的影響，不能滿足門店內(nèi)部照明的需要，需要照明設(shè)備作為補(bǔ)充?；A(chǔ)照明在進(jìn)行門店燈光設(shè)計(jì)時(shí)，要以方便顧客選購、凸顯商品為主，燈具裝置和燈光光源均要符合這一要求。門店可以靈活使用不同的采光方式，如鑲裝暗射燈光，使整個(gè)售貨現(xiàn)場光線柔和；采用聚射燈光，凸顯陳列的商品，使顧客在柔和、愉悅的氛圍中挑選商品。特殊照明特殊照明是為了突出部分商品的特性而布置的燈光，目的是凸顯商品的質(zhì)感和特性，更好地吸引顧客的注意力，激發(fā)他們的購買興趣，常用于金銀首飾、珠寶玉器、手表掛件等貴重、精密而又細(xì)致的商品。二、門店色彩的設(shè)計(jì)01一致性原則：保持色彩方案與品牌形象一致。和諧性原則：注重色彩之間的搭配和協(xié)調(diào)，避免色彩沖突和雜亂無章。功能性原則：根據(jù)店鋪的功能分區(qū)，合理安排色彩布局，實(shí)現(xiàn)空間有效利用。創(chuàng)新性原則：在遵循品牌定位和色彩理論的基礎(chǔ)上，勇于嘗試新的色彩搭配和創(chuàng)意手法，創(chuàng)造新穎、獨(dú)特的視覺形象，以吸引更多顧客的注意。門店色彩設(shè)計(jì)原則02品牌色彩一致性：設(shè)計(jì)人員要確保門店的色彩方案與品牌的核心色彩保持一致。色彩搭配協(xié)調(diào)：設(shè)計(jì)人員要注意色彩搭配的和諧性與對比的鮮明性。自然光和人工照明相結(jié)合：最好利用自然光，在必要的情況下需借助人工照明。色彩引導(dǎo)與分區(qū)：色彩的變化可以引導(dǎo)顧客的視線流動(dòng)。設(shè)計(jì)人員還可以利用色彩輔助門店進(jìn)行空間布局劃分。色彩與情感需求：設(shè)計(jì)人員還要考慮目標(biāo)消費(fèi)群體的情感需求，創(chuàng)造出能夠引發(fā)情感共鳴的購物環(huán)境。還要避免色彩設(shè)計(jì)給顧客帶來視覺上的疲勞或不適感。門店色彩設(shè)計(jì)策略趙一鳴零食門店色彩一致性設(shè)計(jì)二、門店色彩的設(shè)計(jì)案例鏈接KKV生活館——絢麗色彩風(fēng)，引領(lǐng)活力購物潮三、門店聲音的設(shè)計(jì)音量適中門店經(jīng)營者要控制好店內(nèi)聲音的音量，包括音響聲音高低、員工聲音高低等。一般來說，門店內(nèi)的音樂應(yīng)控制在65～75分貝，具體可根據(jù)現(xiàn)場感受調(diào)整。還要考慮門店所處的位置，在一般居住區(qū)、商業(yè)街，門店外聲音的音量規(guī)定為晝間不超過60分貝，夜間不超過50分貝。音調(diào)優(yōu)美門店播放的音樂應(yīng)柔和得體，旋律優(yōu)美，悅耳動(dòng)聽。音樂應(yīng)與門店的品牌形象、商品特性和目標(biāo)消費(fèi)群體相匹配。門店經(jīng)營者要根據(jù)門店的營業(yè)時(shí)間和客流變化，靈活調(diào)整音樂播放的內(nèi)容和節(jié)奏。廣告適度門店播放廣告信息要適度，不宜過多播放自己的廣告。視聽結(jié)合在進(jìn)行門店聲音的設(shè)計(jì)時(shí)，門店經(jīng)營者要注意通過聲音與視覺元素的結(jié)合，營造出符合品牌形象和顧客需求的氛圍。門店經(jīng)營者還可以在門店內(nèi)設(shè)置互動(dòng)體驗(yàn)區(qū)或活動(dòng)區(qū)域，通過聲音元素及與顧客的互動(dòng)，提升顧客的參與感和購物體驗(yàn)。布點(diǎn)合理一般來說，對于聲波較長的喇叭，可以按照30平方米一個(gè)喇叭的方式進(jìn)行布點(diǎn)。同時(shí)，要避免在收銀臺(tái)、過道、休息區(qū)等區(qū)域安裝喇叭，避免影響顧客的正?；顒?dòng)。另外，選擇的音響系統(tǒng)應(yīng)具備良好的音質(zhì)和穩(wěn)定性。精心設(shè)計(jì)的商品陳列不僅能夠吸引顧客的注意力，激發(fā)其購買欲望，還能有效提升店鋪形象，促進(jìn)銷售增長。商品陳列設(shè)計(jì)已成為零售門店優(yōu)化購物體驗(yàn)、實(shí)現(xiàn)差異化競爭的重要手段。任務(wù)四設(shè)計(jì)商品陳列一、商品陳列的原則最大化原則最大化原則是指最大程度地增加顧客視線內(nèi)的商品陳列數(shù)量，讓顧客看到更多的商品。最大化原則還體現(xiàn)在利潤的最大化上，門店經(jīng)營者要將主推的暢銷款商品擺放在最顯眼的位置。01全品項(xiàng)原則全品項(xiàng)原則是指在商品陳列時(shí)，要將同一品牌或企業(yè)的所有商品種類和規(guī)格都展示出來。在商品陳列時(shí)，要注意商品的分類清晰，將相同或相似的商品放在一起，便于顧客比較和選擇。02重點(diǎn)突出原則重點(diǎn)突出原則是指商品陳列應(yīng)突出重點(diǎn)，有所側(cè)重。門店經(jīng)營者要根據(jù)門店的銷售策略、顧客需求及市場趨勢，挑選出需重點(diǎn)推廣的商品，通過特殊的陳列方式和視覺元素的運(yùn)用，使其在眾多商品中脫穎而出。03易見易取原則易見原則：確保商品品名和價(jià)格標(biāo)簽正面朝向顧客、確保商品不被其他物品遮擋、進(jìn)口商品應(yīng)貼有中文標(biāo)識、利用輔助工具引導(dǎo)顧客視線。易取原則：高度合理、適當(dāng)間距。04先進(jìn)先出原則門店經(jīng)營者要按商品的生產(chǎn)日期將先出廠的商品擺放在貨架外面，后出廠的商品擺放在貨架里面。端架、堆頭上的商品每過一段時(shí)間就要翻動(dòng)一次，把先生產(chǎn)的商品放在外面。05協(xié)調(diào)統(tǒng)一原則門店經(jīng)營者要明確商品分類與層級，保持陳列方法與順序的一致性；統(tǒng)一視覺元素，確保整體和諧美觀；保持陳列區(qū)域整潔美觀，充分利用空間豐富陳列，營造協(xié)調(diào)統(tǒng)一的購物環(huán)境。06二、商品配置策略根據(jù)顧客的購買習(xí)慣進(jìn)行配置根據(jù)顧客購物行走特點(diǎn)進(jìn)行配置根據(jù)商品盈利程度進(jìn)行配置配合其他促銷策略進(jìn)行配置01商品配置的方法（1）根據(jù)市場調(diào)查，確定店鋪的經(jīng)營面積與經(jīng)營范圍。（2）對經(jīng)營的商品進(jìn)行分類，并規(guī)劃商品所占的面積。（3）確定商品品項(xiàng)，初步形成商品配置的設(shè)想。（4）決定每一類商品的位置，并制作商品平面配置表。（5）配置商品到貨架上。（6）按照實(shí)際經(jīng)營狀況及顧客對商品配置與陳列的反應(yīng)，對商品配置表進(jìn)行變更或修正。02商品配置表的制作三、商品陳列的工具貨架通常由金屬或木材、塑料、玻璃等制成，具有多層結(jié)構(gòu)，可以根據(jù)需要調(diào)整高度和間距。貨架的高度一般為90～180厘米，寬度為40～70厘米，深度為40～50厘米。在貨架上陳列商品，一般分為上段、黃金段、中段和下段。門店經(jīng)營者一般依據(jù)商品銷售的重要程度對貨架進(jìn)行劃分。貨架端架是指在門店中貨架的兩端及前后端，以及在門店動(dòng)線的轉(zhuǎn)角處所設(shè)置的貨架，被視為門店最佳陳列位置之一。主要用于對新商品進(jìn)行介紹、推廣，或陳列毛利率高的商品、價(jià)格敏感性高的商品、周轉(zhuǎn)率高的商品、特賣商品等。端架的陳列模式主要有以下幾種：低價(jià)位商品陳列、應(yīng)季商品陳列、主題性陳列、促銷陳列、新品陳列。端架堆頭是指門店中用于集中展示特定商品或促銷商品的區(qū)域。堆頭一般布置在貨架的兩側(cè)、主通道、入口處、收銀臺(tái)旁等客流量較大的位置，被視為促銷的黃金位置。堆頭的設(shè)計(jì)往往涉及以下幾個(gè)方面：堆頭高度、堆頭形狀、堆頭商品的選擇、堆頭商品陳列管理。堆頭平面形堆頭示例梯形堆頭示例特型堆頭示例三、商品陳列的工具貨架通常由金屬或木材、塑料、玻璃等制成，具有多層結(jié)構(gòu)，可以根據(jù)需要調(diào)整高度和間距。貨架的高度一般為90～180厘米，寬度為40～70厘米，深度為40～50厘米。在貨架上陳列商品，一般分為上段、黃金段、中段和下段。門店經(jīng)營者一般依據(jù)商品銷售的重要程度對貨架進(jìn)行劃分。貨架端架是指在門店中貨架的兩端及前后端，以及在門店動(dòng)線的轉(zhuǎn)角處所設(shè)置的貨架，被視為門店最佳陳列位置之一。主要用于對新商品進(jìn)行介紹、推廣，或陳列毛利率高的商品、價(jià)格敏感性高的商品、周轉(zhuǎn)率高的商品、特賣商品等。端架的陳列模式主要有以下幾種：低價(jià)位商品陳列、應(yīng)季商品陳列、主題性陳列、促銷陳列、新品陳列。端架堆頭是指門店中用于集中展示特定商品或促銷商品的區(qū)域。堆頭一般布置在貨架的兩側(cè)、主通道、入口處、收銀臺(tái)旁等客流量較大的位置，被視為促銷的黃金位置。堆頭的設(shè)計(jì)往往涉及以下幾個(gè)方面：堆頭高度、堆頭形狀、堆頭商品的選擇、堆頭商品陳列管理。堆頭柜臺(tái)既是門店?duì)I銷人員的工作臺(tái)，又是展示、陳列商品的展示臺(tái)。柜臺(tái)樣式分為兩種：一種是標(biāo)準(zhǔn)的長方體；另一種是前面為坡型的坡面柜臺(tái)。柜臺(tái)的高度一般設(shè)計(jì)在90～100厘米，寬度在50～70厘米，深度可自選，但一般在120厘米以上。柜臺(tái)內(nèi)部可以是單層或2～3層，底座高不應(yīng)超過20厘米。玻璃柜臺(tái)中一般裝有固定或可轉(zhuǎn)換角度的照明燈。柜臺(tái)四、商品陳列的方法整齊陳列法是指按貨架的尺寸，將商品整齊地碼放在貨架上，以突出商品量感的方法。陳列的商品通常是門店想大量推銷給顧客的商品及折扣率高的商品，或因季節(jié)性購買率高、購買量大的商品。整齊陳列法端頭陳列法是指在門店中間陳列架的兩頭陳列商品的方法。端頭一般用來陳列門店需要推薦給顧客的商品，如新商品、利潤高的商品、特價(jià)商品等。端頭陳列法懸掛陳列法是指將商品展開懸掛或安放在一定或特制的支撐物上，使顧客能從不同角度直接看到商品全貌或觸摸到商品的方法。這種陳列方法比較適用于紡織、服裝類商品或一些小商品等。懸掛陳列法突出陳列法是指商品超出通常

的陳列線，面向通道突出陳列的方法。這種陳列方法可以強(qiáng)化所陳列商品的地位，可以有效提高陳列商品的銷售量。突出陳列法整齊陳列法示例端頭陳列法示例懸掛陳列法示例四、商品陳列的方法關(guān)聯(lián)陳列法又稱配套陳列法或連帶陳列法，是指在門店中將功能互補(bǔ)或擁有相同使用場景的商品進(jìn)行搭配陳列，以此引導(dǎo)顧客進(jìn)行關(guān)聯(lián)購買的方法。關(guān)聯(lián)陳列法島式陳列法是指在門店的入口處、中部等位置不設(shè)置中央陳列架，而配置特殊陳列用的展臺(tái)陳列商品的方法。島式陳列法可以讓顧客從四面八方看到商品，起到較好的展示

效果。島式陳列法藝術(shù)陳列法強(qiáng)調(diào)在保持商品獨(dú)立美感的前提下，通過巧妙的布局和藝術(shù)造型，使各種商品相互映襯，達(dá)到整體美的藝術(shù)效果?？刹捎弥本€式、形象式、藝術(shù)字式、單雙層式、多層式、均衡式、斜坡式等方式進(jìn)行組合擺放。藝術(shù)陳列法主題陳列法是指門店根據(jù)季節(jié)、節(jié)日、促銷活動(dòng)或特定事件等為商品陳列設(shè)定一個(gè)明確的主題，通過精心設(shè)計(jì)的布局和裝飾，營造出獨(dú)特的購物氛圍，以吸引顧客的注意力，進(jìn)而促進(jìn)商品銷售的陳列方法。主題陳列法島式陳列法示例主題陳列法示例藝術(shù)陳列法示例門店櫥窗設(shè)計(jì)作為門店與顧客溝通的第一扇窗，不僅是商品展示的平臺(tái)，還是品牌形象塑造和創(chuàng)意表達(dá)的地方。一個(gè)精心設(shè)計(jì)的門店櫥窗，能夠瞬間捕捉行人的注意力，將門店的獨(dú)特魅力與最新動(dòng)態(tài)巧妙融合，營造出令人難忘的視覺體驗(yàn)。任務(wù)五設(shè)計(jì)門店櫥窗一、門店櫥窗設(shè)計(jì)的要求視覺體驗(yàn)良好櫥窗的高度應(yīng)與普通人的身高相符。櫥窗的中心線最好能與顧客視線平行。一般來說，櫥窗底部的高度以離地面80～130厘米為宜；模特展示架可以直接放在地上，不用增加高度。整體協(xié)調(diào)櫥窗設(shè)計(jì)規(guī)模應(yīng)與門店整體規(guī)模相適應(yīng)。櫥窗設(shè)計(jì)還應(yīng)考慮門店的經(jīng)營性質(zhì)和目標(biāo)消費(fèi)群體的喜好，確保設(shè)計(jì)方案的合理性和有效性。主題明確在櫥窗進(jìn)行商品陳列時(shí)，設(shè)計(jì)者要明確主題，系統(tǒng)地分種、分類，依主題陳列。陳列的商品要有真實(shí)感，并且能夠充分體現(xiàn)門店特色。對于季節(jié)性商品，要按商品市場的消費(fèi)習(xí)慣進(jìn)行陳列。美觀藝術(shù)性設(shè)計(jì)者可以運(yùn)用多種藝術(shù)處理手法，如對稱與不對稱、重復(fù)與均衡、主次對比、虛實(shí)對比、大小對比、遠(yuǎn)近對比等，用構(gòu)圖把各種商品有機(jī)生動(dòng)地結(jié)合起來，再現(xiàn)商品的外觀形象和品質(zhì)特征。功能實(shí)用性設(shè)計(jì)者需要考慮櫥窗的功能性，如防塵、防潮、防曬、防風(fēng)、防盜等。在使用櫥窗時(shí)，應(yīng)定期打掃，保持清潔。櫥窗陳列需勤更換，及時(shí)展示暢銷品、新潮時(shí)尚商品等。二、門店櫥窗的構(gòu)造形式封閉式櫥窗的后背裝有壁板，與門店完全隔開，使櫥窗有了一個(gè)單獨(dú)的空間，用于展示商品、藝術(shù)品或其他吸引顧客注意力的內(nèi)容。封閉式櫥窗廣泛應(yīng)用于各類零售門店，特別是需要營造特定氛圍或展示高端商品的場所。01封閉式櫥窗封閉式櫥窗二、門店櫥窗的構(gòu)造形式封閉式櫥窗的后背裝有壁板，與門店完全隔開，使櫥窗有了一個(gè)單獨(dú)的空間，用于展示商品、藝術(shù)品或其他吸引顧客注意力的內(nèi)容。封閉式櫥窗廣泛應(yīng)用于各類零售門店，特別是需要營造特定氛圍或展示高端商品的場所。01封閉式櫥窗半封閉式櫥窗的后背與門店之間采用半通透式的形式，這種櫥窗能夠兼顧門店和櫥窗的多層面展示，形式靈活多變，應(yīng)用范圍廣泛，如高檔服裝品牌店、珠寶店等。02半封閉式櫥窗半封閉式櫥窗二、門店櫥窗的構(gòu)造形式封閉式櫥窗的后背裝有壁板，與門店完全隔開，使櫥窗有了一個(gè)單獨(dú)的空間，用于展示商品、藝術(shù)品或其他吸引顧客注意力的內(nèi)容。封閉式櫥窗廣泛應(yīng)用于各類零售門店，特別是需要營造特定氛圍或展示高端商品的場所。01封閉式櫥窗半封閉式櫥窗的后背與門店之間采用半通透式的形式，這種櫥窗能夠兼顧門店和櫥窗的多層面展示，形式靈活多變，應(yīng)用范圍廣泛，如高檔服裝品牌店、珠寶店等。02半封閉式櫥窗開放式櫥窗沒有背后墻體或隔板，直接與店內(nèi)空間相連，以通透的展示媒介，如大屏幕、虛擬互動(dòng)和真實(shí)場景等，為顧客提供更加直觀、便捷的購物體驗(yàn)。03開放式櫥窗開放式櫥窗三、門店櫥窗商品的選擇與配置01符合品牌定位吸引目標(biāo)顧客考慮季節(jié)性和潮流性注重商品搭配櫥窗商品選擇02（1）市場調(diào)研（2）明確主題（3）確定焦點(diǎn)商品（4）設(shè)計(jì)布局（5）實(shí)施配置（6）優(yōu)化更新櫥窗商品配置四、門店櫥窗商品的陳列方式系統(tǒng)式陳列將商品按照一定的邏輯順序、分類標(biāo)準(zhǔn)或功能關(guān)系進(jìn)行有條理的展示。這種陳列方式強(qiáng)調(diào)商品之間的關(guān)聯(lián)性和系統(tǒng)性，使顧客能夠清晰地了解商品的類別、特點(diǎn)，以及它們之間的相互關(guān)系。系統(tǒng)式陳列場景式陳列是一種將商品放置在模擬的生活場景或使用場景中的陳列方式。它通過營造一個(gè)真實(shí)的、富有吸引力的情境，讓