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文檔簡介
機場疫情防控期間登機措施一、方案目標與實施范圍本方案旨在通過科學、細致的登機流程管理,最大限度降低疫情傳播風險,確保旅客、機組人員及機場工作人員的健康安全。措施覆蓋航班登機全過程,包括旅客檢測、行李處理、安全檢查、登機安排與乘機引導等環(huán)節(jié),適用于所有國內外航班的值機、安檢、登機流程,并結合機場的實際運營環(huán)境進行調整優(yōu)化。二、當前面臨的問題與關鍵挑戰(zhàn)疫情期間,機場在保障旅客出行的同時面臨多重挑戰(zhàn)。旅客大量集中,人員流動頻繁,易引發(fā)交叉感染風險。部分旅客存在檢測不配合、健康信息造假等行為,增加了篩查難度。人員密集的排隊等待區(qū)、狹窄的安檢通道成為潛在傳播場所。航班調度與登機流程的快速調整要求操作流程具有高度靈活性和可執(zhí)行性。資源有限、人員培訓不足、設備檢測不及時等問題影響措施落實效果。疫情形勢不斷變化,措施需具備動態(tài)調整能力。三、具體措施設計與執(zhí)行步驟1.旅客健康篩查與信息管理體溫監(jiān)測:在候機區(qū)入口設置多點智能體溫檢測設備,采用無接觸式測溫儀,確保檢測時間不超過3秒。每個檢測點配備專職人員進行輔助確認。目標是實現(xiàn)每小時覆蓋不低于300人次,體溫異常旅客比例控制在1%以下。健康碼核驗:引入電子健康碼實名制,所有旅客須在值機前通過官方平臺申報健康信息。系統(tǒng)自動核驗,核驗成功率達到99%以上。對無健康碼或異常情況的旅客,安排專用通道進行復核或隔離檢測。行李檢測與消毒:推行行李消毒措施,使用紫外線消毒設備對托運行李進行處理,確保行李表面無病毒殘留。每批行李消毒時間控制在2分鐘以內,提升效率。2.流程優(yōu)化與人員引導登機排隊管理:采用分時段、預約制登機方式,減少現(xiàn)場排隊人數(shù)。設置電子預約平臺,旅客提前預約登機時間段,目標是將排隊人數(shù)控制在每個候機區(qū)不超過50人。排隊區(qū)域劃線與隔離:在候機區(qū)劃分安全距離(最少1米),使用地面標識和隔離屏風,確保旅客保持社交距離。每個排隊區(qū)域設置通風設備,確保空氣流通。乘機引導:配備多語種、明確指示牌和廣播,指引旅客按順序有序登機,避免交叉混亂。安排專門的工作人員進行現(xiàn)場引導,確保流程順暢。3.安檢與登機安全措施安檢流程調整:推行無接觸式安檢,使用自動安檢設備減少人員接觸。加大安檢通道頻次,提高通行效率。每個安檢口配備紫外線消毒燈,確保設備及時消毒。登機口管理:設立隔離區(qū)域供疑似感染或健康狀況不佳的旅客等待,確保其不與正常旅客交叉。采取提前登機、分批登機,目標是每個航班登機時間控制在15分鐘內。乘機人員防護:要求所有乘機人員佩戴符合標準的口罩,提供備用口罩、免洗洗手液。對機組人員實行每日核酸檢測,檢測合格率達到100%。4.乘機環(huán)境的空氣流通與消毒空氣凈化:在候機區(qū)、安檢區(qū)、登機口安裝高效空氣過濾設備(HEPA過濾器),保持空氣流通,新風換氣率達每小時10次,減少病毒懸浮。公共區(qū)域消毒:加強公共區(qū)域的每日多次消毒,特別是門把手、扶手、座椅等高頻接觸面。使用有效的消毒劑,確保消毒時間不少于30分鐘。5.人員培訓與應急響應培訓內容:對所有相關工作人員進行疫情防控知識、操作流程、應急處置等方面培訓,確保每人掌握正確的檢測、引導、消毒等技能。應急預案:制定詳細的隔離、轉運、報告流程,配備應急物資(口罩、手套、消毒液、隔離服等),確保在出現(xiàn)疑似病例時能迅速應對。6.信息追蹤與數(shù)據(jù)分析信息追蹤:利用大數(shù)據(jù)技術建立旅客健康信息數(shù)據(jù)庫,實現(xiàn)信息互通、快速追蹤。對高風險旅客進行重點監(jiān)控。數(shù)據(jù)分析:實時監(jiān)控檢測數(shù)據(jù)、排隊人數(shù)、消毒情況等指標,建立月度與日度報告體系,為持續(xù)優(yōu)化措施提供依據(jù)。四、時間安排與責任劃分短期(1-2周):快速部署體溫檢測設備、完善信息核驗系統(tǒng)、培訓人員、制定應急預案。中期(3-4周):優(yōu)化流程、完善排隊與引導措施、加強空氣凈化與消毒工作、進行模擬演練。長期(持續(xù)):建立動態(tài)調整機制,根據(jù)疫情變化及時調整措施,持續(xù)進行人員培訓與技術升級。責任劃分由機場管理層統(tǒng)籌,總控中心負責整體協(xié)調;安檢、值機、機務、后勤等部門落實具體措施;信息技術部門保障系統(tǒng)支持;公共關系部門負責宣傳與引導。五、措施的可行性與預期效果采取多層次、多環(huán)節(jié)的措施,強化監(jiān)測、引導與消殺,目標在于實現(xiàn)旅客感染風險下降至0.01%以下。通過科學安排流程、優(yōu)化資源配置,確保措施在實際操作中具有高可執(zhí)行性。定期評估指標達成情況,利用數(shù)據(jù)驅動持續(xù)完善方案。六、總結疫情防控期間,機場登機措施的科學設計與嚴密落實
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