溝通有關(guān)的演講稿

溝通有關(guān)的演講稿1尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們：

大家下午好，今天，我演講的題目是《學(xué)會溝通》C

通過上周“打造一流新中層”的學(xué)習(xí)，我認(rèn)為，一個(gè)一流團(tuán)

隊(duì)的打造，首先離不開團(tuán)隊(duì)之間的溝通。不管我們有多么宏偉的

藍(lán)圖和完美的戰(zhàn)略，如果缺乏良好的溝通，就會導(dǎo)致全盤皆輸。

溝通的重要性不言而喻，對我們每個(gè)人來說，只有學(xué)會溝通，才

能夠在同員工的交流中游刃有余，更有效的激勵(lì)員工為企業(yè)努力

的工作。

那么，什么才是溝通?所謂溝通，是人與人之間的思想和信息

的交換，是將信息由一個(gè)人傳達(dá)給另一個(gè)人，逐漸廣泛傳播的過

程。我們每天有三分之一的時(shí)間都是在工作場所，和我們的員工

打交道，只有學(xué)會尊重員工，和員工溝通，讓他們說出自己的想

法，激勵(lì)員工的工作積極性，才能實(shí)現(xiàn)區(qū)域銷售的最大化。上周

由于年中慶活動(dòng)開展的第一波，區(qū)域任務(wù)很重，我就在早班會上

將目前區(qū)域的銷售及市場情況給大家做出了分析，并讓所有員工

發(fā)言，表達(dá)自己對達(dá)成目標(biāo)任務(wù)的看法和措施。每個(gè)員工都在會

上表達(dá)了對達(dá)成目標(biāo)的想法和信心，并協(xié)商每天加班出夜市，銷

售區(qū)域內(nèi)的特價(jià)商品，沖刺銷售，達(dá)成銷售目標(biāo)。通過早班會與

員工的溝通使員工的目標(biāo)同本部門的目標(biāo)緊密相連，讓員工意識

到自己將要完成的工作，對企業(yè)的整體目標(biāo)來說是不可或缺的一

部分，員工能夠在這樣的過程中體會到自己的價(jià)值，這樣也激勵(lì)

員工為實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值和區(qū)域的目標(biāo)而相互合作努力工作。因此,

學(xué)會溝通，在溝通過程中把員工放到與自己平等的位置上，像尊

重自己一樣尊重員工，聽取員工的不同意見，鼓勵(lì)員工暢所欲言，

挖掘出員工的工作積極性與熱情提出建議，讓員工切實(shí)感受到企

業(yè)主人翁應(yīng)有的責(zé)任和權(quán)利，激發(fā)員工愛家的思想，進(jìn)而增強(qiáng)企

業(yè)的凝聚力，更好的為企業(yè)服務(wù)C

我的演講完畢，謝謝大家。溝通有關(guān)的演講稿2敬愛的老師，

親愛的同學(xué)：

溝通是人生中的一大學(xué)問。只有學(xué)會溝通才能走近他人的內(nèi)

心世界，只有學(xué)會溝通，才能和人友善的相處，只有學(xué)會溝通，

才能化解生活中的一場場矛盾……

星期六晚上，我寫完了作業(yè)，想去看電視，就發(fā)現(xiàn)爸爸正愉

快地看著球賽。我問爸爸：“爸爸，能不能給我看會電視!？”爸

爸的臉立馬由晴轉(zhuǎn)陰，說：“不行，你現(xiàn)在快要畢業(yè)考了，還不

趕緊復(fù)習(xí)，作業(yè)寫完了沒有？”“我作業(yè)寫完了。”我弱弱地說。

“那也不行!快回房間復(fù)習(xí)去！“爸爸的語氣是多么的堅(jiān)決。

這時(shí)，我可不開心了，責(zé)備道：“以前可不是都說好了，寫

完作業(yè)就可以看一會電視的，怎么可以這樣不守承諾！”爸爸說:

“現(xiàn)在可不行，這不是要畢業(yè)考了嗎？"爸爸過說，兩眼卻緊盯著

電視屏幕看，卻仍不忘說道，“得多復(fù)習(xí)點(diǎn)才行啊”“你真的是

為我著想嗎？是你要球賽吧！“我氣沖沖的回了房間?！斑@孩

子……”身后轉(zhuǎn)來爸爸的嘆息聲。

回到了房間，我很無聊，看著書打發(fā)時(shí)間罷了。突然，我看

到了一段：“人與人之間要不斷溝通，溝通的魅力是的，因?yàn)闇?/p>

通有著無限的空間。我看到這，把書靜靜地合上，想著：“對呀!

老爸白天這么累，背著照顧一家人的負(fù)擔(dān)，也要讓他放松一下啊!

我要跟他溝通一下，免得他傷心?！?/p>

我來到了客廳，揉揉爸爸地肩膀說：“爸，對不起，你累了，

我不和你搶電視看了。"爸爸一把拉過我，說：“兒子，我也不

應(yīng)該對你那么嚴(yán)厲，我們一起看球賽吧！”這一晚，我感覺到了溝

通帶給我的溫馨和快樂。

人與人的內(nèi)心世界就宛如江河的此岸與彼岸，要想達(dá)到江河

的彼岸，就必須建造一座堅(jiān)固的橋梁;要想走近他人的內(nèi)心世界,

就必須建造一座通向心靈的橋一一學(xué)會溝通。讓我們多多溝通，

做一個(gè)愛溝通的好少年吧！溝通有關(guān)的演講稿3

在我童年記憶的“寶盒”里，父親似乎總是對我很嚴(yán)格，和

我的好父親總是格格不入。

我記得我四歲的時(shí)候，我想去“幼兒園”，但是我爸爸讓我

自己去。在我還在媽媽懷里糾纏撒嬌的時(shí)候，爸爸嚴(yán)厲地對我說:

“你要學(xué)會自立，自己走！“我不得不哭著走出房子。

父親對我很嚴(yán)格，總希望我能比別人優(yōu)秀，可是我不明白父

親的良苦用心。直到小學(xué)考試，我和父親溝通過一次，解決了我

對父親12年的誤解。

考試前一天晚上，月色昏黃，我醒著躺在床上。這時(shí)，父親

輕輕敲了敲我的門，在我身邊坐下，燙聲問道：“孩子，你是不

是覺得我對你太嚴(yán)格了？"我點(diǎn)點(diǎn)頭，父親意味深長地說，：“兒

子，我給你講個(gè)故事吧！故事的題目是《根柱和墨子》。根珠是大

宗師墨子的學(xué)生。他經(jīng)常被墨子罵，墨子對他要求很嚴(yán)……”爸

爸說完，沉默了。這珍貴的沉默讓我內(nèi)心顫抖：爸爸對我這么嚴(yán)

格，不就是因?yàn)槲夷艹蔀槿瞬艈?？我也是。突然感覺有什么東西

滴在手背上，冰涼冰涼的，啊，那是爸爸的眼淚！兩滴看似冰冷

實(shí)則溫暖的淚水，解決了我和父親12年的隔閡。久違的家人因?yàn)?/p>

交流回到我身邊，我淚如雨下。我沖過去抱住了父親。兩滴小淚

滴在父親堅(jiān)強(qiáng)的背上，所有的誤會都在這一刻消失了。這是父子

之間的對話，是心與心的交流。

爸爸，我愛你！謝謝你們的交流，解決了我和父親12年的誤

會，斷絕了父子之間的隔閡，為我和父親架起了一座永恒的家庭

橋梁！溝通有關(guān)的演講稿4

在準(zhǔn)備寫這篇演講稿前，我在百度中對“客戶”、“溝通”

這兩個(gè)名詞進(jìn)行了搜索，試圖從最簡單的名詞解釋中找尋思維上

的突破，期望產(chǎn)生新的收獲。

“客戶”即服務(wù)請求方，在客戶關(guān)系管理中，客戶是指對企

業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)有特定需求的群體，它是企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)得以維持的

根本保證?！皽贤ā笔侨伺c人之間、人與群體之間思想與感情的

傳遞和反饋的過程，以求思想達(dá)成一致和感情的通暢，溝通包括

語言溝通和非語言溝通，語言溝通包括口頭語言和書面語言溝通,

非語言溝通包括聲音語氣（如音樂）、肢體動(dòng)作（如手勢、舞蹈、武

術(shù)、體育運(yùn)動(dòng)等），最有效的溝通是語言溝通和非語言溝通的結(jié)合。

這個(gè)月的3日?5日，我受邀參加在上海舉行的由國內(nèi)權(quán)

威培訓(xùn)大師張珈豪老師講解的（總裁商業(yè)系統(tǒng)班）的學(xué)習(xí)，收益匪

淺。張老師講到的“企業(yè)存在的目的就是創(chuàng)造顧客并保留顧客，

賺錢是自動(dòng)的結(jié)果”、“營銷的最高境界就是服務(wù)客戶，管理的

最高境界就是服務(wù)員工”、“沒有溝通不了的客戶，只是你的態(tài)

度和方法還不正確”等經(jīng)典論點(diǎn)深深吸引了我、震撼著我的靈魂,

他還引用了美國著名目標(biāo)管理大師彼得?德魯克的一段話“營銷

就是滿足客戶的需求并且讓客戶主動(dòng)找到你”。感謝張老師的教

誨，培訓(xùn)回來后我就將這次參加公司組織的以掃除溝通障礙為主

題的專題活動(dòng)月演講的題目定為“心系客戶、溝通之本”。

你的心中有客戶，客戶的心中就會有你，這個(gè)簡單的原理往

往會被很多人忽略。客戶是上帝，如果你能維護(hù)好客戶，他會讓

你上天堂，如果你得罪了客戶，他會讓你下地獄。思維定勢以自

我為主的人，很難樹立“客戶第一、自我第二”的思想意識，而

且對自己溝通不暢也很難找到正確的解決方法?！靶南悼蛻簟钡?/p>

本質(zhì)就是堅(jiān)持以客戶為中心的原則，充分理解和挖掘客戶現(xiàn)實(shí)和

潛在的需求，用不斷創(chuàng)新的技術(shù)、管理和服務(wù)，滿足客戶不斷發(fā)

展和變化的需求。

作為多佳維的一員，我和大家共同見證著多佳維每一天成長

的足跡，共同的事業(yè)、共同的夢想讓我們走到了一起，尤其是哪

些在一年和一年初就加入我公司的老員工，更是和我一起共

同經(jīng)歷了創(chuàng)業(yè)的艱辛與坎坷、分享著成功的喜悅與力量，有多少

次，我們勝者舉杯同慶、敗者拼死相救。記憶猶新的是2年前的

6月，哪時(shí)多佳維的發(fā)展正經(jīng)歷著殘酷的考驗(yàn)，業(yè)務(wù)量的不足、

資金的短缺、核心人員的流失等一系列的問題一起襲來，大有山

雨欲來風(fēng)滿樓之勢，多佳維的發(fā)展信心受到了嚴(yán)重打擊，接下去

的路怎么走？當(dāng)時(shí)大家還都很迷惑，發(fā)展思路還沒有現(xiàn)在清晰，但

我們挺過來了，在不斷地探索與實(shí)踐中，我們終于看到了勝利的

曙光，時(shí)至今日，我忘不了哪時(shí)就在我公司任職并且現(xiàn)在還在公

司的八位同志。

今天的多佳維，又迎來了許多來自五湖四海的新同仁，他們

分布在公司的各個(gè)條線，為多佳維的發(fā)展注入了更為強(qiáng)勁的活力。

幾年來，多佳維不斷致力于工作環(huán)境和運(yùn)營機(jī)制的改善和優(yōu)化、

不斷致力于先進(jìn)企業(yè)文化的豐富和沉淀，多佳維這個(gè)火熱的熔爐

會很快地使我們大家融入到一起，共同并肩戰(zhàn)斗，在“激情、創(chuàng)

新、超越、快樂”的企業(yè)精神感召下，多佳維必將創(chuàng)造一個(gè)又一

個(gè)奇跡，多佳維這個(gè)大家庭會變得越來越溫馨、越來越美好！

對我來說，，在座的各位就是我的客戶，是我必須用心去服務(wù)

的對象，關(guān)注大家不同層次的需求是我服務(wù)好大家的前提，包括

生理、安全、歸屬、尊重、自我實(shí)現(xiàn)等各個(gè)層次的需求。我不是救

世主，也不是超級能人，我只能懷著一顆愛心去誠實(shí)勤勞地做好

本職工作，努力讓大家一樣工作一天，在多佳維能比在其它地方

收獲得更多一些。要真正把自己工作的動(dòng)力由實(shí)現(xiàn)個(gè)人的人生理

想轉(zhuǎn)變到成就員工價(jià)值方面上去。

我相信“任何企業(yè)和個(gè)人有成就，都是內(nèi)在豐富飽滿向外自

動(dòng)延伸的結(jié)果”，服務(wù)員工、狠抓內(nèi)功是我工作的主要部分。但

作為同時(shí)分管公司營銷條線的一名領(lǐng)導(dǎo)，我又必須把更多的精力

關(guān)注在公司的外部客戶身上。

在今年三月份的公司文明服務(wù)專題活動(dòng)月中，公司以“挖掘

客戶需求、滿足客戶需求”為主題，組織了一次全員參加的“外

部客戶需求征集反饋”活動(dòng)，共收到針對14類外部客戶的54

條需求和建議采納，公司積極進(jìn)行消化，并于3月30日的全

員總結(jié)大會上動(dòng)員落實(shí)。應(yīng)該說，這次活動(dòng)和4月18日舉行

的公司營銷專題會議，拉開了公司”—營銷發(fā)展年”的序幕。

近日，公司于5月31日召開了“提高12345轉(zhuǎn)派單子

服務(wù)質(zhì)量對策專題會議”，客服部加強(qiáng)了電話回訪的工作要求，

公司e&ps業(yè)務(wù)拓展籌備小組成立并于6月18日完成了

e&ps業(yè)務(wù)客戶分析，營銷中心建立了公司短信平臺，正在制定(公

司客戶短信問候控制程序)，并引進(jìn)了行健動(dòng)力客戶關(guān)系管理

(erm)軟件開始試用，一系列的活動(dòng)把心系客戶的工作推向了高

潮。

在寫這篇演講稿時(shí)，我又翻閱了一些有關(guān)客戶方面的資料，

希望藉此使自己對有關(guān)客戶的理解更加系統(tǒng)化，這對公司下一階

段的客戶服務(wù)工作必將有一個(gè)大的推進(jìn)。通過對“了解客戶的五

要素”和“服務(wù)客戶的七要素”兩個(gè)方面的學(xué)習(xí)，我深刻地感到

公司的心系客戶工作做得還很不夠，對待客戶，我們的心用得還

很不夠，與公司提倡的“無微不至、極限服務(wù)”的服務(wù)觀相距甚

遠(yuǎn)，公司客戶服務(wù)的提升空間無比巨大，前景無比光明。

讓我們共同來分享一下“了解客戶的五要素”和“服務(wù)客戶

的七要素”的知識，共同從中尋找一下我們在“心系客戶”方面

的不足。

了解客戶的五要素：

一是客戶面臨哪些商機(jī)？競爭環(huán)境如何？

二是客戶的客戶是誰？客戶的競爭對手是誰？

三是客戶的決策過程是怎樣的？

四是客戶企業(yè)文化是什么？主導(dǎo)思想和價(jià)值觀是什么？

五是客戶的長短期目標(biāo)和具體重點(diǎn)工作是什么？

服務(wù)客戶的七要素：

一要提供個(gè)性化的服務(wù)；

二要對客戶表示熱情、尊重和關(guān)注；

三要幫助客戶解決問題；

四要迅速響應(yīng)客戶的需求；

五要始終以客戶為中心；

六要持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；

七要設(shè)身處地為客戶著想。

可以說，“了解客戶的五要素”和“服務(wù)客戶的七要素”為

我們今后更全面、系統(tǒng)、準(zhǔn)確地進(jìn)行客戶分析和客戶服務(wù)提供了

理論指導(dǎo)，讓我們在實(shí)際工作中與客戶的心貼得越近，溝通自然

就流暢。

我們每一個(gè)人，每天都在面對客戶而工作，把“為客戶服務(wù)”

作為自己終身的追求，樹立“客戶需求萬變，我們努力不變”的

指導(dǎo)思想，在實(shí)際工作中，既要當(dāng)銷售員，又要當(dāng)客戶經(jīng)理。心

系客戶，讓客戶感覺你經(jīng)常在他身邊;心系客戶，為客戶付出我們

的真心、熱心和耐心。記得曾有一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家說過：“不管你的

工作是怎樣的卑微，你都當(dāng)付之以藝術(shù)家的精神，當(dāng)有十二分熱

忱。這樣你就會從平庸卑微的境況中解脫出來，不再有勞碌辛苦

的感覺，你就能使你的工作成為樂趣，只有這樣你才能真心實(shí)意

地善待每一位客戶?！?/p>

松下幸之助有句名言：“企業(yè)管理過去是溝通，現(xiàn)在是溝通，

未來還是溝通?！惫芾碚叩恼嬲ぷ骶褪菧贤ā２还艿搅耸裁磿r(shí)

候，企業(yè)管理都離不開溝通。據(jù)調(diào)查，管理人員有90%的工作

是溝通，是和人打交道，所以，搞好人際關(guān)系很重要，要學(xué)會溝

通的技巧。許多人在和別人溝通時(shí)容易只站在自己的立場上，希

望別人能夠理解自己，忽略了別人內(nèi)心的想法，經(jīng)常覺得自己是

正確的，別人應(yīng)該聽自己的，或者愛用自己的標(biāo)準(zhǔn)去要求別人，

結(jié)果卻給別人造成“以自我為中心、盛氣凌人”等不好的印象,

尤其是位置越高，這個(gè)問題就越嚴(yán)重。心理學(xué)家要求這樣的人要

學(xué)會站在別人的立場上去想問題，考慮自己的利益，也要考慮別

人的利益。

公司提出“3個(gè)2基本認(rèn)識”的概念是多佳維成員進(jìn)行有

效溝通的思維基礎(chǔ)，是建立順暢溝通渠道的保證?！白鹬貍€(gè)體”

是多佳維系統(tǒng)安全的重要組成部分，然而多佳維最值得尊重的應(yīng)

該是一線員工，在多佳維，職位越高，地位越低，領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力不

是讓你用來指手畫腳、發(fā)號施威的，是用來幫你解決實(shí)際問題的。

領(lǐng)導(dǎo)者既要善于表達(dá)，更要學(xué)會傾聽。

演講的最后，以一首打油詩（因?yàn)樾闹杏辛丝蛻簦┙Y(jié)尾。

因?yàn)槲覑圩约?，所以我愛我的客戶?/p>

因?yàn)橛辛丝蛻?，我的心靈變得更為充實(shí)，人生變得更為富有；

因?yàn)槭チ丝蛻?，我的心靈變得一片荒涼和不安。

在中秋節(jié)的日子里，我會想起我的客戶，因?yàn)樗ㄋ﹤兙褪?/p>

我的親人；

在感煙節(jié)的日子里，我會想起我的客戶，因?yàn)樗ㄋ﹤兙褪?/p>

我的衣食父母；

在春節(jié)的日子里，我會想起我的客戶，因?yàn)樗ㄋ﹤儼槲夜?/p>

同長大；

在我成功的時(shí)刻，我會想起我的客戶，因?yàn)槭撬ㄋ﹤兘o了

我機(jī)會；

在我失意的時(shí)刻，我會想起我的客戶，因?yàn)檫€有他（他）們在

陪伴共同度過。

因?yàn)樾南悼蛻簦乙虼俗兊贸绺?，我的靈魂在不斷地得到洗

禮和升華。

因?yàn)樾南悼蛻?，讓我真正明白，溝通其?shí)如此簡單。

謝謝。溝通有關(guān)的演講稿5尊敬的老師、同學(xué)們：

大家好！

在我們的現(xiàn)實(shí)生活中處處都需要溝通，有了溝通，社會會更

和諧，人與人會更和睦。

我和我的家人有“代溝”，沒有溝通。我每次回到家，我跟

父母總會在一些瑣碎的事情上吵上一架，不明白是我長大的原因，

不愿聽父母的教導(dǎo)，還是父母的嘮叨使我更覺得在成長上也是一

個(gè)負(fù)擔(dān)。那次，我決定回家跟父母好好商量，好好溝通一下。我

跟我父母說了許多關(guān)于我在學(xué)校里的工活情景，讓我的父母能夠

更了解我。

沒想到，從那次和父母溝通了以后，我們之間出現(xiàn)的那些“小

刺”便消失了，并且更喜歡和爸媽說話，好像我們之間的那堵“心

墻”已經(jīng)完全打通了。在那次，我才認(rèn)識到其實(shí)和父母并沒有“代

溝”，只是我們心理的壓抑，和父母溝通多了，我的父母更像我

的朋友，我的心理醫(yī)生，我的教導(dǎo)師。

在每一次與教師的對話時(shí)，我總覺得教師十分親切，很能“看

穿“我的心聲，每次成功，每次失敗，每次遇到的困難，教師就

像一把永不熄滅的明燈。在與教師的溝通中，教師總能打開我的

心扉大門，讓我感到溫暖的光明照耀著我的臉頰，那是多么的親

切，多么的興奮。

是溝通讓我走近成熟，是溝通讓我走進(jìn)成長的歡樂中，每次

與父母的深情溝通，每一次與教師的溫暖溝通，每一次與父母的

深情溝通，每一次與教師的溫暖溝通，每一次與伙伴的歡樂溝通

都是那么的令我感受到神奇般的高尚。

這些溝通令我有了自信心和高尚的心靈品質(zhì)，從父母的溝通

中我體會到了，父母是我終生的伴侶，溝通是我終生必用的財(cái)富，

讓我走向未來之路，我生活的永恒旋律。溝通有關(guān)的演講稿6尊

敬的老師、同學(xué)們：

大家好！

在我們這個(gè)世間有很多的路，有天上的天路，有地上的道路，

有城市中的馬路……但最難走的路還是要數(shù)通向我們?nèi)伺c人之間

溝通心靈深處的路——心路。

隨著我年齡的逐漸增長，我開始漸漸發(fā)現(xiàn)，我與爸媽之間的

關(guān)系變得緊張，溝通變得越來越少，取而代之的是回到家后那一

聲聲的關(guān)門聲，為葉么我和爸媽之間的關(guān)系會變成這樣呢?難道說

這就是大人們口中所說的“代溝”嗎？

記得有一天，我放學(xué)回家，還沒用做到書桌前寫作業(yè)，就聽

見了我爸媽的嘮叨聲：“你就不會向你姐姐學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)嗎？學(xué)習(xí)都不

回努努力，考個(gè)全年級前十讓我和你爸看看。你看看你姐姐，你

在看看你，你都不會認(rèn)真學(xué)嗎？……”我剛聽完這句話，和爸媽頂

撞了幾句，重重的把門一關(guān)，躺在床上。心想：爸媽，你們怎么就

不會問問我的想法呢?你們都不了解我，不考慮我的感受。

在晚飯吃完的時(shí)候，我準(zhǔn)備回房間寫作業(yè)，媽媽突然叫住了

我，語重心長的對我說：“兒子，認(rèn)真學(xué)吧，學(xué)習(xí)好了對你有用?！?/p>

我實(shí)在忍不住了，難過的對媽媽說：“你們總拿我和姐姐或同學(xué)

比，但你們想過我的感受嗎？

我其實(shí)很努力，但是你們一直嘮叨，我已經(jīng)煩了，這一次考

試沒用考好，我自己也不好受，已經(jīng)在努力了，我付出的只不過

你們沒有看到而已，我也許離你們對我的要求還有一點(diǎn)的距離，

單位會努力，成為你們心目中的那個(gè)好孩子?！鞍謰屄犃宋业倪@

幾句話，對我說：“兒子，你有這個(gè)決心，我們很開心，之前可能

是我們太武斷了，沒有考慮到你的感受，我們以后會考慮到你的

感受，也希望你努力。”

通過那次與爸媽的溝通，我在后來的世間變得很努力，終于

在期末考試的時(shí)候取得了好的成績。

從那以后，我和爸媽之間的所謂的“代溝”被填平了，我們

的感情變好了，我們也懂得了互相尊重，懂得了替對方考慮，不

再有僵持的局面了。

溝通的感覺真好，你會發(fā)現(xiàn)身邊的花變紅了，草變綠了，天

空變的湛藍(lán)了，小河的水也變得清澈了，周圍的一切都變得美好

To

溝通，真的比什么都要重要。溝通有關(guān)的演講稿7

溝通是人與人之間的溝通和心與心的對話。有時(shí)候不需要復(fù)

雜華麗的語言，只要你愿意敞開心扉，讓別人擁抱你的熱情，那

么也許只是一個(gè)眼神一個(gè)微笑，就會讓人覺得一顆真誠的心在他

面前跳動(dòng)。

我媽曾經(jīng)對我說：“男生要思維靈敏，說話慢?！庇捎谶@種

想法在我心中根深蒂固，我不得不承認(rèn)，我不是一個(gè)注重交流的

人。這在我的生活中留下了很多遺憾，我?guī)缀跏チ艘粋€(gè)真誠的

朋友，那就是他。

有時(shí)候我們會把“珍惜”這句話留在彼此身邊。天雖大，但

我們心中總有界限，就像人與人之間的距離，彼此的愛近在咫尺。

為什么不用“溝通”這條紅線和我們零距離相處？

天上的星星很亮，但都有很遠(yuǎn)的界限。天地有兩個(gè)世界。我

們相處過，有過隔閡，有過零距離的交流。生命之海源源不斷，

每一個(gè)浪花都有它的聯(lián)系。當(dāng)我們忽視別人的時(shí)候，我們是否感

覺到一顆心被摧毀了？我們必須真誠地對待別人，幸福是反思的,

用愛去觸動(dòng)別人心靈的創(chuàng)傷，你才是幸福的。雖然內(nèi)向讓你成為

交流的大敵，但是打開心扉，世界是那么美好。大氣和陽光產(chǎn)生

雨露滋潤萬物，生物世界的鎖鏈?zhǔn)菆A形的。記得看過這樣一個(gè)感

人的故事：男主角不幸成了植物人，但在此之前，他與女主角立

下誓言，忠于愛情。

她沒有拋棄他，她相信他會遵守自己的誓言，堅(jiān)強(qiáng)的活下去。

每天，她都會在他床邊低語他身邊的變化，想著他們的未來，回

憶他們在一起的快樂時(shí)光。時(shí)間一天天過去，一個(gè)是十幾年。令

人驚訝的是，此時(shí)的他一一，一個(gè)和她有心靈感應(yīng)的植物人，奇

跡般的“活了下來”。他說的第一句話是：“我信守承諾，我們

為彼此而活?！睘閷Ψ蕉睢?，他們已經(jīng)有了精神上的交流。世

事總會誘發(fā)奇跡！溝通是一片藍(lán)天，無限美好。

孤獨(dú)和寂寞永遠(yuǎn)是一對伴侶，跨過靈魂中陡峭的懸崖，前面

有一條平坦的路。我們有沮喪的日子，有回憶的時(shí)刻，也有渴望

的時(shí)刻。為什么我們會輕描淡寫的打發(fā)時(shí)間，不留一點(diǎn)“交流”

的余地，突破心靈的障礙？原來我們這么隨和。我們都是人生漂

泊者。在浩瀚的海洋中，我們都需要陪伴一起走到港灣的朋友。

所以，我們需要溝通，這樣才能更好的和別人溝通。溝通有

關(guān)的演講稿8

溝通是連接靈魂的橋梁，是交流信息的渠道。借用政治書上

的一句話：“你有蘋果，我有蘋果，互相交換，每個(gè)人都有蘋果；

我有想法，你有想法，互相交流，每個(gè)人都有兩個(gè)想法?！?/p>

在我家，你經(jīng)常看到一對父子在茶幾上長談，就是我和爸爸，

他爸爸雖然書不多，但是他知道生活的真相。平時(shí)，我會和爸爸

聊聊我在學(xué)校的學(xué)習(xí)生活；當(dāng)然，父親也會經(jīng)常向我傾訴。首先

要做的是促進(jìn)父子之間的友誼，同時(shí)也要發(fā)泄自己的煩惱，消除

代溝。因?yàn)槲沂橇粝聛淼模杂泻芏酂牢也欢８赣H會主動(dòng)

幫助我，我也會經(jīng)常為父親解決煩惱。當(dāng)然，這一切都是因?yàn)闇?/p>

通。通過和父親的交流，我學(xué)到了很多人生經(jīng)驗(yàn)，也學(xué)到了很多

做人的道理。正因?yàn)槿绱耍也琶撾x了之前幼稚無知的世界，向

未來邁進(jìn)了一大步，為青春期做出了巨大的貢獻(xiàn)！這種成長不僅

僅是身體的成長，更是思想的轉(zhuǎn)變和能力的提高。

學(xué)校的生活往往有很多問題是我爸爸解決不了的。我該怎么

辦？我想到了老師，他是我們辛勤的園丁，所以我們當(dāng)然比自己

更了解養(yǎng)花的秘密。所以我選擇問老師。和老師一起學(xué)習(xí)讓我覺

得很開心，對學(xué)習(xí)更感興趣，樂于學(xué)習(xí)，能夠?qū)W到很多知識。個(gè)

人覺得老師更像醫(yī)生，可以接觸到很多“疑難雜癥”。之前積累

的“病”突然好了，我很激動(dòng)，也很開心。和老師交流可以消除

疑惑，拓寬知識面，開闊視野，取得更高的成績。老師的分析正

一步步把我引向知識的點(diǎn)，讓我一步步走出有時(shí)候的無知。

溝通是成長的重要一步，是心靈的橋梁。沒有靈魂之橋，你

將與外界隔絕，成為一個(gè)孤獨(dú)的人。

三人行必有我?guī)?。你?yīng)該在社會上交流，向別人學(xué)習(xí)。從他

們的生活經(jīng)歷中學(xué)習(xí)，你就能挑戰(zhàn)生活中的困難，突破障礙；借

鑒他們的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，你就能在同齡考場出類拔萃，成為群星中最

耀眼的一個(gè)！

在交往中成長！成長需要溝通！溝通有關(guān)的演講稿9敬愛的

老師，親愛的同學(xué)：

當(dāng)一個(gè)身影悄然飛到我身旁時(shí)，她的嘴湊近我的耳，說了句

悄悄話，我愣愣的朝她看，反應(yīng)過來才和她一同在走廊上嘻嘻哈

哈，笑得沒心沒肺。

上課時(shí)，當(dāng)教師講一個(gè)議論性問題跑下來時(shí)，我立即接住，

說出了自我的想法，與此同時(shí)，另一個(gè)聲音也報(bào)出了同樣的答案，

我循聲望去，瞧見了她，她歪歪腦袋，朝我調(diào)皮地吐吐舌頭，我

微微一笑，其實(shí)我想說：嘿！這么心有靈犀?？墒牵蚁嘈潘茏x

懂我的意思。

她是我的死黨，我們都是不喜歡多言一些無謂的山盟海誓，

在彼此的眼神中，亦或是不經(jīng)意的手勢，便是進(jìn)行溝通。

友誼的帆船上承載了你我之間無言的溝通，卻更是在我與父

母間的交往中的“重量級人物”。

總是驚嘆為何時(shí)間過得如此快，不覺間早已步入初二的下半

學(xué)期。腦海中早已沒有了哪個(gè)女教師漂亮啊，哪個(gè)教師偏心之類

的話題，取而代之的則是：重高的人數(shù)，有沒有進(jìn)年級前列和如

何復(fù)習(xí)預(yù)習(xí)效率才最高。

我不再像以前一樣和死黨們瘋了，開始變得沉默，沒頭沒腦

得只明白學(xué)，回到家，放下書包就開始做作業(yè)，一句話也不說。

偶爾在空間的留言板上看到死黨給我的留言：我們認(rèn)識的那個(gè)夢

丫頭隨著記憶去了。兩行眼淚流過臉頰，竟什么感覺也沒有，覺

得有些悲壯，我花了比別人多的時(shí)間才勉強(qiáng)擠進(jìn)年級還算前列，

而那個(gè)死黨卻穩(wěn)穩(wěn)地坐在年級前五的座位上。我，只是不甘心。

還是一個(gè)奮筆疾書的晚上，媽媽搬了張椅子輕輕地坐在我旁

邊，我明白她想說什么，眼淚刷刷地流了下來，趴在桌上哭了起

來。等我平靜下來時(shí)，她才慢慢地說：“我明白你很要強(qiáng)，壓力

大。女生到了初中總是要比男生付出得多的。“我點(diǎn)點(diǎn)頭，卻繼

續(xù)不說話。媽媽繼續(xù)說：“可是我不期望你因?yàn)閷W(xué)習(xí)而壓抑了自

我，還是做回原先的自我。”說完，她看了看我，起身走了，在這

時(shí)，她得到了一個(gè)滿意的回復(fù)，“我會的?！?/p>

溝通，你愿意一向陪伴我么

溝通，讓我牽起你的手，我們一齊向前走。

溝通，是你讓我的.生活更完美。溝通有關(guān)的演講稿10尊敬

的：

聆聽擦腮而過的瑟瑟寒風(fēng)，細(xì)細(xì)冥想，我們?nèi)祟惤?jīng)歷了無數(shù)

次與大自然的溝通，一幅連綿雄偉的人類史畫才得以繪成。試想，

沒有溝通這座橋，我們怎能完成從猿到人的進(jìn)化，從古到今的超

越呢？是的，溝通很重要，沒有溝通，就沒有兒女對母親的承諾;

沒有溝通，就沒有情侶死亡前不泯的誓言，沒有溝通，就沒有黨

員對祖國的無私奉獻(xiàn)。抬頭看吧，有了溝通，才有日月的替換;放

眼遠(yuǎn)眺吧，有了溝通，才有青山和綠水的交融;側(cè)耳傾聽吧，有了

溝通一，才有東鶯和西雀的和應(yīng)C

由于共性，個(gè)體間的普遍聯(lián)系，我們每個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)對他人就

具有普遍的參考作用。我們應(yīng)該多讀書學(xué)習(xí)，多與人交流，取長

補(bǔ)短。

我們應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)，所謂活到老，學(xué)到老。知

識就是力量。我們應(yīng)該學(xué)習(xí)古今中外一切文化，取其精華、去其

糟粕、為我所用。這也是人腦計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的應(yīng)用。看別人寫

的書就是與古人、先哲、現(xiàn)代人進(jìn)行思維的交流，網(wǎng)上聊天就是

和當(dāng)代實(shí)實(shí)在在的人交流。多個(gè)人腦計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的功能各異，互

相交流、求同存異、取長補(bǔ)短，才能共同提高，并有加速提高的

趨勢?？磿蚓W(wǎng)上聊天時(shí)，什么都必須經(jīng)過自己的大腦，真善美

的東西，適合自己身心兩方面發(fā)展的東西就吸收;假惡丑的東西,

不適合自己身心兩方面發(fā)展的東西就拋棄。但不要簡單的拋棄，

要把它當(dāng)作教訓(xùn)處理，從而轉(zhuǎn)換為好的東西一起被自己的大腦吸

收，所謂引以為戒。

存在就是合理。古今中外，所有存在的東西都有其自身的合

理性，都是宇宙總規(guī)律或客觀規(guī)律作月的產(chǎn)物，都可以找到其中

的種.種玄機(jī)，為我所用，提高自己的能力。學(xué)習(xí)不再是個(gè)人的事，

而是一個(gè)群體的事，大家的事，就可以充分利于神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、人腦

網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的優(yōu)勢，迅速激活每個(gè)參與者大腦的種.種潛力,

人體潛能c借助這個(gè)巨大的群體生物場，我們每個(gè)人都會受益無

窮。

交流時(shí)必須注意，必須有嚴(yán)于律己、寬以待人的精神。有意

見可以保留，關(guān)鍵在于是否能放下執(zhí)著心，求同存異，才能共同

提高。

提高自己的關(guān)鍵要運(yùn)用否定之否定規(guī)律。

對自己要求要嚴(yán)格，要有上進(jìn)心，要像高等數(shù)學(xué)中無窮大一

樣，目標(biāo)要無限高、無限遠(yuǎn)，并且要有勇爭第一、勇奪奧運(yùn)會冠

軍的勇氣和魄力。這樣才能不斷否定自己，不斷提高自己。

對他人要寬宏大量，要虛心，要像高等數(shù)學(xué)中無窮小一樣，

把自己當(dāng)一個(gè)白癡看待，把自己當(dāng)作一個(gè)三歲小孩看待，直到感

到自己似乎一無所有。這樣才能盡可能的學(xué)習(xí)他人的長處、優(yōu)點(diǎn)，

也可以不斷否定自己，不斷提高自己。

人生如逆水行舟，不進(jìn)則退。

總之，我們大家都應(yīng)該多讀書、多與他人交流、嚴(yán)于律己、

寬以待人，走雙贏的道路。溝通有關(guān)的演講稿11

在職場工作中，“溝通”是一件很重要的事。不管是對上司、

屬下、同仁、客戶，或?qū)Ω鹘忧⑸陶劦膯挝唬夹枰玫臏贤?/p>

技巧，這亦即所謂的“人際溝通”。然而，在職場中，難免會碰

到許多不如意的事，也會遭遇挫折。這時(shí)，自我心情的調(diào)適，或

自我不斷的激勵(lì)，就是所謂的“自我溝通”。

有時(shí)我們在溝通時(shí)，會不自覺地用一些“否定式”、“命令

式”、或“上對下”的說話方式。

例如：“你錯(cuò)了，你錯(cuò)了，話不能這么說”。或是“唉呀，跟

你說過多少次了，你這樣做不行啦。你怎么那么笨，跟你講你都

不聽……”。

一般來說，人都不喜歡“被批評、被否定“。但是，有時(shí)我

們在言談間卻不知不覺地流露出“自我中心主義”和“優(yōu)越感”。

覺得自己都是對的，別人都是錯(cuò)的?？墒?，有句話說：“強(qiáng)勢的

建議，是一種攻擊”。

有時(shí)，即使我們說話的出發(fā)點(diǎn)是良善的、是好意的。但如果

講話的口氣太強(qiáng)勢、太不注意到對方的感受則對方聽起來，就會

像是一種攻擊一樣，很不舒服。所以，有時(shí)候我們的心中會有一

種慨嘆…你知道嗎？

其實(shí)，我滿贊同你的想法，但我很不喜歡你“講話的口氣”。

其實(shí)，我滿同意你的見解，但我很不喜歡你“講話的態(tài)度”。

有時(shí)，我們會說：“我這個(gè)人很理性啊，你看，我的門都是

開的，大家隨時(shí)都可以進(jìn)來和我溝通啊”?？墒牵绻拔覀兊?/p>

門是開的，心卻是關(guān)的“，又有什么樂呢？因此，在溝通時(shí)，必須

注意到對方的感受。畢竟每個(gè)人都有“自我尊嚴(yán)感的需求”。

每個(gè)人都希望被肯定、被贊美、被認(rèn)同、被附和，而不喜歡

被否定、被輕視。所以，即使雙方意見不同，但必須做到“異中

求同、圓融溝通”，“有話照說，但口氣要委婉許多”。

中國人造字很有意思，想想“我”這個(gè)字，是哪兩個(gè)字的組

合呢？是“手”和“戈”?！拔摇弊郑谷痪褪恰懊總€(gè)人手上都拿

著刀劍、武器”。所以每個(gè)人都常做“自我防衛(wèi)”，來保護(hù)自己。

但是，在溝通時(shí)，人除了防衛(wèi)自己之外，也要站在別人的立場來

想，善用“同理心”，也學(xué)習(xí)控制自己的“舌頭”?！霸谶m當(dāng)?shù)?/p>

時(shí)候，說出一句漂亮的話；也在必要的時(shí)候，及時(shí)打住一句不該說

的話”。

因此，我們必須學(xué)習(xí)：“不要急著說、不要搶著說，而是要

想著說”。絕對不要“逞口舌之快”而后悔。

因?yàn)檎f話是沒有“橡皮擦”、沒有“立可白”的，不能再把

話擦掉呀！另外，職場溝通中我們必須學(xué)習(xí)“情緒忍受力”和“挫

折容忍力”。因?yàn)?，“脾氣來了，福氣就沒有了”。

在我們碰到棘手的問題時(shí)，必須先靜下來、勿沖動(dòng)行事，也

學(xué)習(xí)“先處理心情、再處理事情”，免得事情愈弄愈糟糕。溝通

有關(guān)的演講稿12

傍晚，我低垂著頭，嘟著嘴，踢著腳邊的石子快步走在放學(xué)

的路上?；颐擅傻奶焐?，潔白的云朵早已隱去身形，燦金色的晚

霞也不見了蹤影。兩三只相伴而行的鳥兒聳拉著腦袋，無精打采

地?fù)淅庵岚颍袷莻€(gè)快要耗光了電的機(jī)器人機(jī)械地?fù)]動(dòng)著它的

手臂。

邁著沉重的腳步，我走進(jìn)了每日回家必經(jīng)的一條小巷。突然，

一個(gè)巨大的黑色長方體映入了我的眼簾。我緩緩抬起了頭，才知

道這原來是一部黑色轎車在我的前方龜速挪動(dòng)著。我有些不悅，

但還是停下了腳步。

我原地等候了一會兒，只見這部轎車依舊像蝸牛一般緩速前

移著，四個(gè)輪子似乎被萬能膠粘住一般，又如深陷進(jìn)了泥潭。艱

難地向前爬行，仿佛再向前蠕動(dòng)一根拇指的距離都是個(gè)巨大的難

題。我不禁有些惱怒：這位車主在做些什么呢？怎么如此以自我為

中心！一條小巷本來就狹窄得很。這樣通行，讓其他的人怎么走?

我憤懣地瞪了瞪那車，猶豫了片刻，決定側(cè)身從車旁擠過。我我

小心翼翼地舉起了沉甸甸的書包，后背緊貼著墻，踮著腳尖兒輕

輕挪了過去。

終于擠過了車子。我長吁了一口氣，拍打著方才身上沾到的

墻灰。不經(jīng)意間抬起了頭，卻看見了令我震驚的一幕：一位年近

耄耋，鬢發(fā)花白的老婦人，弓著腰，俯身緊握著一個(gè)步伐蹣跚，

個(gè)子?jì)尚〉呐?，慢慢的，一小步一小步地向前走著?？粗夏?/p>

奶臉上幸福的微笑，我不由自主地望向了那部黑色轎車中坐著的

車主，他的臉上也掛著溫情的笑容c也許，他是想到了自己小時(shí)，

慈祥的奶奶牽著自己的小手兒，一步，一步，慢慢地走……

這是一幅溫馨的畫面。一切，仿佛都在此時(shí)被定格。瑰麗的

晚霞躍上了山頭，靛藍(lán)的天幕也褪下？御寒的灰紗。夕陽的余暉

灑在了雀兒的身上，為它們穿上了金色的衣裳。

這是一個(gè)快節(jié)奏的時(shí)代，我們的心也隨之變得浮躁，悄無聲

息地關(guān)閉了心靈的眼，漸漸變得冷漠。而人間的真情，往往只需

要你付出一點(diǎn)點(diǎn)的耐心與愛心，便會在生活的某一個(gè)轉(zhuǎn)角，驀然

綻放。溝通有關(guān)的演講稿13

隨著社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，時(shí)代在不斷進(jìn)步。溝通已經(jīng)成為

人們相互溝通、促進(jìn)和發(fā)展的橋梁。無論在哪里，都需要交流。

所以，學(xué)會溝通尤為重要。

就算你是個(gè)有見識的人，如果不能溝通，也相當(dāng)于一個(gè)有子

彈的人沒有槍。社會上不會有你的位置，最終人才會變成“木頭”，

被浪費(fèi)掉。

當(dāng)今社會，專業(yè)傳播人才已經(jīng)成為一種巨大的需求。電視上

有報(bào)道稱“各種從專業(yè)院校涌出的優(yōu)秀人才紛紛涌現(xiàn)，部分大學(xué)

生面臨就業(yè)難的問題，主要原因是溝通不好，甚至出現(xiàn)人才流失，

人才使用很少。因此，一些地區(qū)已經(jīng)開始發(fā)展交流教育。為了實(shí)

施這一行動(dòng)，開設(shè)了許多專業(yè)學(xué)院和專業(yè)興趣班?！庇纱丝梢?，

傳播學(xué)的知識在社會上應(yīng)用廣泛C

專業(yè)人員越來越多，設(shè)備不計(jì)其數(shù)。

網(wǎng)絡(luò)是建立新的溝通橋梁的偉大工具。人們相互交流，傳播

知識，各種方便交流的網(wǎng)絡(luò)平臺層出天窮。只需在鍵盤上輕敲幾

下，移動(dòng)鼠標(biāo)，就可以實(shí)現(xiàn)具體的、專業(yè)的、真實(shí)的、虛擬的網(wǎng)絡(luò)

交流。

電話是一種語言遠(yuǎn)程交流的工具，已經(jīng)在世界各地普及。雖

然只能用語言表達(dá)，但比網(wǎng)絡(luò)更真實(shí)。

另外，還有很多方便交流的工具，就不詳細(xì)討論了。

我相信它不僅會給你帶來便利，還會為你搭建一座通向美好

明天的橋梁。溝通有關(guān)的演講稿14

有許多人認(rèn)為路很難走，路之所以難走，是因?yàn)闆]有找到正

確的方法----溝通。

在我們這個(gè)世間有很多的路，有天上的天路，有地上的道路，

有城市中的馬路……但最難走的路還是要數(shù)通向我們?nèi)伺c人之間

溝通心靈深處的路——心路。

隨著我年齡的逐漸增長，我開始漸漸發(fā)現(xiàn)，我與爸媽之間的

關(guān)系變得緊張，溝通變得越來越少，取而代之的是回到家后那一

聲聲的關(guān)門聲，為什么我和爸媽之間的關(guān)系會變成這樣呢?難道說

這就是大人們口中所說的“代溝”嗎？

記得有一天，我放學(xué)回家，還沒用做到書桌前寫作業(yè)，就聽

見了我爸媽的嘮叨聲：“你就不會向你姐姐學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)嗎？學(xué)習(xí)都不

回努努力，考個(gè)全年級前十讓我和你爸看看。你看看你姐姐