學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場(chǎng)____________準(zhǔn)考證號(hào)學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場(chǎng)____________準(zhǔn)考證號(hào)…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁(yè)，共3頁(yè)凱里學(xué)院《安裝工程估價(jià)》

2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷題號(hào)一二三四總分得分一、單選題（本大題共20個(gè)小題，每小題2分，共40分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、在一個(gè)能源工程項(xiàng)目中，關(guān)于工程成本控制的方法，以下說(shuō)法不正確的是：（）A.制定成本控制標(biāo)準(zhǔn)，明確各項(xiàng)成本的允許范圍和控制目標(biāo)B.對(duì)成本進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)成本偏差并采取糾正措施C.采用成本效益分析，評(píng)估各項(xiàng)活動(dòng)的成本效益，優(yōu)化項(xiàng)目的成本結(jié)構(gòu)D.成本控制只關(guān)注直接成本，如材料和人工成本，而忽略間接成本，如管理費(fèi)用2、在一個(gè)工業(yè)廠房建設(shè)項(xiàng)目中，關(guān)于工程質(zhì)量控制的統(tǒng)計(jì)方法，以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是：（）A.直方圖可以直觀地展示數(shù)據(jù)的分布情況，幫助判斷生產(chǎn)過(guò)程是否穩(wěn)定B.控制圖用于監(jiān)控生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量波動(dòng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況C.排列圖可以找出影響質(zhì)量的主要因素，以便采取針對(duì)性的改進(jìn)措施D.統(tǒng)計(jì)方法在質(zhì)量控制中作用不大，主要依靠質(zhì)量管理人員的經(jīng)驗(yàn)和直覺(jué)3、在工程收尾管理中，對(duì)于一個(gè)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，包括竣工驗(yàn)收、物業(yè)移交和客戶(hù)滿意度調(diào)查等工作。為了保證項(xiàng)目的順利收尾和客戶(hù)的滿意度，以下哪個(gè)工作是最為重要的？（）A.解決客戶(hù)提出的問(wèn)題和投訴B.整理和移交項(xiàng)目文檔C.對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行總結(jié)和評(píng)價(jià)D.與物業(yè)公司進(jìn)行良好的溝通4、一個(gè)大型基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目在建設(shè)過(guò)程中，涉及到多個(gè)利益相關(guān)方，包括政府部門(mén)、投資方、施工方、周邊居民等。在項(xiàng)目的溝通管理中，以下哪種方式最有助于獲取各方的支持和減少?zèng)_突？（）A.定期召開(kāi)項(xiàng)目進(jìn)展通報(bào)會(huì)，向各方發(fā)布項(xiàng)目的最新情況B.建立專(zhuān)門(mén)的溝通平臺(tái)，方便各方隨時(shí)交流和反饋問(wèn)題C.針對(duì)不同利益相關(guān)方的需求，制定個(gè)性化的溝通策略和方案D.設(shè)立投訴渠道，及時(shí)處理各方的意見(jiàn)和不滿5、在一個(gè)工程項(xiàng)目的采購(gòu)管理中，以下哪種合同類(lèi)型對(duì)于業(yè)主來(lái)說(shuō)風(fēng)險(xiǎn)最小？（）A.固定總價(jià)合同，價(jià)格在合同簽訂時(shí)確定，不隨實(shí)際成本變化B.成本加酬金合同，業(yè)主按照實(shí)際成本支付，并給予一定比例的酬金C.單價(jià)合同，根據(jù)實(shí)際完成的工作量和約定的單價(jià)結(jié)算D.以上三種合同類(lèi)型風(fēng)險(xiǎn)相同6、一個(gè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目在可行性研究階段，需要對(duì)項(xiàng)目的社會(huì)效益和環(huán)境影響進(jìn)行評(píng)估。以下哪種評(píng)估方法最能全面反映項(xiàng)目對(duì)社會(huì)和環(huán)境的綜合影響？（）A.成本效益分析，比較項(xiàng)目的成本和收益B.環(huán)境影響評(píng)價(jià)，重點(diǎn)評(píng)估項(xiàng)目對(duì)生態(tài)環(huán)境的影響C.社會(huì)影響評(píng)估，分析項(xiàng)目對(duì)當(dāng)?shù)厣鐣?huì)結(jié)構(gòu)和居民生活的影響D.以上三種方法結(jié)合使用，進(jìn)行綜合評(píng)估7、在一個(gè)工程項(xiàng)目的施工過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)施工現(xiàn)場(chǎng)的地質(zhì)條件與勘察報(bào)告有較大出入。此時(shí)，以下哪種做法是正確的？（）A.繼續(xù)施工，按照原設(shè)計(jì)進(jìn)行，不考慮地質(zhì)條件的變化B.停止施工，重新進(jìn)行地質(zhì)勘察，根據(jù)新的勘察結(jié)果調(diào)整設(shè)計(jì)C.由施工方自行判斷如何處理地質(zhì)條件的變化，不需要通知業(yè)主和設(shè)計(jì)單位D.按照施工經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行處理，不需要遵循相關(guān)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)8、工程管理中的供應(yīng)鏈管理對(duì)于項(xiàng)目的物資供應(yīng)至關(guān)重要。當(dāng)負(fù)責(zé)一個(gè)大型化工項(xiàng)目時(shí)，需要確保各種化工原料的及時(shí)供應(yīng)。以下哪種供應(yīng)鏈策略最能應(yīng)對(duì)原料供應(yīng)的不確定性？（）A.與多家供應(yīng)商建立合作關(guān)系，分散供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)B.與一家主要供應(yīng)商簽訂長(zhǎng)期獨(dú)家供應(yīng)合同C.減少原料庫(kù)存，降低倉(cāng)儲(chǔ)成本D.自行生產(chǎn)所需的全部原料，實(shí)現(xiàn)自給自足9、某工程項(xiàng)目需要采購(gòu)一批特殊的工程設(shè)備，市場(chǎng)上有多個(gè)供應(yīng)商可供選擇。在評(píng)估供應(yīng)商時(shí)，除了價(jià)格、質(zhì)量和交貨期等因素外，以下哪一個(gè)因素也需要重點(diǎn)考慮？（）A.供應(yīng)商的售后服務(wù)能力B.供應(yīng)商的企業(yè)規(guī)模C.供應(yīng)商的地理位置D.供應(yīng)商的企業(yè)文化10、假設(shè)管理一個(gè)醫(yī)療設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目，需要滿足嚴(yán)格的醫(yī)療標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。在項(xiàng)目的驗(yàn)收階段，為了確保項(xiàng)目質(zhì)量符合要求，以下哪個(gè)環(huán)節(jié)是最為重要的？（）A.設(shè)備的運(yùn)行測(cè)試B.建筑結(jié)構(gòu)的安全性檢查C.醫(yī)療流程的模擬演練D.環(huán)保指標(biāo)的檢測(cè)11、對(duì)于工程進(jìn)度控制，以下關(guān)于關(guān)鍵路徑法的描述，哪一項(xiàng)是最恰當(dāng)?shù)?？（）A.關(guān)鍵路徑法通過(guò)確定項(xiàng)目中最長(zhǎng)的路徑來(lái)識(shí)別關(guān)鍵活動(dòng)，這些活動(dòng)的延遲將直接導(dǎo)致項(xiàng)目的延期。通過(guò)監(jiān)控關(guān)鍵路徑上的活動(dòng)進(jìn)度，并采取有效的措施來(lái)縮短關(guān)鍵活動(dòng)的時(shí)間，可以保證項(xiàng)目按時(shí)完成。同時(shí)，還需要關(guān)注非關(guān)鍵路徑上的活動(dòng)，避免其延誤轉(zhuǎn)化為關(guān)鍵路徑上的延誤B.關(guān)鍵路徑法太復(fù)雜，不適合用于工程進(jìn)度控制C.關(guān)鍵路徑法只能在項(xiàng)目開(kāi)始時(shí)確定，后續(xù)不能改變D.關(guān)鍵路徑法只關(guān)注關(guān)鍵活動(dòng)，非關(guān)鍵活動(dòng)可以不管12、在工程項(xiàng)目的執(zhí)行過(guò)程中，可能會(huì)遇到各種沖突和問(wèn)題。假設(shè)您管理一個(gè)道路拓寬項(xiàng)目，施工團(tuán)隊(duì)和當(dāng)?shù)鼐用褚驗(yàn)樵胍艉徒煌〒矶聠?wèn)題產(chǎn)生了沖突。以下哪種解決方式最為恰當(dāng)？（）A.暫停施工，等待沖突自然解決B.與居民協(xié)商，采取降噪和交通疏導(dǎo)措施C.強(qiáng)行推進(jìn)施工，不理會(huì)居民的訴求D.改變施工方案，避開(kāi)居民密集區(qū)域13、工程管理中的進(jìn)度計(jì)劃編制需要考慮項(xiàng)目的邏輯關(guān)系和資源約束。當(dāng)負(fù)責(zé)一個(gè)軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目時(shí)，以下哪種進(jìn)度計(jì)劃編制方法最為靈活和實(shí)用？（）A.關(guān)鍵路徑法（CPM）B.計(jì)劃評(píng)審技術(shù)（PERT）C.甘特圖法D.以上方法結(jié)合使用14、在工程管理的溝通管理中，以下關(guān)于溝通渠道和方式選擇的說(shuō)法，不正確的是：（）A.溝通渠道的數(shù)量與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的數(shù)量有關(guān)，成員越多，溝通渠道越多，溝通管理越復(fù)雜B.正式的溝通方式如會(huì)議、報(bào)告等適用于重要決策和信息的傳達(dá)，非正式溝通方式如私下交流則用于增進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的關(guān)系C.溝通方式的選擇應(yīng)根據(jù)信息的緊急程度、重要性和接收者的特點(diǎn)來(lái)決定D.為了提高溝通效率，應(yīng)盡量減少溝通渠道和方式的多樣性，統(tǒng)一采用一種最常用的方式15、某工程需要采購(gòu)大量的建筑材料，在選擇供應(yīng)商時(shí)，需要綜合考慮多個(gè)因素。以下哪一個(gè)因素在選擇供應(yīng)商時(shí)通常是最重要的？（）A.供應(yīng)商提供的材料價(jià)格最低B.供應(yīng)商具有良好的信譽(yù)和過(guò)往業(yè)績(jī)C.供應(yīng)商能夠提供最快的交貨速度D.供應(yīng)商與采購(gòu)方的關(guān)系最為密切16、進(jìn)度管理對(duì)于工程項(xiàng)目的按時(shí)交付具有重要意義。在一個(gè)軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目中，關(guān)于進(jìn)度管理的敘述，不準(zhǔn)確的是：（）A.制定進(jìn)度計(jì)劃時(shí)，應(yīng)明確項(xiàng)目的各項(xiàng)活動(dòng)、活動(dòng)之間的邏輯關(guān)系以及活動(dòng)的持續(xù)時(shí)間估計(jì)B.關(guān)鍵路徑是項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃中最長(zhǎng)的路徑，決定了項(xiàng)目的最短工期，必須重點(diǎn)關(guān)注C.資源平衡是一種進(jìn)度優(yōu)化技術(shù)，通過(guò)調(diào)整活動(dòng)的開(kāi)始時(shí)間和資源分配，來(lái)解決資源沖突問(wèn)題D.進(jìn)度壓縮只能通過(guò)增加資源投入或減少項(xiàng)目范圍來(lái)實(shí)現(xiàn)，沒(méi)有其他有效的方法17、在工程管理的信息管理方面，以下關(guān)于項(xiàng)目文檔管理的敘述，錯(cuò)誤的是：（）A.項(xiàng)目文檔應(yīng)包括項(xiàng)目計(jì)劃、需求文檔、設(shè)計(jì)文檔、測(cè)試報(bào)告等各種文件，確保項(xiàng)目信息的完整性B.文檔管理需要建立有效的分類(lèi)和存儲(chǔ)體系，方便查詢(xún)和使用，同時(shí)要保證文檔的安全性和保密性C.文檔的更新和維護(hù)應(yīng)及時(shí)進(jìn)行，確保其反映項(xiàng)目的最新情況，為項(xiàng)目決策提供準(zhǔn)確的依據(jù)D.項(xiàng)目文檔在項(xiàng)目結(jié)束后就沒(méi)有價(jià)值了，可以隨意丟棄或刪除，以節(jié)省存儲(chǔ)空間18、在工程管理中，項(xiàng)目變更管理是控制項(xiàng)目范圍和成本的重要手段。以下關(guān)于項(xiàng)目變更管理的描述，不正確的是（）A.項(xiàng)目變更可能來(lái)自客戶(hù)需求的變化、技術(shù)問(wèn)題、法律法規(guī)的要求等B.變更管理應(yīng)遵循嚴(yán)格的流程，包括變更申請(qǐng)、評(píng)估、審批、實(shí)施和監(jiān)控等環(huán)節(jié)C.所有的變更都應(yīng)該被接受和實(shí)施，以滿足項(xiàng)目相關(guān)方的需求D.有效的變更管理可以減少變更對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度、成本和質(zhì)量的不利影響19、在工程管理中，項(xiàng)目的收尾管理包括項(xiàng)目驗(yàn)收、移交和總結(jié)等工作。假設(shè)您負(fù)責(zé)一個(gè)商業(yè)寫(xiě)字樓建設(shè)項(xiàng)目，在收尾階段以下哪個(gè)工作最容易被忽視？（）A.對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的績(jī)效評(píng)估B.項(xiàng)目文檔的整理和歸檔C.與客戶(hù)進(jìn)行滿意度調(diào)查D.對(duì)項(xiàng)目成果進(jìn)行宣傳和推廣20、在一個(gè)商業(yè)綜合體建設(shè)項(xiàng)目中，關(guān)于工程進(jìn)度計(jì)劃的編制方法，以下說(shuō)法不正確的是：（）A.甘特圖簡(jiǎn)單直觀，易于理解，但不能清晰地反映活動(dòng)之間的邏輯關(guān)系B.關(guān)鍵路徑法通過(guò)確定項(xiàng)目的關(guān)鍵路徑來(lái)計(jì)算項(xiàng)目的最短工期，有助于資源的合理分配C.計(jì)劃評(píng)審技術(shù)考慮了活動(dòng)時(shí)間的不確定性，通過(guò)概率分析來(lái)評(píng)估項(xiàng)目進(jìn)度的風(fēng)險(xiǎn)D.進(jìn)度計(jì)劃的編制只需要考慮項(xiàng)目的內(nèi)部因素，不需要考慮外部環(huán)境的影響二、簡(jiǎn)答題（本大題共3個(gè)小題，共15分)1、（本題5分）論述工程管理中，如何進(jìn)行項(xiàng)目文檔的管理？包括文檔的分類(lèi)、編號(hào)、存儲(chǔ)、檢索和更新等方面，以及文檔管理不善可能導(dǎo)致的后果。2、（本題5分）闡述工程管理中，如何進(jìn)行項(xiàng)目的進(jìn)度績(jī)效指數(shù)（SPI）和成本績(jī)效指數(shù)（CPI）的計(jì)算和分析？包括計(jì)算公式、數(shù)據(jù)來(lái)源和分析結(jié)果的應(yīng)用，以及如何根據(jù)指數(shù)采取相應(yīng)的措施。3、（本題5分）闡述在工程管理中，如何進(jìn)行項(xiàng)目的變更管理流程的優(yōu)化，以減少變更對(duì)項(xiàng)目的影響。三、案例分析題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）一個(gè)住宅小區(qū)的物業(yè)管理項(xiàng)目，業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量不滿意，投訴較多。請(qǐng)分析可能的原因，并提出提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的措施。2、（本題5分）某工業(yè)園區(qū)電力配套工程建設(shè)項(xiàng)目，在項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中，由于與當(dāng)?shù)仉娏Σ块T(mén)的協(xié)調(diào)不到位，導(dǎo)致供電方案多次變更，影響了項(xiàng)目進(jìn)度。分析協(xié)調(diào)問(wèn)題產(chǎn)生的原因，評(píng)估對(duì)項(xiàng)目的影響。研究項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)如何加強(qiáng)與電力部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)，確保供電方案的穩(wěn)定和項(xiàng)目順利推進(jìn)。3、（本題5分）某城市的公共自行車(chē)租賃系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目在運(yùn)營(yíng)一段時(shí)間后，發(fā)現(xiàn)自行車(chē)損壞率高，維修不及時(shí)。請(qǐng)分析損壞率高的原因，提出自行車(chē)維護(hù)和管理的方案，并評(píng)估對(duì)市民使用和項(xiàng)目可持續(xù)性的影響。4、（本題5分）某商業(yè)步行街改造項(xiàng)目，在改造完成后，商家的經(jīng)營(yíng)狀況不佳。請(qǐng)分析可能的原因，并提出改善經(jīng)營(yíng)環(huán)境的建議。5、（本題5分）某高速公路建設(shè)項(xiàng)目，在征地拆遷過(guò)程中遇到了阻力，導(dǎo)致工程無(wú)法按時(shí)開(kāi)工。分析征地拆遷困難的原因，評(píng)估其對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度和成本的影響。探討項(xiàng)目管理方如何與當(dāng)?shù)卣途用襁M(jìn)行有效溝通和協(xié)商，以解決征地拆遷問(wèn)