企業(yè)保安試題及答案解析

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.企業(yè)保安巡邏的主要目的是（）A.鍛煉身體B.發(fā)現(xiàn)和排除安全隱患C.聊天解悶答案：B2.遇到火災(zāi)時(shí)，首先應(yīng)該（）A.打電話報(bào)警B.撲救滅火C.組織人員疏散答案：C3.保安在查驗(yàn)出入人員證件時(shí)，做法錯(cuò)誤的是（）A.仔細(xì)核對(duì)B.扣押證件C.禮貌詢問(wèn)答案：B4.企業(yè)大門(mén)站崗保安的站姿應(yīng)（）A.隨意站立B.保持軍姿C.彎腰駝背答案：B5.發(fā)現(xiàn)可疑物品，保安應(yīng)（）A.自行打開(kāi)查看B.立即報(bào)告上級(jí)C.置之不理答案：B6.對(duì)講機(jī)使用完畢應(yīng)（）A.隨意放置B.及時(shí)充電C.交給他人答案：B7.夜間巡邏保安需配備（）A.強(qiáng)光手電筒B.雨傘C.書(shū)本答案：A8.保安對(duì)企業(yè)車(chē)輛的管理不包括（）A.指揮停車(chē)B.檢查車(chē)輛外觀C.駕駛車(chē)輛答案：C9.當(dāng)遇到醉酒人員鬧事，保安應(yīng)（）A.直接動(dòng)手制服B.耐心勸解C.加入鬧事答案：B10.企業(yè)保安的服務(wù)對(duì)象是（）A.企業(yè)員工B.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)C.整個(gè)企業(yè)答案：C二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.企業(yè)保安的職責(zé)包括（）A.維護(hù)企業(yè)秩序B.保障人員安全C.協(xié)助消防工作答案：ABC2.保安巡邏的方式有（）A.定時(shí)巡邏B.不定時(shí)巡邏C.重點(diǎn)部位巡邏答案：ABC3.保安在查驗(yàn)物品時(shí)，要注意（）A.物品合法性B.是否有危險(xiǎn)物品C.物品數(shù)量答案：AB4.處理突發(fā)事件時(shí)，保安需做到（）A.冷靜應(yīng)對(duì)B.及時(shí)報(bào)告C.采取有效措施答案：ABC5.企業(yè)保安應(yīng)具備的素質(zhì)有（）A.責(zé)任心B.身體素質(zhì)好C.溝通能力答案：ABC6.保安在企業(yè)內(nèi)發(fā)現(xiàn)盜竊行為，應(yīng)（）A.立即制止B.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)C.報(bào)警答案：ABC7.保安對(duì)企業(yè)消防設(shè)施的工作包括（）A.定期檢查B.維護(hù)保養(yǎng)C.操作使用答案：ABC8.保安在指揮車(chē)輛時(shí)，要注意（）A.自身安全B.車(chē)輛行駛方向C.交通秩序答案：ABC9.保安在接待來(lái)訪人員時(shí)，應(yīng)（）A.詢問(wèn)來(lái)訪事由B.聯(lián)系被訪人員C.登記相關(guān)信息答案：ABC10.保安工作記錄應(yīng)包含（）A.巡邏情況B.人員出入C.事件處理答案：ABC三、判斷題（每題2分，共20分）1.保安可以隨意離崗。（×）2.發(fā)現(xiàn)小偷，保安可自行處罰。（×）3.保安不需要了解企業(yè)的應(yīng)急預(yù)案。（×）4.夜間巡邏可不攜帶任何裝備。（×）5.對(duì)所有進(jìn)入企業(yè)的人員都要進(jìn)行嚴(yán)格登記。（√）6.保安在工作中可以與他人發(fā)生爭(zhēng)吵。（×）7.消防設(shè)施只要安裝好就不用管了。（×）8.保安要保證企業(yè)出入口的暢通。（√）9.遇到緊急情況，保安應(yīng)先自行處理再報(bào)告。（×）10.保安制服要保持整潔。（√）四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共20分）1.簡(jiǎn)述企業(yè)保安巡邏的重點(diǎn)區(qū)域。答案：財(cái)務(wù)室、倉(cāng)庫(kù)、機(jī)房、重要設(shè)備存放區(qū)、出入口等，這些區(qū)域涉及企業(yè)財(cái)物、重要設(shè)施及人員進(jìn)出，易發(fā)生安全問(wèn)題。2.當(dāng)遇到有人強(qiáng)行闖入企業(yè)，保安應(yīng)如何處理？答案：立即上前制止，表明身份和職責(zé)。保持冷靜和禮貌，詢問(wèn)來(lái)意。若對(duì)方不聽(tīng)勸阻，及時(shí)報(bào)告上級(jí)并報(bào)警，同時(shí)盡量控制局面，防止其造成破壞。3.企業(yè)保安如何做好消防安全工作？答案：定期檢查消防設(shè)施是否完好，確保通道暢通。組織員工進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn)和演練，提高消防意識(shí)。發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患及時(shí)報(bào)告并協(xié)助處理。4.請(qǐng)說(shuō)出保安在查驗(yàn)人員證件時(shí)的注意事項(xiàng)。答案：要禮貌、規(guī)范地要求對(duì)方出示證件，仔細(xì)核對(duì)證件信息與本人是否相符，包括照片、姓名、有效期等，必要時(shí)聯(lián)系相關(guān)部門(mén)核實(shí)，不可隨意扣押證件。五、討論題（每題5分，共20分）1.討論如何提升企業(yè)保安的應(yīng)急處理能力。答案：定期組織應(yīng)急培訓(xùn)，講解各類突發(fā)事件應(yīng)對(duì)方法。開(kāi)展模擬演練，讓保安在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)。分享成功處理案例，分析失敗案例吸取教訓(xùn)，不斷提升應(yīng)急處理能力。2.談?wù)勂髽I(yè)保安如何與員工建立良好關(guān)系。答案：保安要禮貌待人，熱情服務(wù)，主動(dòng)幫助員工解決困難。加強(qiáng)溝通交流，了解員工需求。嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定時(shí)做好解釋工作，做到既維護(hù)秩序又讓員工理解支持。3.探討企業(yè)保安如何應(yīng)對(duì)日益復(fù)雜的安全形勢(shì)。答案：保安自身要不斷學(xué)習(xí)新的安全知識(shí)和技能，掌握先進(jìn)安防設(shè)備使用。加強(qiáng)與其他安保部門(mén)交流合作，共享信息。企業(yè)也要加大安全投入，完善