菜鳥業(yè)務(wù)協(xié)議書?甲方（委托方）：姓名/名稱：______________________法定代表人：____________________地址：________________________聯(lián)系方式：____________________乙方（受托方）：姓名/名稱：菜鳥網(wǎng)絡(luò)科技有限公司法定代表人：萬霖地址：浙江省杭州市西湖區(qū)西溪路525號(hào)A樓19層聯(lián)系方式：4009005656鑒于甲方有意委托乙方提供相關(guān)業(yè)務(wù)服務(wù)，乙方具備提供該等服務(wù)的能力和資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方提供菜鳥業(yè)務(wù)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)的物詳細(xì)說明（一）物流倉儲(chǔ)服務(wù)1.乙方為甲方提供位于[具體倉儲(chǔ)地址]的倉儲(chǔ)空間，用于存儲(chǔ)甲方指定的貨物。倉儲(chǔ)空間面積為[X]平方米，乙方應(yīng)確保該倉儲(chǔ)空間符合安全、防潮、防蟲等倉儲(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)，以妥善保管甲方貨物。2.乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方貨物進(jìn)行出入庫管理，包括但不限于貨物的驗(yàn)收、入庫上架、庫存管理、分揀、包裝、發(fā)貨等操作。乙方應(yīng)按照甲方的指令和要求，及時(shí)、準(zhǔn)確地完成各項(xiàng)出入庫作業(yè)，并確保貨物的數(shù)量、質(zhì)量和狀態(tài)符合要求。3.乙方應(yīng)配備專業(yè)的倉儲(chǔ)管理人員和必要的倉儲(chǔ)設(shè)備，如貨架、托盤、叉車、監(jiān)控系統(tǒng)等，以保障倉儲(chǔ)業(yè)務(wù)的正常開展。同時(shí)，乙方應(yīng)定期對(duì)倉儲(chǔ)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)和更新，確保其性能良好，運(yùn)行安全。（二）物流運(yùn)輸服務(wù)1.乙方根據(jù)甲方的發(fā)貨需求，為甲方提供國內(nèi)/國際物流運(yùn)輸服務(wù)，運(yùn)輸方式包括但不限于公路運(yùn)輸、鐵路運(yùn)輸、航空運(yùn)輸?shù)取Ｒ曳綉?yīng)根據(jù)貨物的性質(zhì)、數(shù)量、重量、體積、運(yùn)輸距離等因素，選擇最合適的運(yùn)輸方式，并確保運(yùn)輸過程的安全、快捷、準(zhǔn)時(shí)。2.乙方負(fù)責(zé)安排運(yùn)輸車輛、船舶、飛機(jī)等運(yùn)輸工具，并與具有合法資質(zhì)的運(yùn)輸承運(yùn)人簽訂運(yùn)輸合同。乙方應(yīng)要求運(yùn)輸承運(yùn)人嚴(yán)格遵守運(yùn)輸合同的約定，保障貨物在運(yùn)輸過程中的安全，如因運(yùn)輸承運(yùn)人原因?qū)е仑浳飺p壞、丟失或延誤，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.乙方應(yīng)實(shí)時(shí)跟蹤貨物的運(yùn)輸狀態(tài)，并及時(shí)向甲方反饋運(yùn)輸信息，包括貨物的起運(yùn)時(shí)間、預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間、運(yùn)輸軌跡等。如遇運(yùn)輸異常情況，如交通擁堵、惡劣天氣、運(yùn)輸事故等，乙方應(yīng)及時(shí)采取措施進(jìn)行處理，并將處理情況及時(shí)告知甲方。（三）供應(yīng)鏈金融服務(wù)1.乙方基于甲方在菜鳥平臺(tái)上的交易數(shù)據(jù)和信用狀況，為甲方提供供應(yīng)鏈金融服務(wù)，包括但不限于應(yīng)收賬款融資、訂單融資、倉單質(zhì)押融資等。乙方應(yīng)根據(jù)甲方的實(shí)際需求和風(fēng)險(xiǎn)狀況，制定合理的融資方案，并確保融資業(yè)務(wù)的合規(guī)性和安全性。2.乙方負(fù)責(zé)審核甲方提交的融資申請材料，并進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。如甲方符合融資條件，乙方應(yīng)及時(shí)為甲方提供融資資金，并按照約定的利率和還款方式進(jìn)行管理。甲方應(yīng)按照融資合同的約定，按時(shí)足額償還融資本息。3.在融資期間，乙方有權(quán)對(duì)甲方的經(jīng)營狀況、財(cái)務(wù)狀況、貨物庫存等進(jìn)行監(jiān)督和檢查。如發(fā)現(xiàn)甲方存在違約行為或風(fēng)險(xiǎn)狀況惡化，乙方有權(quán)采取相應(yīng)的措施，如提前收回融資資金、調(diào)整融資額度、增加擔(dān)保措施等，以保障自身的合法權(quán)益。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議的約定提供各項(xiàng)服務(wù)，并對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查。有權(quán)獲取乙方提供的服務(wù)報(bào)告、運(yùn)輸信息、庫存數(shù)據(jù)等相關(guān)資料。在乙方違反本協(xié)議約定或提供的服務(wù)不符合要求時(shí)，有權(quán)要求乙方采取補(bǔ)救措施或承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.義務(wù)向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的業(yè)務(wù)信息和相關(guān)資料，包括但不限于貨物清單、發(fā)貨指令、運(yùn)輸要求、融資申請材料等。按照本協(xié)議的約定支付服務(wù)費(fèi)用及其他相關(guān)費(fèi)用。配合乙方開展各項(xiàng)服務(wù)工作，如提供必要的協(xié)助、授權(quán)等。對(duì)乙方提供的服務(wù)過程和相關(guān)資料予以保密，不得向任何第三方泄露。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議的約定收取服務(wù)費(fèi)用及其他相關(guān)費(fèi)用。有權(quán)對(duì)甲方提供的業(yè)務(wù)信息和相關(guān)資料進(jìn)行審核和驗(yàn)證，如發(fā)現(xiàn)甲方提供虛假信息或存在欺詐行為，有權(quán)拒絕提供服務(wù)或解除本協(xié)議，并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。在甲方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用或存在其他違約行為時(shí)，有權(quán)暫?；蚪K止提供服務(wù)，并要求甲方支付拖欠的費(fèi)用及承擔(dān)違約責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議的約定，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全的業(yè)務(wù)服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求。建立健全內(nèi)部管理制度，加強(qiáng)對(duì)服務(wù)人員的培訓(xùn)和管理，確保服務(wù)人員具備專業(yè)知識(shí)和技能，能夠勝任本職工作。按照法律法規(guī)的要求，妥善保管甲方的業(yè)務(wù)信息和相關(guān)資料，不得泄露、篡改或丟失。如因乙方原因?qū)е录追叫畔⑿孤痘蛸Y料丟失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。定期向甲方提供服務(wù)報(bào)告、運(yùn)輸信息、庫存數(shù)據(jù)等相關(guān)資料，及時(shí)反饋服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題和處理情況。積極配合甲方開展業(yè)務(wù)活動(dòng)，根據(jù)甲方的需求和市場變化，及時(shí)調(diào)整服務(wù)方案和優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)效率和質(zhì)量。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用1.甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用包括倉儲(chǔ)服務(wù)費(fèi)、運(yùn)輸服務(wù)費(fèi)、供應(yīng)鏈金融服務(wù)費(fèi)等，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)按照雙方另行簽訂的服務(wù)價(jià)格協(xié)議執(zhí)行。2.服務(wù)價(jià)格協(xié)議應(yīng)明確各項(xiàng)服務(wù)的單價(jià)、計(jì)費(fèi)方式、結(jié)算周期等內(nèi)容。如遇市場價(jià)格波動(dòng)或服務(wù)內(nèi)容調(diào)整，雙方應(yīng)協(xié)商一致后簽訂補(bǔ)充協(xié)議，調(diào)整服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。（二）支付方式1.甲方應(yīng)在每月[具體結(jié)算日期]前，根據(jù)乙方提供的上月服務(wù)費(fèi)用賬單，核對(duì)無誤后向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。2.甲方可以選擇以下支付方式之一進(jìn)行付款：銀行轉(zhuǎn)賬：甲方應(yīng)將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶，并在付款備注中注明甲方名稱、服務(wù)期間及費(fèi)用所屬項(xiàng)目。電子支付：甲方可以通過乙方認(rèn)可的電子支付平臺(tái)進(jìn)行支付，支付完成后應(yīng)及時(shí)通知乙方。四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.如甲方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫?；蚪K止提供服務(wù)，并要求甲方支付拖欠的費(fèi)用及違約金。2.如甲方提供的業(yè)務(wù)信息或相關(guān)資料虛假、不準(zhǔn)確或不完整，導(dǎo)致乙方無法正常開展服務(wù)工作或給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.如甲方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)，向第三方泄露乙方提供的服務(wù)過程和相關(guān)資料，甲方應(yīng)向乙方支付違約金[X]元，并賠償乙方因此遭受的全部損失。（二）乙方違約責(zé)任1.如乙方未按照本協(xié)議約定提供服務(wù)或提供的服務(wù)不符合要求，乙方應(yīng)采取補(bǔ)救措施，如重新提供服務(wù)、調(diào)整服務(wù)方案等。如給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.如乙方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)，向第三方泄露甲方的業(yè)務(wù)信息和相關(guān)資料，乙方應(yīng)向甲方支付違約金[X]元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。3.如乙方因自身原因?qū)е录追截浳飺p壞、丟失或延誤，乙方應(yīng)按照貨物的實(shí)際價(jià)值或相關(guān)保險(xiǎn)條款進(jìn)行賠償。如乙方已購買貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)，應(yīng)及時(shí)協(xié)助甲方辦理保險(xiǎn)理賠手續(xù)，并將理賠款支付給甲方。五、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款（一）協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。2.在履行本協(xié)議過程中，如一方提出解除協(xié)議，需提前[X]日書面通知對(duì)方，并經(jīng)對(duì)方書面同意。協(xié)議解除后，雙方應(yīng)按照協(xié)議約定進(jìn)行結(jié)算和清理，結(jié)清各自的權(quán)利義務(wù)。（二）不可抗力1.本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。2.因不可抗力事件導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議約定的義務(wù)，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力事件影響消除后，雙方應(yīng)協(xié)商恢復(fù)協(xié)議的履行；如因不可抗力事件導(dǎo)致協(xié)議無法繼續(xù)履行或部分無法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決善后事宜。（三）保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、業(yè)務(wù)信息等予以保密，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。（四）協(xié)議生效與期限1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿后，雙方如無