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手機(jī)銀行代繳費(fèi)協(xié)議書?甲方(繳費(fèi)人):姓名:__________________身份證號(hào)碼:__________________聯(lián)系地址:__________________聯(lián)系電話:__________________乙方(銀行):名稱:__________________法定代表人:__________________地址:__________________聯(lián)系電話:__________________鑒于甲方有通過手機(jī)銀行進(jìn)行各項(xiàng)費(fèi)用繳納的需求,乙方作為合法設(shè)立并經(jīng)相關(guān)監(jiān)管部門批準(zhǔn)開展手機(jī)銀行業(yè)務(wù)的金融機(jī)構(gòu),具備為甲方提供手機(jī)銀行代繳費(fèi)服務(wù)的能力和資質(zhì)。雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方使用乙方手機(jī)銀行辦理代繳費(fèi)業(yè)務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.代繳費(fèi)范圍乙方通過手機(jī)銀行平臺(tái)為甲方提供多種費(fèi)用的代繳費(fèi)服務(wù),包括但不限于水電費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)、物業(yè)費(fèi)、通訊費(fèi)、有線電視費(fèi)、社保費(fèi)、稅費(fèi)等各類甲方與第三方機(jī)構(gòu)約定需繳納的費(fèi)用項(xiàng)目(以下統(tǒng)稱"代繳費(fèi)項(xiàng)目")。具體可代繳費(fèi)的項(xiàng)目以乙方手機(jī)銀行系統(tǒng)實(shí)際展示并可供操作的為準(zhǔn),乙方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展和監(jiān)管要求適時(shí)調(diào)整可代繳費(fèi)項(xiàng)目的范圍,并提前在手機(jī)銀行相關(guān)頁面或通過其他合理方式通知甲方。2.服務(wù)內(nèi)容乙方為甲方提供便捷的手機(jī)銀行操作界面,甲方可通過該界面輕松查詢各類代繳費(fèi)項(xiàng)目的待繳費(fèi)信息、歷史繳費(fèi)記錄等。甲方在手機(jī)銀行上輸入相關(guān)繳費(fèi)信息(如繳費(fèi)賬號(hào)、金額等)后,乙方按照甲方指令,通過安全的支付渠道將款項(xiàng)支付至甲方指定的第三方收款機(jī)構(gòu)賬戶,完成代繳費(fèi)操作。乙方負(fù)責(zé)保障手機(jī)銀行系統(tǒng)的正常運(yùn)行,確保甲方能夠順利進(jìn)行代繳費(fèi)業(yè)務(wù)操作。如因乙方系統(tǒng)故障、維護(hù)等原因?qū)е录追綗o法正常使用代繳費(fèi)服務(wù),乙方應(yīng)及時(shí)采取措施進(jìn)行修復(fù),并按照相關(guān)規(guī)定對(duì)甲方可能遭受的損失承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。乙方為甲方提供7×24小時(shí)的客服支持,解答甲方在使用手機(jī)銀行代繳費(fèi)過程中遇到的問題,協(xié)助甲方完成相關(guān)操作。二、權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定及手機(jī)銀行操作流程,準(zhǔn)確、及時(shí)地為其辦理代繳費(fèi)業(yè)務(wù)。有權(quán)對(duì)乙方提供的手機(jī)銀行代繳費(fèi)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,對(duì)服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題提出意見和建議。在符合法律法規(guī)及乙方規(guī)定的條件下,有權(quán)自主選擇代繳費(fèi)項(xiàng)目、確定繳費(fèi)金額,并隨時(shí)終止某一代繳費(fèi)項(xiàng)目的委托。2.義務(wù)應(yīng)如實(shí)向乙方提供本人真實(shí)、有效的身份信息、繳費(fèi)賬號(hào)信息及其他相關(guān)資料,并確保所提供信息的準(zhǔn)確性和完整性。因甲方提供虛假或錯(cuò)誤信息導(dǎo)致的一切后果,由甲方自行承擔(dān)。妥善保管本人手機(jī)銀行登錄密碼、支付密碼等重要信息,不得將其泄露給任何第三方。因甲方密碼保管不善導(dǎo)致的賬戶資金損失,由甲方自行負(fù)責(zé)。在進(jìn)行代繳費(fèi)操作前,應(yīng)仔細(xì)核對(duì)繳費(fèi)信息(包括繳費(fèi)項(xiàng)目、繳費(fèi)賬號(hào)、繳費(fèi)金額等),確認(rèn)無誤后再提交繳費(fèi)指令。如因甲方自身原因?qū)е吕U費(fèi)信息錯(cuò)誤而產(chǎn)生的糾紛或損失,由甲方自行承擔(dān)。按照與第三方收款機(jī)構(gòu)約定的繳費(fèi)周期和金額按時(shí)足額繳納費(fèi)用,確保乙方有足夠資金用于代繳費(fèi)操作。如因甲方未按時(shí)足額繳費(fèi)導(dǎo)致乙方代繳費(fèi)失敗或產(chǎn)生其他后果,由甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。甲方應(yīng)及時(shí)關(guān)注手機(jī)銀行代繳費(fèi)業(yè)務(wù)相關(guān)通知和信息,因甲方未及時(shí)關(guān)注導(dǎo)致錯(cuò)過繳費(fèi)期限或其他重要事項(xiàng)的,責(zé)任由甲方自行承擔(dān)。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定及乙方手機(jī)銀行相關(guān)規(guī)定使用代繳費(fèi)服務(wù),對(duì)甲方的違規(guī)操作有權(quán)采取相應(yīng)措施,包括但不限于暫停或終止服務(wù)等。有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)、監(jiān)管要求及自身業(yè)務(wù)發(fā)展需要,對(duì)手機(jī)銀行代繳費(fèi)服務(wù)的內(nèi)容、流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行調(diào)整,并提前在手機(jī)銀行相關(guān)頁面或通過其他合理方式通知甲方。甲方在通知規(guī)定的時(shí)間內(nèi)未提出異議的,視為同意調(diào)整后的內(nèi)容。在甲方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)或存在其他違約行為時(shí),有權(quán)拒絕為甲方辦理代繳費(fèi)業(yè)務(wù),并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。對(duì)甲方在使用手機(jī)銀行代繳費(fèi)過程中提供的信息和交易數(shù)據(jù)予以保密,但法律法規(guī)另有規(guī)定或有權(quán)機(jī)關(guān)依法要求披露的除外。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定及手機(jī)銀行操作流程,為甲方提供安全、便捷、準(zhǔn)確的手機(jī)銀行代繳費(fèi)服務(wù)。確保甲方能夠順利完成代繳費(fèi)業(yè)務(wù)操作,保障甲方資金安全。及時(shí)處理甲方提交的代繳費(fèi)指令,在收到甲方有效繳費(fèi)指令后的合理時(shí)間內(nèi)完成款項(xiàng)支付。如因乙方原因未能按時(shí)完成代繳費(fèi)操作,導(dǎo)致甲方產(chǎn)生損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。向甲方提供清晰、明確的手機(jī)銀行代繳費(fèi)操作指南和相關(guān)說明,幫助甲方了解和掌握代繳費(fèi)業(yè)務(wù)流程及操作方法。負(fù)責(zé)手機(jī)銀行系統(tǒng)的安全維護(hù)和管理,采取必要的安全防護(hù)措施,防止甲方信息泄露和系統(tǒng)遭受非法攻擊。如因乙方系統(tǒng)安全問題導(dǎo)致甲方信息泄露或資金損失,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。定期對(duì)手機(jī)銀行代繳費(fèi)服務(wù)進(jìn)行檢查和評(píng)估,不斷優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,提高系統(tǒng)運(yùn)行效率。如發(fā)現(xiàn)服務(wù)中存在問題或風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)及時(shí)采取措施加以解決,并通知甲方。三、費(fèi)用及支付方式1.費(fèi)用乙方提供手機(jī)銀行代繳費(fèi)服務(wù)暫不向甲方收取手續(xù)費(fèi),但乙方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況和業(yè)務(wù)發(fā)展需要,按照相關(guān)規(guī)定適時(shí)調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并提前在手機(jī)銀行相關(guān)頁面或通過其他合理方式通知甲方。甲方在通知規(guī)定的時(shí)間內(nèi)未提出異議的,視為同意調(diào)整后的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于甲方通過手機(jī)銀行代繳費(fèi)過程中涉及的第三方收款機(jī)構(gòu)可能收取的其他費(fèi)用(如滯納金、手續(xù)費(fèi)等),由甲方按照與第三方收款機(jī)構(gòu)的約定自行承擔(dān)。2.支付方式甲方應(yīng)確保其綁定的手機(jī)銀行賬戶中有足夠的資金用于支付代繳費(fèi)款項(xiàng)。乙方在收到甲方繳費(fèi)指令后,按照甲方指定的支付渠道從甲方綁定賬戶中扣除相應(yīng)款項(xiàng),并支付至第三方收款機(jī)構(gòu)賬戶。如甲方賬戶資金不足,導(dǎo)致代繳費(fèi)失敗,乙方不承擔(dān)由此產(chǎn)生的任何責(zé)任,相關(guān)后果由甲方自行承擔(dān)。四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定如實(shí)提供信息、保管密碼、核對(duì)繳費(fèi)信息或按時(shí)足額繳納費(fèi)用等,導(dǎo)致乙方遭受損失(包括但不限于乙方因代繳費(fèi)失敗而承擔(dān)的違約責(zé)任、向第三方收款機(jī)構(gòu)支付的違約金、賠償金等),甲方應(yīng)全額賠償乙方因此遭受的損失。甲方違反本協(xié)議約定的其他義務(wù),給乙方或第三方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定及手機(jī)銀行操作流程為甲方提供代繳費(fèi)服務(wù),或因乙方原因?qū)е录追酱U費(fèi)失敗、資金損失等,乙方應(yīng)按照法律法規(guī)及本協(xié)議約定承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。乙方違反本協(xié)議約定的其他義務(wù),給甲方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.違約賠償方式違約方應(yīng)在接到對(duì)方關(guān)于違約行為的通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi),按照本協(xié)議約定及法律法規(guī)的規(guī)定向?qū)Ψ街Ц哆`約金或賠償金。如違約方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付,守約方有權(quán)通過法律途徑追究違約方的違約責(zé)任,并要求違約方支付因違約行為給守約方造成的全部損失(包括但不限于直接損失、間接損失、實(shí)現(xiàn)債權(quán)的費(fèi)用等)。五、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律
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