人工耳蝸?zhàn)o(hù)理課件演講人：日期:目

錄CATALOGUE02日常護(hù)理規(guī)范01人工耳蝸概述03佩戴使用注意事項(xiàng)04清潔與消毒管理05故障排查與維護(hù)06長(zhǎng)期保養(yǎng)策略人工耳蝸概述01設(shè)備結(jié)構(gòu)與組件功能體外部分電池與電極體內(nèi)部分其他附件麥克風(fēng)、語(yǔ)音處理器、發(fā)射線圈等，負(fù)責(zé)收集聲音并將其轉(zhuǎn)換為電信號(hào)。接收器、刺激器、電極陣列等，負(fù)責(zé)將電信號(hào)傳輸?shù)铰?tīng)神經(jīng)。提供設(shè)備運(yùn)作所需的電力，并通過(guò)電極刺激聽(tīng)神經(jīng)產(chǎn)生聽(tīng)覺(jué)。如編程器、音頻處理器等，用于設(shè)備的調(diào)試和日常使用。工作原理與技術(shù)特性電刺激聽(tīng)覺(jué)原理通過(guò)電刺激聽(tīng)神經(jīng)，使聽(tīng)覺(jué)中樞產(chǎn)生聲音感知。信號(hào)處理技術(shù)采用先進(jìn)的數(shù)字信號(hào)處理技術(shù)，提高聲音信號(hào)的清晰度和識(shí)別率。自適應(yīng)技術(shù)可根據(jù)個(gè)體聽(tīng)力損失情況自動(dòng)調(diào)整聲音參數(shù)，提高聽(tīng)覺(jué)效果。低功耗設(shè)計(jì)采用低功耗電路設(shè)計(jì)，延長(zhǎng)設(shè)備使用時(shí)間，方便患者日常生活。適用人群與適應(yīng)癥重度或極重度感音神經(jīng)性聽(tīng)力損失患者01由于聽(tīng)神經(jīng)受損，無(wú)法通過(guò)助聽(tīng)器獲得足夠的聽(tīng)覺(jué)補(bǔ)償。傳導(dǎo)性聽(tīng)力損失患者02聽(tīng)力損失主要由外耳或中耳病變引起，無(wú)法傳導(dǎo)聲音到內(nèi)耳。先天性或后天性聽(tīng)力損失患者03無(wú)論聽(tīng)力損失是先天性還是后天性，均可考慮使用人工耳蝸進(jìn)行聽(tīng)力重建。其他聽(tīng)力損失患者04如藥物性聽(tīng)力損失、老年性聽(tīng)力損失等，只要符合手術(shù)條件，均可考慮使用人工耳蝸。日常護(hù)理規(guī)范02外部部件清潔流程清潔工具準(zhǔn)備準(zhǔn)備干凈的軟布、棉簽和專用清潔劑。日常清潔步驟清潔注意事項(xiàng)用軟布輕輕擦拭外部部件，去除附著物；用棉簽清理麥克風(fēng)口和導(dǎo)線連接處；用專用清潔劑清洗外部部件表面。避免水分進(jìn)入設(shè)備內(nèi)部；不要使用含有溶劑或研磨劑的清潔劑；避免使用強(qiáng)力水流。123電池更換與電量管理選擇與原設(shè)備匹配的電池，避免使用劣質(zhì)或過(guò)期電池。電池選擇與購(gòu)買(mǎi)按照設(shè)備說(shuō)明書(shū)的指示進(jìn)行電池更換，確保正確安裝；在更換電池前關(guān)閉設(shè)備電源；處理廢舊電池，不要隨意丟棄。電池更換步驟定期充電，保持電池電量充足；避免電池過(guò)度放電；長(zhǎng)時(shí)間不使用時(shí)取出電池，存放在干燥通風(fēng)處。電量管理技巧防汗防潮操作指引01防汗防潮措施保持設(shè)備干燥，避免長(zhǎng)時(shí)間接觸汗液或水；在潮濕環(huán)境中使用時(shí)，可以佩戴防水套或?qū)⑵浞旁诜浪小?2防水測(cè)試與保養(yǎng)定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行防水測(cè)試，確保其防水性能；發(fā)現(xiàn)防水性能受損時(shí)，及時(shí)送修或更換防水部件。佩戴使用注意事項(xiàng)03正確佩戴與固定方法耳蝸位置調(diào)整根據(jù)聽(tīng)力情況和舒適度，調(diào)整耳蝸位置，使其與植入部件緊密貼合。03將人工耳蝸佩戴在耳后，確保固定牢靠，避免晃動(dòng)或脫落。02佩戴技巧佩戴前清潔確保人工耳蝸和植入部件表面干凈，無(wú)污垢和油脂。01遠(yuǎn)離電磁場(chǎng)在使用人工耳蝸時(shí)，關(guān)閉手機(jī)、無(wú)線電等可能產(chǎn)生電磁干擾的設(shè)備。關(guān)閉無(wú)線電設(shè)備使用抗電磁干擾配件根據(jù)需要使用抗電磁干擾的耳機(jī)、話筒等配件，以減少干擾。避免將人工耳蝸暴露在強(qiáng)磁場(chǎng)環(huán)境中，如核磁共振、無(wú)線電波等。避免電磁干擾場(chǎng)景運(yùn)動(dòng)及睡眠時(shí)防護(hù)要點(diǎn)在進(jìn)行激烈運(yùn)動(dòng)時(shí)，佩戴專用固定裝置，避免人工耳蝸脫落或受損。運(yùn)動(dòng)時(shí)防護(hù)在睡覺(jué)或躺下時(shí)，應(yīng)將人工耳蝸取下，避免壓迫或損壞。睡眠時(shí)取下保持人工耳蝸干燥，避免水或其他液體進(jìn)入內(nèi)部，引起短路或損壞。防水防潮清潔與消毒管理04專用清潔工具選擇柔軟的清潔布用于清潔設(shè)備表面和電纜，防止劃傷和損壞。01專用清潔劑用于去除設(shè)備表面的污漬和油脂，保持設(shè)備清潔。02清潔刷用于清理麥克風(fēng)、揚(yáng)聲器等部件的灰塵和污垢，提高聲音質(zhì)量。03消毒頻率與安全標(biāo)準(zhǔn)安全標(biāo)準(zhǔn)遵循相關(guān)醫(yī)療設(shè)備和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，確保消毒過(guò)程的安全性和有效性。03對(duì)設(shè)備內(nèi)部和難以觸及的部位進(jìn)行定期消毒，確保設(shè)備的安全性和衛(wèi)生性。02定期消毒每日消毒對(duì)設(shè)備表面和可能接觸到的部位進(jìn)行徹底消毒，防止細(xì)菌滋生和傳播。01麥克風(fēng)防塵處理方案防塵網(wǎng)在麥克風(fēng)處安裝防塵網(wǎng)，防止灰塵和污垢進(jìn)入麥克風(fēng)，影響聲音質(zhì)量。清潔麥克風(fēng)防塵環(huán)境定期清潔麥克風(fēng)，去除灰塵和污垢，保持聲音清晰。將設(shè)備存放在干凈、無(wú)塵的環(huán)境中，減少麥克風(fēng)受到污染的機(jī)會(huì)。123故障排查與維護(hù)05通過(guò)觀察人工耳蝸設(shè)備的外觀、連接線和電極等，判斷是否出現(xiàn)斷裂、破損或變形等異常情況。常見(jiàn)問(wèn)題識(shí)別方法觀察法通過(guò)播放不同聲音，測(cè)試人工耳蝸的聲音輸出是否正常，以及是否有雜音或失真現(xiàn)象。聲音測(cè)試法使用專業(yè)阻抗測(cè)試儀器，測(cè)試人工耳蝸的電極阻抗值，以判斷設(shè)備內(nèi)部電路是否正常。阻抗測(cè)試法檢查人工耳蝸設(shè)備外觀是否完好，有無(wú)破損或變形等異常情況。使用專用清潔工具和清潔劑，清潔人工耳蝸設(shè)備表面和電極，確保無(wú)污垢和細(xì)菌滋生。關(guān)閉人工耳蝸設(shè)備電源，等待幾秒鐘后重新啟動(dòng)，檢查設(shè)備是否正常工作。根據(jù)聽(tīng)障者的聽(tīng)力情況，調(diào)整人工耳蝸的音量和程序，確保聽(tīng)障者能夠聽(tīng)到清晰、舒適的聲音?；A(chǔ)故障自檢步驟檢查設(shè)備外觀清潔設(shè)備重啟設(shè)備調(diào)整音量和程序聯(lián)系售后服務(wù)中心寄送設(shè)備將人工耳蝸設(shè)備故障情況告知售后服務(wù)中心，并預(yù)約返廠維修時(shí)間。將故障人工耳蝸設(shè)備妥善包裝，并寄送至指定售后服務(wù)中心進(jìn)行維修。返廠維修標(biāo)準(zhǔn)流程故障檢測(cè)與維修售后服務(wù)中心將對(duì)設(shè)備進(jìn)行故障檢測(cè)，并根據(jù)檢測(cè)結(jié)果進(jìn)行維修或更換故障部件。維修后測(cè)試與反饋維修完成后，售后服務(wù)中心將對(duì)設(shè)備進(jìn)行測(cè)試，確保設(shè)備各項(xiàng)性能指標(biāo)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，并將維修結(jié)果反饋給用戶。長(zhǎng)期保養(yǎng)策略06定期性能檢測(cè)周期檢查設(shè)備是否工作正常，包括聽(tīng)聲音、電池電量等。每日自查由專業(yè)人員對(duì)設(shè)備進(jìn)行全面檢查，測(cè)試聽(tīng)力效果，調(diào)整設(shè)備參數(shù)。每月專業(yè)檢測(cè)確保電池電量充足，避免因電量不足而影響設(shè)備性能。定期更換電池配件更換時(shí)間節(jié)點(diǎn)電池根據(jù)使用頻率和電池壽命，定期更換電池，避免因電池老化而影響設(shè)備性能。03如有磨損或損壞，需及時(shí)更換，以保證信號(hào)傳輸質(zhì)量。0