寵物店自擬合同協(xié)議書?甲方（寵物店經(jīng)營者）：姓名：__________________身份證號碼：__________________地址：__________________聯(lián)系電話：__________________乙方（顧客）：姓名：__________________身份證號碼：__________________地址：__________________聯(lián)系電話：__________________鑒于甲方從事寵物店經(jīng)營活動，乙方有寵物相關(guān)需求，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī)，就乙方在甲方寵物店接受寵物相關(guān)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.寵物銷售甲方提供各類寵物銷售服務(wù)，包括但不限于貓、狗、倉鼠、龍貓等常見寵物品種。所售寵物均保證健康無重大疾病，在交付乙方時(shí)，提供由專業(yè)獸醫(yī)出具的健康證明。寵物品種及品相以雙方確認(rèn)的展示樣本或約定描述為準(zhǔn)。乙方有權(quán)在購買前對寵物進(jìn)行仔細(xì)檢查和挑選，如發(fā)現(xiàn)寵物存在與約定不符的情況，有權(quán)拒絕購買。2.寵物美容甲方為乙方提供寵物美容服務(wù)，具體項(xiàng)目包括但不限于洗澡、吹干、梳理毛發(fā)、修剪指甲、清潔耳朵和眼睛、剃毛造型等。美容服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)將按照甲方店內(nèi)公示的服務(wù)規(guī)范執(zhí)行，甲方美容師將根據(jù)寵物的品種、毛發(fā)狀況和乙方要求進(jìn)行個(gè)性化服務(wù)。3.寵物寄養(yǎng)甲方提供寵物寄養(yǎng)服務(wù)，寄養(yǎng)設(shè)施具備良好的通風(fēng)、衛(wèi)生條件，確保寵物居住環(huán)境舒適、安全。寄養(yǎng)期間，甲方負(fù)責(zé)提供符合寵物飲食習(xí)慣的食物，并按照乙方要求定時(shí)定量喂養(yǎng)。同時(shí)，甲方安排專人負(fù)責(zé)寵物的日常照看，包括定時(shí)遛彎、玩耍等活動。4.寵物醫(yī)療甲方配備專業(yè)的獸醫(yī)團(tuán)隊(duì)，為乙方寵物提供基本醫(yī)療服務(wù)，如疾病診斷、治療、疫苗接種、驅(qū)蟲等。對于疑難病癥，甲方將根據(jù)實(shí)際情況，協(xié)助乙方聯(lián)系外部專業(yè)寵物醫(yī)院進(jìn)行進(jìn)一步診斷和治療，并提供必要的協(xié)助和建議。二、權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定收取乙方相關(guān)服務(wù)費(fèi)用。在乙方違反本協(xié)議約定時(shí)，有權(quán)采取相應(yīng)的措施維護(hù)自身合法權(quán)益，包括但不限于拒絕繼續(xù)提供服務(wù)、要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任等。2.義務(wù)保證所提供的寵物、服務(wù)符合國家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件。按照約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)為乙方提供優(yōu)質(zhì)、安全、可靠的寵物及服務(wù)。向乙方如實(shí)告知寵物的健康狀況、品種特點(diǎn)、飼養(yǎng)注意事項(xiàng)等相關(guān)信息。妥善保管乙方交付寄養(yǎng)的寵物，如因甲方過錯(cuò)導(dǎo)致寵物受傷、生病或死亡，承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。為乙方寵物醫(yī)療提供準(zhǔn)確的診斷和合理的治療方案，不得故意夸大病情或進(jìn)行不必要的醫(yī)療行為。尊重乙方的合理需求和意見，積極配合乙方解決在寵物購買、服務(wù)過程中遇到的問題。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供符合質(zhì)量要求的寵物及服務(wù)。在寵物購買后一定期限內(nèi)（雙方另行約定），如發(fā)現(xiàn)寵物存在先天性疾病或其他重大質(zhì)量問題，有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，如更換寵物、退款或給予一定補(bǔ)償。對甲方提供的寵物美容、寄養(yǎng)、醫(yī)療等服務(wù)不滿意時(shí)，有權(quán)提出改進(jìn)意見和建議。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向甲方支付相關(guān)費(fèi)用。如實(shí)告知甲方寵物的健康狀況、過敏史等相關(guān)信息，以便甲方提供更合適的服務(wù)。在寄養(yǎng)期間，配合甲方做好寵物的日常管理工作，如提供寵物特殊飲食要求等信息。在寵物醫(yī)療過程中，積極配合甲方獸醫(yī)的治療方案，按時(shí)帶寵物復(fù)診。不得故意損壞甲方店內(nèi)設(shè)施設(shè)備，不得干擾甲方正常經(jīng)營秩序。三、費(fèi)用及支付方式1.費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)寵物銷售價(jià)格：雙方根據(jù)所選寵物品種、品相協(xié)商確定具體價(jià)格，價(jià)格包含寵物本身及首次疫苗接種費(fèi)用。寵物美容費(fèi)用：根據(jù)美容項(xiàng)目不同，按照以下標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)（具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以甲方店內(nèi)公示為準(zhǔn)）：基礎(chǔ)洗澡套餐：[X]元普通造型套餐：[X]元復(fù)雜造型套餐：[X]元寵物寄養(yǎng)費(fèi)用：按照寄養(yǎng)天數(shù)計(jì)算，每天收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為[X]元。寄養(yǎng)周期不滿一天的，按照一天計(jì)算。寵物醫(yī)療費(fèi)用：根據(jù)實(shí)際發(fā)生的醫(yī)療項(xiàng)目和藥品費(fèi)用收取，甲方在實(shí)施醫(yī)療行為前，應(yīng)向乙方詳細(xì)說明費(fèi)用明細(xì)，經(jīng)乙方確認(rèn)后執(zhí)行。2.支付方式乙方應(yīng)在簽訂本協(xié)議時(shí)或服務(wù)開始前支付相應(yīng)費(fèi)用。支付方式為現(xiàn)金、銀行卡轉(zhuǎn)賬、微信支付、支付寶支付等，甲方應(yīng)在收到款項(xiàng)后出具收款憑證。四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方提供的寵物不符合約定的品種、品相或健康標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)按照乙方要求更換合格寵物或退還購買款項(xiàng)，并承擔(dān)乙方因此遭受的合理損失，如交通費(fèi)用等。因甲方原因?qū)е聦櫸锩廊荨⒓酿B(yǎng)、醫(yī)療服務(wù)出現(xiàn)質(zhì)量問題，給乙方寵物造成傷害或其他損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于寵物治療費(fèi)用、因?qū)櫸锸軅蛩劳鼋o乙方造成的精神損失賠償?shù)?。若甲方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方采取補(bǔ)救措施或減少服務(wù)費(fèi)用，甲方拒絕的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方返還已支付費(fèi)用，同時(shí)甲方應(yīng)按照已支付費(fèi)用的[X%]向乙方支付違約金。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定支付費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)暫停服務(wù)直至乙方支付費(fèi)用及違約金，并有權(quán)解除本協(xié)議，已支付的費(fèi)用不予退還。若乙方故意隱瞞寵物健康狀況、過敏史等重要信息，導(dǎo)致甲方在不知情的情況下提供服務(wù)給乙方或乙方寵物造成損害的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。乙方違反本協(xié)議約定，對甲方店內(nèi)設(shè)施設(shè)備造成損壞的，應(yīng)照價(jià)賠償。五、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則自動延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律