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淘寶跟快遞合同協(xié)議書(shū)?甲方(淘寶平臺(tái)方):名稱(chēng):[淘寶平臺(tái)公司全稱(chēng)]法定代表人:[法定代表人姓名]地址:[公司注冊(cè)地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]乙方(快遞公司):名稱(chēng):[快遞公司全稱(chēng)]法定代表人:[法定代表人姓名]地址:[公司注冊(cè)地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]鑒于甲方為淘寶平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)方,乙方為專(zhuān)業(yè)的快遞服務(wù)提供商,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方通過(guò)乙方提供快遞服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容1.服務(wù)范圍:乙方負(fù)責(zé)為甲方平臺(tái)上的商家和消費(fèi)者提供快遞收寄、運(yùn)輸、派送等服務(wù)。具體包括但不限于包裹的上門(mén)取件、運(yùn)輸過(guò)程中的安全保障以及按照約定地址準(zhǔn)確派送包裹至收件人手中。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)收寄時(shí)效:乙方應(yīng)在接到甲方通知后[X]小時(shí)內(nèi)安排取件(特殊情況除外),確保商家和消費(fèi)者能夠及時(shí)發(fā)貨。運(yùn)輸時(shí)效:對(duì)于不同地區(qū)的包裹,乙方應(yīng)按照其承諾的時(shí)效標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行運(yùn)輸,確保包裹在規(guī)定時(shí)間內(nèi)送達(dá)。具體時(shí)效標(biāo)準(zhǔn)如下:同城包裹:應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)送達(dá);省內(nèi)包裹:應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)送達(dá);國(guó)內(nèi)其他地區(qū)包裹:應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)送達(dá)(偏遠(yuǎn)地區(qū)除外)。派送時(shí)效:包裹到達(dá)目的地后,乙方應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)完成派送。如遇特殊情況無(wú)法按時(shí)派送,應(yīng)提前通知收件人并說(shuō)明原因。服務(wù)質(zhì)量:乙方應(yīng)保證快遞服務(wù)的質(zhì)量,確保包裹在運(yùn)輸過(guò)程中不受損壞、丟失。如出現(xiàn)包裹損壞或丟失的情況,乙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供快遞服務(wù)。有權(quán)對(duì)乙方的快遞服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查,如發(fā)現(xiàn)乙方存在服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題,有權(quán)要求乙方及時(shí)整改。有權(quán)根據(jù)淘寶平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)情況和用戶(hù)需求,調(diào)整快遞服務(wù)的范圍、標(biāo)準(zhǔn)和價(jià)格等,但應(yīng)提前通知乙方。2.義務(wù)向乙方提供準(zhǔn)確的快遞信息,包括但不限于商家發(fā)貨地址、消費(fèi)者收件地址、聯(lián)系電話等。按照本協(xié)議約定的價(jià)格和結(jié)算方式,及時(shí)向乙方支付快遞服務(wù)費(fèi)用。在乙方提供快遞服務(wù)過(guò)程中,給予必要的協(xié)助和支持,如協(xié)助乙方解決因用戶(hù)原因?qū)е碌娜〖щy等問(wèn)題。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定的價(jià)格和結(jié)算方式,收取快遞服務(wù)費(fèi)用。有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和支持,以確??爝f服務(wù)的順利進(jìn)行。在甲方未按照本協(xié)議約定支付快遞服務(wù)費(fèi)用時(shí),有權(quán)暫停提供快遞服務(wù),并要求甲方支付相應(yīng)費(fèi)用及違約金。2.義務(wù)嚴(yán)格按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供快遞服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。配備足夠的快遞人員和運(yùn)輸車(chē)輛,確保能夠滿足甲方平臺(tái)的快遞服務(wù)需求。對(duì)快遞人員進(jìn)行培訓(xùn)和管理,提高快遞人員的服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)水平,確??爝f人員能夠?yàn)樯碳液拖M(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。建立健全快遞服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系,對(duì)快遞服務(wù)過(guò)程進(jìn)行全程監(jiān)控,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題。按照國(guó)家法律法規(guī)和相關(guān)行業(yè)規(guī)定,對(duì)甲方提供的快遞信息予以保密,不得泄露給任何第三方。在運(yùn)輸過(guò)程中,如因乙方原因?qū)е掳鼡p壞或丟失,應(yīng)按照本協(xié)議約定的賠償標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠償。三、服務(wù)費(fèi)用及結(jié)算方式1.服務(wù)費(fèi)用:雙方約定,甲方按照以下標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付快遞服務(wù)費(fèi)用:首重費(fèi)用:[X]元/公斤(首重重量為[X]公斤)。續(xù)重費(fèi)用:[X]元/公斤(續(xù)重重量為超出首重部分的重量)。特殊服務(wù)費(fèi)用:如保價(jià)服務(wù)費(fèi)用、代收貨款服務(wù)費(fèi)用等,按照雙方另行約定的標(biāo)準(zhǔn)收取。上述服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如有調(diào)整,甲方應(yīng)提前[X]天通知乙方。2.結(jié)算方式雙方每月[X]日進(jìn)行上月快遞服務(wù)費(fèi)用的結(jié)算。乙方應(yīng)在每月[X]日前向甲方提供上月的快遞服務(wù)費(fèi)用明細(xì)清單及發(fā)票,甲方應(yīng)在收到乙方提供的清單和發(fā)票后的[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核,并將審核無(wú)誤的快遞服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶(hù)。如甲方對(duì)乙方提供的快遞服務(wù)費(fèi)用明細(xì)清單有異議,應(yīng)在收到清單后的[X]個(gè)工作日內(nèi)通知乙方。乙方應(yīng)在接到甲方通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行核對(duì),并向甲方提供詳細(xì)的解釋和說(shuō)明。如雙方仍無(wú)法達(dá)成一致意見(jiàn),可共同委托第三方審計(jì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行審計(jì),審計(jì)費(fèi)用由責(zé)任方承擔(dān)。四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任如甲方未按照本協(xié)議約定及時(shí)向乙方支付快遞服務(wù)費(fèi)用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]天的,乙方有權(quán)暫停提供快遞服務(wù),并要求甲方支付已產(chǎn)生的快遞服務(wù)費(fèi)用及違約金。如甲方提供的快遞信息不準(zhǔn)確或不完整,導(dǎo)致乙方無(wú)法按時(shí)、準(zhǔn)確地提供快遞服務(wù),甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的損失。2.乙方違約責(zé)任如乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供快遞服務(wù),每出現(xiàn)一次違約行為,應(yīng)按照本次快遞服務(wù)費(fèi)用的[X%]向甲方支付違約金。如因乙方違約行為給甲方、商家或消費(fèi)者造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。如乙方未按照本協(xié)議約定的運(yùn)輸時(shí)效、派送時(shí)效完成快遞服務(wù),每逾期一天,應(yīng)按照本次快遞服務(wù)費(fèi)用的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[X]天的,甲方有權(quán)扣除乙方當(dāng)月快遞服務(wù)費(fèi)用的[X%]作為違約金,并要求乙方采取措施盡快解決問(wèn)題。如乙方在運(yùn)輸過(guò)程中導(dǎo)致包裹損壞或丟失,應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠償:對(duì)于未保價(jià)的包裹,乙方應(yīng)按照包裹實(shí)際價(jià)值的[X%]進(jìn)行賠償,但最高賠償金額不超過(guò)本次快遞服務(wù)費(fèi)用的[X]倍。對(duì)于已保價(jià)的包裹,乙方應(yīng)按照保價(jià)金額進(jìn)行賠償。如乙方泄露甲方提供的快遞信息,應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失,并按照本協(xié)議約定的服務(wù)費(fèi)用總額的[X%]向甲方支付違約金。如乙方的違約行為構(gòu)成犯罪的,甲方有權(quán)依法追究乙方的刑事責(zé)任。五、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協(xié)議期滿后,雙方如無(wú)異議,則自動(dòng)延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議有沖突之處,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方(蓋章):_

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