老人跟團(tuán)協(xié)議書?甲方（旅行社）：名稱：______________________統(tǒng)一社會信用代碼：______________________地址：______________________聯(lián)系電話：______________________乙方（老人及其家屬）：老人姓名：______________________身份證號碼：______________________聯(lián)系地址：______________________聯(lián)系電話：______________________家屬姓名（如有）：______________________家屬身份證號碼（如有）：______________________家屬聯(lián)系地址（如有）：______________________家屬聯(lián)系電話（如有）：______________________鑒于乙方作為老人參加甲方組織的旅游團(tuán)隊活動，為明確雙方的權(quán)利義務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)雙方充分協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、旅游服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)1.旅游行程安排甲方應(yīng)按照雙方約定的行程安排，組織乙方參加旅游活動。具體行程如下：出發(fā)時間：______年______月______日出發(fā)地點(diǎn)：______________________途經(jīng)地點(diǎn)：______________________到達(dá)地點(diǎn)：______________________返回時間：______年______月______日返回地點(diǎn)：______________________詳細(xì)行程：（包括每日行程安排、景點(diǎn)介紹、用餐地點(diǎn)、住宿安排等）2.交通服務(wù)甲方負(fù)責(zé)提供行程中所需的交通服務(wù)，交通方式包括但不限于飛機(jī)、火車、汽車等。交通服務(wù)應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和安全要求，確保乙方的旅途安全和舒適。3.住宿服務(wù)甲方安排乙方入住符合標(biāo)準(zhǔn)的酒店或住宿設(shè)施，住宿標(biāo)準(zhǔn)為：______________________（詳細(xì)說明住宿的星級、設(shè)施設(shè)備等要求）。住宿地點(diǎn)應(yīng)交通便利、安全衛(wèi)生，并提供必要的住宿服務(wù)。4.餐飲服務(wù)甲方負(fù)責(zé)安排乙方在旅游行程中的餐飲，餐飲標(biāo)準(zhǔn)為：______________________（詳細(xì)說明每餐的菜品、用餐地點(diǎn)等要求）。餐飲應(yīng)符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，保證乙方的飲食安全和營養(yǎng)需求。5.導(dǎo)游服務(wù)甲方配備專業(yè)的導(dǎo)游人員，為乙方提供全程導(dǎo)游服務(wù)。導(dǎo)游應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗，熟悉旅游目的地的情況，能夠為乙方提供準(zhǔn)確、詳細(xì)的講解和周到的服務(wù)，確保乙方的旅游活動順利進(jìn)行。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定收取旅游費(fèi)用。根據(jù)實際情況對旅游行程進(jìn)行合理調(diào)整，但應(yīng)提前通知乙方，并取得乙方的同意。有權(quán)要求乙方如實提供個人信息和健康狀況等相關(guān)資料，以便安排合適的旅游服務(wù)。在乙方違反本協(xié)議約定或法律法規(guī)規(guī)定的情況下，有權(quán)采取相應(yīng)的措施，包括但不限于拒絕繼續(xù)提供服務(wù)、要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任等。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，為乙方提供優(yōu)質(zhì)、安全、可靠的旅游服務(wù)。提前向乙方提供詳細(xì)的旅游行程安排、注意事項等相關(guān)信息，確保乙方充分了解旅游活動的內(nèi)容和要求。負(fù)責(zé)辦理旅游行程中所需的各項手續(xù)和證件，確保旅游活動的合法性和順利進(jìn)行。安排專業(yè)的導(dǎo)游人員為乙方提供全程服務(wù)，導(dǎo)游應(yīng)具備良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識，及時解答乙方的疑問，處理旅游過程中出現(xiàn)的問題。對旅游行程中的交通、住宿、餐飲等服務(wù)供應(yīng)商進(jìn)行嚴(yán)格篩選和管理，確保其提供的服務(wù)符合本協(xié)議約定和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。在旅游行程中，如遇不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的因素導(dǎo)致旅游行程無法按照原計劃進(jìn)行，甲方應(yīng)及時通知乙方，并采取合理的措施盡量減少損失，同時積極協(xié)助乙方解決問題。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利要求甲方按照本協(xié)議約定提供旅游服務(wù)。對旅游服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)問題有權(quán)要求甲方及時解決。在旅游行程中，因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的因素導(dǎo)致自身權(quán)益受到損害時，有權(quán)要求甲方協(xié)助處理，并根據(jù)實際情況要求賠償。按照本協(xié)議約定的方式和時間支付旅游費(fèi)用后，有權(quán)享受相應(yīng)的旅游服務(wù)。2.義務(wù)如實向甲方提供個人信息、健康狀況等相關(guān)資料，確保甲方能夠為其安排合適的旅游服務(wù)。如因乙方提供虛假信息導(dǎo)致自身權(quán)益受到損害或給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。按照本協(xié)議約定的時間、地點(diǎn)和方式支付旅游費(fèi)用。逾期支付的，應(yīng)按照約定支付違約金。遵守國家法律法規(guī)和旅游目的地的相關(guān)規(guī)定，尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣和文化傳統(tǒng)，文明旅游。按照甲方安排的行程參加旅游活動，不得擅自離團(tuán)或更改行程。如因特殊情況需要離團(tuán)或更改行程的，應(yīng)提前通知甲方，并取得甲方的同意。擅自離團(tuán)或更改行程的，甲方有權(quán)拒絕繼續(xù)提供服務(wù)，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。在旅游過程中，配合導(dǎo)游人員的安排，聽從導(dǎo)游人員的指揮，遵守旅游團(tuán)隊的紀(jì)律。如因乙方自身原因?qū)е侣糜位顒訜o法正常進(jìn)行或給其他游客造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。妥善保管個人財物，注意人身安全。在旅游過程中如發(fā)生意外事故或財產(chǎn)損失，應(yīng)及時通知甲方，并積極配合甲方處理。三、旅游費(fèi)用及支付方式1.旅游費(fèi)用本次旅游活動的總費(fèi)用為人民幣______元（大寫______元整）。費(fèi)用包含以下項目：交通費(fèi)用：（詳細(xì)列出各項交通費(fèi)用的明細(xì)）住宿費(fèi)用：（詳細(xì)列出住宿費(fèi)用的明細(xì)）餐飲費(fèi)用：（詳細(xì)列出餐飲費(fèi)用的明細(xì)）導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用：（詳細(xì)列出導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用的明細(xì)）景點(diǎn)門票費(fèi)用：（詳細(xì)列出景點(diǎn)門票費(fèi)用的明細(xì)）其他費(fèi)用：（詳細(xì)列出其他費(fèi)用的明細(xì)）2.支付方式乙方應(yīng)在簽訂本協(xié)議后的______個工作日內(nèi)，向甲方支付旅游費(fèi)用的______%作為定金，即人民幣______元（大寫______元整）。在出發(fā)前的______個工作日內(nèi)，乙方應(yīng)將剩余的旅游費(fèi)用支付給甲方。甲方收到乙方支付的全部旅游費(fèi)用后，應(yīng)向乙方出具正式發(fā)票。四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定提供旅游服務(wù)，或提供的旅游服務(wù)不符合本協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)，乙方有權(quán)要求甲方采取補(bǔ)救措施或退還相應(yīng)的費(fèi)用，并按照未提供或不符合標(biāo)準(zhǔn)部分的費(fèi)用的______%向乙方支付違約金。如因甲方的違約行為給乙方造成其他損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。若甲方擅自變更旅游行程，未提前通知乙方并取得乙方同意的，乙方有權(quán)要求甲方按照原行程繼續(xù)履行協(xié)議，或要求甲方退還未履行部分的費(fèi)用，并按照未履行部分費(fèi)用的______%向乙方支付違約金。如因甲方擅自變更行程給乙方造成其他損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。若甲方未按照約定配備導(dǎo)游人員或?qū)в稳藛T不具備相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗的，乙方有權(quán)要求甲方更換導(dǎo)游人員，并按照旅游費(fèi)用的______%向乙方支付違約金。如因?qū)в稳藛T的問題給乙方造成其他損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。若甲方在旅游行程中未盡到安全保障義務(wù)，導(dǎo)致乙方人身傷害或財產(chǎn)損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定支付旅游費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的______%向甲方支付違約金。逾期超過______日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付已發(fā)生的旅游費(fèi)用及違約金，同時乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的其他損失。若乙方擅自離團(tuán)或更改行程，甲方有權(quán)拒絕繼續(xù)提供服務(wù)，并要求乙方支付已發(fā)生的旅游費(fèi)用及違約金，同時乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的其他損失。如乙方擅自離團(tuán)或更改行程導(dǎo)致自身權(quán)益受到損害的，由乙方自行承擔(dān)責(zé)任。若乙方違反國家法律法規(guī)和旅游目的地的相關(guān)規(guī)定，或不遵守旅游團(tuán)隊的紀(jì)律，給甲方或其他游客造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。若乙方未如實向甲方提供個人信息、健康狀況等相關(guān)資料，導(dǎo)致甲方無法為其安排合適的旅游服務(wù)，或因乙方自身原因給旅游活動帶來安全隱患的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。五、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方（蓋章）：______________________法定代表人（簽字）：______________________簽訂日期：______年______月______日乙方（簽字）：______________________簽訂日期：______年______月______日家屬（如有）簽字：______________________簽