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文檔簡介

車便捷簽約協(xié)議書?甲方(以下簡稱"甲方"):姓名:__________________身份證號碼:__________________地址:__________________聯(lián)系電話:__________________乙方(以下簡稱"乙方"):公司名稱:__________________統(tǒng)一社會信用代碼:__________________法定代表人:__________________地址:__________________聯(lián)系電話:__________________鑒于甲方有使用車輛相關(guān)服務(wù)的需求,乙方具備提供車輛便捷服務(wù)的能力和資質(zhì),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方使用乙方提供的車便捷服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、協(xié)議標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容(一)標(biāo)的物乙方為甲方提供與車輛相關(guān)的便捷服務(wù),包括但不限于車輛租賃、車輛保養(yǎng)與維修、車輛保險辦理、車輛違章處理、車輛年檢代辦等一系列圍繞車輛使用過程中的綜合性服務(wù)(以下統(tǒng)稱"車便捷服務(wù)")。(二)服務(wù)具體描述1.車輛租賃服務(wù)乙方應(yīng)按照甲方要求提供各類車型的租賃服務(wù),保證所提供車輛的車況良好,具備合法上路行駛的條件。車輛應(yīng)定期進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù),確保安全性能達(dá)標(biāo)。租賃車輛時,乙方應(yīng)向甲方提供詳細(xì)的車輛信息,包括車輛品牌、型號、車牌號、車輛狀況說明等。租賃期限、租金及支付方式等按照雙方另行簽訂的車輛租賃合同執(zhí)行。2.車輛保養(yǎng)與維修服務(wù)乙方應(yīng)擁有專業(yè)的維修保養(yǎng)團(tuán)隊和設(shè)備,按照車輛制造商規(guī)定的保養(yǎng)周期和項目,為甲方車輛提供高質(zhì)量的保養(yǎng)服務(wù)。在車輛出現(xiàn)故障時,乙方應(yīng)及時響應(yīng)甲方維修請求,準(zhǔn)確診斷故障原因,并提供合理的維修方案。維修所使用的零部件應(yīng)符合原廠標(biāo)準(zhǔn)或經(jīng)甲方認(rèn)可的優(yōu)質(zhì)替代品,維修完成后應(yīng)進(jìn)行質(zhì)量檢驗,確保車輛恢復(fù)正常運(yùn)行狀態(tài)。乙方應(yīng)為甲方的每一次保養(yǎng)和維修服務(wù)建立詳細(xì)的記錄檔案,包括服務(wù)時間、項目內(nèi)容、更換零部件清單等,供甲方查詢。3.車輛保險辦理服務(wù)乙方協(xié)助甲方辦理車輛保險業(yè)務(wù),根據(jù)甲方車輛的實際情況和甲方需求,推薦合適的保險險種和保險公司。乙方應(yīng)負(fù)責(zé)收集甲方辦理保險所需的相關(guān)資料,并及時提交給保險公司。在保險辦理過程中,乙方應(yīng)與保險公司保持密切溝通,確保辦理流程順利進(jìn)行。如車輛發(fā)生保險事故,乙方應(yīng)協(xié)助甲方處理理賠事宜,包括協(xié)助甲方準(zhǔn)備理賠資料、與保險公司溝通協(xié)調(diào)等,爭取盡快完成理賠手續(xù),保障甲方的合法權(quán)益。4.車輛違章處理服務(wù)乙方負(fù)責(zé)及時查詢甲方車輛的違章信息,并在甲方授權(quán)的情況下,協(xié)助甲方處理車輛違章。乙方應(yīng)按照交通管理部門的規(guī)定,準(zhǔn)確計算違章罰款金額,并及時通知甲方。乙方應(yīng)選擇合法合規(guī)的方式處理違章,確保處理結(jié)果的真實性和有效性。在處理違章過程中,乙方應(yīng)妥善保管甲方提供的相關(guān)證件和資料,不得泄露甲方隱私信息。5.車輛年檢代辦服務(wù)乙方在車輛年檢到期前,提醒甲方辦理年檢手續(xù),并按照車輛年檢的相關(guān)要求,協(xié)助甲方準(zhǔn)備年檢所需的各項資料。乙方應(yīng)確保提交的年檢資料真實、完整、有效,協(xié)助甲方完成車輛的上線檢測等年檢流程。如車輛在年檢過程中出現(xiàn)問題需要整改,乙方應(yīng)協(xié)助甲方制定整改方案,并督促甲方及時完成整改,確保車輛順利通過年檢。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定享受乙方提供的車便捷服務(wù)。對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量有監(jiān)督和提出意見、建議的權(quán)利。在乙方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)時,有權(quán)要求乙方采取補(bǔ)救措施或解除協(xié)議,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.義務(wù)向乙方提供真實、準(zhǔn)確、完整的個人或車輛相關(guān)信息,包括但不限于身份證號碼、車輛行駛證信息、聯(lián)系方式等,以便乙方為甲方提供服務(wù)。按照本協(xié)議及相關(guān)補(bǔ)充協(xié)議的約定及時支付各項服務(wù)費(fèi)用。配合乙方完成車輛保養(yǎng)、維修、保險辦理、違章處理、年檢等服務(wù)過程中需要甲方協(xié)助的各項工作,如提供車輛鑰匙、協(xié)助現(xiàn)場勘查等。在使用乙方提供的服務(wù)過程中,應(yīng)遵守法律法規(guī)及相關(guān)規(guī)定,不得利用乙方服務(wù)從事違法違規(guī)活動。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定向甲方收取服務(wù)費(fèi)用。在甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用或違反本協(xié)議其他約定時,有權(quán)暫?;蚪K止為甲方提供服務(wù),并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和期限,為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效、合法合規(guī)的車便捷服務(wù)。配備專業(yè)的服務(wù)人員,為甲方提供及時、準(zhǔn)確的咨詢和指導(dǎo)服務(wù)。服務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識和技能,熟悉車輛相關(guān)業(yè)務(wù)流程,并遵守職業(yè)道德規(guī)范,不得向甲方提供虛假信息或誤導(dǎo)甲方。對甲方提供的個人信息和車輛信息嚴(yán)格保密,不得泄露給任何第三方,法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自查自糾,不斷改進(jìn)服務(wù)流程和提高服務(wù)水平。如因乙方原因?qū)е路?wù)出現(xiàn)問題給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。在為甲方辦理車輛相關(guān)業(yè)務(wù)時,應(yīng)嚴(yán)格按照法律法規(guī)和相關(guān)部門的規(guī)定操作,確保業(yè)務(wù)辦理的合法性和有效性。如因乙方操作失誤導(dǎo)致甲方遭受損失的,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償甲方的全部損失。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式(一)服務(wù)費(fèi)用1.甲方使用乙方提供的各項車便捷服務(wù),應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用:車輛租賃服務(wù):租金按照雙方簽訂的車輛租賃合同約定執(zhí)行,租金包含車輛使用費(fèi)、基本保險費(fèi)等,但不包括超出基本保險范圍的保險費(fèi)用及甲方在租賃期間因自身原因產(chǎn)生的其他費(fèi)用。車輛保養(yǎng)與維修服務(wù):保養(yǎng)費(fèi)用根據(jù)車輛保養(yǎng)項目和實際使用的零部件費(fèi)用計算,維修費(fèi)用按照實際發(fā)生的維修項目和維修工時費(fèi)計算。乙方應(yīng)在每次保養(yǎng)或維修服務(wù)完成后,向甲方提供詳細(xì)的費(fèi)用清單,經(jīng)甲方確認(rèn)后結(jié)算。車輛保險辦理服務(wù):乙方協(xié)助甲方辦理車輛保險業(yè)務(wù),根據(jù)保險金額和保險費(fèi)率收取一定的代辦手續(xù)費(fèi),具體手續(xù)費(fèi)金額按照乙方與保險公司簽訂的合作協(xié)議及與甲方協(xié)商確定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。車輛違章處理服務(wù):按照交通管理部門規(guī)定的違章罰款金額收取違章處理費(fèi)用,乙方不得額外收取其他不合理費(fèi)用。違章處理費(fèi)用根據(jù)實際處理的違章次數(shù)和金額累計計算。車輛年檢代辦服務(wù):收取年檢代辦服務(wù)費(fèi),具體金額雙方根據(jù)實際情況協(xié)商確定,但乙方應(yīng)確保該費(fèi)用合理、透明。年檢代辦服務(wù)費(fèi)包含乙方協(xié)助甲方準(zhǔn)備年檢資料、上線檢測及處理年檢過程中出現(xiàn)的問題等所產(chǎn)生的費(fèi)用。2.服務(wù)費(fèi)用的具體金額如有調(diào)整,乙方應(yīng)提前[X]天書面通知甲方。如甲方在通知送達(dá)后未提出異議,則視為甲方同意按照調(diào)整后的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。(二)支付方式1.車輛租賃服務(wù)甲方應(yīng)在車輛租賃前支付[X]%的租金作為定金,租賃期滿后,如車輛無損壞且甲方按照租賃合同約定履行了全部義務(wù),定金可沖抵租金或退還甲方。剩余租金應(yīng)在租賃期限屆滿之日起[X]個工作日內(nèi)一次性支付給乙方。2.車輛保養(yǎng)與維修服務(wù)保養(yǎng)和維修服務(wù)費(fèi)用在每次服務(wù)完成后,甲方應(yīng)在收到乙方提供的費(fèi)用清單后[X]個工作日內(nèi)支付給乙方。3.車輛保險辦理服務(wù)代辦手續(xù)費(fèi)在甲方與保險公司簽訂保險合同后[X]個工作日內(nèi)支付給乙方。4.車輛違章處理服務(wù)違章處理費(fèi)用在乙方完成違章處理并向甲方提供處理結(jié)果及費(fèi)用清單后[X]個工作日內(nèi)支付給乙方。5.車輛年檢代辦服務(wù)年檢代辦服務(wù)費(fèi)在車輛年檢完成且乙方將年檢合格標(biāo)志交付給甲方后[X]個工作日內(nèi)支付給乙方。甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬、支票或雙方認(rèn)可的其他支付方式將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后,應(yīng)向甲方開具合法有效的發(fā)票。四、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時間和方式支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]天的,乙方有權(quán)暫停為甲方提供服務(wù),并要求甲方支付已產(chǎn)生的服務(wù)費(fèi)用及違約金。如甲方在乙方暫停服務(wù)后[X]天內(nèi)仍未支付相關(guān)費(fèi)用,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方支付全部服務(wù)費(fèi)用及違約金,同時甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因解除協(xié)議而遭受的全部損失。2.甲方提供虛假信息或違反法律法規(guī)及本協(xié)議約定利用乙方服務(wù)從事違法違規(guī)活動,導(dǎo)致乙方遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,包括但不限于乙方因此支付的罰款、賠償金、律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等。乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方支付已產(chǎn)生的服務(wù)費(fèi)用及違約金。3.甲方未配合乙方完成服務(wù)過程中需要甲方協(xié)助的工作,導(dǎo)致乙方無法按時、順利提供服務(wù)的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,如因此給乙方造成損失的,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和期限為甲方提供服務(wù),每逾期一天,應(yīng)按照當(dāng)次服務(wù)費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]天的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方退還已支付的相關(guān)服務(wù)費(fèi)用及支付違約金。如因乙方逾期服務(wù)給甲方造成其他損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。2.乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合本協(xié)議約定,如車輛租賃服務(wù)中提供的車輛車況不佳影響甲方正常使用、保養(yǎng)維修服務(wù)未達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)致車輛出現(xiàn)問題、保險辦理服務(wù)未能順利完成影響甲方權(quán)益、違章處理服務(wù)出現(xiàn)錯誤、年檢代辦服務(wù)導(dǎo)致車輛未能通過年檢等,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)采取補(bǔ)救措施,如重新提供服務(wù)、修復(fù)車輛、重新辦理業(yè)務(wù)等,直至達(dá)到本協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)。如乙方采取補(bǔ)救措施后仍無法達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)或給甲方造成損失的,乙方應(yīng)按照損失金額的[X]倍向甲方支付賠償金。3.乙方泄露甲方個人信息或車輛信息,給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,包括但不限于甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失、精神損害賠償?shù)?。甲方有?quán)解除本協(xié)議,并要求乙方退還已支付的相關(guān)服務(wù)費(fèi)用及支付違約金。4.乙方未按照法律法規(guī)和相關(guān)部門規(guī)定操作辦理車輛相關(guān)業(yè)務(wù),導(dǎo)致甲方遭受損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,包括但不限于甲方因業(yè)務(wù)辦理無效或出現(xiàn)問題而產(chǎn)生的罰款、補(bǔ)辦費(fèi)用、延誤造成的其他損失等。五、協(xié)議變更與解除(一)協(xié)議變更1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。2.如因法律法規(guī)、政策調(diào)整或其他不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議部分條款無法履行或需要變更的,雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整相關(guān)條款,以確保協(xié)議的繼續(xù)履行。在這種情況下,雙方應(yīng)積極采取措施減少損失,并及時通知對方相關(guān)情況。(二)協(xié)議解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以書面形式解除本協(xié)議。協(xié)議解除后,雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)結(jié)算和交接手續(xù)。2.若一方出現(xiàn)本協(xié)議約定的違約行為,另一方有權(quán)書面通知違約方解除本協(xié)議,并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。3.在履行本協(xié)議過程中,如因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行或部分無法履行的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時通知對方,并提供相關(guān)證明文件。在此情況下,雙方應(yīng)協(xié)商解決善后事宜,如結(jié)算已發(fā)生的服務(wù)費(fèi)用、退還未履行部分的預(yù)付款項等。六、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其

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