物業(yè)費(fèi)降低協(xié)議書?甲方（業(yè)主/物業(yè)使用人）：姓名：______________________身份證號(hào)：________________聯(lián)系地址：________________聯(lián)系電話：________________乙方（物業(yè)服務(wù)企業(yè)）：名稱：____________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：________法定代表人：________________聯(lián)系地址：________________聯(lián)系電話：________________鑒于甲方為[物業(yè)名稱]小區(qū)[具體房號(hào)]的業(yè)主/物業(yè)使用人，乙方為該小區(qū)提供物業(yè)服務(wù)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，就降低物業(yè)費(fèi)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)（一）物業(yè)服務(wù)內(nèi)容1.房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理：包括樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道等。2.共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理：涵蓋共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、消防設(shè)施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營性車場車庫、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋等。3.環(huán)境衛(wèi)生管理：負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的清掃、保潔，包括樓道、電梯、樓梯間、走廊、道路、停車場、綠地等，及時(shí)清運(yùn)垃圾。4.公共秩序維護(hù)：安排人員進(jìn)行小區(qū)巡邏，協(xié)助維護(hù)公共秩序，預(yù)防和制止違法犯罪行為，保障業(yè)主的人身和財(cái)產(chǎn)安全。5.交通秩序與車輛停放管理：對(duì)小區(qū)內(nèi)的交通秩序進(jìn)行疏導(dǎo)和管理，規(guī)劃停車位，引導(dǎo)車輛有序停放。（二）物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.房屋及共用設(shè)施設(shè)備維護(hù)房屋外觀整潔，無明顯破損、脫落現(xiàn)象。共用設(shè)施設(shè)備定期巡檢，確保正常運(yùn)行，維修及時(shí)率達(dá)到[X]%以上。2.環(huán)境衛(wèi)生公共區(qū)域每日清掃[X]次，保持清潔衛(wèi)生，無雜物、無異味。垃圾日產(chǎn)日清，垃圾桶定期清理消毒。3.公共秩序維護(hù)小區(qū)實(shí)行24小時(shí)巡邏制度，每[X]小時(shí)巡邏一次，做好巡邏記錄。對(duì)進(jìn)出小區(qū)的人員和車輛進(jìn)行登記、核實(shí)。4.交通秩序與車輛停放管理合理規(guī)劃停車位，確保車輛停放有序。對(duì)違規(guī)停車行為及時(shí)進(jìn)行勸阻和糾正。二、物業(yè)費(fèi)調(diào)整前情況（一）原物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)甲方按照[具體金額/平方米·月]的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付物業(yè)費(fèi)，物業(yè)面積為[X]平方米，每月應(yīng)繳納物業(yè)費(fèi)[X]元。（二）原物業(yè)費(fèi)包含的服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)原物業(yè)費(fèi)涵蓋上述物業(yè)服務(wù)內(nèi)容，且乙方應(yīng)按照以下具體標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)：1.在房屋及共用設(shè)施設(shè)備維護(hù)方面，確保房屋主體結(jié)構(gòu)安全，對(duì)共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全面維護(hù)保養(yǎng)，每年至少進(jìn)行[X]次深度維護(hù)。2.環(huán)境衛(wèi)生方面，增加公共區(qū)域消毒頻次，每周不少于[X]次，且確保清潔質(zhì)量達(dá)到較高標(biāo)準(zhǔn)，無衛(wèi)生死角。3.公共秩序維護(hù)方面，巡邏人員配備專業(yè)安保設(shè)備，實(shí)行智能化監(jiān)控系統(tǒng)，確保小區(qū)安全無事故。4.交通秩序與車輛停放管理方面，提供專人引導(dǎo)車輛停放服務(wù)，確保停車位利用率達(dá)到[X]%以上。三、物業(yè)費(fèi)降低原因（一）小區(qū)物業(yè)服務(wù)存在的問題1.房屋及共用設(shè)施設(shè)備方面部分公共區(qū)域照明設(shè)施損壞后未能及時(shí)維修，影響業(yè)主夜間出行安全。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，近[X]個(gè)月內(nèi)共有[X]處照明設(shè)施出現(xiàn)故障，平均維修時(shí)間為[X]天。電梯運(yùn)行不穩(wěn)定，時(shí)有卡頓現(xiàn)象，給業(yè)主帶來不便。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，近[X]個(gè)月內(nèi)電梯故障次數(shù)達(dá)到[X]次，其中有[X]次導(dǎo)致業(yè)主被困。2.環(huán)境衛(wèi)生方面小區(qū)內(nèi)部分區(qū)域存在垃圾清理不及時(shí)的情況，尤其是在節(jié)假日期間，垃圾堆積現(xiàn)象較為嚴(yán)重。綠化養(yǎng)護(hù)不到位，部分草坪斑禿，樹木修剪不及時(shí)，影響小區(qū)整體美觀。3.公共秩序維護(hù)方面巡邏人員存在脫崗現(xiàn)象，導(dǎo)致小區(qū)內(nèi)安全隱患增加。經(jīng)業(yè)主多次反映，發(fā)現(xiàn)巡邏人員在[具體時(shí)間段]存在脫崗情況。對(duì)進(jìn)出小區(qū)的外來人員和車輛登記不嚴(yán)格，存在安全漏洞。4.交通秩序與車輛停放管理方面停車位規(guī)劃不合理，導(dǎo)致部分車輛亂停亂放，影響小區(qū)交通秩序。車輛停放引導(dǎo)服務(wù)不到位，業(yè)主停車?yán)щy。（二）業(yè)主意見及反饋甲方及其他業(yè)主多次通過業(yè)主委員會(huì)、書面意見、上門溝通等方式向乙方反饋上述問題，要求乙方進(jìn)行整改，但乙方未能及時(shí)、有效解決，導(dǎo)致業(yè)主滿意度大幅下降。經(jīng)問卷調(diào)查統(tǒng)計(jì)，小區(qū)業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)的滿意度僅為[X]%。（三）市場價(jià)格因素及周邊小區(qū)物業(yè)費(fèi)情況經(jīng)市場調(diào)研，周邊同類型小區(qū)物業(yè)費(fèi)平均標(biāo)準(zhǔn)為[具體金額/平方米·月]，且在服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量上與本小區(qū)存在一定差異，但物業(yè)費(fèi)價(jià)格相對(duì)較低。本小區(qū)在物業(yè)服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的情況下，原物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)較高，不符合市場價(jià)格規(guī)律。四、降低后物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及支付方式（一）降低后物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)雙方協(xié)商一致，自本協(xié)議生效之日起，甲方的物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整為[具體金額/平方米·月]，物業(yè)面積為[X]平方米，每月應(yīng)繳納物業(yè)費(fèi)[X]元。（二）支付方式甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付物業(yè)費(fèi)：1.支付周期：甲方應(yīng)于每月[具體日期]前向乙方支付當(dāng)月物業(yè)費(fèi)。2.支付方式：甲方可選擇通過銀行轉(zhuǎn)賬、微信支付、支付寶支付等方式進(jìn)行支付。乙方應(yīng)在收到物業(yè)費(fèi)后及時(shí)開具發(fā)票。五、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)監(jiān)督乙方的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，對(duì)服務(wù)不滿意時(shí)有權(quán)提出意見和建議。有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)服務(wù)。有權(quán)查閱乙方的物業(yè)服務(wù)相關(guān)資料，包括服務(wù)計(jì)劃、維修記錄、費(fèi)用收支情況等。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式向乙方支付物業(yè)費(fèi)。配合乙方開展物業(yè)服務(wù)工作，如提供必要的協(xié)助、遵守小區(qū)管理規(guī)定等。不得擅自改變房屋用途或損壞共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，如需進(jìn)行裝修或改造，應(yīng)提前告知乙方并按照規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取物業(yè)費(fèi)。有權(quán)根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況制定物業(yè)服務(wù)計(jì)劃和措施，但應(yīng)符合法律法規(guī)及本協(xié)議約定。有權(quán)要求甲方及其他業(yè)主配合物業(yè)服務(wù)工作，對(duì)違反小區(qū)管理規(guī)定的行為進(jìn)行勸阻、制止。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)為甲方提供物業(yè)服務(wù)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。定期向甲方公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收支情況，接受甲方監(jiān)督。對(duì)甲方提出的意見和建議及時(shí)進(jìn)行處理和反饋，對(duì)存在的問題積極整改。負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，確保其正常運(yùn)行。因乙方原因?qū)е鹿灿貌课?、共用設(shè)施設(shè)備損壞或造成甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。六、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付物業(yè)費(fèi)，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停物業(yè)服務(wù)直至甲方支付物業(yè)費(fèi)及違約金。2.若甲方擅自改變房屋用途或損壞共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)恢復(fù)原狀或賠償乙方因此遭受的損失。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改。若乙方在規(guī)定期限內(nèi)未整改到位或整改后仍不符合要求，甲方有權(quán)按照未支付物業(yè)費(fèi)金額的[X]%扣除相應(yīng)物業(yè)費(fèi)作為違約金。2.若乙方擅自提高物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或增加收費(fèi)項(xiàng)目，甲方有權(quán)拒絕支付超出部分的費(fèi)用，并要求乙方退還已收取的不合理費(fèi)用。3.因乙方原因?qū)е鹿灿貌课弧⒐灿迷O(shè)施設(shè)備損壞或造成甲方人身、財(cái)產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。乙方應(yīng)在接到甲方通知后及時(shí)進(jìn)行維修或處理，如因乙方拖延導(dǎo)致?lián)p失擴(kuò)大的，乙方應(yīng)承擔(dān)擴(kuò)大部分的賠償責(zé)任。七、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則自動(dòng)延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未