電信過渡期協(xié)議書?甲方：[甲方公司名稱]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[甲方公司代碼]地址：[甲方公司地址]法定代表人：[甲方公司法定代表人姓名]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]乙方：[乙方公司名稱]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[乙方公司代碼]地址：[乙方公司地址]法定代表人：[乙方公司法定代表人姓名]聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]鑒于甲方與乙方在電信業(yè)務(wù)領(lǐng)域存在合作關(guān)系，為確保在電信業(yè)務(wù)過渡期內(nèi)雙方的權(quán)利義務(wù)明確，保障業(yè)務(wù)的平穩(wěn)過渡，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、過渡期概述本過渡期自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。在過渡期內(nèi)，雙方將就電信業(yè)務(wù)的交接、服務(wù)延續(xù)、客戶權(quán)益保障等事宜進(jìn)行有序安排，確保電信服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性，避免對(duì)雙方客戶造成不利影響。二、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述（一）電信業(yè)務(wù)范圍1.基礎(chǔ)通信服務(wù)固定電話服務(wù)：包括本地通話、國內(nèi)長途通話、國際長途通話等功能，提供不同套餐組合以滿足客戶多樣化需求。移動(dòng)電話服務(wù)：涵蓋語音通話、短信、數(shù)據(jù)流量等服務(wù)，提供多種速率的移動(dòng)數(shù)據(jù)套餐，支持2G/3G/4G/5G網(wǎng)絡(luò)接入。2.增值電信服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)：通過有線（如光纖、ADSL等）或無線（如WiFi、4G/5G熱點(diǎn)等）方式為客戶提供高速穩(wěn)定的互聯(lián)網(wǎng)連接，滿足客戶瀏覽網(wǎng)頁、觀看視頻、下載文件等需求。云計(jì)算服務(wù)：為客戶提供基于云計(jì)算平臺(tái)的計(jì)算資源、存儲(chǔ)資源和軟件服務(wù)，支持客戶靈活擴(kuò)展業(yè)務(wù)規(guī)模，降低IT基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)成本。大數(shù)據(jù)分析服務(wù)：收集、整理和分析客戶在電信業(yè)務(wù)使用過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，為客戶提供市場(chǎng)洞察、用戶行為分析等服務(wù)，幫助客戶優(yōu)化業(yè)務(wù)決策。（二）客戶群體1.個(gè)人客戶：包括家庭用戶和個(gè)體消費(fèi)者，享受各類電信服務(wù)套餐，滿足日常通信、娛樂、辦公等需求。2.企業(yè)客戶：涵蓋不同規(guī)模和行業(yè)的企業(yè)，提供定制化的電信解決方案，包括企業(yè)通信系統(tǒng)建設(shè)、移動(dòng)辦公支持、數(shù)據(jù)安全保障等服務(wù)。三、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定獲取乙方在電信業(yè)務(wù)過渡期內(nèi)提供的相關(guān)協(xié)助和支持。有權(quán)對(duì)乙方在過渡期內(nèi)的電信業(yè)務(wù)運(yùn)營情況進(jìn)行監(jiān)督，確保乙方履行本協(xié)議約定的義務(wù)。在過渡期結(jié)束后，有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，自主決定是否繼續(xù)使用乙方提供的電信業(yè)務(wù)相關(guān)資產(chǎn)、技術(shù)和人員等資源。2.義務(wù)向乙方提供與電信業(yè)務(wù)相關(guān)的準(zhǔn)確、完整的客戶信息、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及資產(chǎn)清單等資料，協(xié)助乙方進(jìn)行業(yè)務(wù)交接和客戶遷移工作。負(fù)責(zé)制定過渡期內(nèi)電信業(yè)務(wù)的運(yùn)營策略和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，確保電信服務(wù)質(zhì)量不低于過渡期前的水平，并及時(shí)向乙方通報(bào)相關(guān)情況。按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式向乙方支付與電信業(yè)務(wù)過渡期相關(guān)的費(fèi)用，包括但不限于業(yè)務(wù)交接費(fèi)用、服務(wù)采購費(fèi)用等。承擔(dān)因甲方原因?qū)е碌碾娦艠I(yè)務(wù)中斷、客戶投訴等問題的法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定獲取甲方支付的相關(guān)費(fèi)用，作為乙方在電信業(yè)務(wù)過渡期內(nèi)提供服務(wù)和協(xié)助的對(duì)價(jià)。有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和配合，以確保乙方順利完成電信業(yè)務(wù)的交接、服務(wù)延續(xù)等工作。在過渡期內(nèi)，有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定繼續(xù)使用甲方提供的部分電信業(yè)務(wù)相關(guān)資產(chǎn)、技術(shù)和人員等資源，但應(yīng)確保其使用符合法律法規(guī)和本協(xié)議的規(guī)定。2.義務(wù)按照甲方提供的客戶信息和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，與甲方共同制定客戶遷移計(jì)劃，并確?？蛻暨w移工作的順利進(jìn)行，盡量減少對(duì)客戶電信服務(wù)的影響。在過渡期內(nèi)，負(fù)責(zé)保障電信業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行，按照甲方制定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求，為客戶提供穩(wěn)定、可靠的電信服務(wù)。協(xié)助甲方進(jìn)行電信業(yè)務(wù)相關(guān)資產(chǎn)的清查、評(píng)估和交接工作，確保資產(chǎn)的完整性和準(zhǔn)確性，并配合甲方辦理相關(guān)資產(chǎn)的過戶、轉(zhuǎn)移等手續(xù)。對(duì)甲方提供的客戶信息、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等資料予以保密，不得泄露給任何第三方，除非法律法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)甲方書面同意。承擔(dān)因乙方原因?qū)е碌碾娦艠I(yè)務(wù)中斷、客戶投訴等問題的法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。四、費(fèi)用及支付方式（一）費(fèi)用明細(xì)1.業(yè)務(wù)交接費(fèi)用：甲方應(yīng)向乙方支付業(yè)務(wù)交接費(fèi)用共計(jì)人民幣[X]元，該費(fèi)用用于補(bǔ)償乙方在電信業(yè)務(wù)交接過程中產(chǎn)生的人力、物力等成本支出。業(yè)務(wù)交接費(fèi)用應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[X]個(gè)工作日內(nèi)支付[X]%，即人民幣[X]元；在業(yè)務(wù)交接完成后的[X]個(gè)工作日內(nèi)支付剩余的[X]%，即人民幣[X]元。2.服務(wù)采購費(fèi)用：根據(jù)甲方在過渡期內(nèi)實(shí)際使用乙方提供的電信服務(wù)情況，按照雙方約定的服務(wù)單價(jià)和用量計(jì)算服務(wù)采購費(fèi)用。服務(wù)采購費(fèi)用應(yīng)每月結(jié)算一次，乙方應(yīng)在每月[X]日前向甲方提供上月的服務(wù)費(fèi)用明細(xì)賬單，甲方應(yīng)在收到賬單后的[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行核對(duì)并支付費(fèi)用。3.其他費(fèi)用：如因電信業(yè)務(wù)過渡期內(nèi)發(fā)生的其他費(fèi)用，包括但不限于資產(chǎn)過戶費(fèi)用、設(shè)備維護(hù)費(fèi)用、人員培訓(xùn)費(fèi)用等，由雙方根據(jù)實(shí)際情況另行協(xié)商確定支付方式和金額。（二）支付方式甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式將各項(xiàng)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方指定的銀行賬戶信息如下：開戶銀行：[開戶銀行名稱]賬戶名稱：[賬戶名稱]銀行賬號(hào)：[銀行賬號(hào)]五、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密。未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用對(duì)方的保密信息。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。即使本協(xié)議終止或解除，雙方仍應(yīng)履行保密義務(wù)。六、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停提供電信服務(wù)，直至甲方支付全部費(fèi)用及違約金。2.若甲方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)，應(yīng)向乙方支付違約金人民幣[X]元，并賠償乙方因此遭受的全部損失。如甲方的違約行為給乙方造成重大損失或惡劣影響的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方承擔(dān)進(jìn)一步的賠償責(zé)任。3.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方提供必要的協(xié)助和配合，導(dǎo)致乙方無法正常履行電信業(yè)務(wù)交接、服務(wù)延續(xù)等義務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失，并按照本協(xié)議約定支付相關(guān)費(fèi)用。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求提供電信服務(wù)，導(dǎo)致客戶投訴或甲方遭受損失的，乙方應(yīng)及時(shí)采取措施解決問題，并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。乙方應(yīng)按照客戶投訴或甲方損失金額的[X]%向甲方支付違約金。若乙方的違約行為給甲方造成重大損失或惡劣影響的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方承擔(dān)進(jìn)一步的賠償責(zé)任。2.若乙方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[X]元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。如乙方的違約行為給甲方造成重大損失或惡劣影響的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方承擔(dān)進(jìn)一步的賠償責(zé)任。3.若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式完成電信業(yè)務(wù)交接、客戶遷移等工作，每逾期一日，應(yīng)按照本協(xié)議約定費(fèi)用總額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的費(fèi)用，同時(shí)乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失。七、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議有沖突之處