醫(yī)院醫(yī)用耗材工作計劃篇1

一、加強醫(yī)政管理，提高醫(yī)療服務質量，杜絕醫(yī)療差錯發(fā)生，深入開展醫(yī)院管理年活動

1、為認真落實衛(wèi)生部20xx年醫(yī)院管理年活動目標，做好醫(yī)政“調整、充實、整頓、提

高”工作。20xx年我院將繼續(xù)深入地開展醫(yī)院管理年活動，做到層層抓管理，任務逐級到

人，認真落實醫(yī)療核心制度，杜絕差錯、事故的發(fā)生。

2、認真做好業(yè)務技術人員的“三基三嚴”知識學習和培訓工作，積極組織院內工作人

員開展業(yè)務講座和新知識的培訓I,特別加強急診救護知識的培訓I,加強醫(yī)療技術操作的培訓I,

并定期對培訓的內容進行考核、考試工作，并將考核、考試成績進行公示，考試成績與個人

經濟進行掛鉤，今年準備進行業(yè)務講座10?12次，計劃開展“三基三嚴”知識和急救知識

競賽各一次，并對在競賽中取得前三名的人員進行表彰獎勵。

3、強化?？平ㄔO，認真做好我院泌尿、腦外、心血管、腦血管、糖尿病、婦產科、小

兒科等重點科室的建設和設備的投入，力爭小兒科、婦產科在20xx年的基礎上更上新臺階。

4、培養(yǎng)品牌意識，樹立名牌科室，在現(xiàn)有專業(yè)的基礎上，在人員、技術、設備等方面

向心腦血管科，泌尿外科、顱病微傷外科等科投入，建立高素質的專業(yè)人才，并配備一定的

專業(yè)設備。

5、認真做好醫(yī)療文書的書寫工作。今年準備進行開展醫(yī)療文書書寫評比活動，隨機抽

調病例（歷），對書寫較好地給予物質獎勵，書寫較差的給予批評，并將評比結果進行公示。

6、20xx年工作指標計劃：

門診人次6萬?7萬人次；病房病人收治人次4000?4500人次；危重病人搶救成功率

280；出入院診斷符合率295；無菌手術切口感染率V5；院內感染率V5；法定傳染病報告

率100;住院病人病歷書寫率100：甲級病歷書寫率290；病歷24小時書寫合格率100：堅

決杜絕丙級病歷；醫(yī)患溝通病歷書寫率100;病案歸檔率100。

7、與上級醫(yī)院合作開展腹腔鏡手術（腹腔鏡膽囊切除術、腹腔鏡子宮全切術及腹腔鏡

卵巢囊腫切除術等）。腦出血微創(chuàng)鉆孔引流術繼續(xù)開展，同時維續(xù)開展顱腦損傷的救治，提

高救治成功率。開展經尿道汽化電切術和氣壓彈道碎石術，全能置換術。肝膽外科開展膽管

癌根治手術，填補我縣此項手術的空白。

8、鼓勵職工撰寫論文、編寫論著，并要求所撰寫的論文在國家級或核心期刊上發(fā)表。

二、護理工作

（一）、加強思想素質教育，樹立良好的職業(yè)形象

1、每季度召開一次思想素質教育大會，結合臨床實際工作，對好人好事大力表揚，對

有損病人和醫(yī)院利益的人和事嚴格批評，牢固樹立“以病人為中心”的服務理念。

2、請禮儀專家來我院培訓指導護理禮儀，進一步規(guī)范護理人員的言行舉止，培養(yǎng)護理

人員的良好氣質。樹立護士“整潔、大方、可親”的職業(yè)形象.真正做到：“微笑在臉上，

文明在嘴上，嫻熟在手上，儀表在身上提升護士和醫(yī)院的整體形象。5.12護士節(jié)舉辦護

士形象、儀表大賽。

（二）、加強專業(yè)技術培訓，培養(yǎng)高水平護理隊伍

1、加強“三基三嚴”技術培訓和考核

2、加強重點?？平ㄔO，培養(yǎng)專業(yè)護理骨干，今年擬選派內、外ICU、婦產科、兒科、

手術室等各一名護士到省級醫(yī)院進修，學習先進經驗、技術。

3、開展“百針穿刺無失敗”活動，提高護理的靜脈穿刺能力。

4、臨床護理工作的創(chuàng)新與改革。每科每季度至少實施一項護理創(chuàng)新項目，可以是小經

驗、小革新，也可以是大的護理創(chuàng)新項目。務必開展實施。

5、開展護理文書書寫評比活動。

（二）、加強擴1理工作

1、加強護理人員的規(guī)范化培訓，每位護士長每年至少外出參加培訓一次，及時獲取新

知識、新信息、新的理念和方法。

2、將護理質量控制工作落實到實處，堅決杜絕怕得罪人、一團和氣的思想。

三、加大精神文明和行風建設力度。

（一）健全法制，依法治院，認真組織學習并嚴格執(zhí)行《關于醫(yī)務人員收受“紅包”、回

扣問題的處理規(guī)定》，積極開展治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項工作，建立教育、制度、監(jiān)

督三者并重、懲防并舉的糾風工作長效機制，健全法制，嚴格監(jiān)督，從源頭上杜絕我院的紅

包、回扣問題。定期召開患者家屬座談會，每月進行一次病人、家屬滿意度測評，聽取各方

面的意見，對合理意見的采用率100,,醫(yī)療服務綜合滿意度95以上。

（二）加強對全院職工的思想教育利職業(yè)道德教育。廣泛開展忠于職守、愛崗敬業(yè)、開

拓進取、樂于奉獻的思想教育和職業(yè)道德教育，樹立救死扶傷、病人至上、熱情服務、文明

行醫(yī)的行業(yè)風尚，努力建立符合廣大人民群眾要求的新型醫(yī)患關系。通過深入開展競賽活動，

教育全院員工學習白求恩同志亳不利己，專門利人，對?工作極端負責，對人民滿腔熱忱，對

技術秸益求精的精神。努力做到“以病人為中心”，“視病人如親人”，“想病人者之所想，急

病人之所急”，構建和諧的醫(yī)患關系。

四、完善梯隊建設，增強醫(yī)院競爭能力。

致力培養(yǎng)人才，不斷優(yōu)化人才結構。20xx年，我院仍將按照“德才兼?zhèn)洌ú攀桥e”

的原則，從實際情況出發(fā)，加大高層次人才的培養(yǎng)力度。選派1?3名技術骨干到全國知名

醫(yī)院進修學習，外出參加學術活動，來提高各?？频脑\治水平。根據(jù)醫(yī)院實際情況，通過參

加人才交流會等多種渠道有規(guī)劃、有目標地引進高學歷、高技術、高層次人才，20xx

年我院計劃引進本科生10名，高護理10名，以促進醫(yī)院的人才建設，增強醫(yī)院的競爭力。

五、設備管理

1、檢驗科根據(jù)醫(yī)院病人情況，為滿足患者臨床需求，下半年新上一臺全自動生化分析

儀。

2、心電圖室擬新上活動平板系統(tǒng)及動態(tài)血壓檢測儀。

3、積極創(chuàng)造條件，購買前列腺電切鏡和氣壓彈道碎石機各一臺。

六、后勤財務工作

（一）健全財務制度，加強經濟核克和監(jiān)督。醫(yī)院的各種經濟行為必須做到有章可循，

照章辦事，堅持“統(tǒng)一領導、集中管理”的財務管理原則，實現(xiàn)經濟決策的統(tǒng)一、經濟運行

的協(xié)調一致，嚴禁各部門、各科室設立帳外帳、小金庫，重大項目須經集體討論并按規(guī)定程

序報批，實行重大經濟事項領導負責制和責任追究制。

（二）探索建立醫(yī)院成本核算制度，促進醫(yī)療服務優(yōu)質高效低耗。我院將根據(jù)實際情況，

探索建立與成本核算相適應的核完制度，對醫(yī)院成本進行預算、核完，確定成本目標，嚴格

執(zhí)行預算管理，控制費用支出，減少浪費，降低消耗，提高工作效率，使醫(yī)院財務管理逐步

適應現(xiàn)代社會發(fā)展要求。

（三）增加醫(yī)療收費透明度，自覺接受社會和患者監(jiān)督。我院仍將嚴格執(zhí)行國家藥品價

格政策和醫(yī)療服務收費標準，規(guī)范各類服務收費標準，認真開展醫(yī)療服務信息公示工作，公

示主要醫(yī)療服務項目、醫(yī)療服務收費、常用藥品和耗材價格等，進一步完善“一日一結一清

單”制，并及時解答患者及其家屬對醫(yī)院收費的各種疑問，使患者明明白白看病。合理控制

藥品費用，對使用貴重藥，如高檔抗生素、營養(yǎng)藥等，應遵循知情同意權的原則，允許并指

導患者根據(jù)本人經濟條件選擇適用的藥品。

（四）增收節(jié)支，開源節(jié)流。

在醫(yī)院資金相對短缺的情況卜:全院職工應注意增收節(jié).支，認真執(zhí)行醫(yī)院規(guī)定的各項規(guī)

定，如《關于供暖制冷設備的使用規(guī)定》，《關于合理使用水電的規(guī)定》等，響應節(jié)約“一滴

水、一度中,、一張紙、一塊紗布”的口號。科室增強節(jié)約意識，杜絕長明燈、長流水等人為

浪費現(xiàn)象發(fā)生。醫(yī)院逐步實行無紙化辦公，通過辦公系統(tǒng)進行網上文件傳閱，1Y省紙張。醫(yī)

院仍鼓勵大家從醫(yī)院角度出發(fā)，就增收節(jié)支、開源節(jié)流方面，提出合理化的建議，為醫(yī)院的

發(fā)展出謀劃策。

（五）后勤保障，安全保衛(wèi)管理。

一般物資實行定額管理，健全落實好采購、驗收、入庫、發(fā)放、報廢制度。后勤服務繼

續(xù)實行“三下”、“三通”，及時處理''三漏”，定期按標準檢查驗收。健全衛(wèi)生保潔管理、監(jiān)

督制度，保持醫(yī)院環(huán)境整潔，防止“臟、亂、差”。繼續(xù)加強打擊醫(yī)托、院內治安管理：加

強夜間巡邏，22點以后來院患者及家屬進行登記（簽名、原由），確保醫(yī)院、病人的財產安

全。配合職能部門，協(xié)助處理各種糾紛。加強消防管理，防止火災發(fā)生。

（六）20xx年擬定業(yè)務收入1350?1500萬元。

醫(yī)院醫(yī)用耗材工作計劃篇2

任職內五科護士長近?年的時間里.，深刻體會神經內科護理工作的艱辛及繁瑣，人們常

說的“三分治療，七分護理”，也在內五科得到十分的體現(xiàn)，在年里，內五科護理部堅持把

“以“病人為中心”的護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。在管理形式上追求“以病人

需求為服務導向”，在業(yè)務上注重知識更新積極吸納多學科知識，在護理隊伍建設上強調知

法、守法、文明規(guī)范服務和為病人營造良好的病區(qū)環(huán)境！同時將年的工作重心放在加強護士

的專業(yè)培訓，加強護理管理，加強基礎護理，提高服務質量，開展優(yōu)質護理服務匕現(xiàn)將年

工作計劃做如下概括：

一加強護士在職教育，提高護理人員的專業(yè)素質強化相關專業(yè)知識的學習掌握，每月定

期組織擴1士授課，實行輪流主講，進行規(guī)章制度及神經內科專業(yè)培訓。如遇特殊疑難情況，

可通過請科主任，醫(yī)生授課等多種形式更新知識和技能?；ハ鄬W習促進，開展護理病例討論，

并詳細記錄。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護士外出學習，

提高護理人員的素質，優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

二、護理安全是護理管理的重點，安全工作長抓不懈護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調入護

士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作，

減少醫(yī)療糾紛和隱患及患者的不良投訴，保障病人就醫(yī)安全。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新

轉入、急危重病人、臥床病人，有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。時

間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙時段、易疲勞時間、交接班時均要加強病區(qū)的監(jiān)

督和管理。病危，病重患者，臥床患者嚴格執(zhí)行床頭交接班。護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：嚴格查

對制度，每日主班，服藥班查對醫(yī)囑兩次，做到三查：操作前查、操作中查、操作后查。七

對查對床號、查對姓名、查對藥名、查對劑量、查對時間、查對濃度、查對用法。規(guī)范執(zhí)行

各種操作如：靜脈輸液、輸血、注射、各種過敏試驗，口腔護理等各種護理操作。雖然是日

常護理工作，但是如果發(fā)生問題，都會危及到患者的生命，作為護理管理中監(jiān)控的重點，不

定期的進行護理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，并從自身及科室的角度進行分析，分

析事故發(fā)生的原因，吸取深刻的教訓，提出防范與改進措施。

三轉變護理觀念，提高服務質量繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設，增強工作責任心。加強培養(yǎng)護

理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一

需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準。對病區(qū)患者實施全身心、

全方位、全過程、多渠道的系統(tǒng)護理。加屈護理人員主動服務意識，質量意識，安全意識，

在進一步規(guī)范護理操作的基礎上，提高護患溝通技能，從而促使護理質量提高，確保護理工

作安全、有效進行。注重收集護理服務需求信息，主要通過了解回訪意見、和住院病人，家

屬的交談溝通，定時發(fā)放滿意度調查表，每月召開公休座談會等，獲取病人的需求及反饋信

思，經常聽取科主任，科室醫(yī)生的意見和建議及時的提出改進措施，同時對科室護理人員工

作給予激勵，調動全科護士的工作積極性，樹立對工作的自信，增強科室的凝聚力。從思想

上，行動上作到真正的主動服務。把“微笑用心服務，創(chuàng)造感動患者”的服務理念運用到實

際工作中。加強安全管理的責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎上提高我們的

護理質量。深化親情服務，提高服務質量。提高護患溝通技能。提倡微笑服務，培養(yǎng)護士樹

立良好的職業(yè)形象。同時向兄弟科室學習和借鑒，開展''優(yōu)質護理服務”，全面加強臨床護

理工作，強化基礎護理，改善拉理服務，為護理學科的發(fā)展探索新的方法和途經，真正把“以

病人為中心”的服務理念落到實處。

四合理利用科室人力資源內五科護士的人員少，護理工作繁重，根據(jù)科室病人情況和護

理工作量合理分配人力資源，合理排班，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù)，全科護理人員做

到工作需要時，隨叫隨到，以達到保質保量為病人提供滿意的手理服務。

五、加強法律意識，規(guī)范護理文件書寫隨著人們法律意識的提高，處理條例的頒布，如

何在護理服務中加強法制建設，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。

在年里，嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求，護理記錄完整、客觀。明確護理文件書

寫的意義，規(guī)范護理文件書寫，并向兄弟科室及護理部請教，明確怎樣才能書寫好護理文件，

以達標準要求。

六、護理各項指標完成目標在年里，爭取在基礎護理合格率，住院患者滿意率，急救物

品完好率，常規(guī)器械消毒合格率。護理文件書寫合格率及三基考核合格率等均達到100%。

以上是年內五科護理部的主要工作計劃，希望得到醫(yī)院領導和護理部領導的支持和鼓勵,

也希望得到全體內五科醫(yī)生和護士的大力支持與全面配合，同心協(xié)力的完成工作！

醫(yī)院醫(yī)用耗材工作計劃篇3

一、主要工作完成情況：

1、實時關注醫(yī)療器械質量信息及政策監(jiān)管動向，及時完成信息收集與分析。

每天抽出一定的時間關注國家、省、市食品藥品監(jiān)督管理局及有關藥品、醫(yī)療器械權威

網站發(fā)布有關藥品、醫(yī)療器械方面的信息，關注國家對藥品、料械的監(jiān)管方向。將國家新發(fā)

布的新法律法規(guī)，及時學習，并將新的知識培訓到醫(yī)療器械相關人員。對于國家發(fā)布的質量

公告及組織的飛檢及跟蹤檢查有關方面的質量信息是否與我們公司有關的，我們公司是否存

在這方面的問題，做到揚長避短。

2、枳極參加集團、公司組織的培訓，并且按照培訓“戈人及時組織相關人員培訓，特

別是轉崗人員的培訓，真正讓培訓落到實處。

3、完成對醫(yī)療器械整個質量體系文件的重新修訂，使修訂后的質量管理體系文件更具

有操作性。

原醫(yī)療器械質量管理文件有兩部分組成，有一部分是與藥品共用的質量管理文件，一部

分是醫(yī)療器械專有的文件，在20xx年9月份，藥品進行GSP認證時，針對藥品管理的特性，

對所有藥品相關的質量管理文件（包括與醫(yī)療器械共用質量管理文件）進行了重新修訂，修訂

后的文件針對藥品管理進行了優(yōu)化，已不太適合醫(yī)療器械的管理。所以，在公司進行了醫(yī)療

器械企業(yè)負責人和質量負責人的,變更后，組織對整個醫(yī)療器械的質量管理體系文件重新進

行修訂，與藥品完全分開，形成一套完整的醫(yī)療器械質量管理體系文件，更具有可操作性。

4、關注產品質量，更好的服務于客戶。

截止20xx年11月20日，醫(yī)療器械共發(fā)生合作客戶196家,其中20xx年新增客戶62

家。由于部分產品的包裝質量較差，為減少運輸過程中，對產品的損壞，我們在發(fā)貨前，對

每一件要發(fā)出的退熱貼均進行打包處理。

5、扎實做好基礎工作，以積極的心態(tài)迎接省局檢查。

20xx年"月9日，省局組成的專家組依據(jù)《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》、《醫(yī)療器械經營

監(jiān)督管理辦法》、《醫(yī)療器械經營質量管理規(guī)范及現(xiàn)場檢套指導原則》對我公司醫(yī)療器械經營

和質量管理情況進行了現(xiàn)場檢查，檢查結果為嚴重缺陷項。項，主要缺陷項。項，一般缺陷

項3項。檢查結束后，20xx年11月11日召開了醫(yī)療器械飛檢總結會議，認真總結和討論

廣檢查組提出的問題和建議，針對所提出的問題查找原因，并將缺陷項目落實到責任人。

我們將這次匕檢，做為提升質量管理水平的契機，通過認真總結，引起了很深的反思，

隨著國家總局對醫(yī)療器械的監(jiān)管越來越嚴，國家、省、市局的飛行檢杳、跟蹤檢查日漸成為

常態(tài)化，如何提升整個醫(yī)療器械經營過程中的質量監(jiān)管，成急需解決的問題。

二、工作計劃如下：

1、隨著國家的監(jiān)管日趨嚴格，醫(yī)療器械產品越來越多，從20xx年開始，準備將我們所

經營的醫(yī)療器械產品，逐步進入計算機系統(tǒng)，做好整個醫(yī)療器械經營過程中的質量監(jiān)管。

2、隨著醫(yī)療器械銷售量增加，產品增加，為了做好?個合理的庫存，現(xiàn)有的醫(yī)療器械

庫與經營范圍不太相適應，計劃增加醫(yī)療器械的倉庫面積。

3、依據(jù)20xx年醫(yī)療器械的培訓計劃，做好培訓，特別是目前醫(yī)療器械產品少，銷售量

低，醫(yī)療器械還不能按照法律法規(guī)的要求每崗配備專人，在這種一人多崗，一人多職并存的

情況下，必須加強各崗位的培訓，才能做到各崗位人員不亂，各項記錄書寫完整，來迎接越

來越多、越來越嚴的匕檢和跟蹤檢查。

4、與西安優(yōu)括和事業(yè)部枳極溝通，做好器械美體四件套的首營企業(yè)、首營產品的建立

及器械美體四件套產品的包裝等相關工作。

5、由于目前市場上的需求與日本供貨方提供的退熱貼包裝不相符合，組織好每次退熱

貼到貨后的后續(xù)包裝小盒更換工作。

6、根據(jù)國家總局關于進匚醫(yī)療器械注冊申請人和備案人名稱使用中文的公告（20xx年第

131號）的要求，在我國申請醫(yī)療器械上市的，注冊申請人、注冊人和備案人的名稱應當使

用中文的規(guī)定，與事業(yè)部進行對接，做好退熱貼及美體四件套備案中文名稱的變更。

7、加強整個醫(yī)療器械經營過程中的質量監(jiān)管，定期抽查首營資料、采購、收貨、驗收、

銷售等經營過程中醫(yī)療器械經營質量管理規(guī)范的執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時更正，確保整個醫(yī)

療器械經營過程完全符合醫(yī)療淵械經營規(guī)范的要求，隨時做好國家、省、市食品藥品監(jiān)督管

理局的飛檢、跟蹤檢查的準備工作。

8、根據(jù)《醫(yī)療器械經營監(jiān)督管理辦法》等法律法規(guī)的要求，做好年底的自檢，并將自

檢的情況仔細編寫自檢報告，上報市局。

9、緊跟國家政策監(jiān)管走向，參加由國家或省局組織的醫(yī)療器械相關知識的培訓，接受

新知識，提高質量管量水平。

10、完成領導交給的其它工作。

醫(yī)院醫(yī)用耗材工作計劃篇4

文章標題：醫(yī)院20xx年工作計劃

隨著社會對醫(yī)療行業(yè)要求的不斷提高，民營醫(yī)院的異軍突起，醫(yī)院將而

臨更加嚴峻的挑戰(zhàn)。因此，我們要緊緊把握機遇，開拓進取，銳意創(chuàng)新，以構建和諧社

會重要思想為指引，繼續(xù)深入開展“醫(yī)院管理年”活動，進一步深化改革，強化人才培養(yǎng)，

加快學科建設，全面提升醫(yī)院核心競爭力，促進醫(yī)院的醫(yī)療、教學和科研工作全面、協(xié)調、

可持續(xù)發(fā)展。20xx年，我們將著重抓好以下幾個方面的工作：

一、加強醫(yī)政管理，提高夫療服務質量，杜絕醫(yī)療差錯發(fā)生，深入開展醫(yī)院管理年活動

1、為認真落實衛(wèi)生部20xx年醫(yī)院管理年活動目標，做好醫(yī)政“調整、充實、整頓、提

高”工作。20xx年我院將繼續(xù)深入地開展醫(yī)院管理年活動，做到層層抓管理，任務逐級到

人，認真落實醫(yī)療核心制度，杜絕差錯、事故的發(fā)生。

2、認真做好業(yè)務技術人員的“三基三嚴”知識學習和培訓工作，積極組織院內工作人

員開展業(yè)務講座和新知識的培訓I,特別加強急診救護知識的培訓I,加強醫(yī)療技術操作的培訓I,

并定期對培訓的內容進行考核、考試工作，并將考核、考試成績進行公示，考試成績與個人

經濟進行掛鉤，今年準備進行業(yè)務講座10?12次，計劃開展“三基三嚴”知識和急救知識

競賽各一次，并對在競賽中取得前三名的人員進行表彰獎勵。

3、強化專科建設，認真做好我院泌尿、腦外、心血管、腦血管、糖尿病、婦產科、小

兒科等重點科室的建設和設備的投入，力爭小兒科、婦產科在20xx年的基礎上更上新臺階。

4、培養(yǎng)品牌意識，樹立名牌科室，在現(xiàn)有專業(yè)的基礎上，在人員、技術、設備等方面

向心腦血管科，泌尿外科、顱病微傷外科等科投入，建立高素質的專業(yè)人才，并配備一定的

專業(yè)設備。

5、認真做好醫(yī)療文書的書寫工作。今年準備進行開展醫(yī)療文書書寫評比活動，隨機抽

調病例（歷），對書寫較好地給予物質獎勵，書寫較差的給予批評，并將評比結果進行公示。

6、20xx年工作指標計劃：

門診人次6萬?7萬人次；病房病人收治人次4000-4500人次：危重病人搶救成功率

280；出入院診斷符合率＞95；無菌手術切口感染率V5；院內感染率＜5：法定傳染病報告

率100:住院病人病歷書寫率100：甲級病歷書寫率人90：病歷24小時書寫合格率與0；堅

決杜絕丙級病歷；醫(yī)患溝通病歷書寫率100;病案歸檔率100,

7、與上級醫(yī)院合作開展腹腔鏡手術（腹腔鏡膽囊切除術、腹腔鏡子宮全切術及腹腔鏡

卵巢囊腫切除術等）。腦出血微創(chuàng)鉆孔引流術繼續(xù)開展，同時繼續(xù)開展顱腦損傷的救治，提

高救治成功率。開展經尿道汽化電切術和氣壓彈道碎石術，全能置換術。肝膽外科開展膽管

癌根治手術，填補我縣此項手術的空白。

8、鼓勵職工撰寫論文、編寫論著，并要求所撰寫的論文在國家級或核心期刊上發(fā)表。

二、護理工作

（一）、加強思想素質教育，樹立良好的職業(yè)形象

1、每季度召開一次思想素質教育大會，結合臨床實際工作，對好人好事大力表揚，對

有損病人和醫(yī)院利益的人和事嚴格批評，牢固樹立“以病人為中心”的服務理念。

2、請禮儀專家來我院培訓指導護理禮儀，進一步規(guī)范護理人員的言行舉止，培養(yǎng)護理

人員的良好氣質。樹立護士“整潔、大方、可親”的職業(yè)形象：真正做到：“微笑在臉上，

文明在嘴上，嫻熟在手上，儀表在身上提升護士和醫(yī)院的整體形象。5.12護士節(jié)舉辦護

士形象、儀表大賽。

（二）、加強專業(yè)技術培訓，培養(yǎng)高水平護理隊伍

1、加強“三基三嚴”技術培訓和考核

2、加強重點?？平ㄔO，培養(yǎng)專業(yè)護理骨干，今年擬選派內、外ICU、婦產科、兒科、

手術室等各一名護士到省級醫(yī)院進修，學習先進經驗、技術。

3、開展“百針穿刺無失敗”活動，提高護理的靜脈穿刺能力。

4、臨床護理工作的創(chuàng)新與改革。每科每季度至少實施一項護理創(chuàng)新項目，可以是小經

驗、小革新，也可以是大的護理創(chuàng)新項目。務必開展實施。

5、開展護理文書書寫評比活動。

（三）、加強護理工作

1、加強護理人員的規(guī)范化培訓，每位護士長每年至少外出參加培訓一次，及時獲取新

知識、新信息、新的理念和方法。

2、將護理質量控制工作落實到實處，堅決杜絕怕得罪人、一團和氣的思想。

三、加大精神文明和行風建設力度。

（一）健全法制，依法治院，認真組織學習并嚴格執(zhí)行《關于醫(yī)務人員收受“紅包”、回

扣問題的處理規(guī)定》，枳極開展治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)舶賂專項工作，建立教育、制度、監(jiān)

督三者并重、懲防并舉的糾風工作長效機制，健全法制，嚴格監(jiān)督，從源頭上杜絕我院的紅

包、回扣問題。定期召開患者家屬座談會，每月進行一次病人、家屬滿意度測評，聽取各方

面的意見，對合理意見的采用率100,,醫(yī)療服務綜合滿意度95以上。

（―）加強

對全院職工的思想教育和職業(yè)道德教育。廣泛開展忠于職守、愛崗敬業(yè)、開拓進取、樂

于奉獻的思想教育和職業(yè)道德教育，樹立救死扶傷、病人至上、熱情服務、文明行醫(yī)的行業(yè)

風尚，努力建立符合廣大人民群眾要求的新型醫(yī)患關系。通過深入開展競賽活動，教育全院

員工學習白求恩同志考不利己，專門利人，對工作極端負責，對人民滿腔熱忱，對技術精益

求精的精神。努力做到''以病人為中心”，“視病人如親人”，“想病人者之所想，急病人之所

急”，構建和諧的醫(yī)患關系。

四、完善梯隊世設，增強醫(yī)院競爭能力。

致力培養(yǎng)人才，不斷優(yōu)化人才結構。20xx年，我院仍將按照“德才兼?zhèn)?，唯才是舉”

的原則，從實際情況出發(fā)，加大高層次人才的培養(yǎng)力度。選派1?3名技術骨干到全國知名

醫(yī)院進修學習，外出參加學術活動，來提高各?？频脑\治水平。根據(jù)醫(yī)院實際情況，通過參

加人才交流會等多種渠道有規(guī)劃、有目標地引進高學歷、高技術、高層次人才，20xx年我

院計劃引進本科生.10名，高護理10名，以促進醫(yī)院的人才比設，增強醫(yī)院的競爭力。

五、設備管理

1、檢驗科根據(jù)醫(yī)院病人情況，為滿足患者臨床需求，下半年新上一臺全自動生化分析

儀。

2、心電圖室擬新上活動平板系統(tǒng)及動態(tài)血壓檢測儀。

3、積極創(chuàng)造條件，購買前列腺電切鏡和氣壓彈道碎石機各一臺。

六、后勤財務工作

（一）健全財務制度，加強經濟核算和監(jiān)督。醫(yī)院的各種經濟行為必須做到有章可循,

照章辦事，堅持“統(tǒng)一領導、集中管理”的財務管理原則，實現(xiàn)經濟決策的統(tǒng)一經濟運行

的協(xié)調一致，嚴禁各部門、各科室設立帳外帳、小金庫，重大項目須經集體討論并按規(guī)定程

序報批，實行重大經濟事項領導負責制和責任追究制。

（二）探索建立醫(yī)院成本核算制度，促進醫(yī)療服務優(yōu)質高效低耗。我院將根據(jù)實際情況，

探索建立與成木核算相適應的核算制度，對醫(yī)院成本進行預算、核算，確定成本目標，嚴格

執(zhí)行預算管理，控制費用支出，減少浪費，降低消耗，提高工作效率，使醫(yī)院財務管理逐步

適應現(xiàn)代社會發(fā)展要求。

（三）增加醫(yī)療收費透明度，自覺接受社會和患者監(jiān)督。我院仍將嚴格執(zhí)行國家藥品價

格政策和醫(yī)療服務收費標準，規(guī)范各類服務收費標準，認真開展醫(yī)療服務信息公示工作，公

示主要醫(yī)療服務項目、醫(yī)療服務收費、常用藥品和耗材價格等，進一步完善“■?日i結i清

單”制，并及時解答患者及其家屬對醫(yī)院收費的各種疑問，使患者明明白白看病。合理控制

藥品費用，對使用貴重藥，如高檔抗生素、營養(yǎng)藥等，應遵循知情同意權的原則，允許并指

導患者根據(jù)本人經濟條件選擇適用的藥品O

（四）增收節(jié)支，開源節(jié)流。

在醫(yī)院資金相對短缺的情況下，全院職工應注意增收節(jié)支，認真執(zhí)行醫(yī)院規(guī)定的各項規(guī)

定，如《關于供暖制冷設備的使用規(guī)定》，《關于合理使用水電的規(guī)定》等，響應節(jié)約“一滴

水、一度電、一張紙、一塊紗布”的口號?？剖以鰪姽?jié)約意識，杜絕長明燈、長流水等人為

浪費現(xiàn)象發(fā)生。醫(yī)院逐步實行無紙化辦公，通過辦公系統(tǒng)進行網上文件傳閱，節(jié)省紙張。醫(yī)

院仍鼓勵大家從醫(yī)院角度出發(fā)，就增收節(jié)支、開源fj流方面，提出合理化的建議，為醫(yī)院的

發(fā)展出謀劃策。

（五）后勤保障，安全保衛(wèi)管理。

一般物資實行定額管理.，健全落實好采購、驗收、入庫、發(fā)放、報廢制度。后勤服務繼

續(xù)實行“三卜”、“三通”，及時處理“三漏”，定期按標準檢查驗收。健全衛(wèi)生保潔管理、監(jiān)

督制度，保持去院環(huán)境整潔，防止“臟、舌I、差維續(xù)加強打擊醫(yī)托、院內治安管理：加

強夜間巡邏，22點以后來院患者及家屬進行登記（簽名、原由），確保醫(yī)院、病人的財產安

全。配合職能部門，I辦助處理各種糾紛。加強消防管理，防止火災發(fā)生。

（六）20xx年擬定業(yè)務收入1350-1500萬元。

醫(yī)院醫(yī)用耗材工作計劃篇5

一、更新護理管理和服務理念，提高護理質量

做到以人為本，注重人性化服務，深入開展好?“病人滿意在科室”的活動。嚴格執(zhí)行保

護性醫(yī)療制度，隨時為病人著.根，對病人的病情、手術效果、手術并發(fā)癥等，術中不予議論。

切實轉變服務理念和工作模式，保證以護理工作狀態(tài)為病人服務，滿足病人一切合理的需求，

為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術環(huán)境，達到病人對護理工作滿意度295%。工作中注重加強與醫(yī)

生的溝通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，不斷提高內部服務質量，以便更好的配

合手術，達到臨床醫(yī)生對手術室護理工作滿意度298%。

二、加強護理質量安全管理，保證年事故發(fā)生率為零

制定嚴格的科室規(guī)章制度，定期組織差錯事故討論分析，針對反復出現(xiàn)的問題提出整改

意見，杜絕差錯事故的發(fā)生。利用晨會、護理業(yè)務學習等多種形式增強護士的服務意識，做

到主動服務，熱情接待，細心介紹。各項護理治療操作要與病人打招呼，采用鼓勵性語言，

動作輕柔，使患者感覺到親人般的溫暖。

三、嚴格遵守《醫(yī)院感染管理規(guī)范》，認真執(zhí)行《消毒隔離制度》

進一步完善各班工作制度，嚴格控制人員流動。嚴格執(zhí)行無菌操作技術，對違反無菌原

則的人和事給予及時糾正，防止院內感染，做到?人?針一管決行率100%,無菌切口感染

率W0.5%,常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。

四、做好急救藥械的管理工作，保證急救藥械完好率.100%

每班交接時認真核對，做到完好備用，帳物相符。加強護理人員急救知識、搶救工作程

序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內容的培訓，達到人人熟練掌握和應用。接到急救病人通

知，能在最短的時間內迅速開始手術搶救，并旦能敏捷、靈活、熟練地配合搶救工作。

五、根據(jù)《山東省醫(yī)療護理文并書寫規(guī)范》的要求，加掘護理文書的書寫管理，做到書

寫認真、及時、規(guī)范，與實際護理過程相符，護理文書書寫合珞率295%。

六、加強護理人員的在職培訓力度，不斷提高業(yè)務技術水平

護理人員三基水平平均275分;護理技術操作合格率295%;支持護理人員參加繼續(xù)教ff

學習和培訓I,繼續(xù)教育學分每人每年225分。鼓勵護理人員參加自學、函授及各種學習班、

研討會，使護理人員及時掌握寸理工作發(fā)展的新動態(tài)和護理相關的新

理論、新技術，不斷提高護理人員的業(yè)務水平，更好的配合手術科室開展新業(yè)務、新技術。

鼓勵廣大護理人員積極撰寫論文，爭取全科在市級以上刊物發(fā)表或交流論文24篇。按照護

理培訓計劃安排人員外出進修學習，提高?？谱o理水平，以此帶動全科人員的技術水平。

七、嚴格按照收費標準收費，做到應收則收，應收不漏

遇有疑問及糾紛及時核查處理。定期對科室醫(yī)療和辦公用品進行清點領取，減少浪費及

損耗。專人負責醫(yī)療設備的保養(yǎng)，做到對儀器設備性能及使用狀況心中有數(shù)，保證臨床正常

運轉。

八、建立完善的護理質量監(jiān)控體系

科室質控小組加大自查力度，發(fā)現(xiàn)問題及時改進;定期查找護理隱患并進行分析反饋，

使各項工作程序化、規(guī)范化。通過統(tǒng)計手術臺次、滿意度調查、有無差錯疏忽及投訴、檢查

衛(wèi)生區(qū)等指標，完善和促進護理工作，不斷提高手術室護理質量。

九、加強臨床教學管理，做好帶教工作

根據(jù)實習大綱要求制定帶教計劃并安排專人帶教，根據(jù)臨床帶教經驗不斷改進帶教方法,

加強帶教老師教學能力的培養(yǎng)和提高，認真落實好“360工程”，圓滿完成帶教工作。

十、做好病房樓搬遷的準備工作

認真貫徹實施ISO質量管理標準，加強本科護理質量控制,進一步規(guī)范護理工作流程，

按時進行量化考核與質量分析，各項質控指標達到ISO質量目標要求。組織學習層流潔凈手

術室的相關知識，為病房樓搬遷做好一切準備工作。

醫(yī)院醫(yī)用耗材工作計劃篇6

一、主要工作目標

1、嚴格無菌操作，輸液應率為零。

2、滅菌消毒合格率為100%,

3、藥品、儀器設備及急救物品完好率100%°

4、年護理事故發(fā)生率為零。

5、基礎護理理論知識考核成績平均分＞90分。

6、護理技術操作考核成績平均分＞90分。

7、病人對護理工作滿意度為＞95%。

8、控制成本,提高收益。

二、保證措施

1、加強護理管理，確保目標實現(xiàn)。建立健全各項規(guī)章制度（附交接班制度、查對制度及

各班護士職責），以制度管人，采取強有力的監(jiān)督措施，讓制度形成習慣從而使科室形成一

種良好的風氣，以利于科室長遠發(fā)展。

2,加強基礎理論知識的培訓，使護理人員綜合素質及專業(yè)能力得到提高，每月組織一

次業(yè)務培訓，內容包括基礎理論，專科護理，計劃免疫知識等。多翻閱護理相關書籍，密切

關注護理知識新動態(tài)，不斷提高護理人員的業(yè)務水平，更好的配合手術科室開展新業(yè)務、新

技術。

3、加強護理專業(yè)技術操作培訓，特別是留置針的使用，提高靜脈穿刺成功率，在工作

中不斷總結經驗教訓，做到膽心細，克服心理障礙。定期或不定期進行穿刺失敗原因的討論，

請較有經驗的護士講授穿刺成功的經驗。加強急救知識、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀

器的使用等內容的培訓，達到人人熟練掌握和應用。接到急救病人通知，能在最短的時間內

迅速開始手術搶救，并且能敏捷、靈活、熟練地配合搶救工作。積極學習與護理相關的新業(yè)

務新技術。

4、加強護理操作規(guī)范，實施流程化服務。嚴格無菌操作及查對制度，提高護理質量。

進一步完善各班工作制度，嚴格控制人員流動，對違無菌原則的人和事給予及時糾正，防止

院內感染，

5、努力改善服務態(tài)度，讓患者從心里滿意。要求每位護士樹立良好的服務態(tài)度，滿腔

熱情地對待每位患者，把病人的滿意作為我盲作的最終目標，盡可能為病人提供方便。杜絕

生、冷、硬、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生，決不允許與病人發(fā)生爭吵。嚴格執(zhí)行保護性醫(yī)療制度，

隨時為病人著想，對病人的嗝情、手術效果、手術并發(fā)癥等，術中不予議論。工作中注重

加強與醫(yī)生的溝通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，不斷提高內部服務質量，以便

更好的配合手術。

三、藥品的管理

1、定期清點藥品，防止積壓、變質，發(fā)現(xiàn)有沉淀、變色、過期、標簽模糊等藥品及時

上報處理。

2、建立適量的藥品基數(shù)，根據(jù)科室常規(guī)用藥情況備藥，做到既保證臨床用藥需要，又

避免積壓。貴重藥品有交接記錄本，做到班班交接，賬物相符，確保使用需要。

四、物品的管理，應以開源節(jié)流，控制成本為前提

1、強化對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識，加強各種儀器性能及安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)問

題及時維修，保持儀器設備都處于完好狀態(tài)。

2、對一次性物品實施量化笆理，做到既保證臨床使用需求又不浪費，防止一次性醫(yī)療

用品的流失。

五、建立完善的護理質量監(jiān)控體系，加自查力度

發(fā)現(xiàn)問題及時改進;定期僉找護理隱患并進行分析饋，使各項工作程序化、規(guī)范化。通

過統(tǒng)計手術臺次、滿意度調查、有無差錯疏忽及投訴、檢查衛(wèi)生區(qū)等指標，完善和促進護理

工作，不斷提高手術室護理質量。

六、在護理部領導卜.定期與不定期檢查護理質量

督促護理人員認真執(zhí)行護理常規(guī)，護理制度，護理技術操作規(guī)程和病情的觀察，每個月

進行護理技術考核、評比;急救藥品的熟悉及急救技術演練，仗每一位護理人員都能熟練學

握急救藥品及器材的使用。

七、搞好科室團結，提高科室凝聚力

加強自身協(xié)作、協(xié)調能力，共同呵護護理隊伍這個小團體。讓家心中充滿愛、工作充滿

激情、讓科室充滿溫馨！

醫(yī)院醫(yī)用耗材工作計劃篇.7

經過大家的不懈努力，目前我院職工思想穩(wěn)定，工作秩序井然，醫(yī)德醫(yī)風有較大轉變，

醫(yī)院文化氛圍濃厚，業(yè)務收入逐年增加，重樹了縣醫(yī)院良好形象。但成績的背后，我們清醒

的認識到還存著很多問題與困難，如醫(yī)療技術隊伍整體素質有待提高，醫(yī)德醫(yī)風有待進一步

改善，人才梯隊建設后勁不足，?？圃O谿不全，不能滿足不同類型病人的醫(yī)療需求。下半年

我們將主要開展以下幾個方面工作：

（?）維續(xù)努力拼搏

一舉成功創(chuàng)下“三甲”醫(yī)院我們深知，通過創(chuàng)“三甲”，我院各項工作將會有較大的提

升，因此，我們要繼續(xù)努力拼搏，不松懈，不驕傲，全院廣大職工要繼續(xù)努力奮斗，認真對

照標準，針對存在的問題，積極落實整改措施，一舉創(chuàng)下“三甲”醫(yī)院，實現(xiàn)醫(yī)院持續(xù)發(fā)展。

（二）加強二級學科建設

繼續(xù)落實人才培養(yǎng)規(guī)劃按照創(chuàng)等級醫(yī)院要求，全面優(yōu)化全院醫(yī)療資源配輅，完善二級學

科建設，突出重點?？婆囵B(yǎng)。順利完成大外、大內科分科工作，為遷建早作準備。繼續(xù)加大

招聘人才力度，千方百計引進人才，特別是引進高層次人才，為醫(yī)院的發(fā)展做好人才儲備工

作。進一步拓展新項目、新技術，使我院整體醫(yī)療水平上一個新臺階。

（三）加快我院五星病區(qū)建設，全面實施并完善各項配套工程

積極配合縣重點工程，加快我院五星病區(qū)工程建設速度，并根據(jù)工程進度要求，加派人

員，現(xiàn)場辦公，高標準開展各項配套工程建設，確保工程順利實施。

（四）深化公立醫(yī)院改革，打造群眾滿意醫(yī)院

認真貫徹執(zhí)行醫(yī)改的各項政策，按照公立醫(yī)院改革的要求，枳極謀劃，努力把各項工作

開展好落實好。繼續(xù)深入開展“三好一滿意”活動，加強醫(yī)德醫(yī)風建設，創(chuàng)建“平安醫(yī)院”，

努力為廣大人民群眾提供優(yōu)質服務。

醫(yī)院醫(yī)用耗材工作計劃篇8

為更好地實現(xiàn)都市醫(yī)院良好的社會效益及經濟效益雙豐收的FI標,在院領導及護理部的

正確領導下，手術室緊緊圍繞“以人為本、以病人為中心”的主題，特制定20xx年手術室

護理工作計劃。計劃如下：

一、提高護理質量

注重人性化服務，積極參與“優(yōu)質護理服務工程”活動，全面提升護理服務質量，滿足

病人的一切合理需求，為病人創(chuàng)造舒心、溫馨的手術環(huán)境。

1、加強對手術室護理人員的素質教育，加強醫(yī)德修養(yǎng)，培養(yǎng)其“慎獨”精神。注重加

強與醫(yī)生的溝通，收集病人信息，不斷提高手術配合質量。

2、接待病人熱心、耐心、細心，禁止語言和行為上的不良行為，積極倡導微笑服務，

認真執(zhí)行操作告之制度、操作失誤道歉語言及講解注意事項，主動向病人及家屬做好健康教

育。

3、加強細節(jié)管理，滿足病人一切合理要求，發(fā)放病人滿意度表，征求病