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五泉街道整改工作報(bào)告
五泉街道整改工作報(bào)告尊敬的[報(bào)告對(duì)象]:為進(jìn)一步提升五泉街道的治理水平、優(yōu)化居民生活環(huán)境、推動(dòng)各項(xiàng)工作高質(zhì)量發(fā)展,針對(duì)前期工作中發(fā)現(xiàn)的一系列問題,我街道積極開展整改工作。現(xiàn)將整改情況報(bào)告如下:一、整改工作開展背景近期,通過居民反饋、上級(jí)檢查以及自我審視,我們梳理出在城市管理、社區(qū)服務(wù)、民生保障等多個(gè)領(lǐng)域存在的不足之處。這些問題不僅影響了街道的整體形象,也在一定程度上降低了居民的生活滿意度。為切實(shí)解決這些問題,街道黨工委高度重視,迅速成立整改工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定詳細(xì)的整改方案,明確整改目標(biāo)、責(zé)任主體和整改時(shí)限,確保整改工作有序推進(jìn)。二、存在的問題(一)城市管理方面1.環(huán)境衛(wèi)生問題較為突出,部分老舊小區(qū)和背街小巷存在垃圾清理不及時(shí)、衛(wèi)生死角多的現(xiàn)象。2.占道經(jīng)營、亂擺攤點(diǎn)等違規(guī)行為時(shí)有發(fā)生,嚴(yán)重影響街道的交通秩序和市容市貌。3.轄區(qū)內(nèi)部分公共設(shè)施老化、損壞,如路燈不亮、道路坑洼不平等,給居民出行帶來不便。(二)社區(qū)服務(wù)方面1.社區(qū)服務(wù)窗口辦事效率有待提高,存在居民辦事等待時(shí)間過長的問題。2.社區(qū)活動(dòng)形式單一,內(nèi)容不夠豐富,難以滿足不同年齡段居民的多樣化需求。3.社區(qū)工作人員與居民之間的溝通渠道不夠暢通,居民的意見和建議不能及時(shí)得到反饋和處理。(三)民生保障方面1.對(duì)困難群眾的幫扶力度還需加強(qiáng),部分困難家庭的生活狀況改善不明顯。2.就業(yè)服務(wù)工作相對(duì)薄弱,缺乏針對(duì)失業(yè)人員和就業(yè)困難人員的有效就業(yè)指導(dǎo)和培訓(xùn)。三、整改措施及成效(一)城市管理整改措施及成效1.環(huán)境衛(wèi)生整治:-增加垃圾清運(yùn)頻次,與專業(yè)環(huán)衛(wèi)公司合作,對(duì)老舊小區(qū)和背街小巷進(jìn)行每日不少于兩次的垃圾清掃和清運(yùn)。同時(shí),組織社區(qū)志愿者定期開展衛(wèi)生死角清理行動(dòng),共清理衛(wèi)生死角[X]處,清運(yùn)垃圾[X]噸。-加強(qiáng)對(duì)環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督檢查,建立了街道、社區(qū)、網(wǎng)格員三級(jí)監(jiān)督體系,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督促整改。通過一系列措施,街道環(huán)境衛(wèi)生狀況得到顯著改善,居民滿意度明顯提高。2.占道經(jīng)營治理:-成立專門的執(zhí)法隊(duì)伍,加大對(duì)占道經(jīng)營、亂擺攤點(diǎn)的巡查和執(zhí)法力度。采取教育引導(dǎo)與行政處罰相結(jié)合的方式,對(duì)違規(guī)經(jīng)營商戶進(jìn)行耐心勸導(dǎo),對(duì)屢教不改的依法予以處罰。累計(jì)勸導(dǎo)違規(guī)經(jīng)營商戶[X]家次,行政處罰[X]家次。-合理規(guī)劃臨時(shí)攤點(diǎn)設(shè)置區(qū)域,引導(dǎo)流動(dòng)攤販到指定地點(diǎn)規(guī)范經(jīng)營,既滿足了居民的生活需求,又有效維護(hù)了街道的秩序。目前,占道經(jīng)營現(xiàn)象得到有效遏制,街道交通秩序和市容市貌煥然一新。3.公共設(shè)施維護(hù):-對(duì)轄區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施進(jìn)行全面排查,建立詳細(xì)的問題臺(tái)賬。投入資金[X]萬元,對(duì)損壞的路燈、道路等公共設(shè)施進(jìn)行及時(shí)維修和更換。共修復(fù)路燈[X]盞,修補(bǔ)道路坑洼[X]處,極大地方便了居民的出行。(二)社區(qū)服務(wù)整改措施及成效1.提升辦事效率:-優(yōu)化社區(qū)服務(wù)窗口辦事流程,推行“一站式”服務(wù)和首問負(fù)責(zé)制。對(duì)居民辦理事項(xiàng)進(jìn)行分類整理,明確辦理時(shí)限,確保居民辦事能夠在最短時(shí)間內(nèi)得到解決。通過流程優(yōu)化,居民辦事平均等待時(shí)間縮短了[X]%。-加強(qiáng)對(duì)社區(qū)工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高其專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平。共組織各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)[X]次,培訓(xùn)工作人員[X]人次,工作人員的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)態(tài)度得到明顯提升。2.豐富社區(qū)活動(dòng):-廣泛征求居民意見,結(jié)合不同年齡段居民的興趣愛好和需求,制定個(gè)性化的社區(qū)活動(dòng)計(jì)劃。開展了涵蓋文化、體育、科普、養(yǎng)老等多個(gè)領(lǐng)域的豐富多彩的活動(dòng),如舉辦文藝匯演[X]場(chǎng)、體育比賽[X]次、科普講座[X]場(chǎng)、老年關(guān)愛活動(dòng)[X]次等,極大地豐富了居民的業(yè)余生活。-建立社區(qū)活動(dòng)志愿者隊(duì)伍,鼓勵(lì)居民積極參與社區(qū)活動(dòng)的組織和策劃,增強(qiáng)居民的社區(qū)歸屬感和參與感。目前,志愿者隊(duì)伍已發(fā)展到[X]人,為社區(qū)活動(dòng)的開展提供了有力支持。3.暢通溝通渠道:-建立社區(qū)居民意見反饋平臺(tái),通過線上(微信公眾號(hào)、社區(qū)微信群)和線下(意見箱、居民座談會(huì))相結(jié)合的方式,廣泛收集居民的意見和建議。共收到居民意見[X]條,其中已解決[X]條,正在處理[X]條,處理結(jié)果及時(shí)向居民反饋,反饋率達(dá)到[X]%。-定期召開社區(qū)居民座談會(huì),街道領(lǐng)導(dǎo)和社區(qū)工作人員與居民面對(duì)面交流,傾聽居民訴求,現(xiàn)場(chǎng)解答居民關(guān)心的問題。通過這種方式,有效拉近了社區(qū)工作人員與居民之間的距離,增強(qiáng)了居民對(duì)社區(qū)工作的理解和支持。(三)民生保障整改措施及成效1.加大困難群眾幫扶力度:-對(duì)轄區(qū)內(nèi)的困難家庭進(jìn)行全面排查,重新梳理困難群眾名單,建立精準(zhǔn)幫扶臺(tái)賬。根據(jù)困難家庭的實(shí)際情況,制定“一戶一策”的幫扶方案,采取物資救助、醫(yī)療救助、就業(yè)幫扶等多種方式,加大幫扶力度。共新增救助對(duì)象[X]戶,發(fā)放救助物資價(jià)值[X]萬元,幫助[X]名困難群眾實(shí)現(xiàn)就業(yè)。-加強(qiáng)與社會(huì)組織和愛心企業(yè)的合作,整合社會(huì)資源,共同為困難群眾提供幫助。組織開展了多次愛心捐贈(zèng)活動(dòng),為困難家庭送去生活用品、學(xué)習(xí)用品等物資,切實(shí)改善了困難群眾的生活狀況。2.強(qiáng)化就業(yè)服務(wù)工作:-開展失業(yè)人員和就業(yè)困難人員就業(yè)需求調(diào)查,建立詳細(xì)的就業(yè)信息檔案。根據(jù)調(diào)查結(jié)果,有針對(duì)性地舉辦各類就業(yè)技能培訓(xùn),共舉辦培訓(xùn)班[X]期,培訓(xùn)[X]人次,涉及家政服務(wù)、手工制作、電商運(yùn)營等多個(gè)領(lǐng)域。-積極與轄區(qū)企業(yè)溝通協(xié)調(diào),收集企業(yè)用工需求信息,搭建就業(yè)供需平臺(tái)。舉辦了[X]場(chǎng)招聘會(huì),提供就業(yè)崗位[X]個(gè),幫助[X]名失業(yè)人員和就業(yè)困難人員實(shí)現(xiàn)就業(yè)再就業(yè)。四、整改工作中存在的問題及下一步計(jì)劃(一)存在的問題1.部分整改措施在長期執(zhí)行過程中存在一定難度,如環(huán)境衛(wèi)生保持問題,部分居民環(huán)保意識(shí)不強(qiáng),仍存在亂扔垃圾的現(xiàn)象,導(dǎo)致整治成果難以長期鞏固。2.社區(qū)服務(wù)的專業(yè)化水平還有待進(jìn)一步提高,雖然開展了多種活動(dòng),但在服務(wù)質(zhì)量和精準(zhǔn)度方面還存在不足,需要引進(jìn)更多專業(yè)人才和資源。3.民生保障工作的資金投入有限,在滿足困難群眾多樣化需求方面還存在一定壓力,需要進(jìn)一步拓寬資金籌集渠道。(二)下一步計(jì)劃1.持續(xù)加強(qiáng)宣傳教育:加大對(duì)居民環(huán)保意識(shí)、文明素質(zhì)等方面的宣傳教育力度,通過社區(qū)宣傳欄、宣傳手冊(cè)、社區(qū)活動(dòng)等多種形式,引導(dǎo)居民養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣和行為方式,共同維護(hù)街道的環(huán)境衛(wèi)生和公共秩序。2.提升社區(qū)服務(wù)專業(yè)化水平:加強(qiáng)與專業(yè)機(jī)構(gòu)和社會(huì)組織的合作,引進(jìn)專業(yè)的社區(qū)服務(wù)人才和資源,為居民提供更加優(yōu)質(zhì)、精準(zhǔn)的服務(wù)。同時(shí),加強(qiáng)對(duì)社區(qū)工作人員的專業(yè)培訓(xùn),鼓勵(lì)其參加相關(guān)職業(yè)資格考試,提高整體服務(wù)水平。3.多渠道籌集資金:積極爭(zhēng)取上級(jí)部門的資金支持,同時(shí)加強(qiáng)與社會(huì)各界的溝通協(xié)調(diào),通過慈善捐贈(zèng)、項(xiàng)目合作等方式,拓寬資金籌集渠道,為民生保障工作提供更有力的資金保障。總之,通過本次整改工作,五泉街道在城市管
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