服務(wù)進(jìn)社區(qū)協(xié)議書(shū)?甲方：[甲方單位名稱]法定代表人：[甲方代表姓名]地址：[甲方單位地址]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]乙方：[乙方單位名稱]法定代表人：[乙方代表姓名]地址：[乙方單位地址]聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]鑒于甲方為社區(qū)提供全面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的需求，乙方具備提供相關(guān)服務(wù)的專業(yè)能力和經(jīng)驗(yàn)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，就乙方為甲方所在社區(qū)提供服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及要求（一）社區(qū)文化活動(dòng)組織1.活動(dòng)策劃與執(zhí)行乙方負(fù)責(zé)每月策劃并組織至少[X]場(chǎng)社區(qū)文化活動(dòng)，活動(dòng)形式包括但不限于文藝演出、文化講座、親子活動(dòng)、節(jié)日慶典等。活動(dòng)策劃方案需提前[X]個(gè)工作日提交給甲方審核，經(jīng)甲方同意后方可執(zhí)行?；顒?dòng)執(zhí)行過(guò)程中，乙方應(yīng)確?；顒?dòng)安全、有序進(jìn)行，按照策劃方案落實(shí)各項(xiàng)活動(dòng)環(huán)節(jié)，保障活動(dòng)質(zhì)量。2.活動(dòng)宣傳推廣乙方負(fù)責(zé)活動(dòng)的宣傳推廣工作，通過(guò)社區(qū)公告欄、微信群、公眾號(hào)等多種渠道發(fā)布活動(dòng)信息，吸引社區(qū)居民積極參與?；顒?dòng)宣傳資料應(yīng)提前[X]個(gè)工作日提交給甲方審核，確保宣傳內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確、合法。活動(dòng)結(jié)束后，乙方應(yīng)及時(shí)整理活動(dòng)照片、視頻等資料，并制作活動(dòng)總結(jié)報(bào)告提交給甲方。（二）社區(qū)志愿者服務(wù)支持1.志愿者招募與培訓(xùn)乙方負(fù)責(zé)協(xié)助甲方開(kāi)展社區(qū)志愿者招募工作，制定志愿者招募計(jì)劃，通過(guò)線上線下相結(jié)合的方式廣泛宣傳招募信息。招募到的志愿者信息應(yīng)及時(shí)錄入甲方志愿者管理系統(tǒng)，并提交給甲方備案。乙方負(fù)責(zé)定期組織志愿者培訓(xùn)活動(dòng)，培訓(xùn)內(nèi)容包括志愿服務(wù)理念、服務(wù)技能、安全知識(shí)等，培訓(xùn)頻率為每月至少[X]次，每次培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)不少于[X]小時(shí)。2.志愿服務(wù)活動(dòng)組織乙方根據(jù)甲方社區(qū)的實(shí)際需求，組織志愿者開(kāi)展各類志愿服務(wù)活動(dòng)，如社區(qū)環(huán)境整治、關(guān)愛(ài)孤寡老人、義務(wù)巡邏等。志愿服務(wù)活動(dòng)方案需提前[X]個(gè)工作日提交給甲方審核，經(jīng)甲方同意后方可組織實(shí)施?；顒?dòng)過(guò)程中，乙方應(yīng)做好志愿者的管理和協(xié)調(diào)工作，確保志愿服務(wù)活動(dòng)順利進(jìn)行，并及時(shí)向甲方反饋活動(dòng)進(jìn)展情況。（三）社區(qū)健康服務(wù)1.健康講座與咨詢乙方每月邀請(qǐng)專業(yè)醫(yī)生或健康專家到社區(qū)舉辦至少[X]場(chǎng)健康講座，講座主題涵蓋常見(jiàn)疾病預(yù)防、養(yǎng)生保健、心理健康等方面。講座內(nèi)容應(yīng)科學(xué)、實(shí)用，符合居民健康需求。同時(shí)，乙方在社區(qū)設(shè)立健康咨詢點(diǎn)，每周至少安排[X]次健康咨詢服務(wù)，為居民提供免費(fèi)的健康咨詢和指導(dǎo)。2.健康體檢與義診乙方定期組織社區(qū)居民健康體檢活動(dòng)，根據(jù)居民年齡、性別、健康狀況等因素制定個(gè)性化的體檢套餐。體檢活動(dòng)前，乙方應(yīng)提前[X]個(gè)工作日通知居民體檢時(shí)間、地點(diǎn)、項(xiàng)目等信息，并做好體檢現(xiàn)場(chǎng)的組織和協(xié)調(diào)工作。乙方每年至少組織[X]次社區(qū)義診活動(dòng)，邀請(qǐng)專業(yè)醫(yī)療團(tuán)隊(duì)為居民提供免費(fèi)的診療服務(wù)，包括測(cè)量血壓、血糖、心電圖檢查等。（四）社區(qū)安全保障服務(wù)1.安全知識(shí)宣傳與培訓(xùn)乙方負(fù)責(zé)定期在社區(qū)開(kāi)展安全知識(shí)宣傳活動(dòng)，通過(guò)舉辦安全知識(shí)講座、發(fā)放宣傳資料、設(shè)置安全宣傳欄等方式，向居民普及消防安全、交通安全、居家安全等方面的知識(shí)。乙方每年至少組織[X]次社區(qū)安全培訓(xùn)活動(dòng)，邀請(qǐng)消防、交警等部門專業(yè)人員為居民進(jìn)行培訓(xùn)，提高居民的安全意識(shí)和自我防范能力。2.安全隱患排查與整改乙方協(xié)助甲方開(kāi)展社區(qū)安全隱患排查工作，每月對(duì)社區(qū)內(nèi)的消防設(shè)施、電氣設(shè)備、電梯等重點(diǎn)部位進(jìn)行檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并記錄安全隱患。對(duì)于排查出的安全隱患，乙方應(yīng)及時(shí)向甲方報(bào)告，并協(xié)助甲方制定整改措施，跟蹤整改情況，確保安全隱患得到及時(shí)消除。（五）服務(wù)質(zhì)量要求1.乙方提供的各項(xiàng)服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家法律法規(guī)及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求，確保服務(wù)質(zhì)量和安全。2.乙方應(yīng)建立健全服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制，定期對(duì)服務(wù)過(guò)程和效果進(jìn)行評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并加以改進(jìn)。對(duì)于甲方提出的服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題，乙方應(yīng)在接到通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)做出回應(yīng)，并采取有效措施進(jìn)行整改，直至達(dá)到甲方滿意為止。3.乙方應(yīng)積極收集社區(qū)居民對(duì)服務(wù)的意見(jiàn)和建議，不斷優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容和方式，提高居民對(duì)服務(wù)的滿意度。乙方每季度向甲方提交一份服務(wù)滿意度調(diào)查報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括居民對(duì)各項(xiàng)服務(wù)的評(píng)價(jià)、意見(jiàn)和建議等。二、服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。協(xié)議期滿前，雙方如無(wú)異議，則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)期限]。三、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督檢查，提出意見(jiàn)和建議。有權(quán)根據(jù)社區(qū)居民的需求和實(shí)際情況，對(duì)服務(wù)內(nèi)容和方式提出調(diào)整要求。有權(quán)要求乙方提供服務(wù)過(guò)程中的相關(guān)資料和報(bào)告。2.義務(wù)協(xié)助乙方做好服務(wù)宣傳推廣工作，提供必要的社區(qū)資源支持。按照本協(xié)議約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。對(duì)乙方在服務(wù)過(guò)程中遇到的問(wèn)題和困難提供必要的協(xié)助和支持。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。有權(quán)根據(jù)服務(wù)實(shí)際情況，合理調(diào)整服務(wù)計(jì)劃和方案，但應(yīng)提前通知甲方并征得甲方同意。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、要求和標(biāo)準(zhǔn)，按時(shí)、足額提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。遵守國(guó)家法律法規(guī)及甲方社區(qū)的各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)社區(qū)秩序和居民利益。負(fù)責(zé)服務(wù)人員的招聘、培訓(xùn)、管理和考核，確保服務(wù)人員具備相應(yīng)的專業(yè)技能和服務(wù)意識(shí)。妥善保管服務(wù)過(guò)程中涉及的各類資料和信息，不得泄露居民隱私。如因乙方原因?qū)е路?wù)出現(xiàn)問(wèn)題或給甲方、居民造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。四、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用總計(jì)為人民幣[X]元/年。費(fèi)用明細(xì)如下：1.社區(qū)文化活動(dòng)組織費(fèi)用：人民幣[X]元/年。2.社區(qū)志愿者服務(wù)支持費(fèi)用：人民幣[X]元/年。3.社區(qū)健康服務(wù)費(fèi)用：人民幣[X]元/年。4.社區(qū)安全保障服務(wù)費(fèi)用：人民幣[X]元/年。（二）支付方式甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付首年服務(wù)費(fèi)用的[X]%作為預(yù)付款；在每個(gè)季度末，甲方根據(jù)乙方當(dāng)季度服務(wù)完成情況，支付當(dāng)季度服務(wù)費(fèi)用的[X]%；協(xié)議期滿后，經(jīng)甲方驗(yàn)收合格，甲方在[X]個(gè)工作日內(nèi)支付剩余服務(wù)費(fèi)用。乙方應(yīng)在每次收款前向甲方提供合法有效的發(fā)票。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付已完成服務(wù)對(duì)應(yīng)的費(fèi)用及違約金。2.若甲方違反本協(xié)議約定，對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行不合理干涉或提出超出協(xié)議范圍的要求，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常開(kāi)展服務(wù)的，甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的損失。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、要求和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合要求，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)整改，直至達(dá)到協(xié)議要求。如因乙方原因?qū)е录追皆馐軗p失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間、地點(diǎn)組織服務(wù)活動(dòng)，每逾期一次，應(yīng)按照該次服務(wù)費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[X]次的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的服務(wù)費(fèi)用，同時(shí)乙方應(yīng)按照協(xié)議總金額的[X]%向甲方支付違約金。3.若乙方擅自將本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)轉(zhuǎn)包給第三方，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的服務(wù)費(fèi)用，同時(shí)乙方應(yīng)按照協(xié)議總金額的[X]%向甲方支付違約金。4.若乙方違反國(guó)家法律法規(guī)或甲方社區(qū)的規(guī)章制度，給甲方或居民造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。六、爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。3.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)