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文檔簡介
軟件代運(yùn)營協(xié)議書?甲方(委托方):姓名/名稱:__________________法定代表人:__________________地址:__________________聯(lián)系方式:__________________乙方(受托方):姓名/名稱:__________________法定代表人:__________________地址:__________________聯(lián)系方式:__________________鑒于甲方擁有特定軟件產(chǎn)品(以下簡稱"軟件"),希望委托乙方進(jìn)行代運(yùn)營服務(wù);乙方具備提供軟件代運(yùn)營服務(wù)的專業(yè)能力和經(jīng)驗(yàn),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方代運(yùn)營軟件事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、委托事項(xiàng)及服務(wù)內(nèi)容(一)委托事項(xiàng)甲方委托乙方對(duì)軟件進(jìn)行代運(yùn)營,乙方接受甲方委托并按照本協(xié)議約定提供相關(guān)服務(wù)。(二)服務(wù)內(nèi)容1.運(yùn)營策略制定乙方負(fù)責(zé)根據(jù)軟件的特點(diǎn)、目標(biāo)用戶群體以及市場情況,制定全面的運(yùn)營策略,包括但不限于推廣計(jì)劃、用戶增長策略、活動(dòng)策劃等。2.營銷推廣運(yùn)用各種線上線下渠道進(jìn)行軟件的宣傳推廣,提高軟件的知名度和用戶下載量。具體推廣渠道包括但不限于社交媒體平臺(tái)、應(yīng)用商店、行業(yè)論壇、廣告投放等。策劃并執(zhí)行營銷活動(dòng),如限時(shí)優(yōu)惠、抽獎(jiǎng)、打卡等,以吸引新用戶注冊(cè)和使用軟件,并提高老用戶的活躍度和留存率。3.用戶運(yùn)營建立和維護(hù)用戶社群,及時(shí)回復(fù)用戶的咨詢和反饋,解決用戶在使用軟件過程中遇到的問題,提升用戶滿意度。分析用戶行為數(shù)據(jù),根據(jù)用戶的使用習(xí)慣和需求,提供個(gè)性化的服務(wù)和推薦,提高用戶體驗(yàn)。4.內(nèi)容管理負(fù)責(zé)軟件內(nèi)的內(nèi)容更新和維護(hù),包括但不限于文章、圖片、視頻等,確保內(nèi)容的質(zhì)量和時(shí)效性,為用戶提供有價(jià)值的信息。根據(jù)軟件的定位和用戶需求,策劃并制作優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,增加軟件的吸引力和用戶粘性。5.數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化定期收集和分析軟件運(yùn)營數(shù)據(jù),如用戶注冊(cè)量、活躍度、留存率、付費(fèi)轉(zhuǎn)化率等,評(píng)估運(yùn)營效果。根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果,及時(shí)調(diào)整運(yùn)營策略和優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容,以提升軟件的運(yùn)營效率和商業(yè)價(jià)值。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方的代運(yùn)營工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查,提出意見和建議。有權(quán)了解軟件代運(yùn)營的進(jìn)展情況和相關(guān)數(shù)據(jù)。2.義務(wù)向乙方提供軟件的詳細(xì)信息,包括但不限于軟件功能介紹、技術(shù)文檔、使用手冊(cè)等,協(xié)助乙方全面了解軟件情況,以便更好地開展代運(yùn)營工作。按照本協(xié)議約定向乙方支付代運(yùn)營服務(wù)費(fèi)用。配合乙方完成與軟件代運(yùn)營相關(guān)的其他工作,如提供必要的授權(quán)、協(xié)助處理用戶投訴等。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定收取代運(yùn)營服務(wù)費(fèi)用。在代運(yùn)營過程中,根據(jù)實(shí)際情況自主決定運(yùn)營策略和方法,但應(yīng)確保符合法律法規(guī)及本協(xié)議的規(guī)定。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真履行代運(yùn)營職責(zé),積極推廣軟件,提高軟件的運(yùn)營效果。定期向甲方匯報(bào)軟件代運(yùn)營工作進(jìn)展情況,提供詳細(xì)的數(shù)據(jù)報(bào)表和分析報(bào)告,包括但不限于用戶增長數(shù)據(jù)、活躍度數(shù)據(jù)、付費(fèi)數(shù)據(jù)等。保護(hù)甲方的軟件知識(shí)產(chǎn)權(quán)及商業(yè)秘密,不得向任何第三方泄露或用于本協(xié)議約定以外的其他目的。在代運(yùn)營過程中,如發(fā)現(xiàn)軟件存在技術(shù)問題或其他需要甲方協(xié)助解決的事項(xiàng),應(yīng)及時(shí)通知甲方,并配合甲方進(jìn)行處理。遵守法律法規(guī),不得從事任何違法違規(guī)的經(jīng)營活動(dòng),因乙方原因?qū)е碌姆韶?zé)任由乙方自行承擔(dān)。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式(一)服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付的代運(yùn)營服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)_____元/月(大寫______元整/月)。(二)支付方式1.甲方應(yīng)在每月______日前向乙方支付上月的代運(yùn)營服務(wù)費(fèi)用。2.乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后的______個(gè)工作日內(nèi),向甲方提供合法有效的發(fā)票。四、保密條款雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他機(jī)密信息予以保密。未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用該等信息。本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起______年。五、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過______日的,乙方有權(quán)暫停代運(yùn)營服務(wù),并要求甲方支付已完成服務(wù)對(duì)應(yīng)的費(fèi)用及違約金。2.若甲方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù),應(yīng)向乙方支付違約金人民幣_(tái)_____元,并賠償乙方因此遭受的全部損失。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)履行代運(yùn)營職責(zé),導(dǎo)致軟件運(yùn)營效果未達(dá)到約定目標(biāo),乙方應(yīng)采取補(bǔ)救措施,并按照未達(dá)到目標(biāo)部分對(duì)應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用的______%向甲方支付違約金。若乙方經(jīng)甲方書面通知后仍未在合理期限內(nèi)采取有效補(bǔ)救措施,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方退還已收取的未履行部分對(duì)應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用及支付違約金人民幣_(tái)_____元。2.若乙方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù),應(yīng)向甲方支付違約金人民幣_(tái)_____元,并賠償甲方因此遭受的全部損失。3.若乙方未按照本協(xié)議約定定期向甲方匯報(bào)工作進(jìn)展情況或提供相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)表和分析報(bào)告,每逾期一次,應(yīng)向甲方支付違約金人民幣_(tái)_____元。逾期超過______次的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方退還已收取的未履行部分對(duì)應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用及支付違約金人民幣_(tái)_____元。六、協(xié)議的變更與解除(一)協(xié)議變更本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。(二)協(xié)議解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除本協(xié)議。2.若一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定,另一方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。3.在履行本協(xié)議過程中,如因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行,雙方可協(xié)商解除本協(xié)議,互不承擔(dān)違約責(zé)任。七、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款(一)本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為______年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則自動(dòng)延續(xù)______年。(二)本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):__________________
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