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直播間引流協(xié)議書?甲方(引流方):姓名/名稱:______________________法定代表人:____________________地址:________________________聯(lián)系方式:____________________乙方(被引流方):姓名/名稱:______________________法定代表人:____________________地址:________________________聯(lián)系方式:____________________鑒于甲方具備直播間引流的專業(yè)能力和資源,乙方希望通過甲方的服務(wù)實現(xiàn)直播間流量的增加及相關(guān)商業(yè)目標(biāo),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方為乙方提供直播間引流服務(wù)事宜達成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及要求(一)服務(wù)具體內(nèi)容1.平臺選擇與策略制定甲方根據(jù)乙方直播間的定位、目標(biāo)受眾及產(chǎn)品特點,選擇合適的引流平臺,并制定針對性的引流策略。具體包括但不限于確定在社交媒體平臺(如微信、微博、抖音、快手等)、視頻網(wǎng)站、直播平臺等進行引流的具體方式和計劃,確保引流渠道與乙方直播間的風(fēng)格和目標(biāo)客戶群體相匹配。2.內(nèi)容創(chuàng)作與發(fā)布甲方負(fù)責(zé)創(chuàng)作吸引人的引流內(nèi)容,包括但不限于制作宣傳海報、短視頻、文案等。宣傳海報應(yīng)突出乙方直播間的特色、直播主題及優(yōu)惠活動等信息,設(shè)計風(fēng)格要符合目標(biāo)受眾的審美喜好;短視頻需具備趣味性、話題性,能夠吸引用戶的注意力并引導(dǎo)其進入直播間;文案要簡潔明了、生動有趣,準(zhǔn)確傳達直播間的核心信息。按照引流策略,在選定的平臺上發(fā)布上述內(nèi)容。發(fā)布時間、頻率要根據(jù)平臺特點和用戶活躍規(guī)律進行合理安排,以提高引流效果。例如,在社交媒體平臺上,選擇在用戶活躍度較高的時間段發(fā)布內(nèi)容,如晚上7點至10點;在視頻網(wǎng)站上,根據(jù)不同視頻平臺的推薦算法規(guī)則,優(yōu)化內(nèi)容發(fā)布的標(biāo)題、標(biāo)簽等元素,提高內(nèi)容被推薦的概率。3.互動與引導(dǎo)在引流過程中,甲方積極與潛在用戶進行互動?;貜?fù)用戶的評論、私信,解答用戶關(guān)于直播間的疑問,建立良好的溝通和互動關(guān)系。通過互動引導(dǎo)用戶關(guān)注乙方直播間,告知用戶直播間的開播時間、精彩內(nèi)容預(yù)告、優(yōu)惠活動等信息,提高用戶進入直播間的意愿。例如,當(dāng)用戶在引流內(nèi)容下詢問直播時間時,及時準(zhǔn)確回復(fù),并進一步介紹直播間的特色節(jié)目或優(yōu)惠福利,激發(fā)用戶的興趣。4.數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化定期對引流數(shù)據(jù)進行分析,包括但不限于引流平臺的流量數(shù)據(jù)(如瀏覽量、點贊數(shù)、評論數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)等)、用戶行為數(shù)據(jù)(如用戶來源、停留時間、跳出率等)以及直播間的相關(guān)數(shù)據(jù)(如進入直播間的人數(shù)、留存率、轉(zhuǎn)化率等)。根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果,及時調(diào)整引流策略和內(nèi)容,優(yōu)化引流效果。例如,如果發(fā)現(xiàn)某個引流平臺的用戶轉(zhuǎn)化率較低,分析原因后調(diào)整在該平臺上的引流內(nèi)容或互動方式,提高引流的精準(zhǔn)度和有效性。(二)服務(wù)要求1.甲方提供的引流服務(wù)應(yīng)符合法律法規(guī)的規(guī)定,不得采用違法違規(guī)的手段進行引流,如惡意刷量、虛假宣傳等。2.引流內(nèi)容應(yīng)真實、準(zhǔn)確地反映乙方直播間的情況,不得進行夸大或虛假宣傳。所涉及的直播間信息、產(chǎn)品信息等應(yīng)與乙方實際提供的內(nèi)容一致,確保用戶在看到引流內(nèi)容后能夠獲得真實、可靠的信息,避免誤導(dǎo)用戶。3.在引流過程中,甲方應(yīng)尊重乙方的知識產(chǎn)權(quán)和商業(yè)秘密。不得擅自使用乙方的商標(biāo)、品牌形象、直播內(nèi)容等進行引流活動,如有需要使用乙方提供的素材,應(yīng)事先獲得乙方的書面授權(quán)。同時,對在服務(wù)過程中知悉的乙方商業(yè)秘密(如直播間運營策略、產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù)等)予以保密,不得向任何第三方披露或用于非本協(xié)議約定的其他目的。4.甲方應(yīng)積極配合乙方的工作安排,根據(jù)乙方的需求及時調(diào)整引流策略和內(nèi)容。例如,當(dāng)乙方舉辦重要的直播活動或推出新產(chǎn)品時,甲方應(yīng)提前做好相應(yīng)的引流策劃和準(zhǔn)備工作,確保引流效果與乙方的業(yè)務(wù)目標(biāo)相契合。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定收取引流服務(wù)費用。根據(jù)服務(wù)需要,要求乙方提供必要的資料和信息,如直播間的定位、產(chǎn)品介紹、優(yōu)惠活動方案等,以便更好地制定引流策略和創(chuàng)作引流內(nèi)容。在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi),自主決定引流的具體方式、方法和渠道,但應(yīng)符合本協(xié)議約定的服務(wù)要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和要求,全面、及時、有效地為乙方提供直播間引流服務(wù)。確保引流效果達到雙方約定的目標(biāo),如在一定期限內(nèi)實現(xiàn)直播間流量的顯著增長、提高直播間的關(guān)注度和用戶留存率等。定期向乙方匯報引流工作進展情況,包括引流數(shù)據(jù)、用戶反饋等信息。每周或每月向乙方提交詳細(xì)的引流工作報告,內(nèi)容應(yīng)包括但不限于引流平臺、發(fā)布內(nèi)容、互動情況、數(shù)據(jù)分析結(jié)果以及后續(xù)工作計劃等,以便乙方及時了解引流工作的動態(tài),并根據(jù)報告內(nèi)容與甲方共同商討優(yōu)化方案。對引流過程中出現(xiàn)的問題及時采取措施解決。如因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е乱鞣?wù)出現(xiàn)中斷、異常等情況,應(yīng)立即通知乙方,并積極采取補救措施,盡量減少對引流效果的影響。未經(jīng)乙方書面同意,不得將本協(xié)議項下的引流服務(wù)轉(zhuǎn)包給第三方。確保服務(wù)的質(zhì)量和穩(wěn)定性,維護乙方的利益。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供直播間引流服務(wù),并對服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督。如發(fā)現(xiàn)甲方的服務(wù)不符合協(xié)議要求,有權(quán)要求甲方限期整改,直至達到約定的標(biāo)準(zhǔn)。有權(quán)獲取甲方提供的引流工作報告,了解引流工作的進展情況和效果。根據(jù)本協(xié)議約定,對甲方的引流服務(wù)進行驗收。如驗收合格,按照約定支付服務(wù)費用;如驗收不合格,有權(quán)要求甲方采取補救措施或扣除相應(yīng)的服務(wù)費用。2.義務(wù)向甲方提供真實、準(zhǔn)確、完整的直播間相關(guān)資料和信息,包括但不限于直播間的定位、風(fēng)格、直播內(nèi)容、產(chǎn)品信息、優(yōu)惠活動方案等。確保甲方能夠基于準(zhǔn)確的信息制定合理有效的引流策略和創(chuàng)作合適的引流內(nèi)容。配合甲方的工作安排,為引流服務(wù)提供必要的支持和協(xié)助。例如,在甲方需要乙方提供某些素材用于引流內(nèi)容創(chuàng)作時,及時予以提供;在甲方與乙方直播間進行互動時,引導(dǎo)直播間內(nèi)的主播積極配合,提高互動效果。按照本協(xié)議約定的時間和方式支付引流服務(wù)費用。不得無故拖欠或拒絕支付服務(wù)費用,否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。三、服務(wù)費用及支付方式(一)服務(wù)費用1.乙方應(yīng)向甲方支付的直播間引流服務(wù)費用為人民幣______元(大寫______元整)。2.上述服務(wù)費用為固定總價,包含甲方為履行本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容所產(chǎn)生的全部費用,如人員成本、平臺推廣費用、創(chuàng)作費用等,除本協(xié)議另有約定外,不因任何因素調(diào)整。(二)支付方式1.乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起______個工作日內(nèi),向甲方支付服務(wù)費用的______%作為預(yù)付款,即人民幣______元(大寫______元整)。2.在甲方完成本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容,并經(jīng)乙方驗收合格后的______個工作日內(nèi),乙方支付剩余的服務(wù)費用,即人民幣______元(大寫______元整)。3.甲方應(yīng)在收到乙方支付的每筆款項后的______個工作日內(nèi),向乙方提供合法有效的發(fā)票。四、驗收標(biāo)準(zhǔn)及方式(一)驗收標(biāo)準(zhǔn)1.引流效果指標(biāo):在約定的服務(wù)期限內(nèi),直播間的流量(如觀看人數(shù)、關(guān)注人數(shù)等)較服務(wù)開始前增長______%以上;直播間的用戶留存率達到______%以上;直播間的轉(zhuǎn)化率(如購買轉(zhuǎn)化率、互動轉(zhuǎn)化率等)較服務(wù)開始前提升______%以上。具體指標(biāo)以雙方在協(xié)議簽訂時確認(rèn)的目標(biāo)為準(zhǔn)。2.引流內(nèi)容質(zhì)量:引流內(nèi)容(包括宣傳海報、短視頻、文案等)符合乙方的要求,且符合法律法規(guī)和社會公序良俗的規(guī)定。宣傳海報設(shè)計美觀、突出重點,能夠準(zhǔn)確傳達直播間信息;短視頻內(nèi)容有趣、有吸引力,無侵權(quán)、低俗等問題;文案表達清晰、簡潔,無錯別字和語病。3.引流行為合規(guī)性:甲方的引流行為符合法律法規(guī)的規(guī)定,不存在惡意刷量、虛假宣傳、誘導(dǎo)消費等違法違規(guī)行為。在引流過程中,未收到任何用戶的投訴或相關(guān)部門的處罰通知。(二)驗收方式1.數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析:乙方根據(jù)甲方提供的引流數(shù)據(jù)報告,結(jié)合自身直播間的后臺數(shù)據(jù),對引流效果指標(biāo)進行統(tǒng)計和分析。通過對比服務(wù)前后的數(shù)據(jù),評估甲方是否達到約定的引流效果目標(biāo)。2.內(nèi)容審核:乙方對甲方提供的引流內(nèi)容進行審核,檢查是否符合驗收標(biāo)準(zhǔn)中的內(nèi)容質(zhì)量要求。如發(fā)現(xiàn)問題,及時通知甲方進行整改,直至符合要求。3.綜合評估:乙方在服務(wù)期限屆滿后的______個工作日內(nèi),根據(jù)引流效果指標(biāo)、引流內(nèi)容質(zhì)量以及引流行為合規(guī)性等方面的評估結(jié)果,對甲方的服務(wù)進行整體驗收。如驗收合格,出具驗收合格證明;如驗收不合格,向甲方提出書面整改意見,并要求甲方在______個工作日內(nèi)完成整改,整改完成后乙方再次進行驗收,直至驗收合格為止。五、保密條款1.雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他敏感信息予以保密。未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起______年。六、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和要求提供直播間引流服務(wù),導(dǎo)致引流效果未達到約定目標(biāo),甲方應(yīng)采取補救措施繼續(xù)履行服務(wù)義務(wù)。如經(jīng)過合理努力仍無法達到約定目標(biāo),乙方有權(quán)扣除相應(yīng)比例的服務(wù)費用,具體扣除比例根據(jù)未達到目標(biāo)的程度由雙方協(xié)商確定,但最低不低于服務(wù)費用的______%。2.若甲方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù),向第三方披露或使用乙方的商業(yè)秘密等敏感信息,甲方應(yīng)向乙方支付違約金人民幣______元(大寫______元整)。如因甲方的違約行為給乙方造成損失的,甲方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,賠償范圍包括但不限于乙方因此遭受的直接經(jīng)濟損失、預(yù)期利益損失以及因調(diào)查甲方違約行為而支付的合理費用(如律師費、訴訟費等)。3.若甲方未按照本協(xié)議約定的時間和方式提交引流工作報告,每逾期一天,應(yīng)按照服務(wù)費用的______%向乙方支付違約金。逾期超過______天的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方返還已支付的預(yù)付款項,同時甲方應(yīng)按照服務(wù)費用的______%向乙方支付違約金。如因甲方逾期提交報告給乙方造成損失的,甲方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.若甲方擅自將本協(xié)議項下的引流服務(wù)轉(zhuǎn)包給第三方,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方返還已支付的預(yù)付款項,同時甲方應(yīng)按照服務(wù)費用的______%向乙方支付違約金。如因甲方轉(zhuǎn)包行為給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定向甲方提供必要的資料和信息,導(dǎo)致甲方無法正常開展引流服務(wù),乙方應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的損失,包括但不限于甲方為履行服務(wù)而額外支出的費用、預(yù)期收益損失等。同時,乙方應(yīng)按照服務(wù)費用的______%向甲方支付違約金。2.若乙方未按照本協(xié)議約定的時間和方式支付服務(wù)費用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的______%向甲方支付違約金。逾期超過______天的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方支付已完成服務(wù)部分對應(yīng)的費用以及按照服務(wù)費用的______%支付違約金。如因乙方逾期支付給甲方造成損失的,乙方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.若乙方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù),向第三方披露或使用甲方的商業(yè)秘密等敏感信息,乙方應(yīng)向甲方支付違約金人民幣______元(大寫______元整)。如因乙方的違約行為給甲方造成損失的,乙方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,賠償范圍包括但不限于甲方因此遭受的直接經(jīng)濟損失、預(yù)期利益損失以及因調(diào)查乙方違約行為而支付的合理費用(如律師費、訴訟費等)。七、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為______個月。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則自動延續(xù)______個月。2.本協(xié)議一式
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