合同中退貨協(xié)議書(shū)?甲方（退貨方）：姓名：__________________身份證號(hào)碼：__________________地址：__________________聯(lián)系電話：__________________乙方（被退貨方）：公司名稱(chēng)：__________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：__________________法定代表人：__________________地址：__________________聯(lián)系電話：__________________鑒于甲乙雙方于[簽訂日期]簽訂了關(guān)于[標(biāo)的物名稱(chēng)或服務(wù)項(xiàng)目]的合同（合同編號(hào)：[合同編號(hào)]），現(xiàn)因[退貨原因]，雙方經(jīng)友好協(xié)商，就退貨事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述（一）標(biāo)的物1.名稱(chēng)：[詳細(xì)標(biāo)的物名稱(chēng)]2.規(guī)格型號(hào)：[具體規(guī)格型號(hào)]3.數(shù)量：[數(shù)量]4.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：按照雙方簽訂的原合同約定，應(yīng)符合[質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)具體內(nèi)容]，包括但不限于產(chǎn)品的性能、外觀、材質(zhì)等方面的要求。（二）服務(wù)若涉及服務(wù)退貨，詳細(xì)描述如下：1.服務(wù)內(nèi)容：[具體服務(wù)內(nèi)容，如培訓(xùn)服務(wù)、技術(shù)支持服務(wù)等]2.服務(wù)期限：自[服務(wù)起始日期]至[服務(wù)結(jié)束日期]3.服務(wù)成果要求：[明確服務(wù)應(yīng)達(dá)到的成果標(biāo)準(zhǔn)]二、權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定辦理退貨手續(xù)。在乙方未按照約定履行退貨義務(wù)時(shí)，有權(quán)采取法律手段維護(hù)自身合法權(quán)益。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時(shí)間、方式向乙方交付需要退貨的標(biāo)的物或提供相關(guān)服務(wù)情況說(shuō)明。配合乙方對(duì)退貨標(biāo)的物進(jìn)行檢驗(yàn)、清點(diǎn)等工作，提供必要的協(xié)助。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方提供與退貨相關(guān)的真實(shí)、準(zhǔn)確信息。在甲方交付的退貨標(biāo)的物存在質(zhì)量問(wèn)題或不符合約定時(shí)，有權(quán)拒絕接收，并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.義務(wù)自收到甲方退貨通知之日起[X]個(gè)工作日內(nèi)，對(duì)甲方提出的退貨要求進(jìn)行審核確認(rèn)。如無(wú)異議，應(yīng)按照本協(xié)議約定辦理退貨手續(xù)；如有異議，應(yīng)及時(shí)與甲方溝通協(xié)商，并說(shuō)明理由。負(fù)責(zé)安排運(yùn)輸將退貨標(biāo)的物取回（如由乙方負(fù)責(zé)運(yùn)輸），承擔(dān)運(yùn)輸過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)及費(fèi)用。如因乙方原因?qū)е峦素洏?biāo)的物在運(yùn)輸過(guò)程中發(fā)生損壞、滅失等情況，由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。在收到退貨標(biāo)的物后，應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)完成檢驗(yàn)、清點(diǎn)工作。如發(fā)現(xiàn)退貨標(biāo)的物存在質(zhì)量問(wèn)題或與本協(xié)議約定不符，應(yīng)及時(shí)通知甲方，并提供相關(guān)證明材料。根據(jù)本協(xié)議約定及甲方要求，辦理退款或提供相應(yīng)的解決方案。三、退貨流程（一）甲方通知甲方應(yīng)提前[X]天以書(shū)面形式（包括但不限于郵件、信函、傳真等）向乙方發(fā)出退貨通知，明確退貨的標(biāo)的物或服務(wù)內(nèi)容、數(shù)量、退貨原因等詳細(xì)信息。退貨通知應(yīng)送達(dá)至乙方的以下指定地址：[乙方接收退貨通知的地址]（二）乙方確認(rèn)乙方收到甲方的退貨通知后，應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核確認(rèn)，并回復(fù)甲方。如乙方對(duì)甲方的退貨要求無(wú)異議，應(yīng)在回復(fù)中明確表示同意退貨，并告知甲方后續(xù)退貨手續(xù)的辦理流程；如乙方對(duì)甲方的退貨要求有異議，應(yīng)在回復(fù)中詳細(xì)說(shuō)明理由，并與甲方協(xié)商解決方案。（三）標(biāo)的物交付若由甲方負(fù)責(zé)將退貨標(biāo)的物交付給乙方，甲方應(yīng)按照乙方指定的時(shí)間、地點(diǎn)將退貨標(biāo)的物送至乙方指定的接收人。交付時(shí)，甲方應(yīng)提供相關(guān)的送貨憑證，注明退貨標(biāo)的物的名稱(chēng)、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量等信息。若由乙方負(fù)責(zé)取回退貨標(biāo)的物，乙方應(yīng)在確認(rèn)同意退貨后的[X]個(gè)工作日內(nèi)安排運(yùn)輸車(chē)輛至甲方指定的地點(diǎn)取回退貨標(biāo)的物。取回時(shí)，乙方應(yīng)安排專(zhuān)人對(duì)退貨標(biāo)的物進(jìn)行檢驗(yàn)、清點(diǎn)，并在送貨憑證上簽字確認(rèn)。（四）檢驗(yàn)清點(diǎn)乙方收到退貨標(biāo)的物后，應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)組織相關(guān)人員對(duì)退貨標(biāo)的物進(jìn)行檢驗(yàn)、清點(diǎn)。檢驗(yàn)內(nèi)容包括但不限于標(biāo)的物的數(shù)量、規(guī)格型號(hào)、質(zhì)量狀況等是否與甲方提供的退貨通知及本協(xié)議約定一致。如乙方在檢驗(yàn)清點(diǎn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)退貨標(biāo)的物存在質(zhì)量問(wèn)題或與本協(xié)議約定不符，應(yīng)立即停止檢驗(yàn)清點(diǎn)工作，并及時(shí)通知甲方。乙方應(yīng)向甲方提供詳細(xì)的檢驗(yàn)報(bào)告及相關(guān)證明材料，說(shuō)明問(wèn)題所在及不符合約定的具體情況。（五）退款處理1.若乙方確認(rèn)退貨標(biāo)的物符合本協(xié)議約定，應(yīng)在檢驗(yàn)清點(diǎn)工作完成后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，按照原合同約定的付款方式及渠道向甲方辦理退款手續(xù)。退款金額應(yīng)包括甲方支付的全部貨款（如有）及相關(guān)費(fèi)用（如有）。2.若乙方因退貨標(biāo)的物存在質(zhì)量問(wèn)題或與本協(xié)議約定不符而拒絕接收，乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況扣除相應(yīng)的款項(xiàng)后再辦理退款手續(xù)?？鄢铐?xiàng)的具體金額應(yīng)根據(jù)退貨標(biāo)的物的質(zhì)量問(wèn)題嚴(yán)重程度、對(duì)乙方造成的損失等因素協(xié)商確定。乙方應(yīng)在扣除相應(yīng)款項(xiàng)后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，將剩余款項(xiàng)按照原合同約定的付款方式及渠道退還給甲方，并向甲方提供詳細(xì)的退款明細(xì)及說(shuō)明。四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間、方式向乙方交付退貨標(biāo)的物或提供相關(guān)服務(wù)情況說(shuō)明，每逾期一日，應(yīng)按照退貨金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方按照退貨金額的[X%]支付違約金，同時(shí)甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的全部損失。2.若甲方交付的退貨標(biāo)的物存在質(zhì)量問(wèn)題或與本協(xié)議約定不符，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常接收或使用，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)更換、修理或采取其他補(bǔ)救措施，直至符合本協(xié)議約定。如因甲方原因給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于乙方的直接損失、間接損失、可得利益損失等。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間對(duì)甲方的退貨要求進(jìn)行審核確認(rèn)，每逾期一日，應(yīng)按照退貨金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方按照退貨金額的[X%]支付違約金，同時(shí)乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的全部損失。2.若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間、方式辦理退貨手續(xù)或取回退貨標(biāo)的物，每逾期一日，應(yīng)按照退貨金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的，甲方有權(quán)自行處置退貨標(biāo)的物，并要求乙方按照退貨金額的[X%]支付違約金，同時(shí)乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的全部損失。3.若乙方在檢驗(yàn)清點(diǎn)退貨標(biāo)的物后，未按照本協(xié)議約定的時(shí)間辦理退款手續(xù)，每逾期一日，應(yīng)按照應(yīng)退未退金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的，甲方有權(quán)要求乙方按照應(yīng)退未退金額的[X%]支付違約金，同時(shí)乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的全部損失。4.若乙方違反本協(xié)議約定，擅自使用、處置或轉(zhuǎn)讓退貨標(biāo)的物，乙方應(yīng)按照退貨金額的[X%]向甲方支付違約金，并賠償甲方因此遭受的全部損失。乙方應(yīng)負(fù)責(zé)追回已使用、處置或轉(zhuǎn)讓的退貨標(biāo)的物，并返還給甲方。如無(wú)法追回，乙方應(yīng)按照退貨標(biāo)的物的市場(chǎng)價(jià)值進(jìn)行賠償。五、爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)民法典及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。如雙方在本協(xié)議履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，