美容院會(huì)員協(xié)議書?甲方（美容院）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（會(huì)員）：姓名：____________________性別：____________________身份證號(hào)碼：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于乙方希望成為甲方美容院的會(huì)員，接受甲方提供的美容服務(wù)，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方成為甲方會(huì)員并享受相關(guān)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、會(huì)員類型及服務(wù)內(nèi)容（一）會(huì)員類型乙方自愿選擇成為甲方[具體會(huì)員類型]會(huì)員，該會(huì)員類型享受以下專屬服務(wù)及優(yōu)惠待遇。（二）服務(wù)內(nèi)容1.美容護(hù)理服務(wù)甲方為乙方提供面部護(hù)理、身體護(hù)理等一系列美容護(hù)理項(xiàng)目，具體護(hù)理項(xiàng)目及流程以甲方實(shí)際提供的服務(wù)為準(zhǔn)。每次護(hù)理前，美容師會(huì)根據(jù)乙方的皮膚狀況、身體需求等進(jìn)行個(gè)性化服務(wù)方案的制定。面部護(hù)理包括但不限于清潔、補(bǔ)水、美白、抗皺等針對性護(hù)理，使用甲方指定的優(yōu)質(zhì)美容護(hù)膚產(chǎn)品，旨在改善乙方面部肌膚問題，提升肌膚的光澤度、彈性和緊致度。身體護(hù)理涵蓋全身放松按摩、身體去角質(zhì)、塑形等服務(wù)，通過專業(yè)的按摩手法和產(chǎn)品，促進(jìn)乙方身體血液循環(huán)，緩解身體疲勞，塑造健康優(yōu)美的身體曲線。2.美容咨詢服務(wù)甲方為乙方提供專業(yè)的美容咨詢服務(wù)，包括但不限于肌膚問題診斷、美容產(chǎn)品使用建議、美容項(xiàng)目推薦等。乙方可隨時(shí)向甲方的美容顧問咨詢有關(guān)美容護(hù)膚的任何問題，甲方應(yīng)給予詳細(xì)、專業(yè)的解答和建議。美容顧問會(huì)定期與乙方溝通，了解乙方的美容需求和效果反饋，根據(jù)乙方的實(shí)際情況調(diào)整美容護(hù)理方案，確保乙方獲得最適合自己的美容服務(wù)。3.會(huì)員專屬優(yōu)惠乙方作為甲方的會(huì)員，可享受甲方提供的會(huì)員專屬折扣優(yōu)惠。在消費(fèi)甲方的美容服務(wù)項(xiàng)目、美容產(chǎn)品時(shí)，可按照會(huì)員等級(jí)對應(yīng)的折扣比例享受價(jià)格優(yōu)惠。具體折扣比例為：[X]折。甲方會(huì)不定期為會(huì)員舉辦專屬優(yōu)惠活動(dòng)，如節(jié)日特惠、新品體驗(yàn)優(yōu)惠、消費(fèi)滿減等活動(dòng)。乙方有權(quán)優(yōu)先參與甲方舉辦的各類會(huì)員專屬活動(dòng)，并享受相應(yīng)的優(yōu)惠待遇。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定及甲方制定的相關(guān)規(guī)章制度，向乙方收取會(huì)員費(fèi)、服務(wù)費(fèi)用等相關(guān)費(fèi)用。根據(jù)乙方的皮膚狀況、身體需求等，為乙方提供個(gè)性化的美容護(hù)理服務(wù)方案，但應(yīng)確保服務(wù)方案符合乙方的實(shí)際情況和需求。有權(quán)要求乙方遵守甲方美容院的規(guī)章制度，如預(yù)約制度、消費(fèi)規(guī)范等，對于乙方違反規(guī)章制度的行為，甲方有權(quán)按照規(guī)定進(jìn)行處理。在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)，根據(jù)經(jīng)營狀況和市場需求，對服務(wù)內(nèi)容、會(huì)員優(yōu)惠政策等進(jìn)行調(diào)整，但應(yīng)提前[X]天以書面形式或其他合理方式通知乙方。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，為乙方提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、安全的美容服務(wù)。確保所使用的美容產(chǎn)品符合國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，美容護(hù)理操作規(guī)范、衛(wèi)生。甲方的美容師應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)資質(zhì)和技能，經(jīng)過嚴(yán)格的培訓(xùn)后上崗為乙方服務(wù)。在服務(wù)過程中，應(yīng)尊重乙方的意愿和隱私，不得強(qiáng)迫乙方接受任何不必要的服務(wù)或產(chǎn)品。為乙方建立會(huì)員檔案，詳細(xì)記錄乙方的會(huì)員信息、消費(fèi)記錄、美容護(hù)理歷史等資料，并保證會(huì)員檔案信息的安全和保密。定期對乙方進(jìn)行回訪，了解乙方對美容服務(wù)的滿意度和需求，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。對于乙方提出的合理意見和建議，應(yīng)及時(shí)予以采納和處理。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定享受甲方提供的美容護(hù)理服務(wù)、美容咨詢服務(wù)及會(huì)員專屬優(yōu)惠。在接受美容服務(wù)過程中，有權(quán)對服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、美容產(chǎn)品等提出意見和建議，要求甲方及時(shí)改進(jìn)和處理。有權(quán)了解甲方所使用的美容產(chǎn)品的成分、功效、使用方法等信息，甲方應(yīng)給予詳細(xì)、準(zhǔn)確的答復(fù)。乙方有權(quán)自主決定是否接受甲方推薦的美容服務(wù)項(xiàng)目或美容產(chǎn)品，甲方不得強(qiáng)迫乙方消費(fèi)。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定及時(shí)向甲方支付會(huì)員費(fèi)、服務(wù)費(fèi)用等相關(guān)費(fèi)用。乙方應(yīng)在每次消費(fèi)前[X]天預(yù)約，并按照預(yù)約時(shí)間準(zhǔn)時(shí)到店接受服務(wù)。如乙方因特殊情況需要變更預(yù)約時(shí)間，應(yīng)提前[X]小時(shí)通知甲方。如實(shí)向甲方告知自己的皮膚狀況、身體過敏史、健康狀況等信息，以便甲方為乙方提供合適的美容服務(wù)。如因乙方隱瞞重要信息導(dǎo)致美容服務(wù)出現(xiàn)問題或?qū)σ曳缴眢w造成損害，乙方應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。遵守甲方美容院的規(guī)章制度，愛護(hù)甲方提供的美容設(shè)備、設(shè)施及美容產(chǎn)品。在使用美容產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)按照甲方美容師的指導(dǎo)正確使用，不得擅自更改使用方法或用途。如因乙方故意或過失造成甲方財(cái)產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)予以賠償。尊重甲方的美容師和其他工作人員，不得對其進(jìn)行侮辱、誹謗、威脅等行為。如乙方違反此項(xiàng)義務(wù)，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。三、費(fèi)用及支付方式（一）會(huì)員費(fèi)乙方成為甲方[具體會(huì)員類型]會(huì)員，需向甲方支付會(huì)員費(fèi)人民幣[X]元。會(huì)員費(fèi)一經(jīng)收取，不予退還。（二）服務(wù)費(fèi)用乙方在接受甲方提供的美容服務(wù)項(xiàng)目時(shí)，應(yīng)按照甲方當(dāng)時(shí)公示的價(jià)格支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。服務(wù)費(fèi)用如有調(diào)整，甲方應(yīng)提前[X]天以書面形式或其他合理方式通知乙方。（三）支付方式乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起[X]天內(nèi)，將會(huì)員費(fèi)一次性支付至甲方指定的銀行賬戶。對于服務(wù)費(fèi)用，乙方可選擇以下支付方式：1.現(xiàn)金支付：乙方在消費(fèi)時(shí)直接以現(xiàn)金形式支付給甲方。2.銀行卡支付：乙方可使用銀行卡（包括但不限于借記卡、信用卡）在甲方收銀臺(tái)進(jìn)行刷卡支付。3.電子支付：乙方可通過微信支付、支付寶支付等電子支付方式向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。四、服務(wù)預(yù)約與變更（一）服務(wù)預(yù)約乙方如需接受甲方的美容服務(wù)，應(yīng)提前[X]天通過電話、微信公眾號(hào)、美容APP等方式向甲方進(jìn)行預(yù)約。預(yù)約時(shí)應(yīng)提供乙方的會(huì)員信息、預(yù)約服務(wù)項(xiàng)目、預(yù)約時(shí)間等內(nèi)容。甲方在收到乙方預(yù)約信息后，應(yīng)及時(shí)給予確認(rèn)，并為乙方安排相應(yīng)的美容服務(wù)。（二）服務(wù)變更如乙方因特殊情況需要變更預(yù)約服務(wù)的時(shí)間、項(xiàng)目等信息，應(yīng)提前[X]小時(shí)通知甲方。甲方在接到乙方變更通知后，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況盡力為乙方調(diào)整預(yù)約安排。如因乙方未提前通知或通知時(shí)間不足導(dǎo)致甲方無法及時(shí)調(diào)整安排，造成乙方無法按時(shí)接受服務(wù)或甲方產(chǎn)生損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。五、保密條款甲乙雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、會(huì)員信息、個(gè)人隱私等予以保密。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方披露或使用對方的保密信息。本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[X]年。六、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定為乙方提供美容服務(wù)或提供的服務(wù)質(zhì)量不符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)為乙方重新提供服務(wù)或采取其他補(bǔ)救措施，以達(dá)到約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。如因甲方原因給乙方造成人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.若甲方未按照本協(xié)議約定履行保密義務(wù)，向第三方披露或使用乙方的保密信息，甲方應(yīng)向乙方支付違約金人民幣[X]元，并賠償乙方因此遭受的全部損失。如甲方的違約行為給乙方造成重大損失或不良影響的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方承擔(dān)進(jìn)一步的法律責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定按時(shí)支付會(huì)員費(fèi)、服務(wù)費(fèi)用等相關(guān)費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向甲方支付逾期違約金。逾期超過[X]天的，甲方有權(quán)暫停為乙方提供服務(wù)，并要求乙方支付全部欠費(fèi)及逾期違約金。如乙方在甲方暫停服務(wù)后[X]天內(nèi)仍未支付欠費(fèi)，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付剩余會(huì)員期限內(nèi)的全部會(huì)員費(fèi)及相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用，同時(shí)乙方應(yīng)按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。2.若乙方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)，向第三方披露或使用甲方的保密信息，乙方應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[X]元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。如乙方的違約行為給甲方造成重大損失或不良影響的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方承擔(dān)進(jìn)一步的法律責(zé)任。3.若乙方違反甲方美容院的規(guī)章制度，甲方有權(quán)按照規(guī)定進(jìn)行處理，包括但不限于警告、罰款、暫停服務(wù)、解除協(xié)議等。如乙方的違約行為給甲方造成損失的，乙方應(yīng)予以賠償。七、協(xié)議的變更與解除（一）協(xié)議變更本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。（二）協(xié)議解除1.經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。2.若一方違反本協(xié)議約定，另一方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。3.在本協(xié)議履行過程中，如因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行的，甲乙雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對方，并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因消除后，雙方應(yīng)協(xié)商決定是否繼續(xù)履行本協(xié)議或解除本協(xié)議。八、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X