送餐員免責(zé)合同范本?甲方（雇主）：姓名：__________________身份證號碼：__________________地址：__________________聯(lián)系電話：__________________乙方（送餐員）：姓名：__________________身份證號碼：__________________地址：__________________聯(lián)系電話：__________________鑒于乙方受雇于甲方從事送餐工作，為明確雙方的權(quán)利義務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、合同雙方身份及服務(wù)內(nèi)容（一）甲方身份及委托事項甲方系[具體公司名稱或個體工商戶名稱]，在餐飲配送領(lǐng)域從事相關(guān)業(yè)務(wù)。甲方委托乙方在[指定區(qū)域范圍]內(nèi)，按照甲方要求，及時、準(zhǔn)確地將客戶訂購的餐飲食品配送至指定地點。（二）乙方身份及服務(wù)內(nèi)容乙方作為甲方的送餐員，負(fù)責(zé)接收甲方分配的送餐訂單，并在規(guī)定時間內(nèi)，駕駛[送餐交通工具具體信息，如車牌號、車架號等]，從甲方指定的取餐點取餐，將餐品安全、完整地送達(dá)訂餐客戶指定的送餐地址。乙方在送餐過程中，應(yīng)遵守交通規(guī)則，確保自身安全以及餐品不受損壞、污染。二、送餐服務(wù)具體描述（一）送餐范圍乙方的送餐范圍為[詳細(xì)說明送餐覆蓋的具體區(qū)域，如具體城市名稱及詳細(xì)劃分的街道、小區(qū)等范圍]。（二）送餐時間甲方根據(jù)不同的訂餐高峰時段，向乙方下達(dá)送餐任務(wù)，乙方應(yīng)確保在接到訂單后的[X]分鐘內(nèi)到達(dá)取餐點取餐，并在接到訂單后的[合理送餐時長，如X小時]內(nèi)將餐品送達(dá)客戶手中。特殊情況下，如惡劣天氣等，送餐時間可根據(jù)實際情況另行協(xié)商確定，但乙方應(yīng)及時通知甲方及訂餐客戶。（三）送餐質(zhì)量要求1.乙方應(yīng)確保所送餐品的完整性，避免餐品出現(xiàn)灑漏、變質(zhì)等影響食用的情況。2.送餐過程中，應(yīng)采取必要的措施保護(hù)餐品不受損壞，如使用保溫設(shè)備（若餐品有保溫要求）等。3.送達(dá)客戶時，應(yīng)提醒客戶檢查餐品數(shù)量及質(zhì)量，如客戶發(fā)現(xiàn)問題，乙方應(yīng)及時與甲方溝通協(xié)調(diào)解決。（四）送餐交通工具要求1.乙方應(yīng)使用甲方指定或認(rèn)可的送餐交通工具進(jìn)行送餐工作，該交通工具應(yīng)保持良好的運行狀態(tài)，具備有效的行駛證件，并按規(guī)定購買足額的保險。2.在送餐前，乙方應(yīng)對交通工具進(jìn)行檢查，確保車輛剎車、燈光、喇叭等安全設(shè)備正常運行，避免因交通工具故障導(dǎo)致送餐延誤或發(fā)生安全事故。3.乙方應(yīng)妥善保管送餐交通工具，不得將其轉(zhuǎn)借他人使用或用于非送餐工作的其他用途。如因乙方保管不善導(dǎo)致交通工具丟失、損壞，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。三、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本合同約定的時間、地點、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成送餐任務(wù)。對乙方的送餐工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查，如發(fā)現(xiàn)乙方存在違反合同約定或工作失誤的情況，有權(quán)提出整改意見或按照合同約定進(jìn)行處理。根據(jù)業(yè)務(wù)需要，有權(quán)調(diào)整送餐任務(wù)及送餐范圍，但應(yīng)提前通知乙方。2.義務(wù)按照本合同約定向乙方支付送餐報酬。為乙方提供必要的培訓(xùn)，包括但不限于送餐流程、食品安全知識、交通安全知識等，幫助乙方提高送餐服務(wù)質(zhì)量和安全意識。負(fù)責(zé)與訂餐客戶溝通協(xié)調(diào)，處理因餐品質(zhì)量、送餐延誤等問題引起的客戶投訴，并及時向乙方反饋處理結(jié)果。為乙方配備必要的送餐設(shè)備及工具，如保溫箱、送餐袋等，并承擔(dān)相應(yīng)的維護(hù)、更新費用。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定獲得送餐報酬。在送餐過程中，遇到無法解決的困難或問題，有權(quán)向甲方尋求協(xié)助和支持。對甲方的工作安排及管理方式提出合理建議和意見。2.義務(wù)遵守國家法律法規(guī)及本合同約定，誠實守信，認(rèn)真履行送餐職責(zé)，確保送餐服務(wù)質(zhì)量。按照甲方指定的時間、地點、路線進(jìn)行送餐，不得擅自更改送餐路線或延長送餐時間。如因特殊情況需要更改或延長，應(yīng)提前通知甲方及訂餐客戶，并說明原因。嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，確保送餐過程中的交通安全。如因乙方違反交通規(guī)則導(dǎo)致發(fā)生交通事故，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任及賠償責(zé)任。在送餐過程中，妥善保管餐品及甲方提供的送餐設(shè)備、工具，如有損壞或丟失，應(yīng)照價賠償。保守甲方及訂餐客戶的商業(yè)秘密和個人信息，不得泄露給任何第三方。積極配合甲方的監(jiān)督、檢查工作，接受甲方提出的合理整改意見，并及時改正。如遇客戶投訴，應(yīng)積極協(xié)助甲方處理，配合甲方調(diào)查了解情況，并按照甲方要求提供相關(guān)信息和資料。四、送餐報酬及支付方式（一）送餐報酬標(biāo)準(zhǔn)甲方按照乙方完成的送餐訂單數(shù)量及質(zhì)量，向乙方支付送餐報酬。具體報酬標(biāo)準(zhǔn)為：每單送餐費用為[X]元，該費用包含乙方的勞務(wù)報酬、交通費用、餐品損耗補貼等所有費用。（二）支付方式甲方每月[具體支付日期]通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式將乙方上月的送餐報酬支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)確保提供的銀行賬戶信息準(zhǔn)確無誤，如因賬戶信息錯誤導(dǎo)致報酬支付失敗或延誤，責(zé)任由乙方自行承擔(dān)。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定向乙方支付送餐報酬，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。2.因甲方原因?qū)е乱曳剿筒腿蝿?wù)無法正常進(jìn)行，如未及時分配訂單、提供錯誤的送餐地址等，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償乙方因此遭受的損失，包括但不限于送餐延誤的損失、客戶投訴的處理費用等。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本合同約定的時間、地點、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成送餐任務(wù)，每出現(xiàn)一次違約情況，甲方有權(quán)扣除乙方當(dāng)次送餐報酬的[X%]作為違約金。如因乙方違約給甲方或訂餐客戶造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。2.乙方違反交通規(guī)則發(fā)生交通事故，導(dǎo)致甲方或第三方人身傷亡、財產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任及賠償責(zé)任。同時，甲方有權(quán)根據(jù)事故的嚴(yán)重程度及對甲方造成的影響，決定是否解除本合同，并要求乙方賠償因此給甲方帶來的全部損失。3.乙方擅自將送餐交通工具轉(zhuǎn)借他人使用或用于非送餐工作的其他用途，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方返還甲方提供的送餐設(shè)備及工具。如因乙方轉(zhuǎn)借或違規(guī)使用導(dǎo)致交通工具損壞、丟失或發(fā)生其他事故，乙方應(yīng)照價賠償甲方的損失。4.乙方泄露甲方及訂餐客戶的商業(yè)秘密或個人信息，給甲方或訂餐客戶造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。甲方有權(quán)解除本合同，并依法追究乙方的法律責(zé)任。六、爭議解決本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。甲乙雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款（一）合同變更與解除1.本合同的任何變更或補充需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。2.在履行本合同期間，如一方提出解除合同，應(yīng)提前[X]日書面通知對方。經(jīng)雙方協(xié)商同意解除合同的，應(yīng)按照本合同約定進(jìn)行結(jié)算和清理。如因一方違約導(dǎo)致另一方解除合同的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。（二）保密條款雙方應(yīng)對在履行本合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他敏感信息予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。本條款的保密期限為本合同履行期間及合同終止或解除后[X]年內(nèi)。（三）不可抗力本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。因不可抗力事件導(dǎo)致一方無法履行本合同約定的義務(wù)，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方，并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力事件影響消除后，雙方應(yīng)協(xié)商恢復(fù)合同的履行或?qū)贤M(jìn)行