標(biāo)準(zhǔn)解讀

《DB32/T 3766-2020 多式聯(lián)運(yùn)運(yùn)營服務(wù)規(guī)范》是江蘇省地方標(biāo)準(zhǔn)，旨在為多式聯(lián)運(yùn)服務(wù)提供一套標(biāo)準(zhǔn)化指導(dǎo)原則。該標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)規(guī)定了多式聯(lián)運(yùn)運(yùn)營過程中各個環(huán)節(jié)的服務(wù)要求、操作流程以及質(zhì)量控制措施，以促進(jìn)物流行業(yè)的高效運(yùn)作和服務(wù)水平的提升。

在服務(wù)范圍上，《DB32/T 3766-2020》覆蓋了從貨物接收直至最終交付給收貨人的整個過程，包括但不限于運(yùn)輸計(jì)劃制定、貨物裝載與卸載、途中監(jiān)控及信息傳遞等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。對于參與多式聯(lián)運(yùn)的企業(yè)而言，必須確保其提供的服務(wù)符合本標(biāo)準(zhǔn)中列出的各項(xiàng)指標(biāo)，比如安全性、時效性、準(zhǔn)確性等方面的要求。

此外，該文件還特別強(qiáng)調(diào)了信息技術(shù)的應(yīng)用，在多式聯(lián)運(yùn)中的重要性，提倡通過先進(jìn)的信息系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)對貨物全程跟蹤管理，并及時向客戶反饋相關(guān)信息。同時，也對從業(yè)人員的專業(yè)技能提出了具體要求，如需掌握相關(guān)法律法規(guī)知識、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力等。

針對環(huán)境保護(hù)，《DB32/T 3766-2020》鼓勵采用節(jié)能減排的運(yùn)輸方式和技術(shù)手段，減少對環(huán)境的影響。這不僅有助于構(gòu)建綠色低碳的物流體系，也是企業(yè)履行社會責(zé)任的表現(xiàn)之一。


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....

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  • 現(xiàn)行
  • 正在執(zhí)行有效
  • 2020-04-08 頒布
  • 2020-05-15 實(shí)施
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文檔簡介

ICS0322020

R11..

江蘇省地方標(biāo)準(zhǔn)

DB32/T3766—2020

多式聯(lián)運(yùn)運(yùn)營服務(wù)規(guī)范

Intermodaltransportoperationservicestandard

2020-04-08發(fā)布2020-05-15實(shí)施

江蘇省市場監(jiān)督管理局發(fā)布

DB32/T3766—2020

前言

本標(biāo)準(zhǔn)按照給出的規(guī)則起草

GB/T1.1—2009。

本規(guī)范由江蘇省交通運(yùn)輸廳提出并歸口

。

本規(guī)范起草單位鎮(zhèn)江市交通運(yùn)輸局鎮(zhèn)江市交通運(yùn)輸綜合行政執(zhí)法支隊(duì)江蘇省交通運(yùn)輸廳江蘇

:、、、

宏馬物流股份有限公司

。

本規(guī)范主要起草人陶緒林湯雪耿興仁陳曉明蔡健張道駿舒雪絨王璐潘良興湯偉

:、、、、、、、、、。

Ⅰ

DB32/T3766—2020

多式聯(lián)運(yùn)運(yùn)營服務(wù)規(guī)范

1范圍

本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了公路鐵路水路航空聯(lián)運(yùn)運(yùn)營服務(wù)的相關(guān)術(shù)語和定義經(jīng)營主體設(shè)施設(shè)備信息管

、、、、、、

理運(yùn)營合同訂單權(quán)責(zé)理賠等方面的要求和服務(wù)質(zhì)量評價

、、、、。

本標(biāo)準(zhǔn)適用于多式聯(lián)運(yùn)運(yùn)營服務(wù)業(yè)務(wù)

。

2規(guī)范性引用文件

下列文件對于本文件的應(yīng)用是必不可少的凡是注日期的引用文件僅注日期的版本適用于本文

。,

件凡是不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改單適用于本文件

。,()。

包裝儲運(yùn)圖示標(biāo)志

GB/T191

運(yùn)輸工具類型代碼

GB/T18804

多式聯(lián)運(yùn)服務(wù)質(zhì)量要求

GB/T24360

水路公路運(yùn)輸貨物包裝基本要求

JT/T385、

多式聯(lián)運(yùn)貨物分類與代碼

JT/T1110

3術(shù)語和定義

下列術(shù)語和定義適用于本文件

。

31

.

多式聯(lián)運(yùn)intermodaltransport

聯(lián)運(yùn)經(jīng)營者受托運(yùn)人收貨人或旅客的委托為委托人實(shí)現(xiàn)兩種以上運(yùn)輸方式含兩種或兩程以上

、,()

含兩程運(yùn)輸?shù)你暯右约疤峁┫嚓P(guān)運(yùn)輸物流輔助服務(wù)的活動

(),。

定義

[GB/T18354—2006,4.13]

32

.

多式聯(lián)運(yùn)經(jīng)營人intermodaltransportoperator

與托運(yùn)人簽訂多式聯(lián)運(yùn)合同并對運(yùn)輸過程承擔(dān)全程責(zé)任的當(dāng)事人

,。

33

.

全程負(fù)責(zé)fullresponsibility

多式聯(lián)運(yùn)經(jīng)營人承擔(dān)的從接收貨物到交付客戶手中的全過程責(zé)任

。

定義

[JT/T1092—2016,7.7]

4基本要求

41多式聯(lián)運(yùn)服務(wù)各方應(yīng)提供安全準(zhǔn)時經(jīng)濟(jì)綠色的服務(wù)質(zhì)量

.、、、。

42多式聯(lián)運(yùn)各參與方應(yīng)誠信經(jīng)營按江蘇省道路水路運(yùn)輸經(jīng)營者信用管理辦法鐵路運(yùn)輸業(yè)信用

.,《》《

管理暫行辦法等進(jìn)行信用記錄

》。

43多式聯(lián)運(yùn)作業(yè)應(yīng)采用標(biāo)準(zhǔn)化

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