ICS03080

A16.

江蘇省地方標(biāo)準(zhǔn)

DB32/T3830—2020

未成年人救助保護(hù)機(jī)構(gòu)服務(wù)規(guī)范

Servicespecificationofagencyfortherescueandprotectionofminors

2020-07-14發(fā)布2020-08-14實(shí)施

江蘇省市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布

DB32/T3830—2020

目次

前言

…………………………Ⅰ

范圍

1………………………1

規(guī)范性引用文件

2…………………………1

術(shù)語(yǔ)和定義

3………………1

基本要求

4…………………1

服務(wù)流程及要求

5…………………………2

服務(wù)評(píng)價(jià)與改進(jìn)

6…………………………6

附錄資料性附錄未成年人救助保護(hù)接案登記表

A()…………………7

附錄資料性附錄未成年人基本信息表

B()……………8

附錄資料性附錄未成年人評(píng)估意見(jiàn)書(shū)

C()……………10

參考文獻(xiàn)

……………………11

DB32/T3830—2020

前言

本標(biāo)準(zhǔn)按照給出的規(guī)則起草

GB/T1.1—2009。

本標(biāo)準(zhǔn)由江蘇省民政標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)提出

。

本標(biāo)準(zhǔn)由江蘇省民政廳歸口

。

本標(biāo)準(zhǔn)起草單位南京市鼓樓區(qū)民政局江蘇省民政廳江蘇民生職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校江蘇省質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)

:、、、

化研究院

。

本標(biāo)準(zhǔn)主要起草人孫才洋呂芳郭磊杜彬許銀虎邾小紅馬彥劉寧姚兆余陳友華周琳

:、、、、、、、、、、、

易婕張書(shū)趙斌王港朱書(shū)翠何春蘭張驍威李旭

、、、、、、、。

Ⅰ

DB32/T3830—2020

未成年人救助保護(hù)機(jī)構(gòu)服務(wù)規(guī)范

1范圍

本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了未成年人救助保護(hù)機(jī)構(gòu)的人員要求機(jī)構(gòu)設(shè)置場(chǎng)所要求設(shè)施設(shè)備要求服務(wù)流程及

、、、、

要求服務(wù)評(píng)價(jià)與改進(jìn)

、。

本標(biāo)準(zhǔn)適用于未成年人救助保護(hù)機(jī)構(gòu)為困境兒童留守兒童流動(dòng)兒童以及其他需要救助保護(hù)的未

、、

成年人的服務(wù)工作

。

2規(guī)范性引用文件

下列文件對(duì)于本文件的應(yīng)用是必不可少的凡是注日期的引用文件僅注日期的版本適用于本文

。,

件凡是不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改單適用于本文件

。,()。

兒童社會(huì)福利機(jī)構(gòu)基本規(guī)范

MZ/T010—2013

3術(shù)語(yǔ)和定義

下列術(shù)語(yǔ)和定義適用于本文件

。

31

.

未成年人救助保護(hù)機(jī)構(gòu)agencyfortherescueandprotectionofminors

縣區(qū)級(jí)以上人民政府及其民政部門(mén)根據(jù)需要設(shè)立對(duì)生活無(wú)著的流浪乞討遭受監(jiān)護(hù)侵害暫時(shí)

(),、、

無(wú)人監(jiān)護(hù)等未成年人實(shí)施救助承擔(dān)臨時(shí)監(jiān)護(hù)責(zé)任協(xié)助民政部門(mén)推進(jìn)困境兒童和農(nóng)村留守兒童關(guān)愛(ài)服

,,

務(wù)等工作的專門(mén)機(jī)構(gòu)包括按照事業(yè)單位法人登記的未成年人保護(hù)中心未成年人救助保護(hù)中心和設(shè)有

,、

未成年人救助保護(hù)科室的救助管理站

()。

注1困境兒童是指不滿十八周歲因自身和家庭原因而陷入生存發(fā)展和安全困境需要政府和社會(huì)關(guān)心幫助的

:,、,

兒童主要包括孤兒父母監(jiān)護(hù)缺失的兒童父母無(wú)力履行監(jiān)護(hù)職責(zé)的兒童重殘重病及流浪兒童貧困家

。,,,、,

庭兒童以及其他需要幫助的兒童

,。

注2留守兒童是指父母雙方外出務(wù)工或一方外出務(wù)工另一方無(wú)監(jiān)護(hù)能力不滿十六周歲的未成年人

:、。

32

.

未成年人調(diào)查評(píng)估investigationandevaluationofminors

由未成年人救助保護(hù)機(jī)構(gòu)組織社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)等專業(yè)社會(huì)力量對(duì)有需要的未成年人開(kāi)展家庭基

本情況成長(zhǎng)需求監(jiān)護(hù)狀況監(jiān)護(hù)人監(jiān)護(hù)意愿和監(jiān)護(hù)能力等方面的調(diào)查評(píng)估并做出專業(yè)評(píng)價(jià)和風(fēng)險(xiǎn)

、、、,

預(yù)判

。

4基本要求

41服務(wù)人員要求

.

411縣區(qū)級(jí)及以上未成年人救助保護(hù)中心應(yīng)配備不低于三名未成年人救助保護(hù)工作者

..()。

412未成年人救助保護(hù)工作者宜具備大專及以上學(xué)歷通過(guò)社會(huì)工作職業(yè)資格考試有良好的溝通

..,