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在飯店吃飯協(xié)議書(shū)?甲方(消費(fèi)者):姓名:__________________性別:__________________身份證號(hào)碼:__________________聯(lián)系地址:__________________聯(lián)系電話:__________________乙方(飯店經(jīng)營(yíng)者):名稱(chēng):__________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:__________________法定代表人:__________________聯(lián)系地址:__________________聯(lián)系電話:__________________鑒于甲方有意在乙方飯店進(jìn)行餐飲消費(fèi),乙方愿意為甲方提供相應(yīng)的餐飲服務(wù),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方在乙方飯店吃飯事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.餐飲服務(wù)內(nèi)容乙方為甲方提供包括但不限于各類(lèi)菜品、主食、飲品等在內(nèi)的餐飲服務(wù)。乙方應(yīng)保證所提供的食品原材料新鮮、安全、衛(wèi)生,符合國(guó)家相關(guān)食品安全標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范。菜品的種類(lèi)、口味、質(zhì)量等應(yīng)符合乙方飯店所公示的菜單標(biāo)準(zhǔn)及甲方的合理要求。2.就餐環(huán)境乙方應(yīng)提供整潔、舒適、安全的就餐環(huán)境,包括但不限于餐廳的裝修、設(shè)施設(shè)備的配備與維護(hù)、通風(fēng)換氣、環(huán)境衛(wèi)生等方面,應(yīng)達(dá)到國(guó)家相關(guān)公共場(chǎng)所衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)通行標(biāo)準(zhǔn),確保甲方在就餐過(guò)程中的身體健康與用餐體驗(yàn)。二、權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定及國(guó)家法律法規(guī)提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的餐飲服務(wù)及食品。有權(quán)自主選擇乙方飯店所提供的菜品、主食、飲品等,并要求乙方按照甲方選擇的種類(lèi)和數(shù)量提供相應(yīng)服務(wù)。在就餐過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)乙方提供的食品存在質(zhì)量問(wèn)題或就餐環(huán)境不符合約定標(biāo)準(zhǔn),有權(quán)要求乙方及時(shí)解決或采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定及乙方的要求,按時(shí)、足額支付餐飲費(fèi)用。遵守乙方飯店的相關(guān)規(guī)章制度,包括但不限于就餐時(shí)間、餐廳秩序、禁止吸煙等規(guī)定。如需變更就餐人數(shù)、菜品選擇等事項(xiàng),應(yīng)提前合理時(shí)間通知乙方。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定及國(guó)家法律法規(guī)的規(guī)定,向甲方收取餐飲費(fèi)用。有權(quán)根據(jù)經(jīng)營(yíng)情況及市場(chǎng)變化,合理調(diào)整菜品價(jià)格、菜單內(nèi)容等,但應(yīng)提前在飯店顯著位置進(jìn)行公示,并告知甲方。如甲方違反本協(xié)議約定或乙方飯店的規(guī)章制度,乙方有權(quán)要求甲方改正或采取相應(yīng)的處理措施。2.義務(wù)嚴(yán)格按照本協(xié)議約定及國(guó)家相關(guān)食品安全標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范,為甲方提供優(yōu)質(zhì)、安全、衛(wèi)生的餐飲服務(wù)及食品。向甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的菜品信息,包括菜品名稱(chēng)、原料組成、口味特點(diǎn)、價(jià)格等,不得進(jìn)行虛假宣傳或誤導(dǎo)甲方消費(fèi)。保證就餐環(huán)境的整潔、舒適、安全,定期對(duì)餐廳進(jìn)行清潔消毒,確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行,為甲方營(yíng)造良好的就餐氛圍。在甲方就餐過(guò)程中,應(yīng)及時(shí)響應(yīng)甲方的合理需求,提供周到、熱情的服務(wù)。如甲方對(duì)餐飲服務(wù)或食品質(zhì)量有任何疑問(wèn)或投訴,乙方應(yīng)積極配合解決,采取有效的措施滿(mǎn)足甲方的合理要求。三、餐飲費(fèi)用及支付方式1.餐飲費(fèi)用甲方在乙方飯店就餐所產(chǎn)生的費(fèi)用,包括菜品、主食、飲品等費(fèi)用,按照乙方所公示的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。乙方應(yīng)確保價(jià)格的合理性與透明度,不得隨意抬高價(jià)格或進(jìn)行價(jià)格欺詐行為。2.支付方式甲方應(yīng)在就餐結(jié)束后,按照本協(xié)議約定及乙方的要求及時(shí)支付餐飲費(fèi)用。支付方式可選擇現(xiàn)金支付、銀行卡支付、電子支付等乙方認(rèn)可的方式。如甲方選擇電子支付,乙方應(yīng)提供清晰、便捷的支付渠道,并確保支付過(guò)程的安全與準(zhǔn)確。四、發(fā)票開(kāi)具乙方應(yīng)按照國(guó)家稅收法律法規(guī)的規(guī)定,在甲方支付餐飲費(fèi)用后,根據(jù)甲方的要求及時(shí)開(kāi)具合法有效的發(fā)票。發(fā)票內(nèi)容應(yīng)如實(shí)反映甲方的消費(fèi)項(xiàng)目、金額等信息,不得開(kāi)具虛假發(fā)票或與實(shí)際消費(fèi)不符的發(fā)票。五、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時(shí)、足額支付餐飲費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方支付已消費(fèi)的餐飲費(fèi)用及相應(yīng)的違約金。2.如甲方故意損壞乙方飯店的設(shè)施設(shè)備或違反乙方飯店的規(guī)章制度,給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償金額應(yīng)根據(jù)乙方的實(shí)際損失情況確定,包括但不限于設(shè)施設(shè)備的維修費(fèi)用、因甲方違約行為導(dǎo)致乙方的經(jīng)營(yíng)損失等。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定及國(guó)家相關(guān)食品安全標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范為甲方提供餐飲服務(wù)及食品,導(dǎo)致甲方身體不適或受到其他損害的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,包括但不限于甲方的醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)等合理費(fèi)用。如因乙方提供的食品存在質(zhì)量問(wèn)題給甲方造成人身傷害或死亡的,乙方應(yīng)依法承擔(dān)相應(yīng)的刑事責(zé)任及民事賠償責(zé)任。2.若乙方未按照本協(xié)議約定提供就餐環(huán)境或服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)甲方提出后未及時(shí)采取有效措施解決的,甲方有權(quán)要求乙方按照當(dāng)次餐飲費(fèi)用的[X]%給予折扣優(yōu)惠或賠償甲方因此遭受的合理?yè)p失。如乙方的違約行為給甲方造成嚴(yán)重不良影響或其他重大損失的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的餐飲費(fèi)用,同時(shí)按照已支付費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。3.若乙方違反本協(xié)議約定或國(guó)家法律法規(guī)的規(guī)定,擅自變更菜品價(jià)格、菜單內(nèi)容等未提前公示告知甲方,導(dǎo)致甲方產(chǎn)生誤解或經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)按照甲方多支付金額的[X]倍向甲方返還差價(jià),并承擔(dān)甲方因此遭受的其他合理?yè)p失。六、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至[具體日期]。本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力,如
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