1+X網店運營推廣職業(yè)技能等級標準（中級）考試題含答案（附解析）一、單選題（共20題，每題1分，共20分）1.可以把目標受眾人群分為忠誠人群、目標人群和()A、潛在人群B、精準人群C、定向人群D、普通人群正確答案：A答案解析：目標受眾人群通?？煞譃橹艺\人群、目標人群和潛在人群。忠誠人群是對品牌或產品高度認可且持續(xù)購買的群體；目標人群是當前重點關注和針對營銷的群體；潛在人群則是具有一定可能性成為產品或服務消費者，但尚未實際購買或深入了解的群體。普通人群范圍過于寬泛，精準人群和定向人群并非這種分類下的常見類別。2.信息流從底層架構上分為四個步驟，依次為（）A、展現面、跳轉面、交互面、數據面B、交互面、數據面、跳轉面、展現面C、跳轉面、展現面、交互面、數據面D、交互面、展現面、數據面、跳轉正確答案：A答案解析：信息流從底層架構上分為四個步驟，依次為展現面、跳轉面、交互面、數據面。展現面負責將信息展示給用戶，跳轉面用于實現頁面或內容的跳轉，交互面處理用戶與信息的交互操作，數據面則涉及數據的收集、分析等相關處理。3.以下不屬于百度推廣計劃類型的是()A、閃投推廣B、品牌華表C、搜索推廣D、競品推廣正確答案：D答案解析：百度推廣計劃類型主要包括搜索推廣、閃投推廣、品牌華表等。競品推廣不屬于百度推廣計劃的常規(guī)類型。4.以下關于“網店權重”的描述不正確的是()。A、網店權重指搜索引擎根據網店表現給出的一個綜合評分B、網店權重是網店在搜索引擎中的可信賴度C、網店權重是搜索引擎對網店的排名依據D、權重越高,搜索排名則越靠后正確答案：D答案解析：網店權重是搜索引擎根據網店表現給出的一個綜合評分，是網店在搜索引擎中的可信賴度，也是搜索引擎對網店的排名依據，權重越高，搜索排名越靠前，而不是靠后，所以選項[D]描述不正確。權重越高說明網店在搜索引擎眼中越優(yōu)質，越容易獲得較好的排名，而不是靠后。5.以下不屬于店鋪DSR評分因素的是()A、店鋪動銷率B、品質退款率C、糾紛退款率D、退貨退款自主完結時長正確答案：A答案解析：店鋪DSR評分因素主要包括商品描述相符、賣家服務態(tài)度、物流服務質量等方面。品質退款率、糾紛退款率、退貨退款自主完結時長等都會對店鋪DSR評分產生影響。而店鋪動銷率主要反映的是店鋪商品的銷售動銷情況，不屬于店鋪DSR評分的直接因素。6.網頁權重中關于鏈接建設的相關描述不正確的是（）。A、鏈接主要分為內部鏈接和外部鏈接兩種形式B、鏈接主要用來告知用戶所鏈接頁面的重要程度C、一個頁面得到的鏈接越多，鏈接質量越高D、內部鏈接是指自建網站內部頁面與頁面之間的相互鏈接關系，一般詳情頁的權重最高正確答案：D答案解析：選項D中說一般詳情頁的權重最高是不正確的。通常首頁權重相對較高，在網站內部鏈接結構中，首頁往往承擔著引導和匯聚權重的重要作用，雖然詳情頁有其自身的內容價值，但不能簡單說權重最高。選項A對鏈接形式的分類描述正確；選項B鏈接確實能在一定程度上反映所鏈接頁面重要程度；選項C一般來說一個頁面得到的鏈接越多、質量越高對該頁面權重提升越有利。7.下列關于搜索詞拓展描述正確的是()A、用戶如果點擊系統(tǒng)推薦的關鍵詞,搜索到的結果不精準B、搜索詞拓展能夠幫助用戶在搜索之后更好的理解系統(tǒng)需求C、搜索詞拓展會根據后綴匹配原則對用戶輸入的搜索詞進行補全D、搜索詞拓展能夠降低搜索詞和用戶真實需求存在的誤差正確答案：D答案解析：搜索詞拓展能夠降低搜索詞和用戶真實需求存在的誤差。選項A，點擊系統(tǒng)推薦關鍵詞可能會使搜索結果更精準；選項B，搜索詞拓展幫助用戶更好理解自身需求而非系統(tǒng)需求；選項C，搜索詞拓展是根據一定算法等對搜索詞進行拓展，不是后綴匹配原則補全。8.若關鍵詞出價1.00元,針對收藏未購買過店鋪產品的訪客設置加價,溢價比例設置50%,那么針對收藏未購買過店鋪的訪客,最后實際出價為()A、2元B、1.75元C、1.25元D、1.5元正確答案：D答案解析：實際出價=關鍵詞出價×（1+溢價比例），已知關鍵詞出價1.00元，溢價比例50%，則實際出價=1×(1+50%)=1.5元，所以針對收藏未購買過店鋪的訪客，最后實際出價>1.5元。9.創(chuàng)意的好壞直接決定了能否吸引用戶點擊至網店()A、售后服務B、搜索詞C、落地頁D、內部詳情頁正確答案：D10.FBA創(chuàng)意生產法中F是指以下哪一項()A、利益B、特點C、優(yōu)點D、生產正確答案：B11.關于廣泛匹配的描述不正確的是()。A、定位更多的潛在用戶B、展現機會多C、相對精準匹配,推廣費用會更低D、無法靈活控制關鍵詞的排名與出價正確答案：C答案解析：廣泛匹配雖然能定位更多潛在用戶、展現機會多，但由于匹配范圍廣，可能會帶來一些不相關流量，不一定能使推廣費用更低。同時廣泛匹配無法靈活控制關鍵詞的排名與出價。所以描述不正確的是[C]。12.FAB商品賣點提煉法,是FAB銷售法則在網店推廣領域的一個實際應用。以下屬性屬于A(Advantage)的是()。A、功能B、包裝C、形狀D、商品理念正確答案：A13.推廣賬戶預算的設置方式不包括()A、日預算B、周預算C、不限定預算D、月預算正確答案：D14.以下不屬于搜索排序機制的是()A、用戶引導B、搜索詞拓展C、搜索詞拆解D、內容重定向正確答案：D15.下列關于SEO優(yōu)化的說法不正確的是()A、SEO可能會降低付費推廣的轉化率和推廣效果B、做好SEO優(yōu)化有助于提升店鋪的總體流量C、SEO優(yōu)化與付費推廣是相輔相成,互相促進的D、SEO優(yōu)化流量的變化趨勢和直通車推廣流量的變化趨勢是正相關的正確答案：A答案解析：SEO優(yōu)化不會降低付費推廣的轉化率和推廣效果，反而做好SEO優(yōu)化有助于提升店鋪總體流量，與付費推廣相輔相成、互相促進，且SEO優(yōu)化流量變化趨勢和直通車推廣流量變化趨勢通常是正相關的。所以A選項說法不正確。16.以下不屬于SEO范疇的是()A、將淘寶的商品自然搜索排名提高B、將美團店鋪自然搜索排名提高C、優(yōu)化速賣通商品屬性D、優(yōu)化淘寶直通車主圖正確答案：D答案解析：SEO主要是通過優(yōu)化網站自身內容和結構等方式，提高在搜索引擎自然搜索結果中的排名。選項A提高淘寶商品自然搜索排名、選項B提高美團店鋪自然搜索排名、選項C優(yōu)化速賣通商品屬性都屬于SEO范疇。而淘寶直通車是一種付費推廣工具，優(yōu)化淘寶直通車主圖不屬于SEO范疇。17.相關性是影響搜索排名的核心因素之一，它主要是指___與____之間的相關性匹配程度，用于反映兩者以上要素之間的關聯(lián)性。（）A、搜索關鍵詞與網店要素B、搜索關鍵詞與DSRC、商品與網頁D、網店要素與寶貝要素正確答案：A答案解析：相關性主要是指搜索關鍵詞與網店要素之間的相關性匹配程度，包括關鍵詞與商品標題、關鍵詞與商品屬性、關鍵詞與店鋪類目等多方面的匹配，這些都屬于網店要素范疇，用于反映搜索關鍵詞與網店多個要素之間的關聯(lián)性。18.下列哪個要素不屬于FAB商品賣點提煉法()A、功能B、理念C、情感D、外觀正確答案：C19.頻繁優(yōu)化商品標題關鍵詞，可能會導致搜索降權，因此標題優(yōu)化頻率最好是至少幾天以上進行一次優(yōu)化？（）A、3天B、10天C、7天D、15天正確答案：C答案解析：頻繁優(yōu)化商品標題關鍵詞會被系統(tǒng)判定為異常操作，可能引發(fā)搜索降權。一般建議標題優(yōu)化頻率至少7天以上進行一次，這樣能避免對商品搜索權重產生較大負面影響，使商品在搜索結果中有更穩(wěn)定的表現。20.搜索引擎排序機制是指搜索引擎通過用戶引導、搜索詞拓展、搜索詞拆解、以及____等行為對消費者進行商品或網頁推薦的過程。()A、自動聯(lián)想B、語義解析C、預測用戶的搜索意圖D、內容篩選正確答案：D二、多選題（共10題，每題1分，共10分）1.網店權重會受到哪些因素的影響（）A、DSR動態(tài)評分B、旺旺響應速度C、產品銷量D、人群精準度正確答案：ABCD答案解析：網店權重受到多種因素影響。DSR動態(tài)評分反映了顧客對店鋪整體的滿意度，影響權重；旺旺響應速度體現了客服服務效率，會影響權重；產品銷量是店鋪實力的一種體現，對權重有作用；人群精準度關乎店鋪流量質量，也會影響權重。2.以下關于爆款打造關鍵詞策略的描述正確的是()。A、爆款商品可以添加核心詞、品牌詞等熱門搜索詞B、適當添加精準長尾詞搶占精準流量C、核心是與同行業(yè)網店經營者競爭最大流量入口D、爆款商品推廣關鍵詞的選擇應優(yōu)先選擇行業(yè)內的熱搜詞正確答案：ABCD答案解析：爆款打造關鍵詞策略中，爆款商品添加核心詞、品牌詞等熱門搜索詞能吸引大量流量，A正確；適當添加精準長尾詞可精準定位目標客戶，搶占精準流量，B正確；核心就是要在與同行業(yè)網店經營者競爭中獲取最大流量入口，C正確；優(yōu)先選擇行業(yè)內熱搜詞能讓商品更容易被搜索到，D正確。3.在制定信息流推廣策略之前,我們需要對推廣目標進行分析,主要分為哪幾個方面()A、產品分析B、落地頁分析C、渠道分析D、人群分析正確答案：ACD4.關于賬戶分析指標的描述正確的是()。A、賬戶分析的指標主要有展現量、點擊量、消費、點擊率、轉化量、轉化率和轉化成本等B、一般整體維度、細節(jié)維度適合用轉化成本來評估C、頁面和客服兩個相關維度使用轉化率指標來評估D、在分析時不能用單純的結果指標來衡量推廣效果正確答案：ABCD5.今日頭條推廣平臺(巨量引擎)可以投放下列哪幾類廣告()A、理財B、教育C、游戲D、APP正確答案：ABCD答案解析：今日頭條推廣平臺（巨量引擎）是一個綜合性的廣告投放平臺，涵蓋了多個領域的廣告投放。理財、教育、游戲、APP等都是常見的可投放廣告類型。在巨量引擎上，各類廣告主可以根據自身的產品或服務特點，選擇合適的目標受眾和投放策略，進行精準的廣告投放，以達到推廣品牌、獲取用戶、提升銷量等目的。6.常用的溢價組合有（）A、提高相似商品溢價和類目資源位溢價B、降低基礎價C、只提高類目資源位溢價D、提高基礎價正確答案：ABCD7.以下屬于關鍵詞常見挖掘方法的是()A、百度關鍵詞規(guī)劃師B、生意參謀C、搜索下拉框D、直通車選詞助手正確答案：ABCD答案解析：搜索下拉框可以展示用戶經常搜索的詞匯，從中能挖掘出有價值的關鍵詞；生意參謀能提供行業(yè)相關數據及關鍵詞信息；直通車選詞助手可獲取與直通車推廣相關的關鍵詞；百度關鍵詞規(guī)劃師能幫助挖掘關鍵詞，這些都是常見的關鍵詞挖掘方法。8.常用的溢價組合有（）。A、只提高類目資源位溢價B、提高基礎價C、提高相似商品溢價和類目資源位溢價D、降低基礎價正確答案：ABCD9.在電子商務平臺中搜索詞拆解包括()等。A、性別預測B、拆解拓展C、類目預測D、詞性識別正確答案：ABCD10.以下哪些措施有助于商品獲得更好的排名（）A、增加關鍵詞的數量B、提高關鍵詞的出價C、調整關鍵詞的順序D、提高關鍵詞的質量分正確答案：BD三、判斷題（共50題，每題1分，共50分）1.設置推廣地域是指在推廣創(chuàng)意內選擇投放的地域、省份直轄市。()A、對B、錯正確答案：B2.長尾效應是指那些原來不受到重視的銷量小但種類多的產品或服務由于總量巨大,累積起來的總收益超過主流產品的現象。A、對B、錯正確答案：A3.信息流推廣是指通過信息流渠道把信息流廣告精準推薦給用戶的過程。A、正確B、錯誤正確答案：A4.落地頁也稱“著陸頁”，是指訪問者在其他地方看到發(fā)出的某個具有明確主題的特定營銷活動，點擊后被鏈接到你網站上的第一個頁面。A、正確B、錯誤正確答案：A5.影響網頁權重的因素有很多,但究其核心因素主要包括內容時效性、用戶參與度和鏈接建設。A、正確B、錯誤正確答案：A6.頻繁修改商品標題不會導致網店權重降低。A、對B、錯正確答案：B7.店鋪層級是指同類目中店鋪近90天支付金額排名。A、對B、錯正確答案：B8.由于搜索廣告是付費的,所以電子商務法要求在搜索結果頁面中要通過顯著標明廣告標識與自然搜索結果分開,使消費者能夠辨明其為廣告。A、對B、錯正確答案：A9.80/20法則認為:原因和結果、投入和產出、努力和報酬之間本來存在著無法解釋的不平衡A、正確B、錯誤正確答案：A10.SEM推廣計劃可以分為關鍵詞推廣和創(chuàng)意推廣()A、正確B、錯誤正確答案：B11.查詢拓展的主要目的是給網店推廣關鍵詞自動拓展相關的查詢詞,擴大流量。A、對B、錯正確答案：A12.商品標題的優(yōu)劣關系到商品的搜索權重,影響商品的自然搜索流量,網店的活躍程度。A、正確B、錯誤正確答案：A13.廣義第二價格拍賣簡稱GSP,是對“密封第二價格”拍賣進行的拓展,這種方式最大限度地保留了“密封第二價格”的優(yōu)勢,但它并非全體競價者福利最大化的競價方式。A、對B、錯正確答案：A14.實時競價排名機制是廣告展示的預估收益,預估收益值越高,排名越靠后。A、對B、錯正確答案：B15.在淘寶網中,店鋪動態(tài)分飄綠代表評分項優(yōu)于同行平均;動態(tài)分飄紅,則是三項低于同行平均。A、對B、錯正確答案：B16.廣義第二價格拍賣簡稱GSP,是對“密封第二價格”拍賣進行的拓展,這種方式最大限度地保留了“密封第二價格”的優(yōu)勢,但它并非全體競價者福利最大化的競價方式。A、正確B、錯誤正確答案：A17.網店獲客成本指網店獲取新的客戶所產生的費用，由營銷總費用加銷售總費用除以獲取新客數計算所得。A、正確B、錯誤正確答案：A18.VCG的競價機制是從整個競價者的整體利益出發(fā),依然是價高者得,但扣費卻是計算價高者的參與,給其他競拍者帶來的總損失。A、對B、錯正確答案：A19.人群定向中,基礎定向偏向泛人群,興趣定向偏向目標,而行為定向(搜索、APP、電商、社交互動)更偏精準效果。A、對B、錯正確答案：A20.創(chuàng)意是指買家搜索觸發(fā)SEM賬戶設置的關鍵字時，展現在買家面前的推廣內容，包括標題、描述，以及訪問URL和顯示URL。A、正確B、錯誤正確答案：A21.相關性主要是指推廣詞與創(chuàng)意、網店推廣目標之間的相關性。A、對B、錯正確答案：A22.可以利用搜索引擎提供的搜索下拉框、相關關鍵詞等功能,幫助網店進行關鍵詞挖掘。A、正確B、錯誤正確答案：A23.行為定向是從用戶的行為數據中挖掘用戶興趣偏好，從而推送相應的信息流廣告。A、正確B、錯誤正確答案：A24.商品產出是指搜索某關鍵詞所對應的商品單位曝光產出，即該搜索關鍵詞所對應的單位曝光量下商品所能成交的金額。A、正確B、錯誤正確答案：A25.短語匹配相比于廣泛匹配有更強的針對性且可能有更高的轉化率。()A、對B、錯正確答案：A26.漏斗模型的每一層對應了搜索營銷的各個環(huán)節(jié)，反映了從展現、點擊、訪問、咨詢，直至生成訂單過程中的客戶數量及流失情況。A、正確B、錯誤正確答案：A27.詳情頁文案包括商品介紹、宣傳語、促銷信息,不包括售后條款、購物指南、支付與配送信息等。A、正確B、錯誤正確答案：B28.在線廣告拍賣是單次行為,而傳統(tǒng)廣告是多次重復博弈,即使這個廣告位被搶了,廣告主還可以搶下個廣告位,廣告主可以不斷調整自己的出價。A、正確B、錯誤正確答案：B29.用四象限法分析關鍵詞時,對于“?高消費,高轉化”的詞,應該著重關注它的排名,如果均價沒有高到離譜,轉化成本沒有超過預期金額,就不要輕易降價。A、對B、錯正確答案：A30.觸發(fā)機制是指廣告被用戶看到并點擊的邏輯。A、對B、錯正確答案：A31.產品廣泛匹配時,廣告主購買關鍵詞夏季連衣裙長款,用戶查詢長款連衣裙結果是順序不對,沒有展示機會。()A、正確B、錯誤正確答案：B32.從SEO優(yōu)化的角度,屬性中的詞語能夠參與到關鍵詞匹配中,影響商品的排名。A、對B、錯正確答案：A33.推廣計劃與推廣組的優(yōu)化主要是推廣資金的分配優(yōu)化、推廣時間折扣的優(yōu)化以及推廣地域優(yōu)化,目的是為了提高網店的ROI。A、對B、錯正確答案：A34.落地頁也稱“著陸頁”,是指訪問者在其他地方看到發(fā)出的某個具有明確主題的特定營銷活動,點擊后被鏈接到你網站上的第一個頁面。A、對B、錯正確答案：A35.類目錯放是指商品實際類目與發(fā)布商品所選擇的類目不一致,這類錯誤可能導致商品得不到展示。()A、對B、錯正確答案：A36.網站鏈接的作用是整合網頁的路徑,在方便用戶瀏覽網頁的同時,為搜索引擎提供爬取網頁的通道。A、正確B、錯誤正確答案：A37.相似店鋪行為人群是指與相似店鋪產生過某種關系的人群,例如寶貝點擊、店鋪點擊、店鋪收藏、寶貝加購、寶貝購買等行為的人群。A、對B、錯正確答案：A38