夜宵店服務(wù)員勞務(wù)協(xié)議書?甲方（雇主）：姓名：__________________身份證號碼：__________________聯(lián)系地址：__________________聯(lián)系電話：__________________乙方（雇員）：姓名：__________________身份證號碼：__________________聯(lián)系地址：__________________聯(lián)系電話：__________________鑒于甲方經(jīng)營夜宵店，需要招聘服務(wù)員為其提供勞務(wù)服務(wù)，乙方愿意接受甲方的雇傭，為甲方提供相關(guān)勞務(wù)。根據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商，就乙方為甲方提供夜宵店服務(wù)員勞務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、勞務(wù)服務(wù)內(nèi)容及要求（一）服務(wù)內(nèi)容乙方在甲方經(jīng)營的夜宵店內(nèi)，按照甲方的要求和安排，從事以下勞務(wù)工作：1.顧客接待：在夜宵店?duì)I業(yè)時(shí)間內(nèi)，熱情、禮貌地迎接每一位顧客，引導(dǎo)顧客就座，并及時(shí)為顧客提供菜單，介紹店內(nèi)特色菜品和飲品。2.點(diǎn)單服務(wù)：準(zhǔn)確記錄顧客所點(diǎn)的菜品、飲品及其他需求，確保訂單信息清晰、無誤，并及時(shí)將訂單傳遞給廚房或相關(guān)制作部門。3.上菜服務(wù)：按照菜品制作的先后順序，及時(shí)、準(zhǔn)確地將制作好的菜品從廚房傳送到顧客桌前，注意輕拿輕放，避免菜品灑漏。同時(shí)，要告知顧客所上菜品的名稱，并詢問顧客是否還需要其他幫助。4.顧客需求響應(yīng)：關(guān)注顧客在就餐過程中的各種需求，如添加茶水、更換餐具、解決菜品問題等，及時(shí)響應(yīng)并盡力滿足顧客的合理要求。對于顧客的投訴和建議，要耐心傾聽，并及時(shí)反饋給甲方相關(guān)負(fù)責(zé)人。5.店面清潔：在營業(yè)前后，協(xié)助完成店面的清潔工作，包括擦拭桌椅、清理桌面垃圾、掃地、拖地等，保持店面環(huán)境整潔衛(wèi)生。6.餐具整理：負(fù)責(zé)餐具的回收、清洗、消毒和整理工作，確保餐具的干凈衛(wèi)生和充足供應(yīng)。7.協(xié)助收銀：在必要時(shí)，協(xié)助甲方進(jìn)行收銀工作，包括收款、找零、開具發(fā)票等，確保收款準(zhǔn)確無誤。8.其他服務(wù)：根據(jù)甲方的經(jīng)營需要，完成其他與夜宵店服務(wù)相關(guān)的臨時(shí)性工作任務(wù)。（二）服務(wù)要求1.乙方應(yīng)遵守甲方制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，包括但不限于工作時(shí)間、考勤制度、服務(wù)規(guī)范、食品安全衛(wèi)生要求等。嚴(yán)格按照甲方的要求和標(biāo)準(zhǔn)提供勞務(wù)服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。2.乙方應(yīng)具備良好的服務(wù)意識(shí)和職業(yè)道德，對待顧客要熱情、耐心、周到，不得與顧客發(fā)生爭吵或沖突。尊重顧客的意見和建議，不斷提高服務(wù)水平，以維護(hù)甲方夜宵店的良好形象。3.乙方應(yīng)保持身體健康，具備從事餐飲服務(wù)工作所需的身體素質(zhì)和健康條件。在工作期間，應(yīng)按照甲方的要求穿著統(tǒng)一的工作服，并保持個(gè)人衛(wèi)生整潔。4.乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守食品安全衛(wèi)生相關(guān)法律法規(guī)和甲方的食品安全管理制度，在食品加工、服務(wù)過程中，要嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生操作規(guī)范，確保食品安全。二、勞務(wù)報(bào)酬及支付方式（一）勞務(wù)報(bào)酬甲方按照以下標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付勞務(wù)報(bào)酬：1.乙方的勞務(wù)報(bào)酬為每月人民幣_(tái)_____元（大寫______元整）。該報(bào)酬為固定金額，包含乙方在夜宵店工作期間的基本工資、加班工資、獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼等所有應(yīng)得收入。2.甲方有權(quán)根據(jù)乙方的工作表現(xiàn)、經(jīng)營效益等情況，對乙方的勞務(wù)報(bào)酬進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，但調(diào)整前應(yīng)提前通知乙方。（二）支付方式1.甲方于每月______日以貨幣形式支付乙方上一個(gè)月的勞務(wù)報(bào)酬。如遇節(jié)假日或休息日，則提前至最近的工作日支付。2.甲方將勞務(wù)報(bào)酬支付至乙方以下指定銀行賬戶：開戶銀行：__________________銀行賬號：__________________戶名：__________________三、工作時(shí)間及休息休假（一）工作時(shí)間1.乙方的工作時(shí)間為每周______天，每天工作______小時(shí)。具體工作班次由甲方根據(jù)經(jīng)營需要進(jìn)行安排，并提前通知乙方。2.乙方應(yīng)按照甲方安排的工作時(shí)間按時(shí)到崗工作，不得遲到、早退或曠工。如有特殊情況需要請假，應(yīng)提前按照甲方規(guī)定的請假程序辦理請假手續(xù)。（二）休息休假1.乙方享有國家法定節(jié)假日休息休假的權(quán)利。在國家法定節(jié)假日工作的，甲方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定向乙方支付加班工資。2.甲方將根據(jù)實(shí)際經(jīng)營情況，合理安排乙方的調(diào)休。乙方應(yīng)服從甲方的調(diào)休安排，確保工作的正常進(jìn)行。四、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定及甲方制定的規(guī)章制度提供勞務(wù)服務(wù)。有權(quán)對乙方的工作表現(xiàn)進(jìn)行監(jiān)督、檢查和考核，并根據(jù)考核結(jié)果對乙方的勞務(wù)報(bào)酬、工作崗位等進(jìn)行調(diào)整。有權(quán)根據(jù)經(jīng)營需要，合理調(diào)整乙方的工作內(nèi)容、工作時(shí)間和工作地點(diǎn)。在乙方違反本協(xié)議約定或甲方規(guī)章制度時(shí)，有權(quán)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理，包括但不限于警告、罰款、解除協(xié)議等。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向乙方支付勞務(wù)報(bào)酬。為乙方提供必要的工作條件和勞動(dòng)保護(hù)用品，確保乙方在安全、衛(wèi)生的環(huán)境下工作。對乙方進(jìn)行必要的培訓(xùn)和指導(dǎo)，幫助乙方提高服務(wù)技能和工作效率。負(fù)責(zé)處理與乙方勞務(wù)工作相關(guān)的對外事務(wù)，保障乙方在工作過程中的合法權(quán)益。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定支付勞務(wù)報(bào)酬。有權(quán)享受本協(xié)議約定的休息休假權(quán)利。有權(quán)對甲方的工作安排、管理方式等提出合理的意見和建議。在自身合法權(quán)益受到侵害時(shí)，有權(quán)向甲方提出申訴或通過法律途徑維護(hù)自己的權(quán)益。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定及甲方要求，認(rèn)真履行勞務(wù)服務(wù)職責(zé)，按時(shí)、保質(zhì)、保量地完成工作任務(wù)。遵守甲方制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從甲方的工作安排和管理。保守甲方的商業(yè)秘密和經(jīng)營信息，不得向任何第三方泄露。愛護(hù)甲方提供的工作設(shè)備、設(shè)施和財(cái)物，如有損壞或丟失，應(yīng)照價(jià)賠償。在工作過程中，如因乙方自身原因造成顧客人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。同時(shí)，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行處理。五、勞動(dòng)保護(hù)與職業(yè)危害防護(hù)（一）勞動(dòng)保護(hù)甲方應(yīng)為乙方提供符合國家規(guī)定的勞動(dòng)安全衛(wèi)生條件和必要的勞動(dòng)保護(hù)用品，包括但不限于工作服、工作帽、口罩、手套等，以保障乙方在工作過程中的人身安全和健康。（二）職業(yè)危害防護(hù)1.甲方應(yīng)根據(jù)乙方所從事的工作崗位特點(diǎn)，對乙方進(jìn)行職業(yè)危害防護(hù)知識(shí)培訓(xùn)，告知乙方工作過程中可能存在的職業(yè)危害因素及防范措施。2.甲方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)的要求，定期對工作場所進(jìn)行職業(yè)危害因素檢測和評價(jià)，采取有效的防護(hù)措施，確保乙方的職業(yè)健康安全。六、社會(huì)保險(xiǎn)及福利待遇（一）社會(huì)保險(xiǎn)鑒于乙方為非全日制用工，根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲方無需為乙方繳納社會(huì)保險(xiǎn)。乙方應(yīng)自行承擔(dān)其個(gè)人社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用。（二）福利待遇1.乙方在甲方工作期間，享有與甲方其他員工同等的福利待遇，如節(jié)日福利、生日福利等，但具體福利標(biāo)準(zhǔn)和發(fā)放方式由甲方根據(jù)實(shí)際情況確定。2.甲方將根據(jù)經(jīng)營效益情況，適時(shí)組織員工聚餐、團(tuán)建等活動(dòng)，乙方有權(quán)參加。七、保密條款（一）保密內(nèi)容乙方在為甲方提供勞務(wù)服務(wù)過程中，知悉的甲方商業(yè)秘密、經(jīng)營信息、客戶資料等均屬于保密范圍。具體保密內(nèi)容包括但不限于：1.甲方的菜品配方、制作工藝、采購渠道、銷售策略等經(jīng)營信息。2.甲方的客戶名單、聯(lián)系方式、消費(fèi)習(xí)慣等客戶資料。3.甲方的財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營計(jì)劃、營銷策略等商業(yè)秘密。4.其他與甲方經(jīng)營活動(dòng)相關(guān)的、不為公眾所知悉的信息。（二）保密義務(wù)1.乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)，不得將甲方的保密信息泄露給任何第三方，包括但不限于乙方的親屬、朋友、同事等。未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得在任何場合使用或提及甲方的保密信息。2.乙方在工作結(jié)束后，應(yīng)及時(shí)將涉及甲方保密信息的文件、資料、電子數(shù)據(jù)等歸還給甲方，并銷毀自己留存的相關(guān)副本。3.乙方離職后，仍應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)，保密期限為自離職之日起______年。（三）違約責(zé)任如乙方違反保密條款，泄露甲方的保密信息，乙方應(yīng)向甲方支付違約金人民幣_(tái)_____元（大寫______元整）。同時(shí)，乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的全部損失，包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、間接經(jīng)濟(jì)損失、因維權(quán)產(chǎn)生的合理費(fèi)用等。如乙方的違約行為給甲方造成重大損失或構(gòu)成犯罪的，甲方有權(quán)依法追究乙方的法律責(zé)任。八、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方支付勞務(wù)報(bào)酬，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。2.若甲方違反本協(xié)議約定，未為乙方提供必要的工作條件或勞動(dòng)保護(hù)用品，導(dǎo)致乙方人身受到傷害或財(cái)產(chǎn)遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.若甲方違反本協(xié)議約定，擅自調(diào)整乙方的工作內(nèi)容、工作時(shí)間或工作地點(diǎn)，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)予以賠償。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定及甲方要求提供勞務(wù)服務(wù)，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.若乙方違反甲方制定的規(guī)章制度，甲方有權(quán)按照相關(guān)規(guī)定對乙方進(jìn)行處理，乙方應(yīng)接受甲方的處理決定。如乙方的違約行為給甲方造成重大損失的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方賠償甲方因此遭受的全部損失。3.若乙方擅自離職或無故曠工，甲方有權(quán)扣除乙方相應(yīng)的勞務(wù)報(bào)酬，并要求乙方賠償甲方因此遭受的損失。乙方擅自離職或無故曠工超過______天的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議。4.若乙方違反保密條款，泄露甲方的保密信息，應(yīng)按照本協(xié)議約定承擔(dān)違約責(zé)任。九、協(xié)議的變更、解除和終止（一）協(xié)議變更1.本協(xié)議履行期間，如有需要變更協(xié)議內(nèi)容的，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本協(xié)議的補(bǔ)充文件，與本協(xié)議具有同等法律效力。2.因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行或部分無法履行的，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商變更協(xié)議內(nèi)容，以適應(yīng)實(shí)際情況。（二）協(xié)議解除1.經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可以提前解除本協(xié)議。協(xié)商解除協(xié)議時(shí)，雙方應(yīng)簽訂書面解除協(xié)議，并按照協(xié)議約定辦理相關(guān)手續(xù)。2.若乙方出現(xiàn)以下情形之一，甲方有權(quán)隨時(shí)解除本協(xié)議：嚴(yán)重違反甲方制定的規(guī)章制度，經(jīng)甲方多次警告仍不改正的。嚴(yán)重失職、營私舞弊，給甲方造成重大損失的。被依法追究刑事責(zé)任的。因乙方自身原因無法繼續(xù)履行本協(xié)議約定的勞務(wù)服務(wù)職責(zé)的。3.若甲方出現(xiàn)以下情形之一，乙方有權(quán)隨時(shí)解除本協(xié)議：未按照本協(xié)議約定支付勞務(wù)報(bào)酬，經(jīng)乙方催告后仍不支付的。未為乙方提供必要的工作條件或勞動(dòng)保護(hù)用品，嚴(yán)重影響乙方工作安全和健康的。甲方違反法律法規(guī)的規(guī)定，損害乙方合法權(quán)益的。（三）協(xié)議終止1.本協(xié)議期滿，雙方未續(xù)簽協(xié)議的，本協(xié)議自動(dòng)終止。2.本協(xié)議因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因無法繼續(xù)履行的，本協(xié)議終止。3.本協(xié)議根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定或雙方約定終止的其他情形出現(xiàn)時(shí)，本協(xié)議終止。十、爭議解決甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起