學(xué)校日常維修管理制度一、總則（一）目的為了加強(qiáng)學(xué)校日常維修管理，確保學(xué)校設(shè)施設(shè)備的正常運行，為師生提供安全、舒適的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于學(xué)校內(nèi)所有建筑物、設(shè)施設(shè)備的日常維修管理工作。（三）基本原則1.安全第一原則：維修工作必須確保人員和財產(chǎn)的安全，嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程。2.及時高效原則：對報修項目要及時響應(yīng)，盡快安排維修，減少對教學(xué)和生活的影響。3.質(zhì)量保證原則：維修工作要保證質(zhì)量，符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求，確保維修后的設(shè)施設(shè)備能正常使用。4.勤儉節(jié)約原則：合理使用維修資金，杜絕浪費，降低維修成本。二、維修管理職責(zé)分工（一）后勤管理部門1.負(fù)責(zé)制定學(xué)校日常維修管理制度和維修計劃，并組織實施。2.受理全校師生的維修報修申請，對報修信息進(jìn)行登記、分類和派單。3.負(fù)責(zé)維修材料和設(shè)備的采購、驗收、保管和發(fā)放。4.組織維修人員進(jìn)行維修工作，對維修過程進(jìn)行監(jiān)督和管理。5.定期對學(xué)校設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，及時發(fā)現(xiàn)并解決潛在問題。6.負(fù)責(zé)維修費用的核算和報銷，對維修資金的使用情況進(jìn)行統(tǒng)計和分析。（二）使用部門1.負(fù)責(zé)本部門設(shè)施設(shè)備的日常使用和維護(hù)，發(fā)現(xiàn)問題及時向后勤管理部門報修。2.配合后勤管理部門做好維修工作，提供必要的協(xié)助和信息。3.對維修后的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行驗收，如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時反饋給后勤管理部門。（三）維修人員1.按照后勤管理部門的派單要求，按時完成維修任務(wù)。2.嚴(yán)格遵守維修操作規(guī)程，確保維修質(zhì)量和安全。3.愛護(hù)維修工具和設(shè)備，節(jié)約使用維修材料。4.對維修過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋給后勤管理部門，并提出合理的建議。三、維修報修流程（一）報修方式1.師生可通過以下方式進(jìn)行維修報修：電話報修：撥打后勤管理部門指定的報修電話。網(wǎng)上報修：登錄學(xué)校指定的維修報修系統(tǒng)，填寫報修信息?，F(xiàn)場報修：直接到后勤管理部門辦公室進(jìn)行報修。2.報修時需提供以下信息：報修人姓名、所在部門、聯(lián)系電話。報修地點。故障描述：詳細(xì)說明設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)的問題。（二）報修受理1.后勤管理部門接到報修后，應(yīng)及時記錄報修信息，并根據(jù)故障的緊急程度進(jìn)行分類。2.對于緊急報修項目（如影響正常教學(xué)、生活或存在安全隱患的問題），應(yīng)立即安排維修人員進(jìn)行處理，并在30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。3.對于一般報修項目，應(yīng)在接到報修后的24小時內(nèi)安排維修人員進(jìn)行處理。（三）派單1.后勤管理部門根據(jù)維修人員的工作任務(wù)和技能水平，將報修任務(wù)派發(fā)給相應(yīng)的維修人員。2.派單時應(yīng)明確維修任務(wù)、維修地點、維修要求和完成時間等信息。（四）維修實施1.維修人員接到派單后，應(yīng)及時與報修人取得聯(lián)系，確認(rèn)維修時間，并攜帶必要的工具和材料前往維修現(xiàn)場。2.維修人員在維修過程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守維修操作規(guī)程，確保維修質(zhì)量和安全。如遇特殊情況需要更換維修材料或設(shè)備，應(yīng)及時向后勤管理部門報告。3.維修人員在維修過程中發(fā)現(xiàn)新的問題或原報修問題無法及時解決時，應(yīng)及時向后勤管理部門反饋，并提出合理的解決方案。（五）維修驗收1.維修完成后，維修人員應(yīng)通知報修人進(jìn)行驗收。2.報修人應(yīng)在接到通知后的24小時內(nèi)進(jìn)行驗收。驗收合格后，在維修工單上簽字確認(rèn)。3.如驗收不合格，報修人應(yīng)在維修工單上注明不合格原因，維修人員應(yīng)及時進(jìn)行返工，直至驗收合格。（六）維修記錄1.后勤管理部門應(yīng)建立維修檔案，對每次維修的相關(guān)信息進(jìn)行詳細(xì)記錄，包括報修時間、報修人、維修地點、故障描述、維修內(nèi)容、維修人員、維修材料和設(shè)備使用情況、維修費用、驗收情況等。2.維修記錄應(yīng)妥善保存，以便查詢和統(tǒng)計分析。四、維修材料和設(shè)備管理（一）采購計劃1.后勤管理部門應(yīng)根據(jù)學(xué)校設(shè)施設(shè)備的維修需求和庫存情況，定期制定維修材料和設(shè)備的采購計劃。2.采購計劃應(yīng)包括采購物品的名稱、規(guī)格、型號、數(shù)量、預(yù)算金額等信息，并報學(xué)校相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。（二）采購實施1.后勤管理部門應(yīng)按照學(xué)校的采購制度，通過招標(biāo)、詢價、談判等方式選擇合格的供應(yīng)商進(jìn)行采購。2.采購過程中應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)和學(xué)校的規(guī)定，確保采購物品的質(zhì)量和價格合理。3.采購合同應(yīng)明確采購物品的名稱、規(guī)格、型號、數(shù)量、價格、交貨時間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、售后服務(wù)等條款，并報學(xué)校相關(guān)部門備案。（三）驗收1.維修材料和設(shè)備到貨后，后勤管理部門應(yīng)組織相關(guān)人員進(jìn)行驗收。2.驗收內(nèi)容包括物品的名稱、規(guī)格、型號、數(shù)量、質(zhì)量、外觀等是否與采購合同一致。3.驗收合格后，填寫驗收報告，并辦理入庫手續(xù)。如驗收不合格，應(yīng)及時與供應(yīng)商聯(lián)系，要求其更換或處理。（四）保管1.后勤管理部門應(yīng)設(shè)立專門的維修材料和設(shè)備倉庫，對采購入庫的物品進(jìn)行妥善保管。2.倉庫應(yīng)保持整潔、干燥、通風(fēng)良好，物品應(yīng)分類存放，標(biāo)識清晰。3.建立庫存管理制度，定期對庫存物品進(jìn)行盤點，確保賬物相符。（五）發(fā)放1.維修人員根據(jù)維修任務(wù)需要，填寫維修材料和設(shè)備領(lǐng)用申請表，經(jīng)后勤管理部門負(fù)責(zé)人審批后，到倉庫領(lǐng)取所需物品。2.倉庫管理人員應(yīng)按照審批后的申請表發(fā)放物品，并做好發(fā)放記錄。3.維修人員應(yīng)妥善保管領(lǐng)用的物品，不得擅自轉(zhuǎn)借或挪作他用。維修工作結(jié)束后，應(yīng)將剩余物品及時交回倉庫。五、維修費用管理（一）預(yù)算編制1.后勤管理部門應(yīng)根據(jù)學(xué)校設(shè)施設(shè)備的維修需求和歷史維修費用情況，每年編制維修費用預(yù)算。2.維修費用預(yù)算應(yīng)包括維修項目、維修內(nèi)容、維修材料和設(shè)備費用、人工費用、其他費用等明細(xì)，并報學(xué)校相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。（二）費用核算1.后勤管理部門應(yīng)建立維修費用核算制度，對每次維修的費用進(jìn)行詳細(xì)核算。2.維修費用核算應(yīng)包括維修材料和設(shè)備費用、人工費用、運輸費用、其他費用等。3.維修費用核算應(yīng)按照學(xué)校的財務(wù)制度進(jìn)行，確保費用核算準(zhǔn)確、合規(guī)。（三）報銷審批1.維修工作完成后，維修人員應(yīng)及時填寫維修費用報銷單，并附上維修工單、驗收報告、發(fā)票等相關(guān)憑證。2.后勤管理部門負(fù)責(zé)人對維修費用報銷單進(jìn)行審核，審核無誤后報學(xué)校財務(wù)部門審批。3.學(xué)校財務(wù)部門按照相關(guān)規(guī)定對維修費用報銷進(jìn)行審批，審批通過后予以報銷。（四）費用控制1.后勤管理部門應(yīng)加強(qiáng)對維修費用的控制，嚴(yán)格執(zhí)行維修費用預(yù)算，確保維修費用不超支。2.對于維修費用超預(yù)算的項目，應(yīng)及時分析原因，并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行調(diào)整。3.定期對維修費用的使用情況進(jìn)行統(tǒng)計和分析，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷優(yōu)化維修費用管理。六、維修質(zhì)量監(jiān)督與考核（一）質(zhì)量監(jiān)督1.后勤管理部門應(yīng)建立維修質(zhì)量監(jiān)督制度，對維修工作的質(zhì)量進(jìn)行定期檢查和不定期抽查。2.質(zhì)量監(jiān)督內(nèi)容包括維修工藝、維修材料和設(shè)備的使用、維修后的設(shè)施設(shè)備運行情況等。3.對于質(zhì)量監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)及時通知維修人員進(jìn)行整改，直至達(dá)到質(zhì)量要求。（二）考核辦法1.制定維修人員考核標(biāo)準(zhǔn)，從維修質(zhì)量、維修效率、服務(wù)態(tài)度、安全操作等方面對維修人員進(jìn)行考核。2.考核方式采用定期考核和不定期考核相結(jié)合的方式，定期考核每季度進(jìn)行一次，不定期考核根據(jù)實際情況隨時進(jìn)行。3.考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、不合格三個等級，考核結(jié)果與維修人員的績效獎金、晉升等掛鉤。（三）獎懲措施1.對于維修質(zhì)量高、維修效率快、服務(wù)態(tài)度好的維修人員，給予表彰和獎勵。2.對于維修質(zhì)量差、維修效率低、服務(wù)態(tài)度不好的維修人員，給予批評教育，并根據(jù)