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必勝客披薩店的社會責(zé)任項目必勝客披薩店致力于推動環(huán)境保護(hù)、公益助學(xué)和動物關(guān)愛等多個領(lǐng)域的社會責(zé)任項目。多年來,必勝客持續(xù)投入社會可持續(xù)發(fā)展,項目已遍及中國近百個城市。"有愛必勝"的理念已成為品牌核心價值觀。作者:項目綜述環(huán)境保護(hù)開展環(huán)保宣傳教育,推動綠色生活方式,鼓勵可持續(xù)消費(fèi)。社會助學(xué)關(guān)注弱勢群體,開展捐資助學(xué),組織志愿者進(jìn)社區(qū)服務(wù)。動物關(guān)愛關(guān)注流浪動物,推動"領(lǐng)養(yǎng)代替購買"理念,提供物資支持。必勝客每年組織上百場次公益活動,將"有愛必勝"的理念融入企業(yè)日常運(yùn)營。環(huán)境保護(hù):企業(yè)核心責(zé)任必勝客環(huán)保周每年5月定期舉辦高校合作覆蓋45所高校地域覆蓋參與24個省份自2008年起,必勝客重點投入環(huán)保公益,建立了系統(tǒng)化的環(huán)保項目體系。項目旨在推動全民環(huán)保意識,培養(yǎng)環(huán)保行動習(xí)慣。高校環(huán)保公益小額資助50資助項目大學(xué)生公益環(huán)保創(chuàng)新項目10,000+直接參與大學(xué)生直接參與人數(shù)100+社區(qū)延伸影響的社區(qū)數(shù)量必勝客小額資助計劃支持大學(xué)生環(huán)保創(chuàng)意,從校園到社區(qū)推廣環(huán)保理念。學(xué)生通過項目實踐環(huán)保知識,提升領(lǐng)導(dǎo)力和社會責(zé)任感。"必勝客環(huán)保周"介紹環(huán)保知識宣傳在門店設(shè)置環(huán)保知識展板,分發(fā)環(huán)保小冊子,普及環(huán)保知識。行動倡導(dǎo)動員顧客與員工參與環(huán)保實踐,減少一次性餐具使用,節(jié)約資源。意識培養(yǎng)通過互動活動深化全社會環(huán)保意識,建立長效環(huán)保機(jī)制。"必勝客環(huán)保周"是品牌環(huán)保項目的核心活動,每年5月定期舉辦?;顒尤诤辖逃c實踐,讓環(huán)保理念深入人心。環(huán)保宣傳與社區(qū)行動社區(qū)綠化組織大學(xué)生在社區(qū)種植樹木和花草,改善社區(qū)環(huán)境。垃圾分類在社區(qū)推廣垃圾分類知識,設(shè)置分類回收箱,引導(dǎo)居民正確分類。環(huán)保工作坊組織環(huán)保手工藝工作坊,教授廢物利用技巧,推廣環(huán)保理念。必勝客組織大學(xué)生志愿者進(jìn)入社區(qū)開展綠色建設(shè)活動。通過實際行動將"綠色社區(qū)"理念落地,使環(huán)保成為日常生活的一部分。"必勝客綠色小超人"項目兒童招募面向6-12歲兒童招募"綠色小超人"環(huán)保培訓(xùn)提供環(huán)保知識和實踐指導(dǎo)實踐活動組織環(huán)保實踐和創(chuàng)意比賽畢業(yè)典禮頒發(fā)證書,展示環(huán)保成果2010年正式啟動的"綠色小超人"項目,聯(lián)合中華環(huán)?;饡_展少兒環(huán)保教育。已在17個城市落地,培養(yǎng)了超過1萬名小超人。小超人項目成果家庭聯(lián)動小超人帶動家長共同踐行環(huán)保理念,形成家庭環(huán)保習(xí)慣。志愿者參與2000多名大學(xué)生志愿者擔(dān)任環(huán)保導(dǎo)師,指導(dǎo)小超人成長。課程體系系統(tǒng)化主題課程與畢業(yè)典禮,提升教育效果與項目影響力。小超人項目不僅培養(yǎng)兒童環(huán)保意識,還帶動整個家庭和社區(qū)共同參與。通過系統(tǒng)化培訓(xùn)與實踐活動,傳遞環(huán)保理念,影響下一代。青年風(fēng)尚節(jié)獲獎案例"你的廢我的寶"環(huán)保義賣活動榮獲"優(yōu)秀項目獎",將環(huán)保理念與慈善行動相結(jié)合。項目從校園起步,已成功拓展至上海、杭州等大城市,影響力不斷擴(kuò)大。環(huán)境友好榮譽(yù)稱號"優(yōu)秀青年環(huán)境友好使者"項目志愿者榮獲天津市授予的重要環(huán)保榮譽(yù)稱號,表彰其在環(huán)保宣傳與實踐中的突出貢獻(xiàn)。高校示范帶動獲獎志愿者通過校園宣講,鼓勵更多高校學(xué)生投身環(huán)保事業(yè),形成良性循環(huán)。社會影響力榮譽(yù)稱號提升項目社會認(rèn)可度,吸引更多社會資源投入環(huán)保公益領(lǐng)域。必勝客環(huán)保項目志愿者獲得天津市"優(yōu)秀青年環(huán)境友好使者"稱號。這一榮譽(yù)有效示范帶動了更多高校與社團(tuán)持續(xù)投入環(huán)保事業(yè)。正確的環(huán)保理念倡導(dǎo)平衡發(fā)展與環(huán)保倡導(dǎo)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與環(huán)境保護(hù)的和諧共生。創(chuàng)新與回歸結(jié)合現(xiàn)代技術(shù)與傳統(tǒng)智慧,推動可持續(xù)生活方式。構(gòu)建共識凝聚社會各界力量,形成可持續(xù)發(fā)展共識。自發(fā)行動鼓勵公眾自發(fā)參與環(huán)保行動,形成長效機(jī)制。必勝客環(huán)保項目倡導(dǎo)發(fā)展與環(huán)保、創(chuàng)新與回歸的平衡理念。通過價值觀引導(dǎo),構(gòu)建可持續(xù)發(fā)展共識,推動公眾自發(fā)環(huán)保行動。少兒家庭公益體驗親子環(huán)保手工家長與孩子共同參與環(huán)保創(chuàng)意手工活動,寓教于樂。親子植樹活動大手牽小手,共同種下希望,美化社區(qū)環(huán)境。珍惜糧食教育通過趣味活動教導(dǎo)孩子珍惜食物,減少浪費(fèi)。必勝客的"大手牽小手"公益體驗活動,讓兩代人共同參與環(huán)保實踐。通過家庭互動形式,培養(yǎng)青少年社會責(zé)任感,影響更加深遠(yuǎn)。公益助學(xué)支持捐資助學(xué)資助貧困地區(qū)學(xué)校改善教學(xué)設(shè)施知識捐贈捐贈圖書與教學(xué)設(shè)備志愿服務(wù)組織員工志愿服務(wù)隊進(jìn)社區(qū)必勝客長期開展捐資助學(xué)項目,關(guān)愛弱勢兒童,提供教育支持。企業(yè)組織職工志愿服務(wù)隊深入社區(qū),為有需要的群體提供幫助。"有愛必勝"動物關(guān)愛計劃物資捐贈科普宣傳志愿服務(wù)流浪動物領(lǐng)養(yǎng)2023年,必勝客攜手北京它基金啟動"為愛,伸出圓手"動物關(guān)愛新項目。計劃在全國多地打造流浪動物友好餐廳,促進(jìn)公眾關(guān)注流浪動物問題。動物友好主題餐廳公益主題裝飾在回龍觀店等門店設(shè)立流浪動物保護(hù)主題布置與科普展覽。互動制作活動邀請顧客親身參與寵物墊制作等公益活動,體驗助力流浪動物。領(lǐng)養(yǎng)理念推廣利用餐廳平臺推進(jìn)"領(lǐng)養(yǎng)代替購買"理念,促進(jìn)科學(xué)養(yǎng)寵。必勝客動物友好主題餐廳為顧客提供了解流浪動物狀況的平臺。通過環(huán)境布置和互動環(huán)節(jié),讓公益理念融入消費(fèi)場景。"流浪動物關(guān)愛計劃"具體舉措線上宣傳社交媒體傳播流浪動物救護(hù)知識發(fā)起話題活動,擴(kuò)大社會影響線上籌款支持動物保護(hù)機(jī)構(gòu)線下行動門店設(shè)立流浪動物救助信息欄組織員工志愿者參與流浪動物救助定期向流浪動物收容所捐贈物資必勝客"流浪動物關(guān)愛計劃"通過線上線下結(jié)合的方式宣傳流浪動物救護(hù)。項目持續(xù)捐贈善款給專業(yè)公益機(jī)構(gòu),并促進(jìn)顧客志愿參與。動物保護(hù)公益合作影響3合作年限與"它基金"持續(xù)深入合作20,000+物資捐贈年度寵物物資捐贈量(件)50+流浪動物機(jī)構(gòu)受益的流浪動物救助機(jī)構(gòu)數(shù)量必勝客持續(xù)三年與"它基金"深入合作,每年捐贈數(shù)萬件寵物物資。項目有效支持了流浪動物救助機(jī)構(gòu)工作,倡導(dǎo)溫暖有愛的消費(fèi)場景。全球與中國CSR對比全球策略重點中國本土化調(diào)整環(huán)境保護(hù)高校環(huán)保項目、兒童環(huán)保教育青少年關(guān)懷鄉(xiāng)村學(xué)校支持、城市青少年環(huán)保培養(yǎng)社區(qū)融合社區(qū)環(huán)保行動、志愿服務(wù)體系動物福利流浪動物關(guān)愛計劃、寵物友好餐廳必勝客全球CSR戰(zhàn)略以環(huán)境保護(hù)和青少年關(guān)懷為重點。中國團(tuán)隊根據(jù)本土社會實際,調(diào)整實施符合中國國情的公益模式。社區(qū)融合型公益活動垃圾分類指導(dǎo)社區(qū)居民進(jìn)行正確垃圾分類,提供分類容器和教育資料。社區(qū)清潔組織員工和志愿者定期參與社區(qū)環(huán)境清潔行動。綠化美化在社區(qū)公共空間進(jìn)行植樹種花,改善社區(qū)環(huán)境。環(huán)保宣教開展環(huán)保知識講座,提高社區(qū)居民環(huán)保意識。必勝客積極開展垃圾分類、社區(qū)清潔等實地公益項目。企業(yè)鼓勵門店員工參與當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)服務(wù),增強(qiáng)品牌與社區(qū)聯(lián)系。顧客互動與體驗公益互動墻在門店設(shè)立公益墻,展示環(huán)保項目成果,邀請顧客參與互動。環(huán)保互動體驗設(shè)計環(huán)?;佑螒颍岊櫩驮诰筒屯瑫r了解環(huán)保知識。線上線下聯(lián)動通過掃碼互動,將線下體驗延伸到線上公益參與。必勝客在門店設(shè)立公益墻和環(huán)保宣傳展示,增強(qiáng)顧客互動體驗。通過親身參與,顧客將公益理念轉(zhuǎn)化為實際行動。公益影響力分析必勝客公益項目年均覆蓋逾百萬人次,影響廣泛且深入。項目成功帶動家庭、學(xué)校及社區(qū)聯(lián)動發(fā)展,形成良性社會影響循環(huán)。項目成果與社會認(rèn)可必勝客社會責(zé)任項目獲得多項市級表彰和公益組織認(rèn)可。主流媒體和平臺持續(xù)報道必勝客的正面公益事跡,社會影響力不斷擴(kuò)大??沙掷m(xù)發(fā)展目標(biāo)對應(yīng)責(zé)任消費(fèi)倡導(dǎo)可持續(xù)消費(fèi)模式,減少資源浪費(fèi)。氣候行動減少碳排放,推廣低碳生活方式??沙掷m(xù)城市支持建設(shè)包容、安全的可持續(xù)社區(qū)?;锇殛P(guān)系與各方建立伙伴關(guān)系推動可持續(xù)發(fā)展。必勝客社會責(zé)任項目積極對接聯(lián)合國可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。項目設(shè)計與實施符合全球、區(qū)域及行業(yè)可持續(xù)發(fā)展指南。企業(yè)員工志愿精神10,000+年度志愿服務(wù)時長企業(yè)志愿者服務(wù)總時長(小時)80%員工參與率參與志愿服務(wù)的員工比例24培訓(xùn)課程員工志愿服務(wù)技能培訓(xùn)課程數(shù)量必勝客企業(yè)志愿者服務(wù)總時長年均達(dá)萬人小時,參與度高。公司建立了完善的內(nèi)部志愿者培訓(xùn)與激勵機(jī)制,保障服務(wù)質(zhì)量。合作伙伴與外部聯(lián)盟公益基金會中華環(huán)?;饡本┧鹬袊嗌倌臧l(fā)展基金會高校聯(lián)盟北京大學(xué)環(huán)保協(xié)會清華大學(xué)綠色志愿者聯(lián)盟復(fù)旦大學(xué)公益聯(lián)盟行業(yè)協(xié)會中國連鎖經(jīng)營協(xié)會中國餐飲協(xié)會中國企業(yè)社會責(zé)任聯(lián)盟必勝客聯(lián)手多家基金會、公益協(xié)會共同推進(jìn)社會責(zé)任項目。多方資源互補(bǔ)提升項目效率,實現(xiàn)社會影響力的最大化。公益創(chuàng)新案例"廢寶變新寶"環(huán)保創(chuàng)意義賣將餐廳可回收廢棄物通過創(chuàng)意設(shè)計,制作成藝術(shù)品進(jìn)行慈善義賣。綠色主題烘焙活動開展環(huán)保主題烘焙課程,讓孩子學(xué)習(xí)低碳飲食理念。童趣公益活動設(shè)計環(huán)保主題互動游戲,通過趣味方式吸引公眾參與環(huán)保。必勝客不斷創(chuàng)新公益形式,如"廢寶變新寶"環(huán)保創(chuàng)意義賣和綠色主題烘焙活動。這些創(chuàng)新案例通過趣味性設(shè)計,吸引了公眾廣泛參與環(huán)保公益活動。社會反饋與顧客口碑社交媒體反饋顧客在微博、微信等平臺分享參與必勝客公益活動的正面體驗?,F(xiàn)場評價參與活動的顧客留下積極評價,表達(dá)對品牌社會責(zé)任的認(rèn)可。媒體報道主流媒體積極報道必勝客公益項目,提升品牌社會形象。消費(fèi)者對必勝客社會責(zé)任項目的正面評價已滲透主流社交平臺。持續(xù)的公益行動有效提升了品牌美譽(yù)度和顧客忠誠度。項目遠(yuǎn)景與持續(xù)改進(jìn)擴(kuò)大地域覆蓋將"綠色小超人"及動物關(guān)愛項目拓展至更多城市。深化社區(qū)聯(lián)動建立長效社區(qū)合作機(jī)制,深入基層開展公益活動。數(shù)字化公益利用新技術(shù)開發(fā)線上公益參與渠道,擴(kuò)大影響力。效果量化評估建立科學(xué)評估體系,量化項目社會影響力。必勝客計劃擴(kuò)大"綠色小超人"及動物關(guān)愛項目的地域覆蓋范圍。未來將加強(qiáng)深度社區(qū)聯(lián)動,并嘗試數(shù)字化公益新模式。持續(xù)引領(lǐng)責(zé)任企業(yè)典范業(yè)務(wù)融合社會責(zé)任與核心業(yè)務(wù)深度融合綠色中國助力國家生

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