lazada開店考試試題及答案

一、單項選擇題（每題2分，共10題）1.Lazada主要面向的市場是（）A.僅東南亞市場B.僅歐美市場C.東南亞及部分亞洲市場D.全球市場答案：C2.在Lazada平臺，以下哪個是商家必須要做的（）A.每天更新商品B.每周參加平臺促銷活動C.遵守平臺規(guī)則D.給每個顧客送贈品答案：C3.Lazada的商品圖片要求中，以下哪項比較重要（）A.高清B.有很多特效C.顏色鮮艷D.圖片包含大量文字答案：A4.Lazada平臺的物流模式不包括（）A.商家自發(fā)貨B.Lazada官方物流C.顧客自提D.第三方物流合作答案：C5.以下哪種行為在Lazada開店是被禁止的（）A.如實描述商品B.盜用他人商品圖片C.按時發(fā)貨D.提供良好的售后服務答案：B6.在Lazada上，商品標題應該（）A.越長越好B.包含熱門關鍵詞C.用生僻詞D.只寫品牌名答案：B7.Lazada商家中心的主要功能不包括（）A.管理商品B.查看競爭對手數(shù)據(jù)C.處理訂單D.查看店鋪數(shù)據(jù)答案：B8.對于Lazada的新店鋪，以下哪項有助于提升曝光率（）A.提高商品價格B.優(yōu)化商品標題和圖片C.減少商品種類D.不處理顧客咨詢答案：B9.Lazada平臺的搜索算法更看重（）A.商品價格B.商品銷量C.多種因素綜合D.商家開店時間答案：C10.以下關于Lazada店鋪評分的說法正確的是（）A.只與商品質量有關B.與多個服務指標相關C.無法提升D.由平臺隨意評定答案：B二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.Lazada開店需要準備的資料有（）A.營業(yè)執(zhí)照B.身份證C.銀行賬戶信息D.商品清單答案：ABC2.以下哪些屬于Lazada的優(yōu)勢（）A.龐大的用戶群體B.多種物流選擇C.簡單的開店流程D.高額的開店補貼答案：ABC3.在Lazada平臺推廣商品可以采用的方式有（）A.參加平臺促銷活動B.社交媒體推廣C.搜索引擎優(yōu)化D.線下推廣答案：ABC4.Lazada商家要關注的店鋪指標包括（）A.轉化率B.流量C.商品庫存D.店鋪裝修風格答案：ABC5.以下哪些情況可能導致Lazada店鋪被處罰（）A.延遲發(fā)貨B.虛假交易C.侵犯知識產權D.顧客投訴過多答案：ABCD6.優(yōu)質的Lazada商品描述應該包含（）A.商品功能B.商品規(guī)格C.使用方法D.售后保障答案：ABCD7.當在Lazada遇到顧客糾紛時，可以采取的措施有（）A.積極與顧客溝通B.按照平臺規(guī)則處理C.拒絕處理D.尋求平臺客服幫助答案：ABD8.Lazada平臺上熱門的商品類目有（）A.時尚服飾B.電子產品C.家居用品D.生鮮食品答案：ABC9.提高Lazada店鋪轉化率的方法有（）A.優(yōu)化商品詳情頁B.提供有競爭力的價格C.增加顧客評價和曬單D.減少商品種類答案：ABC10.以下關于Lazada物流的說法正確的是（）A.官方物流比較便捷B.商家自發(fā)貨更靈活C.物流速度影響顧客滿意度D.物流費用固定不變答案：ABC三、判斷題（每題2分，共10題）1.Lazada平臺只允許企業(yè)開店。（）答案：錯誤2.商品圖片在Lazada平臺上不重要。（）答案：錯誤3.商家可以隨意修改已上架商品的價格。（）答案：錯誤4.Lazada平臺會保護商家的知識產權。（）答案：正確5.新店鋪在Lazada上很難獲得流量。（）答案：錯誤6.只要商品質量好，就不需要關注顧客服務。（）答案：錯誤7.商家可以在Lazada平臺上售賣違禁物品。（）答案：錯誤8.Lazada的搜索結果是隨機排列的。（）答案：錯誤9.商家不需要關注競爭對手的情況。（）答案：錯誤10.提高店鋪信譽對Lazada店鋪發(fā)展沒有幫助。（）答案：錯誤四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述在Lazada開店的基本流程。答案：首先準備營業(yè)執(zhí)照、身份證和銀行賬戶信息等資料，然后注冊賬號，填寫店鋪信息，上傳商品，設置價格和庫存等，最后等待平臺審核通過即可開店。2.如何優(yōu)化Lazada商品標題？答案：包含熱門關鍵詞，準確描述商品特征，簡潔明了，避免使用生僻詞和堆砌無意義的詞匯。3.列舉三種Lazada平臺提升顧客滿意度的方法。答案：提供優(yōu)質的商品，快速的物流服務，良好的售后服務（如及時處理顧客咨詢和退換貨等）。4.說出Lazada商家避免侵權的兩個要點。答案：不盜用他人圖片和文字描述，確保所售商品不侵犯他人專利等知識產權。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論如何在Lazada平臺上提高新店鋪的知名度。答案：可以參加平臺促銷活動增加曝光，優(yōu)化商品標題和圖片吸引流量，利用社交媒體推廣店鋪等。2.分析Lazada商家如何應對日益激烈的競爭。答案：優(yōu)化商品和服務，關注競爭對手策略，不斷創(chuàng)新，