網(wǎng)站托管服務合同書第一章合同訂立1.1合同編號合同編號：_______1.2合同雙方甲方（網(wǎng)站所有者）：____________________乙方（網(wǎng)站托管服務提供方）：____________________1.3合同簽訂日期本合同于____年____月____日簽訂。1.4合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.5合同期限本合同期限為____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。1.6合同目的本合同旨在明確甲方將其網(wǎng)站委托乙方進行托管服務的權利義務，保證網(wǎng)站穩(wěn)定運行，滿足甲方業(yè)務需求。第二章網(wǎng)站托管服務內容2.1網(wǎng)站托管服務范圍乙方同意為甲方提供以下網(wǎng)站托管服務：（1）服務器租賃及維護；（2）網(wǎng)站數(shù)據(jù)備份與恢復；（3）網(wǎng)站安全防護；（4）技術支持與故障排除；（5）網(wǎng)站訪問流量監(jiān)控；（6）定期更新服務器操作系統(tǒng)及軟件。2.2服務質量保證乙方保證提供的服務符合行業(yè)標準，保證網(wǎng)站穩(wěn)定運行，平均故障時間不超過____小時。2.3服務響應時間乙方承諾在接到甲方服務請求后，____小時內響應并提供解決方案。第三章網(wǎng)站數(shù)據(jù)與內容3.1數(shù)據(jù)安全乙方應采取必要措施保證甲方網(wǎng)站數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或丟失。3.2數(shù)據(jù)備份乙方應按照甲方要求，定期對網(wǎng)站數(shù)據(jù)進行備份，并保證備份數(shù)據(jù)的完整性。3.3內容更新甲方有權對網(wǎng)站內容進行更新，乙方應提供必要的協(xié)助，保證更新過程順利進行。第四章費用及支付4.1服務費用甲方應按照本合同約定支付乙方網(wǎng)站托管服務費用。4.2費用標準網(wǎng)站托管服務費用按照____元/月計算，具體費用標準詳見附件。4.3支付方式甲方應于每月____日前將服務費用支付至乙方指定賬戶。4.4逾期支付甲方逾期支付服務費用的，應向乙方支付____%的滯納金。第五章違約責任5.1甲方違約責任（1）甲方未按時支付服務費用的，應向乙方支付____%的滯納金；（2）甲方違反合同約定，導致乙方遭受損失的，應承擔相應的賠償責任。5.2乙方違約責任（1）乙方未按合同約定提供服務的，應向甲方支付____%的違約金；（2）乙方泄露甲方網(wǎng)站數(shù)據(jù)或造成數(shù)據(jù)丟失的，應承擔相應的賠償責任。5.3違約金及賠償金的支付違約金及賠償金應于違約行為發(fā)生之日起____日內支付。5.4爭議解決本合同項下發(fā)生的爭議，雙方應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六章技術支持與維護6.1技術支持服務乙方應提供以下技術支持服務：（1）提供24小時在線技術支持，包括但不限于服務器配置、軟件安裝、故障排查等；（2）定期對甲方網(wǎng)站進行技術檢查，保證網(wǎng)站運行穩(wěn)定；（3）提供必要的軟件升級和技術更新。6.2故障處理（1）對于甲方報告的故障，乙方應在____小時內進行響應；（2）對于一般性故障，乙方應在____小時內修復；（3）對于重大故障，乙方應在____小時內修復，并通知甲方故障原因及修復進度。6.3技術文檔乙方應向甲方提供詳細的技術文檔，包括但不限于服務器配置、軟件安裝說明、故障處理流程等。第七章數(shù)據(jù)訪問與隱私保護7.1數(shù)據(jù)訪問甲方有權在符合合同約定的情況下，隨時訪問其網(wǎng)站數(shù)據(jù)。7.2隱私保護乙方承諾遵守相關法律法規(guī)，對甲方網(wǎng)站數(shù)據(jù)進行嚴格保密，未經(jīng)甲方同意，不得向任何第三方泄露。7.3數(shù)據(jù)恢復在發(fā)生數(shù)據(jù)丟失或損壞的情況下，乙方應在____小時內恢復甲方網(wǎng)站數(shù)據(jù)。第八章服務器與網(wǎng)絡環(huán)境8.1服務器配置乙方提供的服務器應滿足以下配置要求：（1）服務器硬件功能應符合甲方業(yè)務需求；（2）服務器操作系統(tǒng)及軟件應保持最新版本；（3）服務器帶寬應滿足甲方網(wǎng)站訪問需求。8.2網(wǎng)絡環(huán)境乙方應保證提供的網(wǎng)絡環(huán)境穩(wěn)定，保證甲方網(wǎng)站高速、安全訪問。8.3服務器升級在服務器功能不足以滿足甲方需求時，乙方應提供服務器升級服務，包括但不限于硬件升級、軟件升級等。第九章網(wǎng)站訪問流量監(jiān)控與分析9.1流量監(jiān)控乙方應提供網(wǎng)站訪問流量監(jiān)控服務，包括但不限于實時流量監(jiān)控、歷史流量分析等。9.2流量統(tǒng)計分析乙方應定期向甲方提供網(wǎng)站訪問流量統(tǒng)計分析報告，幫助甲方了解網(wǎng)站運營情況。9.3流量異常處理在發(fā)覺網(wǎng)站訪問流量異常時，乙方應立即進行調查，并采取措施解決。第十章通知與聯(lián)系方式10.1通知方式雙方之間的通知可以通過以下方式送達：（1）書面形式，包括信函、傳真、郵件等；（2）口頭形式，但應以書面形式予以確認。10.2聯(lián)系方式（1）甲方聯(lián)系方式：聯(lián)系人：____________________聯(lián)系方式：____________________電子郵箱：____________________（2）乙方聯(lián)系方式：聯(lián)系人：____________________聯(lián)系方式：____________________電子郵箱：____________________10.3通知送達除法律另有規(guī)定外，通知自送達對方之日起視為送達。第十一章服務變更與調整11.1服務變更申請甲方如需對托管服務進行調整或增加新服務，應提前____天向乙方提出書面申請。11.2服務變更流程（1）甲方提出書面變更申請；（2）乙方評估變更的可行性及影響；（3）雙方協(xié)商確定變更方案；（4）雙方簽訂變更協(xié)議或補充協(xié)議；（5）乙方按照變更協(xié)議執(zhí)行變更。11.3服務變更費用任何服務變更可能產生的額外費用，將由甲方承擔。第十二章合同解除12.1合同解除條件（1）合同期限屆滿，經(jīng)雙方協(xié)商一致，合同自行解除；（2）一方嚴重違約，另一方有權解除合同；（3）不可抗力事件導致合同無法繼續(xù)履行，雙方均可解除合同。12.2合同解除通知任何一方解除合同，應提前____天以書面形式通知對方。12.3合同解除后果合同解除后，雙方應立即終止一切合同權利義務，并按照約定處理未履行完畢的事項。第十三章不可抗力13.1不可抗力定義本合同所稱不可抗力，是指因自然災害、行為、社會異常事件等不可預見、不可避免、不可克服的原因，導致合同無法正常履行的情形。13.2不可抗力通知發(fā)生不可抗力事件后，受影響的一方應及時通知對方，并提供有關證明材料。13.3不可抗力影響（1）不可抗力事件發(fā)生導致合同無法履行的，雙方可根據(jù)實際情況協(xié)商變更合同內容或解除合同；（2）因不可抗力導致合同部分或全部無法履行的，不影響已履行部分的效力。合同簽訂