網(wǎng)上資源信息系統(tǒng)監(jiān)理師試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.信息系統(tǒng)監(jiān)理的主要目的是：

A.確保信息系統(tǒng)項(xiàng)目的質(zhì)量

B.控制信息系統(tǒng)項(xiàng)目的成本

C.確保信息系統(tǒng)項(xiàng)目的進(jìn)度

D.以上都是

2.以下哪項(xiàng)不屬于信息系統(tǒng)監(jiān)理的職責(zé)范圍？

A.監(jiān)督信息系統(tǒng)項(xiàng)目的實(shí)施過程

B.評估信息系統(tǒng)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)

C.負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)項(xiàng)目的整體規(guī)劃

D.審查信息系統(tǒng)項(xiàng)目的合同執(zhí)行情況

3.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)理時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注以下哪項(xiàng)內(nèi)容？

A.項(xiàng)目的整體進(jìn)度

B.項(xiàng)目的成本控制

C.項(xiàng)目的質(zhì)量保證

D.項(xiàng)目的變更管理

4.以下哪項(xiàng)不屬于信息系統(tǒng)監(jiān)理師應(yīng)具備的職業(yè)道德？

A.誠實(shí)守信

B.客觀公正

C.追求利益最大化

D.尊重客戶

5.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目實(shí)施過程中，應(yīng)如何處理與承建方的矛盾？

A.忽略矛盾，保持中立

B.直接向承建方施壓

C.與承建方協(xié)商解決

D.上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)處理

6.以下哪項(xiàng)不屬于信息系統(tǒng)監(jiān)理師應(yīng)掌握的監(jiān)理工具？

A.項(xiàng)目進(jìn)度管理工具

B.項(xiàng)目成本管理工具

C.項(xiàng)目質(zhì)量管理工具

D.項(xiàng)目溝通管理工具

7.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在進(jìn)行質(zhì)量控制時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注以下哪項(xiàng)內(nèi)容？

A.項(xiàng)目的整體質(zhì)量

B.項(xiàng)目的部分質(zhì)量

C.項(xiàng)目的階段性質(zhì)量

D.項(xiàng)目的最終質(zhì)量

8.以下哪項(xiàng)不屬于信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目驗(yàn)收階段應(yīng)關(guān)注的重點(diǎn)？

A.項(xiàng)目文檔的完整性

B.項(xiàng)目功能的實(shí)現(xiàn)情況

C.項(xiàng)目性能的穩(wěn)定性

D.項(xiàng)目安全性

9.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估時(shí)，應(yīng)關(guān)注以下哪項(xiàng)內(nèi)容？

A.項(xiàng)目的整體風(fēng)險(xiǎn)

B.項(xiàng)目的部分風(fēng)險(xiǎn)

C.項(xiàng)目的階段性風(fēng)險(xiǎn)

D.項(xiàng)目的最終風(fēng)險(xiǎn)

10.以下哪項(xiàng)不屬于信息系統(tǒng)監(jiān)理師應(yīng)具備的專業(yè)知識？

A.信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理知識

B.信息系統(tǒng)工程知識

C.信息系統(tǒng)安全知識

D.信息系統(tǒng)營銷知識

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共10題）

1.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目啟動階段的主要工作包括：

A.編制監(jiān)理計(jì)劃

B.明確監(jiān)理范圍

C.確定監(jiān)理團(tuán)隊(duì)

D.與項(xiàng)目干系人溝通

E.制定項(xiàng)目目標(biāo)

2.以下哪些屬于信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目實(shí)施階段應(yīng)關(guān)注的風(fēng)險(xiǎn)因素？

A.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

B.人員風(fēng)險(xiǎn)

C.進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)

D.成本風(fēng)險(xiǎn)

E.合同風(fēng)險(xiǎn)

3.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在進(jìn)行質(zhì)量控制時(shí)，應(yīng)遵循的原則包括：

A.全面性原則

B.客觀性原則

C.可行性原則

D.系統(tǒng)性原則

E.動態(tài)性原則

4.以下哪些屬于信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目驗(yàn)收階段應(yīng)進(jìn)行的審查內(nèi)容？

A.項(xiàng)目文檔審查

B.系統(tǒng)功能審查

C.系統(tǒng)性能審查

D.系統(tǒng)安全性審查

E.用戶培訓(xùn)審查

5.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在處理項(xiàng)目變更時(shí)，應(yīng)遵循的程序包括：

A.變更申請

B.變更評估

C.變更批準(zhǔn)

D.變更實(shí)施

E.變更驗(yàn)證

6.以下哪些屬于信息系統(tǒng)監(jiān)理師應(yīng)具備的溝通能力？

A.演講能力

B.聽解能力

C.寫作能力

D.非語言溝通能力

E.團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力

7.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí)，應(yīng)采取的方法包括：

A.風(fēng)險(xiǎn)識別

B.風(fēng)險(xiǎn)評估

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

E.風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告

8.以下哪些屬于信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目進(jìn)度管理中應(yīng)采取的措施？

A.制定合理的進(jìn)度計(jì)劃

B.定期跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度

C.及時(shí)調(diào)整進(jìn)度計(jì)劃

D.控制項(xiàng)目進(jìn)度偏差

E.加強(qiáng)項(xiàng)目進(jìn)度溝通

9.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目成本管理中，應(yīng)關(guān)注以下哪些內(nèi)容？

A.成本預(yù)算

B.成本估算

C.成本控制

D.成本分析

E.成本效益分析

10.以下哪些屬于信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目合同管理中應(yīng)遵循的原則？

A.公平原則

B.誠信原則

C.合法原則

D.保密原則

E.可行原則

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目實(shí)施過程中，只需關(guān)注項(xiàng)目的技術(shù)層面，無需關(guān)注管理層面。（×）

2.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在進(jìn)行質(zhì)量控制時(shí)，可以不參與項(xiàng)目的測試工作。（×）

3.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目驗(yàn)收階段，只需關(guān)注系統(tǒng)的功能性，無需關(guān)注非功能性需求。（×）

4.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估時(shí)，只需關(guān)注項(xiàng)目內(nèi)部的風(fēng)險(xiǎn)，無需關(guān)注外部環(huán)境的風(fēng)險(xiǎn)。（×）

5.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在處理項(xiàng)目變更時(shí)，只需關(guān)注變更對項(xiàng)目進(jìn)度的影響，無需考慮成本和資源。（×）

6.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目實(shí)施過程中，可以不參與項(xiàng)目的需求分析和設(shè)計(jì)工作。（×）

7.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在進(jìn)行溝通時(shí)，可以不尊重客戶的意見和建議。（×）

8.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，只需關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生概率，無需關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)的影響程度。（×）

9.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目成本管理中，可以不關(guān)注項(xiàng)目的預(yù)算執(zhí)行情況。（×）

10.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目合同管理中，可以不關(guān)注合同條款的合法性和合理性。（×）

四、簡答題（每題5分，共6題）

1.簡述信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目實(shí)施過程中，如何進(jìn)行質(zhì)量控制。

2.請列舉至少三種信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中應(yīng)采取的措施。

3.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目驗(yàn)收階段，應(yīng)如何進(jìn)行系統(tǒng)性能的測試和評估？

4.簡述信息系統(tǒng)監(jiān)理師在處理項(xiàng)目變更時(shí)，應(yīng)遵循的基本原則。

5.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在進(jìn)行溝通時(shí)，應(yīng)如何處理與項(xiàng)目干系人之間的沖突？

6.請簡述信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目合同管理中，應(yīng)關(guān)注的重點(diǎn)內(nèi)容。

試卷答案如下

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

解析思路：信息系統(tǒng)監(jiān)理旨在確保項(xiàng)目質(zhì)量、控制成本、保證進(jìn)度，因此選項(xiàng)D全面涵蓋了監(jiān)理的主要目的。

2.C

解析思路：信息系統(tǒng)監(jiān)理師主要負(fù)責(zé)監(jiān)理工作，而非項(xiàng)目規(guī)劃，因此選項(xiàng)C不屬于監(jiān)理職責(zé)。

3.C

解析思路：現(xiàn)場監(jiān)理時(shí)，監(jiān)理師應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注項(xiàng)目的具體實(shí)施過程，確保質(zhì)量。

4.C

解析思路：信息系統(tǒng)監(jiān)理師應(yīng)具備高尚的職業(yè)道德，追求利益最大化違背了職業(yè)道德。

5.C

解析思路：與承建方協(xié)商解決矛盾是合理的處理方式，既體現(xiàn)了專業(yè)素養(yǎng)，又有利于問題的解決。

6.D

解析思路：項(xiàng)目溝通管理工具不屬于監(jiān)理工具范疇。

7.C

解析思路：質(zhì)量控制應(yīng)關(guān)注項(xiàng)目在各個階段的階段性質(zhì)量。

8.D

解析思路：項(xiàng)目安全性屬于系統(tǒng)驗(yàn)收階段的重要審查內(nèi)容。

9.A

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)評估應(yīng)全面考慮項(xiàng)目的所有風(fēng)險(xiǎn)，包括內(nèi)部和外部風(fēng)險(xiǎn)。

10.D

解析思路：信息系統(tǒng)監(jiān)理師應(yīng)具備項(xiàng)目管理、工程、安全等方面的專業(yè)知識。

二、多項(xiàng)選擇題

1.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目啟動階段的工作涵蓋了從計(jì)劃到團(tuán)隊(duì)組建的各個方面。

2.A,B,C,D,E

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)因素包括技術(shù)、人員、進(jìn)度、成本和合同等方面。

3.A,B,C,D,E

解析思路：質(zhì)量控制應(yīng)遵循全面、客觀、可行、系統(tǒng)、動態(tài)等原則。

4.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目驗(yàn)收階段應(yīng)全面審查文檔、功能、性能、安全性和用戶培訓(xùn)。

5.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目變更處理包括申請、評估、批準(zhǔn)、實(shí)施和驗(yàn)證等步驟。

6.A,B,C,D,E

解析思路：溝通能力包括演講、聽解、寫作、非語言溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面。

7.A,B,C,D,E

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)管理包括識別、評估、應(yīng)對、監(jiān)控和報(bào)告等步驟。

8.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度管理包括計(jì)劃、跟蹤、調(diào)整、控制和溝通。

9.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目成本管理包括預(yù)算、估算、控制、分析和效益分析。

10.A,B,C,D,E

解析思路：合同管理應(yīng)遵循公平、誠信、合法、保密和可行等原則。

三、判斷題

1.×

解析思路：信息系統(tǒng)監(jiān)理師需要關(guān)注項(xiàng)目的管理和技術(shù)層面。

2.×

解析思路：質(zhì)量控制需要監(jiān)理師參與測試工作以確保質(zhì)量。

3.×

解析思路：驗(yàn)收階段應(yīng)全面評估系統(tǒng)，包括功能性需求和非功能性需求。

4.×

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)評估應(yīng)考慮風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率和影響程度。

5.×

解析思路：項(xiàng)目變更處理需綜合考慮進(jìn)度、成本和資源。

6.×

解析思路：信息系統(tǒng)監(jiān)理師需要參與需求分析和設(shè)計(jì)工作。

7.×

解析思路：溝通時(shí)應(yīng)尊重客戶，體現(xiàn)專業(yè)素養(yǎng)。

8.×

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)考慮風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率和影響程度。

9.×

解析思路：成本管理需要關(guān)注預(yù)算執(zhí)行情況。

10.×

解析思路：合同管理應(yīng)關(guān)注條款的合法性和合理性。

四、簡答題

1.解析思路：從制定質(zhì)量計(jì)劃、執(zhí)行質(zhì)量保