學(xué)校教室保潔管理制度一、總則（一）目的為了營(yíng)造整潔、舒適、衛(wèi)生的教學(xué)環(huán)境，保障學(xué)校教學(xué)活動(dòng)的順利開展，特制定本教室保潔管理制度。本制度旨在明確教室保潔工作的職責(zé)、流程和標(biāo)準(zhǔn)，確保教室始終保持良好的衛(wèi)生狀況。（二）適用范圍本制度適用于學(xué)校內(nèi)所有教室，包括教學(xué)樓、實(shí)驗(yàn)樓、圖書館等各類教學(xué)場(chǎng)所。（三）基本原則1.責(zé)任明確原則：明確各保潔人員的工作區(qū)域和職責(zé)，確保每間教室都有專人負(fù)責(zé)保潔工作。2.定期清潔原則：按照規(guī)定的時(shí)間和頻率對(duì)教室進(jìn)行全面清潔，保持教室環(huán)境的常態(tài)化整潔。3.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)原則：制定詳細(xì)的保潔工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，確保保潔工作達(dá)到規(guī)定的要求。4.監(jiān)督考核原則：建立有效的監(jiān)督考核機(jī)制，對(duì)保潔人員的工作進(jìn)行定期檢查和評(píng)估，確保制度的有效執(zhí)行。二、保潔人員職責(zé)（一）日常清潔1.每天上課前，對(duì)教室地面進(jìn)行清掃，清除地面上的灰塵、紙屑、雜物等垃圾，確保地面干凈整潔。2.擦拭教室桌椅、講臺(tái)、門窗等表面，去除灰塵、污漬，保持物品表面清潔光亮。3.清理教室垃圾桶，將垃圾及時(shí)運(yùn)至指定地點(diǎn)，更換垃圾袋，確保垃圾桶無(wú)異味。4.檢查教室衛(wèi)生狀況，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)處理，如門窗損壞、燈具故障等，及時(shí)向相關(guān)部門報(bào)告。（二）定期清潔1.每周至少進(jìn)行一次全面的教室清潔，包括地面拖地、桌椅擺放整理、門窗玻璃擦拭等，確保教室各個(gè)角落都干凈衛(wèi)生。2.每月對(duì)教室進(jìn)行一次深度清潔，如擦拭天花板、墻壁、墻角等，去除積塵和污漬。3.定期對(duì)教室的衛(wèi)生死角進(jìn)行清理，如講臺(tái)下方、桌椅底部、墻角縫隙等，防止灰塵和雜物堆積。（三）特殊情況處理1.遇有考試、活動(dòng)等特殊情況，保潔人員應(yīng)在活動(dòng)前后及時(shí)對(duì)教室進(jìn)行清潔，確保活動(dòng)期間教室環(huán)境整潔。2.如教室發(fā)生污染事件，如打翻墨水、食物灑落等，保潔人員應(yīng)立即進(jìn)行清理，采取有效的清潔措施，防止污染擴(kuò)散。三、保潔工作流程（一）準(zhǔn)備工作1.保潔人員每天上班前，到指定地點(diǎn)領(lǐng)取清潔工具和清潔用品，如掃帚、拖把、抹布、垃圾袋等。2.檢查清潔工具和用品是否完好，如有損壞或缺失，及時(shí)向相關(guān)部門報(bào)告并領(lǐng)取補(bǔ)充。（二）清潔順序1.先清理教室地面垃圾，從教室門口開始，由里向外逐步清掃，將垃圾集中到教室垃圾桶內(nèi)。2.擦拭桌椅、講臺(tái)等表面，按照從上到下、從左到右的順序進(jìn)行擦拭，確保表面無(wú)灰塵、污漬。3.清潔門窗玻璃，先用濕布擦拭，再用干布擦干，保證玻璃明亮干凈。4.清理教室垃圾桶，將垃圾倒入垃圾袋，扎緊袋口，運(yùn)至指定地點(diǎn)。5.最后檢查教室整體衛(wèi)生狀況，如有遺漏或不符合標(biāo)準(zhǔn)的地方，及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)做或整改。（三）工作結(jié)束1.保潔工作完成后，將清潔工具和用品清洗干凈，妥善存放于指定地點(diǎn)。2.關(guān)閉教室門窗、電器設(shè)備等，確保教室安全。3.在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，向主管人員匯報(bào)當(dāng)天的保潔工作情況。四、保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（一）地面1.地面干凈整潔，無(wú)灰塵、紙屑、雜物等垃圾，無(wú)明顯污漬。2.拖地后地面無(wú)水印，保持干燥。（二）桌椅、講臺(tái)1.桌椅擺放整齊，表面干凈光亮，無(wú)灰塵、污漬、劃痕。2.講臺(tái)臺(tái)面整潔，物品擺放有序，無(wú)灰塵、污漬。（三）門窗1.門窗玻璃明亮干凈，無(wú)污漬、水漬、手印。2.窗框、門框清潔，無(wú)灰塵、污漬。（四）垃圾桶1.垃圾桶內(nèi)外清潔，無(wú)垃圾殘留，無(wú)異味。2.垃圾袋及時(shí)更換，扎口規(guī)范。（五）其他1.教室墻壁、天花板無(wú)明顯灰塵、污漬。2.墻角、衛(wèi)生死角無(wú)雜物堆積。五、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督機(jī)制1.學(xué)校設(shè)立專門的衛(wèi)生監(jiān)督小組，定期對(duì)教室保潔工作進(jìn)行檢查。2.各班級(jí)班主任負(fù)責(zé)對(duì)本班教室的保潔情況進(jìn)行日常監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知保潔人員整改。3.學(xué)校管理人員在日常巡查過程中，對(duì)教室保潔工作進(jìn)行隨機(jī)抽查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題。（二）考核標(biāo)準(zhǔn)1.衛(wèi)生達(dá)標(biāo)情況：根據(jù)保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)教室衛(wèi)生狀況進(jìn)行評(píng)分，達(dá)標(biāo)率應(yīng)不低于[X]%。2.工作及時(shí)性：保潔人員應(yīng)按照規(guī)定的時(shí)間和流程完成保潔工作，如有延誤或未按時(shí)完成任務(wù)，酌情扣分。3.群眾滿意度：通過學(xué)生、教師的反饋意見，了解保潔人員的工作表現(xiàn)，滿意度應(yīng)不低于[X]%。（三）考核方式1.定期考核：衛(wèi)生監(jiān)督小組每月對(duì)保潔人員的工作進(jìn)行一次全面考核，根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分。2.不定期抽查：學(xué)校管理人員不定期對(duì)教室保潔工作進(jìn)行抽查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)記錄并納入考核。3.綜合評(píng)價(jià)：結(jié)合定期考核和不定期抽查的結(jié)果，對(duì)保潔人員的工作進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。（四）獎(jiǎng)懲措施1.獎(jiǎng)勵(lì)：對(duì)于保潔工作表現(xiàn)優(yōu)秀的人員，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，如獎(jiǎng)金、榮譽(yù)證書等。2.懲罰：對(duì)于考核不合格的保潔人員，進(jìn)行批評(píng)教育，并責(zé)令限期整改。如多次考核不合格，將視情節(jié)輕重給予警告、罰款、辭退等處理。六、培訓(xùn)與提升（一）培訓(xùn)內(nèi)容1.保潔工作的基本知識(shí)和技能，如清潔工具的使用、清潔用品的選擇和使用方法等。2.保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工作流程，確保保潔人員熟悉各項(xiàng)工作要求。3.安全知識(shí)和注意事項(xiàng)，如清潔過程中的安全操作、電器設(shè)備的正確使用等。（二）培訓(xùn)方式1.定期組織集中培訓(xùn)，邀請(qǐng)專業(yè)人員進(jìn)行授課，講解保潔工作的要點(diǎn)和技巧。2.現(xiàn)場(chǎng)示范培訓(xùn)，由經(jīng)驗(yàn)豐富的保潔人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)操作示范，讓新入職人員直觀了解工作流程。3.線上培訓(xùn)，通過學(xué)校內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，發(fā)布保潔工作相關(guān)的視頻、文檔等資料，供保潔人員自主學(xué)習(xí)。（三）培訓(xùn)頻率1.新入職保潔人員在上崗前必須接受不少于[X]小時(shí)的集中培訓(xùn)，經(jīng)考核合格后方可上崗。2.定期培訓(xùn)每季度至少組織一次，每次培訓(xùn)時(shí)間不少于[X]小時(shí)。3.根據(jù)實(shí)際工作情況，適時(shí)開展針對(duì)性的培訓(xùn)，解決工作中出現(xiàn)的問題。（四）提升機(jī)制1.鼓勵(lì)保潔人員提出合理化建議，對(duì)能夠提高保潔工作效率和質(zhì)量的建議給予采納和獎(jiǎng)勵(lì)。2.關(guān)注保潔行業(yè)的新技術(shù)、新方法，及時(shí)引進(jìn)和應(yīng)用到學(xué)校教室保潔工作中，提升整體保潔水平。七、資源管理（一）清潔工具與用品管理1.建立清潔工具和用品臺(tái)賬，詳細(xì)記錄工具和用品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、領(lǐng)用時(shí)間、使用情況等信息。2.按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)量為保潔人員配備清潔工具和用品，定期進(jìn)行盤點(diǎn)和補(bǔ)充，確保滿足工作需要。3.對(duì)清潔工具和用品進(jìn)行分類存放，便于管理和取用。同時(shí)，做好工具和用品的維護(hù)和保養(yǎng)工作，延長(zhǎng)使用壽命。（二）清潔用水與用電管理1.合理安排清潔用水時(shí)間，避免在用水高峰期進(jìn)行大面積清潔作業(yè)，節(jié)約用水。2.教育保潔人員正確使用清潔用水設(shè)備，如水龍頭、拖把池等，發(fā)現(xiàn)漏水等問題及時(shí)報(bào)修。3.規(guī)范清潔用電行為，要求保潔人員在使用電器設(shè)備時(shí)嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行操作，避免因違規(guī)用電引發(fā)安全事故。同時(shí)，定期檢查電器設(shè)備的安全性，及時(shí)更換老化或損壞的電器。八、安全與防護(hù)（一）安全操作規(guī)范1.保潔人員在進(jìn)行清潔工作時(shí)，必須遵守安全操作規(guī)程，正確使用清潔工具和用品。2.清潔高處區(qū)域時(shí)，應(yīng)使用合格的登高設(shè)備，并確保設(shè)備放置平穩(wěn)、固定牢固。嚴(yán)禁在高處拋物或進(jìn)行危險(xiǎn)作業(yè)。3.清潔電器設(shè)備時(shí)，必須先切斷電源，待設(shè)備完全冷卻后再進(jìn)行操作，避免觸電事故。4.清理垃圾和雜物時(shí)，應(yīng)注意防止尖銳物品劃傷身體，如遇尖銳物品應(yīng)妥善處理。（二）個(gè)人防護(hù)措施1.為保潔人員配備必要的個(gè)人防護(hù)用品，如工作服、工作帽、口罩、手套等，確保保潔人員在工作過程中的安全和健康。2.要求保潔人員正確佩戴和使用個(gè)人防護(hù)用品，定期對(duì)防護(hù)用品進(jìn)行清洗和更換，保持防護(hù)用品的有效性。（三）安全事故處理1.如發(fā)生安全事故，保潔人員應(yīng)立即停止工作，采取必要的急救措施，并及時(shí)向?qū)W校相關(guān)部