明確學(xué)習(xí)目標的信息系統(tǒng)項目管理師試題及答案姓名：____________________

一、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.在信息系統(tǒng)項目管理中，項目經(jīng)理的主要職責(zé)不包括：

A.規(guī)劃項目

B.管理項目風(fēng)險

C.編寫技術(shù)文檔

D.確保項目按時交付

2.下列哪項不屬于項目管理知識體系（PMIS）的核心領(lǐng)域：

A.項目整合管理

B.項目范圍管理

C.項目溝通管理

D.項目采購管理

3.在項目進度控制中，用于評估項目進度績效的工具是：

A.Gantt圖

B.PERT圖

C.CPM圖

D.PERT/CPM圖

4.在項目溝通管理中，以下哪項不是有效溝通的障礙：

A.文化差異

B.語言障礙

C.個人情感

D.溝通渠道

5.項目范圍說明書應(yīng)該包含以下哪項內(nèi)容：

A.項目目標和范圍

B.項目假設(shè)和制約條件

C.項目里程碑和交付物

D.以上都是

6.以下哪種風(fēng)險管理技術(shù)屬于定性分析：

A.敏感性分析

B.概率分析

C.市場調(diào)查

D.質(zhì)量檢查

7.在項目質(zhì)量管理中，以下哪項不屬于質(zhì)量控制工具：

A.流程圖

B.策劃評審技術(shù)

C.直方圖

D.控制圖

8.在項目成本管理中，以下哪種成本屬于項目成本預(yù)算：

A.直接成本

B.間接成本

C.固定成本

D.可變成本

9.以下哪種合同類型適用于項目外包：

A.固定總價合同

B.勞動力供應(yīng)合同

C.時間和材料合同

D.成本加固定費用合同

10.以下哪個階段不是項目生命周期的階段：

A.啟動階段

B.規(guī)劃階段

C.執(zhí)行階段

D.收尾階段

答案：

1.C

2.D

3.A

4.C

5.D

6.B

7.B

8.A

9.B

10.B

二、多項選擇題（每題3分，共10題）

1.下列哪些是項目管理的核心知識領(lǐng)域：

A.項目整合管理

B.項目范圍管理

C.項目進度管理

D.項目質(zhì)量管理

E.項目資源管理

2.項目風(fēng)險管理中，風(fēng)險識別的方法包括：

A.頭腦風(fēng)暴

B.德爾菲技術(shù)

C.SWOT分析

D.概率分析

E.敏感性分析

3.項目溝通管理中，有效的溝通策略包括：

A.明確溝通目的

B.選擇合適的溝通渠道

C.保持信息一致性

D.建立溝通反饋機制

E.忽略溝通中的沖突

4.以下哪些是項目范圍管理的輸出：

A.項目范圍說明書

B.項目范圍管理計劃

C.項目范圍控制日志

D.項目范圍變更請求

E.項目范圍確認報告

5.項目進度控制中，用于調(diào)整項目進度的技術(shù)包括：

A.前進法

B.回退法

C.進度壓縮

D.進度調(diào)整

E.進度預(yù)測

6.項目質(zhì)量管理中，常用的質(zhì)量保證工具包括：

A.流程圖

B.控制圖

C.直方圖

D.柏拉圖

E.質(zhì)量審計

7.項目成本管理中，以下哪些是成本控制的工具：

A.成本預(yù)算

B.成本估算

C.成本績效指數(shù)

D.成本偏差

E.成本分析

8.項目采購管理中，以下哪些是合同類型：

A.固定總價合同

B.勞動力供應(yīng)合同

C.時間和材料合同

D.成本加固定費用合同

E.成本加獎勵費用合同

9.項目團隊建設(shè)的關(guān)鍵要素包括：

A.明確角色和職責(zé)

B.建立團隊目標

C.促進團隊溝通

D.解決團隊沖突

E.提升團隊士氣

10.項目收尾階段的主要活動包括：

A.項目總結(jié)

B.項目驗收

C.項目文檔歸檔

D.項目團隊解散

E.項目經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)

答案：

1.A,B,C,D,E

2.A,B,C

3.A,B,C,D

4.A,B,C,D

5.A,B,C,D,E

6.A,B,C,D,E

7.A,B,C,D,E

8.A,B,C,D,E

9.A,B,C,D,E

10.A,B,C,D,E

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.項目管理中的風(fēng)險是不可避免的，只能通過風(fēng)險管理來降低風(fēng)險發(fā)生的概率和影響。（）

2.項目范圍說明書應(yīng)該在項目規(guī)劃階段完成，并在項目執(zhí)行階段保持不變。（）

3.項目進度控制的主要目的是確保項目按時完成，而不考慮成本和質(zhì)量。（）

4.項目質(zhì)量管理中，質(zhì)量保證和質(zhì)量管理是相互獨立的兩個過程。（）

5.項目成本管理中，成本估算應(yīng)該基于歷史數(shù)據(jù)，以減少估算的不確定性。（）

6.項目采購管理中，固定總價合同適用于需求明確、技術(shù)風(fēng)險低的項目。（）

7.項目溝通管理中，項目經(jīng)理應(yīng)該確保所有項目信息都通過正式的溝通渠道傳遞。（）

8.項目團隊建設(shè)過程中，團隊成員的個人目標應(yīng)該與項目目標保持一致。（）

9.項目收尾階段的主要任務(wù)是正式驗收項目成果，并解散項目團隊。（）

10.項目管理中的變更管理是指對項目變更的審批和控制過程。（）

答案：

1.√

2.×

3.×

4.×

5.√

6.√

7.×

8.√

9.√

10.√

四、簡答題（每題5分，共6題）

1.簡述項目整合管理的三個關(guān)鍵過程組。

2.解釋項目范圍管理的“變更控制流程”包括哪些步驟。

3.描述項目進度管理中，關(guān)鍵路徑法（CPM）的基本原理。

4.說明項目質(zhì)量管理中，六西格瑪（SixSigma）的主要目標和實施步驟。

5.論述項目團隊建設(shè)中，如何有效進行團隊沖突管理。

6.分析在項目采購管理中，選擇合適的合同類型時應(yīng)考慮哪些因素。

試卷答案如下

一、單項選擇題

1.C

解析思路：項目經(jīng)理的職責(zé)包括規(guī)劃、管理、領(lǐng)導(dǎo)、溝通和解決沖突，編寫技術(shù)文檔不屬于項目經(jīng)理的主要職責(zé)。

2.D

解析思路：項目管理知識體系（PMIS）的核心領(lǐng)域包括項目整合管理、項目范圍管理、項目進度管理、項目成本管理、項目質(zhì)量管理、項目資源管理、項目溝通管理、項目風(fēng)險管理、項目采購管理和項目利益相關(guān)者管理。

3.A

解析思路：Gantt圖是用于展示項目活動時間安排的工具，能夠直觀地展示項目進度。

4.C

解析思路：個人情感不是有效溝通的障礙，而文化差異、語言障礙和溝通渠道可能是。

5.D

解析思路：項目范圍說明書應(yīng)該包含項目目標和范圍、假設(shè)和制約條件、里程碑和交付物等內(nèi)容。

6.B

解析思路：定性分析是指對風(fēng)險進行描述和分類，而概率分析屬于定量分析。

7.B

解析思路：策劃評審技術(shù)（PRT）是一種項目管理技術(shù)，用于項目規(guī)劃階段，不屬于質(zhì)量控制工具。

8.A

解析思路：直接成本是指與項目直接相關(guān)的成本，而間接成本是與項目間接相關(guān)的成本。

9.B

解析思路：勞動力供應(yīng)合同適用于項目外包，因為它涉及的是人力資源的供應(yīng)。

10.B

解析思路：項目生命周期通常包括啟動、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾階段，不包括收尾階段。

二、多項選擇題

1.A,B,C,D,E

解析思路：項目管理知識體系（PMIS）的核心領(lǐng)域包括上述五個領(lǐng)域。

2.A,B,C

解析思路：風(fēng)險識別的方法包括頭腦風(fēng)暴、德爾菲技術(shù)和SWOT分析。

3.A,B,C,D

解析思路：有效的溝通策略應(yīng)包括明確溝通目的、選擇合適的溝通渠道、保持信息一致性和建立溝通反饋機制。

4.A,B,C,D

解析思路：項目范圍管理的輸出包括項目范圍說明書、項目范圍管理計劃、項目范圍控制日志、項目范圍變更請求和項目范圍確認報告。

5.A,B,C,D,E

解析思路：項目進度控制的調(diào)整技術(shù)包括前進法、回退法、進度壓縮、進度調(diào)整和進度預(yù)測。

6.A,B,C,D,E

解析思路：質(zhì)量保證工具包括流程圖、控制圖、直方圖、柏拉圖和質(zhì)量審計。

7.A,B,C,D,E

解析思路：成本控制的工具包括成本預(yù)算、成本估算、成本績效指數(shù)、成本偏差和成本分析。

8.A,B,C,D,E

解析思路：合同類型包括固定總價合同、勞動力供應(yīng)合同、時間和材料合同、成本加固定費用合同和成本加獎勵費用合同。

9.A,B,C,D,E

解析思路：項目團隊建設(shè)的關(guān)鍵要素包括明確角色和職責(zé)、建立團隊目標、促進團隊溝通、解決團隊沖突和提升團隊士氣。

10.A,B,C,D,E

解析思路：項目收尾階段的主要活動包括項目總結(jié)、項目驗收、項目文檔歸檔、項目團隊解散和項目經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)。

三、判斷題

1.√

解析思路：風(fēng)險是項目管理中不可避免的一部分，通過風(fēng)險管理可以降低風(fēng)險的影響。

2.×

解析思路：項目范圍說明書可能會隨著項目的進展而更新和調(diào)整。

3.×

解析思路：項目進度控制不僅關(guān)注時間，還關(guān)注成本和質(zhì)量。

4.×

解析思路：質(zhì)量保證和質(zhì)量管理是相互關(guān)聯(lián)的過程，共同確保項目質(zhì)量。

5.√

解析思路：基于歷史數(shù)據(jù)可以提供更準確的成本估算。

6.√

解析思路：固定總價合同適用于需求明確、技術(shù)風(fēng)險低的項目。

7.×

解析思路：項目經(jīng)理應(yīng)確保通過正式和非正式渠道傳遞項目信息。

8.√

解析思路：團隊成員的個人目標應(yīng)與項目目標一致，以實現(xiàn)團隊協(xié)作。

9.√

解析思路：項目收尾階段包括正式驗收項目成果和團隊解散。

10.√

解析思路：變更管理是對項目變更的審批和控制過程。

四、簡答題

1.項目整合管理的三個關(guān)鍵過程組：啟動過程組、規(guī)劃過程組、執(zhí)行過程組、監(jiān)控過程組和收尾過程組。

2.項目范圍管理的“變更控制流程”：提出變更請求、評估變更影響、審批變更、實施變更和驗證變更。

3.關(guān)鍵路徑法（CPM）的基本原理：確定項目活動之間的依賴關(guān)系，計算每個活動的最早開始時間（ES）、