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文檔簡介

揚州防偽標簽管理制度一、總則(一)目的為加強公司揚州防偽標簽的管理,規(guī)范防偽標簽的使用流程,確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量和品牌形象,防止假冒偽劣產(chǎn)品的出現(xiàn),特制定本管理制度。(二)適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有涉及揚州防偽標簽的設(shè)計、采購、存儲、使用、銷毀等環(huán)節(jié)的相關(guān)部門和人員。(三)基本原則1.合法性原則:嚴格遵守國家相關(guān)法律法規(guī),確保防偽標簽的使用符合法律要求。2.安全性原則:保障防偽標簽的存儲、使用安全,防止信息泄露和標簽被盜用。3.有效性原則:確保防偽標簽?zāi)軌蛴行^(qū)分真假產(chǎn)品,發(fā)揮其防偽功能。4.可追溯性原則:對防偽標簽的使用過程進行詳細記錄,以便在需要時能夠追溯產(chǎn)品的流向和真?zhèn)吻闆r。二、職責(zé)分工(一)市場部1.負責(zé)收集市場上假冒偽劣產(chǎn)品的信息,分析防偽需求,提出防偽標簽設(shè)計的建議。2.配合研發(fā)部門進行防偽標簽的設(shè)計和優(yōu)化,確保防偽標簽符合市場需求和品牌形象。3.負責(zé)與供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào)防偽標簽的采購事宜,確保采購的標簽質(zhì)量可靠、價格合理。4.監(jiān)督銷售渠道中防偽標簽的正確使用情況,及時反饋發(fā)現(xiàn)的問題。(二)研發(fā)部1.負責(zé)揚州防偽標簽的技術(shù)研發(fā)和設(shè)計工作,確保標簽具有獨特的防偽性能和技術(shù)含量。2.對防偽標簽的制作工藝進行研究和改進,提高標簽的制作質(zhì)量和生產(chǎn)效率。3.與市場部、生產(chǎn)部等部門協(xié)作,根據(jù)產(chǎn)品特點和市場需求,確定防偽標簽的樣式、規(guī)格和材質(zhì)。(三)生產(chǎn)部1.負責(zé)按照研發(fā)部設(shè)計的要求,組織防偽標簽的生產(chǎn)制作,確保標簽質(zhì)量符合標準。2.對生產(chǎn)過程中的防偽標簽進行嚴格的質(zhì)量檢驗,防止不合格標簽流入下一環(huán)節(jié)。3.負責(zé)將生產(chǎn)好的防偽標簽及時、準確地交付給倉庫,并做好交接記錄。(四)倉庫管理部門1.負責(zé)防偽標簽的入庫驗收工作,核對標簽的數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量等是否與采購訂單一致。2.對防偽標簽進行妥善存儲,確保標簽不受潮、損壞、丟失等,建立詳細的庫存臺賬。3.根據(jù)生產(chǎn)部和市場部的需求,及時、準確地發(fā)放防偽標簽,并做好發(fā)放記錄。(五)質(zhì)量控制部門1.負責(zé)對采購的防偽標簽進行抽檢,確保標簽質(zhì)量符合公司規(guī)定和相關(guān)標準。2.在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中,對防偽標簽的粘貼、使用情況進行監(jiān)督檢查,確保標簽使用正確、規(guī)范。3.對市場上反饋的涉及防偽標簽的質(zhì)量問題進行調(diào)查和分析,提出改進措施和建議。(六)法務(wù)部門1.負責(zé)審核與防偽標簽相關(guān)的合同、協(xié)議等法律文件,確保公司的合法權(quán)益得到保障。2.關(guān)注國家相關(guān)法律法規(guī)的變化,及時為公司提供關(guān)于防偽標簽管理的法律意見和建議,確保公司的管理行為合法合規(guī)。三、防偽標簽設(shè)計與采購(一)設(shè)計要求1.研發(fā)部應(yīng)根據(jù)公司產(chǎn)品特點、市場需求和品牌形象,設(shè)計具有獨特防偽功能的標簽。防偽功能應(yīng)包括但不限于以下方面:采用先進的防偽技術(shù),如激光防偽、熒光防偽、二維碼防偽等,使假冒者難以復(fù)制。標簽上應(yīng)包含公司的品牌標識、產(chǎn)品名稱、型號、批次等重要信息,且信息應(yīng)清晰、準確、不可篡改。設(shè)計應(yīng)具有一定的美觀性,與產(chǎn)品包裝相協(xié)調(diào),不影響產(chǎn)品整體外觀。2.在設(shè)計過程中,應(yīng)充分考慮標簽的制作工藝和成本因素,確保設(shè)計方案具有可操作性和經(jīng)濟性。(二)設(shè)計審核1.設(shè)計初稿完成后,研發(fā)部應(yīng)組織市場部、質(zhì)量控制部門等相關(guān)人員進行審核。審核內(nèi)容包括設(shè)計是否符合公司品牌形象、防偽功能是否有效、信息是否準確完整、制作工藝是否可行等。2.審核通過后的設(shè)計方案應(yīng)提交公司管理層審批,經(jīng)批準后方可進行下一步的制作工作。(三)采購流程1.市場部根據(jù)審核通過的設(shè)計方案,選擇合適的防偽標簽供應(yīng)商。供應(yīng)商應(yīng)具備良好的信譽、生產(chǎn)能力和質(zhì)量保證體系,能夠提供符合公司要求的防偽標簽產(chǎn)品。2.市場部與選定的供應(yīng)商簽訂采購合同,明確采購的標簽規(guī)格、數(shù)量、價格、交貨期、質(zhì)量標準、售后服務(wù)等條款。3.在采購過程中,市場部應(yīng)要求供應(yīng)商提供樣品進行檢驗。質(zhì)量控制部門對樣品進行嚴格檢驗,確保樣品的質(zhì)量符合公司設(shè)計要求和相關(guān)標準。檢驗合格的樣品方可作為批量采購的依據(jù)。4.倉庫管理部門根據(jù)采購合同和實際到貨情況,對防偽標簽進行入庫驗收。驗收內(nèi)容包括標簽的數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量、外觀等是否與合同一致。驗收合格后,辦理入庫手續(xù),并將標簽妥善存儲。四、防偽標簽存儲與發(fā)放(一)存儲管理1.倉庫管理部門應(yīng)設(shè)立專門的防偽標簽存儲區(qū)域,確保存儲環(huán)境干燥、通風(fēng)、溫度適宜,防止標簽受潮、發(fā)霉、變形等。2.對防偽標簽應(yīng)進行分類存放,按照標簽的規(guī)格、型號、批次等進行標識,便于查找和管理。3.建立嚴格的庫存管理制度,定期對防偽標簽進行盤點,確保賬實相符。如發(fā)現(xiàn)庫存差異,應(yīng)及時查明原因并進行處理。4.加強對存儲區(qū)域的安全管理,設(shè)置必要的防盜、防火、防潮等設(shè)施,防止標簽被盜用、損壞或丟失。(二)發(fā)放管理1.生產(chǎn)部根據(jù)生產(chǎn)計劃,提前向倉庫管理部門提交防偽標簽領(lǐng)用申請。申請應(yīng)注明領(lǐng)用的標簽規(guī)格、數(shù)量、產(chǎn)品批次等信息。2.倉庫管理部門根據(jù)生產(chǎn)部的申請,核對庫存情況,如庫存充足,應(yīng)及時發(fā)放標簽,并做好發(fā)放記錄。發(fā)放記錄應(yīng)包括領(lǐng)用部門、領(lǐng)用日期、標簽規(guī)格、數(shù)量、產(chǎn)品批次、領(lǐng)用人等信息。3.對于緊急生產(chǎn)需求,倉庫管理部門應(yīng)在確保安全和準確的前提下,優(yōu)先安排發(fā)放防偽標簽,但事后應(yīng)及時補辦相關(guān)手續(xù)。4.發(fā)放過程中,倉庫管理人員應(yīng)仔細核對標簽的數(shù)量和規(guī)格,確保發(fā)放的標簽與申請一致。如發(fā)現(xiàn)標簽存在質(zhì)量問題或數(shù)量不符等情況,應(yīng)及時通知質(zhì)量控制部門和相關(guān)部門進行處理。五、防偽標簽使用規(guī)范(一)粘貼要求1.生產(chǎn)部在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中,應(yīng)按照規(guī)定的位置和方式粘貼防偽標簽。標簽應(yīng)粘貼牢固、平整,不得有褶皺、氣泡、翹邊等現(xiàn)象。2.粘貼后的防偽標簽應(yīng)與產(chǎn)品包裝緊密結(jié)合,不影響產(chǎn)品的正常使用和外觀質(zhì)量。同時,應(yīng)確保標簽上的信息清晰可見,易于消費者識別。3.在粘貼防偽標簽前,應(yīng)對粘貼部位進行清潔處理,確保粘貼表面干凈、無油污、灰塵等雜質(zhì),以保證標簽的粘貼效果。(二)使用記錄1.生產(chǎn)部應(yīng)建立防偽標簽使用記錄臺賬,詳細記錄每一批次產(chǎn)品所使用的防偽標簽的規(guī)格、數(shù)量、產(chǎn)品批次、粘貼日期、粘貼人員等信息。2.使用記錄應(yīng)妥善保存,保存期限應(yīng)符合公司檔案管理規(guī)定和相關(guān)法律法規(guī)要求。使用記錄應(yīng)作為產(chǎn)品質(zhì)量追溯和查詢的重要依據(jù)。3.質(zhì)量控制部門應(yīng)定期對生產(chǎn)部的防偽標簽使用記錄進行檢查,確保記錄的真實性、完整性和準確性。如發(fā)現(xiàn)記錄存在問題,應(yīng)及時要求生產(chǎn)部進行整改。(三)監(jiān)督檢查1.質(zhì)量控制部門應(yīng)在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中,對防偽標簽的使用情況進行不定期的監(jiān)督檢查。檢查內(nèi)容包括標簽的粘貼位置、粘貼質(zhì)量、使用記錄等是否符合要求。2.對于發(fā)現(xiàn)的問題,質(zhì)量控制部門應(yīng)及時下達整改通知,要求生產(chǎn)部限期整改。整改完成后,進行復(fù)查,確保問題得到徹底解決。3.市場部在產(chǎn)品銷售過程中,也應(yīng)關(guān)注防偽標簽的使用情況。如發(fā)現(xiàn)經(jīng)銷商或零售商存在違規(guī)使用防偽標簽的行為,應(yīng)及時反饋給公司相關(guān)部門,并協(xié)助進行調(diào)查處理。六、防偽標簽查詢與驗證(一)查詢渠道1.公司應(yīng)建立官方的防偽標簽查詢平臺,提供多種查詢方式,如網(wǎng)站查詢、短信查詢、電話查詢等,方便消費者進行防偽驗證。2.在產(chǎn)品包裝上應(yīng)明確標注防偽標簽的查詢方式和查詢渠道,引導(dǎo)消費者正確進行查詢。3.市場部應(yīng)負責(zé)維護防偽標簽查詢平臺的正常運行,及時更新數(shù)據(jù)庫信息,確保查詢結(jié)果的準確性和及時性。(二)驗證流程1.消費者通過公司指定的查詢渠道輸入防偽標簽上的相關(guān)信息(如防偽碼、二維碼等)進行查詢。2.查詢系統(tǒng)對輸入的信息進行驗證,并根據(jù)驗證結(jié)果反饋給消費者相應(yīng)的提示信息。驗證結(jié)果分為以下幾種情況:驗證成功:表示該防偽標簽為公司正品標簽,所對應(yīng)的產(chǎn)品為公司生產(chǎn)的合格產(chǎn)品。驗證失敗:表示該防偽標簽可能為假冒標簽,所對應(yīng)的產(chǎn)品可能為假冒偽劣產(chǎn)品。此時,應(yīng)提示消費者謹慎購買,并建議其聯(lián)系公司客服進一步核實。信息錯誤:表示輸入的查詢信息有誤,請消費者重新輸入正確的信息進行查詢。3.對于驗證失敗的情況,市場部應(yīng)及時收集相關(guān)信息,并反饋給質(zhì)量控制部門和法務(wù)部門。質(zhì)量控制部門應(yīng)進行調(diào)查核實,如確認為假冒產(chǎn)品,應(yīng)采取相應(yīng)的措施,如追溯產(chǎn)品流向、配合執(zhí)法部門打擊假冒行為等。七、防偽標簽銷毀(一)銷毀原因1.防偽標簽因設(shè)計變更、產(chǎn)品停產(chǎn)、過期失效等原因不再使用時,應(yīng)進行銷毀處理。2.對于在生產(chǎn)、存儲、使用過程中發(fā)現(xiàn)的不合格防偽標簽,也應(yīng)及時進行銷毀,防止流入市場。(二)銷毀流程1.由倉庫管理部門提出防偽標簽銷毀申請,說明銷毀的原因、標簽規(guī)格、數(shù)量、批次等信息。申請經(jīng)部門負責(zé)人審核后,提交公司管理層審批。2.經(jīng)批準后,倉庫管理部門負責(zé)組織實施防偽標簽的銷毀工作。銷毀過程應(yīng)在至少兩名專人的監(jiān)督下進行,確保銷毀徹底,防止標簽信息泄露。3.防偽標簽的銷毀方式可根據(jù)實際情況選擇物理銷毀(如粉碎、焚燒等)或化學(xué)銷毀(如使用專用化學(xué)藥劑進行處理)等方式,確保標簽無法再被使用或恢復(fù)。4.銷毀完成后,倉庫管理部門應(yīng)填寫防偽標簽銷毀記錄,記錄銷毀的時間、地點、方式、監(jiān)督人員等信息。銷毀記錄應(yīng)作為公司檔案資料妥善保存。八、罰則(一)對于違反本制度規(guī)定的部門和個人,公司將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰:1.未按照規(guī)定的流程和要求設(shè)計、采購、存儲、使用、銷毀防偽標簽的,給予警告處分;造成嚴重后果的,給予記過、記大過處分,并責(zé)令其限期整改。2.在防偽標簽管理過程中,因工作失誤導(dǎo)致標簽信息泄露、被盜用或產(chǎn)品出現(xiàn)假冒偽劣問題的,視情節(jié)輕重給予相關(guān)責(zé)任人降職、撤職、解除勞動合同等處罰,并要求其承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟賠償責(zé)任。3.對偽造、篡改防偽標簽或故意協(xié)助他人偽造、篡改防偽標簽的行為,一經(jīng)查實,將依法追究其法律責(zé)任,并解除勞動合同。(二)獎勵措施1.對于在防偽標簽管理工作中表現(xiàn)

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