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瑞幸咖啡考試題目及答案
單項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)1.瑞幸咖啡的品牌口號(hào)是?A.專(zhuān)業(yè)咖啡新鮮式B.讓每一個(gè)人輕松享受一杯好咖啡C.品質(zhì)至上答案:B2.瑞幸咖啡的核心產(chǎn)品不包括?A.咖啡B.果汁C.蛋糕答案:C3.以下哪種咖啡豆是瑞幸常用的?A.羅布斯塔B.哥倫比亞C.利比里卡答案:B4.瑞幸的拿鐵系列使用的牛奶是?A.純牛奶B.低脂奶C.全脂奶答案:C5.瑞幸咖啡成立于哪一年?A.2017年B.2018年C.2019年答案:B6.瑞幸哪款產(chǎn)品是季節(jié)性爆款?A.生椰拿鐵B.厚乳拿鐵C.美式咖啡答案:A7.瑞幸的咖啡豆烘焙程度一般是?A.淺度B.中度C.深度答案:B8.瑞幸外賣(mài)配送范圍一般是?A.1公里B.3公里C.5公里答案:B9.瑞幸咖啡的logo主體顏色是?A.藍(lán)色B.綠色C.紅色答案:A10.瑞幸的小鹿茶系列屬于?A.咖啡飲品B.純茶飲品C.果茶飲品答案:C多項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)1.瑞幸咖啡的營(yíng)銷(xiāo)策略有?A.聯(lián)名活動(dòng)B.線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)C.線(xiàn)下快閃店答案:ABC2.瑞幸的咖啡品類(lèi)有?A.拿鐵B.摩卡C.卡布奇諾答案:ABC3.瑞幸的會(huì)員權(quán)益包含?A.積分B.優(yōu)先配送C.生日優(yōu)惠答案:AC4.瑞幸合作過(guò)的明星有?A.劉昊然B.湯唯C.朱一龍答案:ABC5.瑞幸門(mén)店類(lèi)型有?A.旗艦店B.快取店C.悠享店答案:ABC6.瑞幸咖啡的原料包括?A.咖啡豆B.牛奶C.糖漿答案:ABC7.瑞幸推出過(guò)的冰品有?A.冰美式B.冰拿鐵C.冰搖紅莓黑加侖答案:ABC8.瑞幸在哪些城市有門(mén)店?A.北京B.上海C.成都答案:ABC9.瑞幸的咖啡制作設(shè)備有?A.咖啡機(jī)B.磨豆機(jī)C.奶泡機(jī)答案:ABC10.瑞幸咖啡的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有?A.星巴克B.庫(kù)迪咖啡C.太平洋咖啡答案:ABC判斷題(每題2分,共10題)1.瑞幸咖啡只做外賣(mài)不做堂食。(×)2.瑞幸所有咖啡都是現(xiàn)磨的。(√)3.瑞幸的咖啡豆全部進(jìn)口。(×)4.瑞幸會(huì)員積分能兌換飲品。(√)5.瑞幸不提供無(wú)糖飲品。(×)6.瑞幸咖啡杯子是一次性的。(√)7.瑞幸只賣(mài)咖啡飲品。(×)8.瑞幸新品推出頻率較低。(×)9.瑞幸有配送費(fèi)。(√)10.瑞幸的員工都需要咖啡制作培訓(xùn)。(√)簡(jiǎn)答題(每題5分,共4題)1.簡(jiǎn)述瑞幸咖啡成功的原因。答案:品牌營(yíng)銷(xiāo)出色,通過(guò)聯(lián)名等吸引關(guān)注;產(chǎn)品豐富,不斷推新;線(xiàn)上線(xiàn)下結(jié)合,配送方便,滿(mǎn)足多元需求。2.瑞幸咖啡在原料選擇上有什么特點(diǎn)?答案:精選咖啡豆,注重品質(zhì);牛奶選用全脂奶保障口感;原料搭配合理,糖漿等用量精準(zhǔn),確保飲品風(fēng)味。3.瑞幸的目標(biāo)客戶(hù)群體主要是哪些人?答案:年輕上班族,追求便捷提神飲品;年輕消費(fèi)者,喜愛(ài)新口味潮流飲品;咖啡愛(ài)好者,注重品質(zhì)與性?xún)r(jià)比。4.瑞幸如何進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新?答案:結(jié)合季節(jié)、熱點(diǎn)推出新品,如季節(jié)限定;融合新原料,如生椰拿鐵;改進(jìn)傳統(tǒng)咖啡品類(lèi),帶來(lái)新體驗(yàn)。討論題(每題5分,共4題)1.瑞幸頻繁的聯(lián)名活動(dòng)對(duì)品牌有何影響?答案:積極影響是提升品牌知名度、吸引新客,如與茅臺(tái)聯(lián)名引發(fā)關(guān)注;但可能過(guò)度依賴(lài),若聯(lián)名效果不佳會(huì)影響形象,需把握頻率與質(zhì)量。2.瑞幸在咖啡市場(chǎng)面臨眾多競(jìng)爭(zhēng),如何保持優(yōu)勢(shì)?答案:持續(xù)創(chuàng)新產(chǎn)品,滿(mǎn)足多元口味;優(yōu)化服務(wù),提升配送速度與質(zhì)量;加強(qiáng)品牌建設(shè),鞏固品牌形象,拓展市場(chǎng)份額。3.分析瑞幸線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)的方式及效果。答案:通過(guò)APP、社交媒體等營(yíng)銷(xiāo)。APP推送優(yōu)惠吸引用戶(hù)下單;社媒制造話(huà)題,如新品宣傳。效果顯著,增加用戶(hù)粘性與銷(xiāo)
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