調(diào)研類面試題分類及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.調(diào)研的首要步驟是（）A.設(shè)計(jì)問(wèn)卷B.明確目的C.收集數(shù)據(jù)答案：B2.問(wèn)卷調(diào)查適合哪種調(diào)研場(chǎng)景（）A.深度訪談B.大規(guī)模數(shù)據(jù)收集C.觀察行為答案：B3.以下屬于定性調(diào)研方法的是（）A.抽樣調(diào)查B.焦點(diǎn)小組C.實(shí)驗(yàn)法答案：B4.調(diào)研樣本量主要取決于（）A.調(diào)研時(shí)間B.總體規(guī)模和精度要求C.調(diào)研預(yù)算答案：B5.觀察調(diào)研法不包括（）A.直接觀察B.電話訪談C.隱蔽觀察答案：B6.訪談?wù){(diào)研前要做的是（）A.直接提問(wèn)B.了解被訪者背景C.準(zhǔn)備禮品答案：B7.網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的優(yōu)點(diǎn)是（）A.樣本代表性強(qiáng)B.成本低效率高C.調(diào)查范圍窄答案：B8.信度是指調(diào)研的（）A.可靠性B.有效性C.創(chuàng)新性答案：A9.開(kāi)放式問(wèn)題的作用是（）A.便于統(tǒng)計(jì)B.獲取豐富信息C.節(jié)省時(shí)間答案：B10.二手?jǐn)?shù)據(jù)來(lái)源不包括（）A.企業(yè)內(nèi)部資料B.實(shí)地訪談C.政府報(bào)告答案：B二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.常見(jiàn)的調(diào)研方法有（）A.問(wèn)卷調(diào)查B.訪談法C.實(shí)驗(yàn)法D.觀察法答案：ABCD2.設(shè)計(jì)問(wèn)卷時(shí)應(yīng)注意（）A.問(wèn)題簡(jiǎn)潔明了B.避免誘導(dǎo)性問(wèn)題C.邏輯清晰D.先難后易答案：ABC3.訪談?wù){(diào)研的類型有（）A.結(jié)構(gòu)化訪談B.半結(jié)構(gòu)化訪談C.非結(jié)構(gòu)化訪談D.電話訪談答案：ABCD4.抽樣方法包括（）A.簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣B.分層抽樣C.整群抽樣D.配額抽樣答案：ABCD5.調(diào)研數(shù)據(jù)處理方法有（）A.數(shù)據(jù)錄入B.數(shù)據(jù)清洗C.數(shù)據(jù)分析D.數(shù)據(jù)可視化答案：ABCD6.影響調(diào)研結(jié)果的因素有（）A.樣本偏差B.調(diào)研方法不當(dāng)C.問(wèn)卷設(shè)計(jì)缺陷D.調(diào)查人員素質(zhì)答案：ABCD7.定性調(diào)研的特點(diǎn)是（）A.深入了解原因B.樣本量小C.注重個(gè)體差異D.結(jié)果量化答案：ABC8.調(diào)研的倫理問(wèn)題包括（）A.保護(hù)隱私B.獲得同意C.數(shù)據(jù)真實(shí)D.不誤導(dǎo)被調(diào)研者答案：ABCD9.調(diào)研計(jì)劃包含的內(nèi)容有（）A.調(diào)研目的B.調(diào)研方法C.時(shí)間安排D.預(yù)算答案：ABCD10.評(píng)估調(diào)研質(zhì)量的指標(biāo)有（）A.信度B.效度C.回收率D.響應(yīng)率答案：ABCD三、判斷題（每題2分，共10題）1.調(diào)研目的確定后不能更改。（）答案：錯(cuò)2.樣本量越大，調(diào)研結(jié)果一定越準(zhǔn)確。（）答案：錯(cuò)3.訪談時(shí)可以隨意打斷被訪者。（）答案：錯(cuò)4.觀察調(diào)研不需要記錄。（）答案：錯(cuò)5.實(shí)驗(yàn)法能很好地確定因果關(guān)系。（）答案：對(duì)6.網(wǎng)絡(luò)調(diào)研沒(méi)有局限性。（）答案：錯(cuò)7.開(kāi)放式問(wèn)題比封閉式問(wèn)題好。（）答案：錯(cuò)8.二手?jǐn)?shù)據(jù)一定可靠。（）答案：錯(cuò)9.調(diào)研只需要收集數(shù)據(jù)，不需要分析。（）答案：錯(cuò)10.調(diào)研結(jié)束后不需要總結(jié)報(bào)告。（）答案：錯(cuò)四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述調(diào)研中如何保證數(shù)據(jù)的真實(shí)性。答案：合理設(shè)計(jì)調(diào)研方法和問(wèn)卷，確保問(wèn)題客觀中立；嚴(yán)格篩選和培訓(xùn)調(diào)查人員；多渠道收集數(shù)據(jù)相互印證；對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行審核和驗(yàn)證。2.抽樣調(diào)研的關(guān)鍵要點(diǎn)有哪些？答案：明確總體范圍，選擇合適抽樣方法，保證樣本有代表性；確定恰當(dāng)樣本量，控制抽樣誤差；確保抽樣過(guò)程隨機(jī)、公正。3.簡(jiǎn)述訪談?wù){(diào)研的技巧。答案：提前準(zhǔn)備，了解被訪者背景；營(yíng)造輕松氛圍，使用清晰、友好語(yǔ)言；按邏輯提問(wèn)，不隨意打斷；注意傾聽(tīng)，記錄關(guān)鍵信息。4.調(diào)研數(shù)據(jù)可視化的作用是什么？答案：能直觀呈現(xiàn)數(shù)據(jù)特征和關(guān)系，便于快速理解復(fù)雜數(shù)據(jù)；突出重點(diǎn)信息，利于發(fā)現(xiàn)規(guī)律和趨勢(shì)；增強(qiáng)溝通效果，有效傳達(dá)調(diào)研結(jié)果。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論在調(diào)研中遇到樣本偏差問(wèn)題該如何解決。答案：重新評(píng)估抽樣方法，看是否合理；擴(kuò)大樣本范圍，補(bǔ)充遺漏群體；采用多種抽樣方式結(jié)合；對(duì)偏差數(shù)據(jù)適當(dāng)加權(quán)調(diào)整，減小影響。2.分析定性調(diào)研和定量調(diào)研各自的優(yōu)勢(shì)及適用場(chǎng)景。答案：定性調(diào)研深入了解原因和態(tài)度，適用于探索新領(lǐng)域、挖掘潛在需求；定量調(diào)研可量化分析，適合驗(yàn)證假設(shè)、評(píng)估市場(chǎng)規(guī)模等，大規(guī)模數(shù)據(jù)收集時(shí)常用。3.談?wù)務(wù){(diào)研結(jié)果呈現(xiàn)時(shí)，圖表和文字說(shuō)明應(yīng)如何配合。答案：圖表直觀展示數(shù)據(jù)，文字解釋圖表關(guān)鍵信息、趨勢(shì)及含義。文字補(bǔ)充圖表未體現(xiàn)的細(xì)節(jié)，二者相互補(bǔ)充