物流企業(yè)專業(yè)測試題及答案

單項選擇題（每題2分，共10題）1.物流的基本職能不包括（）A.運(yùn)輸B.生產(chǎn)C.倉儲答案：B2.以下哪種運(yùn)輸方式靈活性最強(qiáng)（）A.公路運(yùn)輸B.鐵路運(yùn)輸C.航空運(yùn)輸答案：A3.庫存管理的目的不包括（）A.降低成本B.提高客戶服務(wù)水平C.增加庫存積壓答案：C4.物流信息系統(tǒng)的核心功能是（）A.數(shù)據(jù)處理B.人員管理C.財務(wù)管理答案：A5.配送中心的主要功能不包括（）A.采購B.加工C.生產(chǎn)制造答案：C6.國際物流中最主要的運(yùn)輸方式是（）A.海運(yùn)B.陸運(yùn)C.空運(yùn)答案：A7.物流成本中占比最大的通常是（）A.倉儲成本B.運(yùn)輸成本C.包裝成本答案：B8.以下不屬于物流服務(wù)基本要素的是（）A.備貨保證B.品質(zhì)保證C.價格保證答案：C9.條形碼技術(shù)屬于（）A.物流信息技術(shù)B.物流設(shè)施設(shè)備C.物流管理方法答案：A10.供應(yīng)鏈的起點(diǎn)是（）A.供應(yīng)商B.制造商C.零售商答案：A多項選擇題（每題2分，共10題）1.物流活動包括（）A.運(yùn)輸B.倉儲C.包裝D.配送答案：ABCD2.公路運(yùn)輸?shù)膬?yōu)點(diǎn)有（）A.靈活性高B.投資小C.可實(shí)現(xiàn)門到門運(yùn)輸D.運(yùn)量大答案：ABC3.庫存的作用有（）A.保證生產(chǎn)連續(xù)性B.應(yīng)對不確定性需求C.降低采購成本D.增加資金占用答案：ABC4.物流信息系統(tǒng)包含的模塊有（）A.訂單管理B.庫存管理C.運(yùn)輸管理D.財務(wù)管理答案：ABC5.配送的基本環(huán)節(jié)有（）A.集貨B.分揀C.配貨D.送貨答案：ABCD6.國際物流的特點(diǎn)包括（）A.復(fù)雜性B.高風(fēng)險性C.運(yùn)輸距離長D.標(biāo)準(zhǔn)化要求高答案：ABCD7.物流成本的構(gòu)成有（）A.運(yùn)輸成本B.倉儲成本C.包裝成本D.管理成本答案：ABCD8.物流服務(wù)的特性有（）A.無形性B.不可儲存性C.差異性D.從屬性答案：ABCD9.物流自動化技術(shù)包括（）A.自動分揀系統(tǒng)B.自動倉儲系統(tǒng)C.機(jī)器人技術(shù)D.條形碼技術(shù)答案：ABCD10.供應(yīng)鏈的成員包括（）A.供應(yīng)商B.制造商C.批發(fā)商D.零售商答案：ABCD判斷題（每題2分，共10題）1.物流只包括產(chǎn)品的實(shí)體流動。（×）2.鐵路運(yùn)輸適合短途、小批量運(yùn)輸。（×）3.零庫存就是完全沒有庫存。（×）4.物流信息系統(tǒng)對物流企業(yè)運(yùn)營影響不大。（×）5.配送就是運(yùn)輸。（×）6.國際物流與國內(nèi)物流流程完全相同。（×）7.物流成本控制只需要關(guān)注運(yùn)輸成本。（×）8.物流服務(wù)質(zhì)量主要取決于價格。（×）9.自動化技術(shù)能提高物流作業(yè)效率。（√）10.供應(yīng)鏈管理只關(guān)注企業(yè)內(nèi)部。（×）簡答題（每題5分，共4題）1.簡述物流的基本功能。答案：物流基本功能有運(yùn)輸、倉儲、包裝、裝卸搬運(yùn)、流通加工、配送、信息處理等。運(yùn)輸實(shí)現(xiàn)空間位移，倉儲保存貨物，包裝保護(hù)產(chǎn)品等，各功能相互配合完成物流活動。2.庫存管理的目標(biāo)是什么？答案：庫存管理目標(biāo)是在滿足客戶需求前提下，降低庫存成本。一方面保證生產(chǎn)和銷售的連續(xù)性，避免缺貨；另一方面減少庫存積壓，降低倉儲、資金占用等成本，提高企業(yè)效益。3.簡述配送中心的作業(yè)流程。答案：配送中心作業(yè)流程包括收貨，接收貨物并驗(yàn)收；儲存，將貨物入庫存儲；分揀，按訂單挑選貨物；配貨，配備貨物；包裝，對貨物包裝；送貨，將貨物送到客戶指定地點(diǎn)。4.物流成本控制的方法有哪些？答案：物流成本控制方法有預(yù)算控制，制定成本預(yù)算并執(zhí)行；標(biāo)準(zhǔn)成本控制，設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)成本對比實(shí)際成本找差異；作業(yè)成本控制，分析作業(yè)成本找優(yōu)化點(diǎn)；還有供應(yīng)鏈成本控制等，從整體降低成本。討論題（每題5分，共4題）1.如何提高物流企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量？答案：可從多方面提高。準(zhǔn)確及時配送貨物，減少延誤；建立高效溝通機(jī)制，及時回應(yīng)客戶需求；提升員工專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)態(tài)度；利用信息技術(shù)實(shí)時跟蹤貨物，讓客戶隨時了解物流狀態(tài)。2.新技術(shù)對物流企業(yè)發(fā)展有何影響？答案：新技術(shù)如大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等帶來變革。大數(shù)據(jù)助于精準(zhǔn)預(yù)測需求；人工智能實(shí)現(xiàn)智能決策和自動化作業(yè)；物聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)設(shè)備互聯(lián)、實(shí)時監(jiān)控貨物，提高效率、降低成本、提升服務(wù)質(zhì)量。3.國際物流中面臨的主要挑戰(zhàn)及應(yīng)對策略是什么？答案：挑戰(zhàn)有復(fù)雜的海關(guān)手續(xù)、不同國家政策法規(guī)差異、運(yùn)輸風(fēng)險大等。應(yīng)對策略包括熟悉各國政策法規(guī)，提前做好清關(guān)準(zhǔn)備；選擇可靠的物流合作伙伴；購買足額保險，降低運(yùn)輸風(fēng)險。4.