裝訂線裝訂線PAGE2第1頁，共3頁懷化師范高等?？茖W(xué)校《行政秘書與公文寫作》

2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷院(系)_______班級_______學(xué)號_______姓名_______題號一二三四總分得分一、單選題（本大題共30個(gè)小題，每小題1分，共30分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、行政決策的類型多種多樣，按照決策條件的確定性程度劃分，可分為：（）A.確定型決策、風(fēng)險(xiǎn)型決策和不確定型決策B.戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)術(shù)決策和業(yè)務(wù)決策C.個(gè)人決策和集體決策D.程序化決策和非程序化決策2、行政改革需要有明確的目標(biāo)和方向。以下哪個(gè)方面是行政改革的根本目標(biāo)？（）A.提高行政效率B.優(yōu)化行政職能C.促進(jìn)社會(huì)公平D.增強(qiáng)政府公信力3、行政文化的傳播途徑多種多樣。以下哪一項(xiàng)不是行政文化的傳播途徑？（）A.教育培訓(xùn)B.制度規(guī)范C.違法活動(dòng)D.行為示范4、公共部門人力資源管理與企業(yè)人力資源管理存在一定的差異。以下哪一項(xiàng)不是兩者的主要差異？（）A.價(jià)值取向B.管理對象C.管理環(huán)境D.管理方法完全相同5、某市政府為了解決城市交通擁堵問題，計(jì)劃出臺一系列交通管理政策。在制定政策之前，需要進(jìn)行充分的調(diào)研和分析。以下哪種方法對于了解市民的出行需求和習(xí)慣最為有效？（）A.問卷調(diào)查B.實(shí)地觀察C.案例分析D.專家咨詢6、在行政溝通中，信息的傳遞可能會(huì)出現(xiàn)失真和誤解。以下哪種情況更容易導(dǎo)致信息傳遞的偏差？（）A.溝通渠道不暢B.溝通雙方的文化差異C.信息內(nèi)容的復(fù)雜性D.溝通氛圍的緊張7、電子政務(wù)的安全保障是電子政務(wù)建設(shè)的重要內(nèi)容。以下哪個(gè)方面是電子政務(wù)安全保障的關(guān)鍵？（）A.技術(shù)防范B.制度建設(shè)C.人員管理D.應(yīng)急處置8、公共預(yù)算編制過程中，以下哪種方法更能合理分配資源并提高資金使用效益：（）A.零基預(yù)算法B.增量預(yù)算法C.績效預(yù)算法D.規(guī)劃預(yù)算法9、行政組織的運(yùn)行機(jī)制需要不斷優(yōu)化。以下哪種運(yùn)行機(jī)制更能提高組織的靈活性和適應(yīng)性：（）A.集權(quán)機(jī)制B.分權(quán)機(jī)制C.反饋機(jī)制D.監(jiān)督機(jī)制10、對于行政決策的方法，以下哪種方法更適合處理復(fù)雜的、不確定性高的問題？（）A.定性分析方法B.定量分析方法C.頭腦風(fēng)暴法D.德爾菲法11、行政改革需要有明確的目標(biāo)和策略。以下哪種改革策略更能推動(dòng)行政體制的根本性變革：（）A.漸進(jìn)式改革B.激進(jìn)式改革C.局部改革D.模仿式改革12、行政組織的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)對于組織的運(yùn)行效率和管理效果有著重要影響。以下哪種行政組織結(jié)構(gòu)形式的特點(diǎn)是權(quán)力高度集中、指揮統(tǒng)一？（）A.直線職能制B.事業(yè)部制C.矩陣制D.委員會(huì)制13、公共服務(wù)的供給模式不斷創(chuàng)新。以下哪一種供給模式強(qiáng)調(diào)政府與社會(huì)資本合作？（）A.政府主導(dǎo)型B.市場主導(dǎo)型C.PPP模式D.自我服務(wù)型14、在電子政務(wù)的應(yīng)用中，以下哪種模式側(cè)重于政府部門之間的信息共享和協(xié)同工作：（）A.G2GB.G2BC.G2CD.G2E15、行政監(jiān)督的有效性需要依靠完善的監(jiān)督機(jī)制。以下哪種監(jiān)督機(jī)制更能提高監(jiān)督的針對性和實(shí)效性：（）A.隨機(jī)監(jiān)督B.定期監(jiān)督C.專項(xiàng)監(jiān)督D.全面監(jiān)督16、公共預(yù)算執(zhí)行的監(jiān)控至關(guān)重要。以下哪一項(xiàng)不是公共預(yù)算執(zhí)行監(jiān)控的主要內(nèi)容？（）A.收入監(jiān)控B.支出監(jiān)控C.預(yù)算調(diào)整監(jiān)控D.隨意支出17、政府購買公共服務(wù)的質(zhì)量評估是保障服務(wù)效果的重要環(huán)節(jié)。以下哪個(gè)方面更應(yīng)作為質(zhì)量評估的重點(diǎn)？（）A.服務(wù)的效率B.服務(wù)的滿意度C.服務(wù)的成本D.服務(wù)的規(guī)范性18、在公共危機(jī)管理中，資源的調(diào)配至關(guān)重要。以下哪一項(xiàng)不是公共危機(jī)資源調(diào)配應(yīng)遵循的原則？（）A.公平原則B.效率原則C.優(yōu)先原則D.浪費(fèi)原則19、公共政策的制定需要充分考慮利益相關(guān)者的訴求。在制定城市拆遷政策時(shí)，以下哪個(gè)利益群體的訴求最應(yīng)得到重視？（）A.開發(fā)商B.被拆遷居民C.政府部門D.建筑企業(yè)20、行政效率是行政管理的重要目標(biāo)之一。以下哪種情況可能導(dǎo)致行政效率低下？（）A.機(jī)構(gòu)臃腫，職能交叉B.人員素質(zhì)不高，工作積極性差C.信息溝通不暢，協(xié)調(diào)困難D.以上都是21、有關(guān)行政倫理，行政人員在履行職責(zé)時(shí)應(yīng)遵循一定的道德規(guī)范。以下哪種行為不符合行政倫理的要求？（）A.公正執(zhí)法B.為公眾利益服務(wù)C.接受賄賂為他人謀取私利D.保守工作中的機(jī)密信息22、政府績效管理中的績效反饋旨在幫助員工改進(jìn)工作。以下哪種績效反饋方式更具有針對性和建設(shè)性？（）A.書面反饋B.口頭反饋C.正式反饋D.非正式反饋23、公共危機(jī)管理中的社會(huì)動(dòng)員旨在整合社會(huì)資源共同應(yīng)對危機(jī)。以下哪種動(dòng)員方式更能激發(fā)社會(huì)力量的參與積極性？（）A.行政命令式動(dòng)員B.宣傳教育式動(dòng)員C.利益引導(dǎo)式動(dòng)員D.自愿參與式動(dòng)員24、在公共部門人力資源管理中，績效考核是重要的環(huán)節(jié)。以下關(guān)于績效考核指標(biāo)的確定，哪一項(xiàng)是不正確的？（）A.應(yīng)與組織目標(biāo)緊密結(jié)合B.指標(biāo)應(yīng)盡量全面和復(fù)雜C.要具有可衡量性和可操作性D.應(yīng)充分考慮員工的工作特點(diǎn)25、政府在推進(jìn)政務(wù)公開時(shí)，需要明確公開的內(nèi)容和范圍。以下哪類政務(wù)信息最應(yīng)優(yōu)先公開？（）A.政策法規(guī)B.財(cái)政預(yù)算C.人事任免D.工作動(dòng)態(tài)26、在公共預(yù)算管理中，合理分配資源是關(guān)鍵。以下哪種預(yù)算編制方法可能導(dǎo)致資源分配的不合理和浪費(fèi)？（）A.零基預(yù)算法B.績效預(yù)算法C.增量預(yù)算法D.滾動(dòng)預(yù)算法27、公共政策的制定需要遵循一定的程序和原則。以下哪個(gè)原則要求政策制定過程充分考慮不同利益群體的訴求？（）A.公平原則B.民主原則C.科學(xué)原則D.系統(tǒng)原則28、行政領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)和能力對于行政管理的成效具有重要影響。以下哪種素質(zhì)是行政領(lǐng)導(dǎo)者最為核心的素質(zhì)？（）A.政治素質(zhì)B.道德素質(zhì)C.業(yè)務(wù)素質(zhì)D.身體素質(zhì)29、在行政領(lǐng)導(dǎo)方面，領(lǐng)導(dǎo)者需要具備多種能力來有效地管理和指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。以下哪項(xiàng)能力對于應(yīng)對復(fù)雜多變的行政環(huán)境不是至關(guān)重要的？（）A.創(chuàng)新思維能力B.技術(shù)專業(yè)能力C.人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力D.嚴(yán)格的紀(jì)律執(zhí)行能力30、政府在應(yīng)對社會(huì)熱點(diǎn)問題時(shí)，需要采取恰當(dāng)?shù)妮浾撘龑?dǎo)策略。以下哪種策略最能有效消除公眾的誤解和恐慌？（）A.及時(shí)發(fā)布權(quán)威信息B.組織專家解讀C.開展宣傳活動(dòng)D.加強(qiáng)輿論管控二、論述題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）分析行政管理中的行政資源的可持續(xù)利用問題。討論行政資源可持續(xù)利用的方法和策略，以及如何實(shí)現(xiàn)行政資源的可持續(xù)利用。2、（本題5分）城市規(guī)劃與管理是城市發(fā)展的重要保障。探討政府如何在城市規(guī)劃中充分考慮人文關(guān)懷、生態(tài)環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展等因素，加強(qiáng)規(guī)劃的科學(xué)性和前瞻性，提高城市管理的精細(xì)化水平。3、（本題5分）論述行政管理中的行政溝通的有效性與效率問題。分析行政溝通有效性和效率的關(guān)系和提升方法，以及如何提高行政溝通的有效性和效率。4、（本題5分）行政改革中的人員分流和安置是一個(gè)復(fù)雜的問題。分析人員分流和安置的難點(diǎn)和對策，論述如何妥善處理人員問題，確保改革的平穩(wěn)推進(jìn)。5、（本題5分）行政績效管理不僅要關(guān)注結(jié)果，還要注重過程和能力建設(shè)。論述如何建立全面、動(dòng)態(tài)的行政績效管理體系，促進(jìn)行政管理的持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新發(fā)展。三、簡答題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）詳細(xì)描述公共預(yù)算管理中的預(yù)算透明度提升措施，分析如何增強(qiáng)公共預(yù)算的透明度，接受社會(huì)監(jiān)督。2、（本題5分）社會(huì)輿論對行政管理產(chǎn)生越來越大的影響，分析政府應(yīng)如何應(yīng)對社會(huì)輿論，建立良好的輿論引導(dǎo)和回應(yīng)機(jī)制，提高政府公信力。3、（本題5分）分析行政信息管理中的大數(shù)據(jù)應(yīng)用和智能決策支持，探討如何利用大數(shù)據(jù)技術(shù)實(shí)現(xiàn)行政信息管理的智能化決策支持。4、（本題5分）論述行政管理中的行政成本控制中的資源節(jié)約和循環(huán)利用策略的實(shí)施。5、（本題5分）詳細(xì)描述行政決策中的民主參與渠道拓展