運(yùn)營(yíng)管理外包合同編號(hào)：__________

甲方（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）名稱：__________

甲方地址：__________

乙方（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）名稱：__________

乙方地址：__________

鑒于甲方在運(yùn)營(yíng)管理方面存在一定的需求，乙方具備相應(yīng)的專業(yè)能力和經(jīng)驗(yàn)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方將運(yùn)營(yíng)管理業(yè)務(wù)外包給乙方一事，達(dá)成如下協(xié)議：

一、合同目的：本合同旨在明確甲方將運(yùn)營(yíng)管理業(yè)務(wù)外包給乙方的權(quán)利義務(wù)，確保雙方在運(yùn)營(yíng)管理方面的合作順利進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)甲乙雙方共贏。

二、合同背景：甲方在運(yùn)營(yíng)管理方面存在一定的困難，希望通過(guò)乙方專業(yè)團(tuán)隊(duì)的支持，提高運(yùn)營(yíng)效率，降低運(yùn)營(yíng)成本。乙方愿意接受甲方委托，提供運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)。

雙方的責(zé)任和義務(wù)：

一、甲方責(zé)任和義務(wù)：

1.甲方應(yīng)按照合同約定，向乙方提供必要的運(yùn)營(yíng)管理相關(guān)資料和信息，確保乙方能夠準(zhǔn)確、及時(shí)地了解甲方的運(yùn)營(yíng)狀況。

2.甲方應(yīng)配合乙方開展運(yùn)營(yíng)管理工作，包括但不限于提供決策支持、協(xié)助解決運(yùn)營(yíng)中的問(wèn)題、及時(shí)反饋乙方工作成果等。

3.甲方應(yīng)按照合同約定支付乙方服務(wù)費(fèi)用，并在約定的支付期限內(nèi)完成支付。

4.甲方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，確保其業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)合法合規(guī)。

5.甲方應(yīng)保護(hù)乙方在履行合同過(guò)程中知悉的商業(yè)秘密，不得泄露給任何第三方。

二、乙方責(zé)任和義務(wù)：

1.乙方應(yīng)按照合同約定，提供高質(zhì)量的運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)，確保甲方運(yùn)營(yíng)管理工作的順利進(jìn)行。

2.乙方應(yīng)組建專業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)甲方的運(yùn)營(yíng)管理工作，并確保團(tuán)隊(duì)成員具備相應(yīng)的專業(yè)能力和經(jīng)驗(yàn)。

3.乙方應(yīng)定期向甲方匯報(bào)工作進(jìn)展，及時(shí)反饋工作成果，并對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題提出解決方案。

4.乙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，確保其服務(wù)內(nèi)容合法合規(guī)。

5.乙方應(yīng)保護(hù)甲方在履行合同過(guò)程中知悉的商業(yè)秘密，不得泄露給任何第三方。

6.乙方應(yīng)按照合同約定，承擔(dān)因自身原因?qū)е碌倪\(yùn)營(yíng)管理失誤所造成的損失。

三、雙方權(quán)利：

1.甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)，并對(duì)乙方的工作成果進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。

2.甲方有權(quán)要求乙方在履行合同過(guò)程中保護(hù)其商業(yè)秘密。

3.甲方有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi)調(diào)整運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)內(nèi)容。

4.乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。

5.乙方有權(quán)要求甲方提供必要的運(yùn)營(yíng)管理相關(guān)資料和信息。

6.乙方有權(quán)要求甲方在履行合同過(guò)程中保護(hù)其商業(yè)秘密。

四、雙方義務(wù)：

1.雙方應(yīng)按照合同約定，履行各自的責(zé)任和義務(wù)。

2.雙方應(yīng)保持良好的溝通，及時(shí)解決合同履行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。

3.雙方應(yīng)遵守合同約定，不得擅自變更、解除合同。

4.雙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，確保合同履行合法合規(guī)。

5.雙方應(yīng)保護(hù)對(duì)方在履行合同過(guò)程中知悉的商業(yè)秘密。

合同金額與支付方式：

一、合同總金額

本合同的總金額為人民幣_(tái)_________元（大寫：_____________________元整），以下簡(jiǎn)稱“合同總金額”。

二、支付方式

1.分期支付：甲方應(yīng)按照以下分期支付計(jì)劃向乙方支付合同總金額：

-首付款：合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)，甲方應(yīng)向乙方支付合同總金額的____%，即人民幣_(tái)_________元。

-中期付款：自合同生效之日起____個(gè)月后的____個(gè)工作日內(nèi)，甲方應(yīng)向乙方支付合同總金額的____%，即人民幣_(tái)_________元。

-尾款：自合同生效之日起____個(gè)月后的____個(gè)工作日內(nèi)，甲方應(yīng)向乙方支付合同總金額的____%，即人民幣_(tái)_________元。

-預(yù)算外費(fèi)用：在合同履行過(guò)程中，如因甲方原因?qū)е庐a(chǎn)生的額外費(fèi)用，甲方應(yīng)在乙方提出費(fèi)用明細(xì)后____個(gè)工作日內(nèi)支付。

2.支付條件：

-甲方支付款項(xiàng)時(shí)，應(yīng)附上付款通知書，注明款項(xiàng)用途及合同編號(hào)。

-乙方收到款項(xiàng)后，應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)向甲方開具相應(yīng)金額的正規(guī)發(fā)票。

3.付款方式：

-甲方應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方指定賬戶支付款項(xiàng)。

-乙方指定收款賬戶信息如下：

賬戶名稱：__________

賬號(hào)：__________

開戶行：__________

4.逾期支付：

-如甲方未按約定時(shí)間支付款項(xiàng)，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付合同總金額的____%作為滯納金。

-如甲方逾期支付超過(guò)____個(gè)工作日，乙方有權(quán)暫停履行合同義務(wù)，并要求甲方支付全部滯納金。

三、財(cái)務(wù)報(bào)告與審計(jì)

1.乙方應(yīng)在每個(gè)支付周期結(jié)束后____個(gè)工作日內(nèi)，向甲方提交財(cái)務(wù)報(bào)告，詳細(xì)列明已完成的運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)內(nèi)容及對(duì)應(yīng)費(fèi)用。

2.甲方有權(quán)要求乙方提供財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)告，以核實(shí)乙方服務(wù)的真實(shí)性和費(fèi)用合理性。

四、稅務(wù)處理

1.雙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)稅收法律法規(guī)，自行承擔(dān)各自應(yīng)繳納的稅費(fèi)。

2.乙方開具的發(fā)票應(yīng)包含所有適用的稅費(fèi)。

違約與爭(zhēng)議解決機(jī)制：

一、違約行為及處理

1.違約行為：

-甲方違約：甲方未按合同約定支付款項(xiàng)，或未提供必要的運(yùn)營(yíng)管理相關(guān)資料和信息，或違反商業(yè)秘密保護(hù)義務(wù)。

-乙方違約：乙方未按合同約定提供運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)，或未遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，或泄露甲方商業(yè)秘密。

2.違約責(zé)任及賠償：

-甲方違約：甲方應(yīng)向乙方支付逾期付款的滯納金，并賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。

-乙方違約：乙方應(yīng)承擔(dān)因其違約行為給甲方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失，并賠償甲方因此遭受的間接經(jīng)濟(jì)損失。

-雙方違約：雙方應(yīng)根據(jù)各自違約程度，分別承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償對(duì)方因違約行為造成的經(jīng)濟(jì)損失。

二、爭(zhēng)議解決

1.爭(zhēng)議解決方式：

-雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。

-若協(xié)商不成，雙方可選擇以下爭(zhēng)議解決方式之一：

a.訴訟：任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

b.仲裁：雙方同意將爭(zhēng)議提交至中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)，按照該委員會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。

2.適用法律：

-本合同適用中華人民共和國(guó)法律。

3.管轄法院：

-如雙方選擇訴訟解決爭(zhēng)議，合同簽訂地人民法院具有管轄權(quán)。

4.爭(zhēng)議解決費(fèi)用：

-訴訟或仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，除非法院或仲裁機(jī)構(gòu)另有判決。

三、其他

1.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

2.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。

3.本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。

附則：

一、生效條件

本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。本合同生效前，雙方應(yīng)按照本合同的約定完成必要的審批、登記手續(xù)。未經(jīng)必要手續(xù)，合同暫不生效，但不影響本合同中有關(guān)保密條款的效力。

二、有效期

本合同的有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。合同期滿前，雙方應(yīng)提前____個(gè)月協(xié)商是否續(xù)簽。如雙方未達(dá)成續(xù)簽協(xié)議，本合同自動(dòng)終止。

三、變更

1.本合同的任何變更必須以書面形式進(jìn)行，經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。

2.任何一方未經(jīng)另一方同意，不得擅自變更合同內(nèi)容。

四、終止

1.合同期滿或雙方協(xié)商一致終止合同時(shí)，本合同自動(dòng)終止。

2.在以下情況下，任何一方有權(quán)終止合同：

a.另一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方催告后仍未糾正；

b.發(fā)生不可抗力事件，經(jīng)一方確認(rèn)無(wú)法履行合同；

c.法律法規(guī)或政策變化導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行。

3.合同終止后，雙方應(yīng)立即終止合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)，并按照合同約定處理剩余事務(wù)。

五、通知

1.本合同項(xiàng)下的通知應(yīng)以書面形式發(fā)送，送達(dá)對(duì)方指定的地址。

2.任何一方變更通知地址的，應(yīng)提前____個(gè)工作日書面通知對(duì)方。

六、不可抗力

1.本合同所稱不可抗力，是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀情況。

2.發(fā)生不可抗力事件時(shí)，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明材料。

3.不可抗力事件持續(xù)期間，合同履行相應(yīng)中止。中止履行期間，雙方應(yīng)協(xié)商解決合同履行問(wèn)題。

4.不可抗力事件解除后，合同履行應(yīng)盡快恢復(fù)。

七、其他

1.本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。

2.本合同及其補(bǔ)充協(xié)議構(gòu)成雙方之間的完整協(xié)議，取代此前所有書面或口頭協(xié)議。

3.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。

附件：

一、需求文檔

1.運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)需求說(shuō)明書

2.項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃書

3.用戶手冊(cè)及操作指南

二、設(shè)計(jì)方案

1.運(yùn)營(yíng)管理流程圖

2.系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)圖

3.系統(tǒng)界面設(shè)計(jì)圖

三、技術(shù)規(guī)格

1.運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)技術(shù)參數(shù)

2.硬件設(shè)備配置清單

3.軟件版本及兼容性說(shuō)明

四、各類證件復(fù)印件

1.乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件

2.乙方稅務(wù)登記證復(fù)印件

3.乙方法定代表人身份證明復(fù)印件

4.乙方相關(guān)資質(zhì)證書復(fù)印件（如有）

五、其他輔助材料

1.雙方簽署的保密協(xié)議