中級(jí)社會(huì)工作者考試過(guò)程中遇到的問(wèn)題及試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.社會(huì)工作者在開(kāi)展服務(wù)過(guò)程中，以下哪項(xiàng)不屬于社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀？（）

A.尊重服務(wù)對(duì)象

B.盡職盡責(zé)

C.利己主義

D.倡導(dǎo)平等

2.在社區(qū)工作中，以下哪項(xiàng)不屬于社區(qū)工作的目標(biāo)？（）

A.提高社區(qū)居民的生活質(zhì)量

B.增強(qiáng)社區(qū)凝聚力

C.培養(yǎng)社區(qū)居民的公民意識(shí)

D.降低政府負(fù)擔(dān)

3.在個(gè)案管理中，以下哪項(xiàng)不屬于個(gè)案管理的基本原則？（）

A.服務(wù)對(duì)象為中心

B.尊重服務(wù)對(duì)象

C.重視團(tuán)隊(duì)協(xié)作

D.追求短期效果

4.在家庭社會(huì)工作服務(wù)中，以下哪項(xiàng)不屬于家庭社會(huì)工作服務(wù)的特點(diǎn)？（）

A.強(qiáng)調(diào)家庭整體性

B.關(guān)注家庭成員需求

C.注重家庭關(guān)系調(diào)適

D.以家庭為單位進(jìn)行服務(wù)

5.社會(huì)工作者在開(kāi)展服務(wù)過(guò)程中，以下哪項(xiàng)不屬于社會(huì)工作專業(yè)倫理？（）

A.尊重服務(wù)對(duì)象

B.保密原則

C.求助者自決

D.追求經(jīng)濟(jì)利益

6.在社區(qū)工作中，以下哪項(xiàng)不屬于社區(qū)工作的方法？（）

A.社區(qū)活動(dòng)策劃

B.社區(qū)組織建設(shè)

C.社區(qū)資源整合

D.社區(qū)調(diào)解糾紛

7.在個(gè)案管理中，以下哪項(xiàng)不屬于個(gè)案管理服務(wù)流程？（）

A.需求評(píng)估

B.制定服務(wù)計(jì)劃

C.服務(wù)實(shí)施

D.評(píng)估效果

8.在家庭社會(huì)工作服務(wù)中，以下哪項(xiàng)不屬于家庭社會(huì)工作服務(wù)內(nèi)容？（）

A.家庭關(guān)系調(diào)適

B.家庭成員溝通

C.家庭教育指導(dǎo)

D.家庭法律援助

9.社會(huì)工作者在開(kāi)展服務(wù)過(guò)程中，以下哪項(xiàng)不屬于社會(huì)工作專業(yè)技巧？（）

A.溝通技巧

B.協(xié)調(diào)技巧

C.創(chuàng)新技巧

D.自我反思技巧

10.在社區(qū)工作中，以下哪項(xiàng)不屬于社區(qū)工作的發(fā)展趨勢(shì)？（）

A.社區(qū)參與

B.社區(qū)自治

C.社區(qū)服務(wù)專業(yè)化

D.社區(qū)管理市場(chǎng)化

答案：

1.C

2.D

3.D

4.D

5.D

6.D

7.D

8.D

9.C

10.D

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共10題）

1.社會(huì)工作者在開(kāi)展服務(wù)過(guò)程中，以下哪些屬于社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀的體現(xiàn)？（）

A.尊重服務(wù)對(duì)象

B.盡職盡責(zé)

C.誠(chéng)實(shí)守信

D.專業(yè)勝任

E.公正無(wú)私

2.社區(qū)工作的目標(biāo)包括哪些？（）

A.提高社區(qū)居民的生活質(zhì)量

B.增強(qiáng)社區(qū)凝聚力

C.促進(jìn)社會(huì)公平正義

D.培養(yǎng)社區(qū)居民的公民意識(shí)

E.提升社區(qū)服務(wù)能力

3.個(gè)案管理的基本原則包括哪些？（）

A.服務(wù)對(duì)象為中心

B.尊重服務(wù)對(duì)象

C.重視團(tuán)隊(duì)協(xié)作

D.追求短期效果

E.注重服務(wù)效果評(píng)估

4.家庭社會(huì)工作服務(wù)的特點(diǎn)包括哪些？（）

A.強(qiáng)調(diào)家庭整體性

B.關(guān)注家庭成員需求

C.注重家庭關(guān)系調(diào)適

D.以家庭為單位進(jìn)行服務(wù)

E.重視家庭成員的個(gè)人成長(zhǎng)

5.社會(huì)工作者在開(kāi)展服務(wù)過(guò)程中，以下哪些屬于社會(huì)工作專業(yè)倫理的要求？（）

A.尊重服務(wù)對(duì)象

B.保密原則

C.求助者自決

D.專業(yè)勝任

E.誠(chéng)實(shí)守信

6.社區(qū)工作的方法主要包括哪些？（）

A.社區(qū)活動(dòng)策劃

B.社區(qū)組織建設(shè)

C.社區(qū)資源整合

D.社區(qū)調(diào)解糾紛

E.社區(qū)政策倡導(dǎo)

7.個(gè)案管理服務(wù)流程包括哪些階段？（）

A.需求評(píng)估

B.制定服務(wù)計(jì)劃

C.服務(wù)實(shí)施

D.效果評(píng)估

E.服務(wù)終止

8.家庭社會(huì)工作服務(wù)內(nèi)容主要包括哪些？（）

A.家庭關(guān)系調(diào)適

B.家庭成員溝通

C.家庭教育指導(dǎo)

D.家庭法律援助

E.家庭心理健康服務(wù)

9.社會(huì)工作者在開(kāi)展服務(wù)過(guò)程中，以下哪些屬于社會(huì)工作專業(yè)技巧？（）

A.溝通技巧

B.協(xié)調(diào)技巧

C.創(chuàng)新技巧

D.自我反思技巧

E.管理技巧

10.社區(qū)工作的發(fā)展趨勢(shì)包括哪些？（）

A.社區(qū)參與

B.社區(qū)自治

C.社區(qū)服務(wù)專業(yè)化

D.社區(qū)管理市場(chǎng)化

E.社區(qū)可持續(xù)發(fā)展

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)始終堅(jiān)持服務(wù)對(duì)象的利益優(yōu)先。（）

2.社區(qū)工作是以提升社區(qū)居民生活品質(zhì)為核心的工作。（）

3.個(gè)案管理強(qiáng)調(diào)的是對(duì)服務(wù)對(duì)象需求的全面評(píng)估和滿足。（）

4.家庭社會(huì)工作服務(wù)中，家庭成員的個(gè)人成長(zhǎng)不受重視。（）

5.社會(huì)工作者在保密原則下，可以不向任何第三方透露服務(wù)對(duì)象的信息。（）

6.社區(qū)工作的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)社區(qū)的和諧穩(wěn)定，不包括提升社區(qū)服務(wù)能力。（）

7.個(gè)案管理服務(wù)流程中，服務(wù)終止階段不需要進(jìn)行效果評(píng)估。（）

8.家庭社會(huì)工作服務(wù)中，家庭關(guān)系調(diào)適是唯一的服務(wù)內(nèi)容。（）

9.社會(huì)工作者在開(kāi)展服務(wù)過(guò)程中，可以不受專業(yè)倫理的約束。（）

10.社區(qū)工作的發(fā)展趨勢(shì)中，社區(qū)自治是未來(lái)社區(qū)發(fā)展的必然方向。（）

四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共6題）

1.簡(jiǎn)述社會(huì)工作者在個(gè)案管理中的主要職責(zé)。

2.闡述社區(qū)工作的主要方法及其適用場(chǎng)景。

3.社會(huì)工作者在家庭社會(huì)工作服務(wù)中如何促進(jìn)家庭成員之間的溝通？

4.簡(jiǎn)要說(shuō)明社會(huì)工作專業(yè)倫理在服務(wù)過(guò)程中的重要性。

5.論述社區(qū)參與對(duì)社區(qū)發(fā)展的影響。

6.社會(huì)工作者在開(kāi)展服務(wù)過(guò)程中如何處理服務(wù)對(duì)象的不同需求？

試卷答案如下

一、單項(xiàng)選擇題

1.C

解析思路：社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀強(qiáng)調(diào)的是服務(wù)對(duì)象的尊嚴(yán)和權(quán)利，利己主義與之相悖。

2.D

解析思路：社區(qū)工作的目標(biāo)是提升社區(qū)的整體發(fā)展，降低政府負(fù)擔(dān)不是其主要目標(biāo)。

3.D

解析思路：個(gè)案管理強(qiáng)調(diào)的是長(zhǎng)期服務(wù)和支持，追求短期效果不符合其原則。

4.D

解析思路：家庭社會(huì)工作服務(wù)關(guān)注的是整個(gè)家庭的福祉，不僅僅是個(gè)體。

5.D

解析思路：社會(huì)工作專業(yè)倫理要求社會(huì)工作者保持誠(chéng)信，追求經(jīng)濟(jì)利益與倫理相沖突。

6.D

解析思路：社區(qū)工作的方法旨在提升社區(qū)服務(wù)能力，市場(chǎng)化管理不是其主要方法。

7.D

解析思路：個(gè)案管理服務(wù)流程的每個(gè)階段都應(yīng)進(jìn)行效果評(píng)估，以持續(xù)改進(jìn)服務(wù)。

8.D

解析思路：家庭社會(huì)工作服務(wù)內(nèi)容廣泛，法律援助是其中之一，但非唯一。

9.C

解析思路：社會(huì)工作專業(yè)技巧中，創(chuàng)新技巧是提升服務(wù)質(zhì)量的重要手段。

10.D

解析思路：社區(qū)工作的發(fā)展趨勢(shì)中，可持續(xù)發(fā)展是未來(lái)社區(qū)發(fā)展的關(guān)鍵方向。

二、多項(xiàng)選擇題

1.A,B,C,D,E

解析思路：社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀包括尊重、盡職、誠(chéng)實(shí)、專業(yè)勝任和公正無(wú)私。

2.A,B,C,D,E

解析思路：社區(qū)工作的目標(biāo)包括提升生活質(zhì)量、增強(qiáng)凝聚力、促進(jìn)公平正義、培養(yǎng)公民意識(shí)和提升服務(wù)能力。

3.A,B,C,E

解析思路：個(gè)案管理的基本原則包括以服務(wù)對(duì)象為中心、尊重服務(wù)對(duì)象、重視團(tuán)隊(duì)協(xié)作和注重服務(wù)效果評(píng)估。

4.A,B,C,D,E

解析思路：家庭社會(huì)工作服務(wù)的特點(diǎn)包括強(qiáng)調(diào)家庭整體性、關(guān)注家庭成員需求、注重家庭關(guān)系調(diào)適、以家庭為單位進(jìn)行服務(wù)和重視家庭成員的個(gè)人成長(zhǎng)。

5.A,B,C,D,E

解析思路：社會(huì)工作專業(yè)倫理的要求包括尊重服務(wù)對(duì)象、保密原則、求助者自決、專業(yè)勝任和誠(chéng)實(shí)守信。

6.A,B,C,D,E

解析思路：社區(qū)工作的方法包括活動(dòng)策劃、組織建設(shè)、資源整合、調(diào)解糾紛和政策倡導(dǎo)。

7.A,B,C,D,E

解析思路：個(gè)案管理服務(wù)流程包括需求評(píng)估、制定服務(wù)計(jì)劃、服務(wù)實(shí)施、效果評(píng)估和服務(wù)終止。

8.A,B,C,D,E

解析思路：家庭社會(huì)工作服務(wù)內(nèi)容廣泛，包括關(guān)系調(diào)適、溝通、教育指導(dǎo)、法律援助和心理健康服務(wù)。

9.A,B,C,D,E

解析思路：社會(huì)工作專業(yè)技巧包括溝通、協(xié)調(diào)、創(chuàng)新、自我反思和管理。

10.A,B,C,D,E

解析思路：社區(qū)工作的發(fā)展趨勢(shì)包括參與、自治、專業(yè)化、市場(chǎng)化和可持續(xù)發(fā)展。

三、判斷題

1.正確

解析思路：服務(wù)對(duì)象的利益是社會(huì)工作者工作的核心。

2.正確

解析思路：社區(qū)工作的核心是提升社區(qū)居民的生活品質(zhì)。

3.正確

解析思路：個(gè)案管理是對(duì)服務(wù)對(duì)象需求的全面評(píng)估和滿足。

4.錯(cuò)誤

解析思路：家庭社會(huì)工作服務(wù)關(guān)注家庭成員的個(gè)人成長(zhǎng)，以促進(jìn)家庭和諧。

5.正確

解析思路：保密原則是社會(huì)工作專業(yè)倫理的重要部分。

6.錯(cuò)誤

解析思路：社區(qū)工作的目標(biāo)是多方面的，包括提升服務(wù)能力。

7.錯(cuò)誤

解析思路：個(gè)案管理服務(wù)流程的每個(gè)階段都需要進(jìn)行效果評(píng)估。

8.錯(cuò)誤

解析思路：家庭社會(huì)工作服務(wù)內(nèi)容多樣，關(guān)系調(diào)適只是其中之一。

9.錯(cuò)誤

解析思路：社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中必須遵守專業(yè)倫理。

10.正確

解析思路：社區(qū)自治是社區(qū)發(fā)展的必然方向，有助于提升社區(qū)自我管理能力。

四、簡(jiǎn)答題

1.簡(jiǎn)述社會(huì)工作者在個(gè)案管理中的主要職責(zé)。

解析思路：列舉個(gè)案管理中社會(huì)工作者需要承擔(dān)的具體職責(zé)，如需求評(píng)估、服務(wù)計(jì)劃制定、服務(wù)實(shí)施、效果評(píng)估等。

2.闡述社區(qū)工作的主要方法及其適用場(chǎng)景。

解析思路：介紹社區(qū)工作的幾種主要方法，如社區(qū)教育、社區(qū)組織發(fā)展、社區(qū)資源整合等，并說(shuō)明每種方法的適用場(chǎng)景。

3.社會(huì)工作者在家庭社會(huì)工作服務(wù)中如何促進(jìn)家庭成員之間的溝通？

解析思路：提出促進(jìn)家庭成員溝通的策略，如開(kāi)展家庭會(huì)議、提供溝通技巧培訓(xùn)、建立家庭溝通