系統(tǒng)集成考試成功經(jīng)驗試題及答案姓名：____________________

一、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.以下哪項不是系統(tǒng)集成項目管理工程師應具備的基本素質(zhì)？

A.良好的溝通能力

B.強大的技術背景

C.良好的團隊合作精神

D.較差的協(xié)調(diào)能力

2.項目管理計劃的主要目的是：

A.指導項目團隊完成項目

B.確保項目按時、按質(zhì)、按預算完成

C.消除項目風險

D.提高項目團隊的士氣

3.在項目啟動階段，以下哪項工作不是項目經(jīng)理的責任？

A.明確項目目標和范圍

B.建立項目團隊

C.制定項目計劃

D.負責項目合同的簽訂

4.項目風險管理中，以下哪種方法不是風險識別的方法？

A.故障樹分析

B.專家調(diào)查

C.趨勢分析

D.文檔審查

5.以下哪項不屬于系統(tǒng)集成項目管理中的溝通方式？

A.會議

B.書面報告

C.面對面交流

D.無線電通信

6.項目變更管理過程中，以下哪項工作不是變更控制委員會的職責？

A.審查變更請求

B.討論變更影響

C.批準或拒絕變更

D.更新項目計劃

7.以下哪項不是系統(tǒng)集成項目管理中的采購管理過程？

A.編制采購計劃

B.選擇供應商

C.監(jiān)督合同執(zhí)行

D.評估項目團隊績效

8.在項目進度控制中，以下哪項工作不是項目經(jīng)理的責任？

A.確定項目進度基準

B.監(jiān)督項目進度

C.調(diào)整項目計劃

D.向客戶報告項目進度

9.以下哪項不是項目質(zhì)量管理中的質(zhì)量保證活動？

A.質(zhì)量策劃

B.質(zhì)量控制

C.質(zhì)量審計

D.項目團隊培訓

10.在項目收尾階段，以下哪項工作不是項目經(jīng)理的責任？

A.收集項目文檔

B.評估項目績效

C.確保客戶滿意

D.更新項目計劃

二、多項選擇題（每題3分，共10題）

1.項目管理中的五大過程組包括：

A.啟動過程組

B.規(guī)劃過程組

C.執(zhí)行過程組

D.監(jiān)控過程組

E.收尾過程組

2.項目管理中的關鍵成功因素包括：

A.明確的項目目標

B.資源的有效利用

C.高效的溝通機制

D.合理的預算分配

E.優(yōu)秀的項目經(jīng)理

3.項目風險管理中，風險應對策略包括：

A.風險規(guī)避

B.風險減輕

C.風險轉(zhuǎn)移

D.風險接受

E.風險增強

4.項目溝通管理中，以下哪些是溝通模型的基本要素？

A.消息發(fā)送者

B.消息內(nèi)容

C.消息接收者

D.溝通渠道

E.溝通環(huán)境

5.項目質(zhì)量管理中，以下哪些是質(zhì)量保證活動？

A.質(zhì)量策劃

B.質(zhì)量控制

C.質(zhì)量審計

D.質(zhì)量改進

E.質(zhì)量評估

6.項目采購管理中，以下哪些是采購管理過程？

A.編制采購計劃

B.編制采購合同

C.選擇供應商

D.監(jiān)督合同執(zhí)行

E.合同收尾

7.項目進度控制中，以下哪些是進度控制工具和技術？

A.進度網(wǎng)絡圖

B.進度計劃

C.資源優(yōu)化

D.項目進度基準

E.進度績效指數(shù)

8.項目成本管理中，以下哪些是成本管理過程？

A.成本估算

B.成本預算

C.成本控制

D.成本分析

E.成本審計

9.項目團隊管理中，以下哪些是團隊建設活動？

A.團隊建設會議

B.團隊角色定義

C.團隊沖突解決

D.團隊績效評估

E.團隊激勵

10.項目收尾階段，以下哪些是收尾管理過程？

A.項目總結(jié)

B.項目文檔歸檔

C.項目績效評估

D.項目經(jīng)驗教訓總結(jié)

E.項目合同關閉

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.項目管理計劃是項目管理團隊在項目生命周期的任何階段都可以進行修訂的文件。（）

2.項目風險管理過程中，風險監(jiān)控的主要目的是確保風險應對計劃的實施和效果。（）

3.項目溝通管理中，溝通渠道的選擇應基于項目團隊的大小和溝通需求。（）

4.項目質(zhì)量管理中，質(zhì)量保證和質(zhì)量控制是相同的過程，只是執(zhí)行的時間不同。（）

5.項目采購管理中，合同收尾是指完成所有采購合同后，對采購活動進行總結(jié)的過程。（）

6.項目進度控制中，項目進度基準是項目管理計劃的一部分，用于衡量項目進度。（）

7.項目成本管理中，成本估算是指在項目早期對項目成本進行估算的過程。（）

8.項目團隊管理中，團隊成員的績效評估應在項目結(jié)束時進行。（）

9.項目收尾階段，項目文檔的歸檔是項目團隊的責任，而非項目干系人的責任。（）

10.系統(tǒng)集成項目管理中，項目經(jīng)理應確保項目團隊具備解決任何問題的能力。（）

四、簡答題（每題5分，共6題）

1.簡述項目啟動階段的主要任務和關鍵活動。

2.解釋項目風險管理中的“風險矩陣”概念，并說明如何使用它來評估風險。

3.描述項目溝通管理中，如何制定有效的溝通計劃。

4.說明項目質(zhì)量管理中，如何進行質(zhì)量保證和質(zhì)量控制活動。

5.解釋項目采購管理中的“供應商選擇”過程，并列舉幾個關鍵步驟。

6.簡述項目收尾階段的主要任務，以及為什么項目收尾對于項目成功至關重要。

試卷答案如下

一、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.D

解析思路：系統(tǒng)集成項目管理工程師應具備良好的溝通、技術和團隊合作能力，較差的協(xié)調(diào)能力不符合要求。

2.B

解析思路：項目管理計劃旨在確保項目按時、按質(zhì)、按預算完成，指導項目團隊完成項目是執(zhí)行過程組的內(nèi)容。

3.D

解析思路：項目合同的簽訂通常由采購部門或法務部門負責，不屬于項目經(jīng)理的直接責任。

4.C

解析思路：趨勢分析是預測未來風險的方法，不屬于風險識別的常規(guī)方法。

5.D

解析思路：無線電通信不是系統(tǒng)集成項目管理中的常規(guī)溝通方式，其他三項均為常見溝通方式。

6.D

解析思路：變更控制委員會負責審查、討論和批準或拒絕變更，而非更新項目計劃。

7.D

解析思路：評估項目團隊績效屬于團隊管理過程，不屬于采購管理過程。

8.D

解析思路：向客戶報告項目進度是項目經(jīng)理的責任，其他三項為項目經(jīng)理的其他職責。

9.D

解析思路：質(zhì)量審計是質(zhì)量保證活動之一，用于評估質(zhì)量管理系統(tǒng)和過程的有效性。

10.D

解析思路：項目收尾階段的主要任務是確保所有項目工作都已完成，項目文檔歸檔是其中之一。

二、多項選擇題（每題3分，共10題）

1.A,B,C,D,E

解析思路：五大過程組包括啟動、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾過程組。

2.A,B,C,D,E

解析思路：關鍵成功因素包括項目目標、資源利用、溝通機制、預算分配和項目經(jīng)理能力。

3.A,B,C,D,E

解析思路：風險應對策略包括規(guī)避、減輕、轉(zhuǎn)移、接受和增強風險。

4.A,B,C,D,E

解析思路：溝通模型的基本要素包括消息發(fā)送者、內(nèi)容、接收者、渠道和環(huán)境。

5.A,B,C,D,E

解析思路：質(zhì)量保證活動包括質(zhì)量策劃、控制、審計和改進。

6.A,B,C,D,E

解析思路：采購管理過程包括編制采購計劃、合同編制、供應商選擇、合同監(jiān)督和合同收尾。

7.A,B,C,D,E

解析思路：進度控制工具和技術包括網(wǎng)絡圖、計劃、資源優(yōu)化、基準和績效指數(shù)。

8.A,B,C,D,E

解析思路：成本管理過程包括估算、預算、控制、分析和審計。

9.A,B,C,D,E

解析思路：團隊建設活動包括會議、角色定義、沖突解決、績效評估和激勵。

10.A,B,C,D,E

解析思路：收尾管理過程包括總結(jié)、歸檔、績效評估和經(jīng)驗教訓總結(jié)。

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.×

解析思路：項目管理計劃可以在項目生命周期的任何階段進行修訂，但需經(jīng)過適當審批。

2.√

解析思路：風險監(jiān)控確保風險應對計劃的實施和效果，是風險管理的關鍵環(huán)節(jié)。

3.√

解析思路：溝通渠道的選擇應根據(jù)項目團隊大小和溝通需求來決定。

4.×

解析思路：質(zhì)量保證和質(zhì)量控制是不同的過程，質(zhì)量保證側(cè)重于預防，質(zhì)量控制側(cè)重于檢查。

5.√

解析思路：合同收尾是在所有采購合同完成后對采購活動進行總結(jié)的過程。

6.√

解析思路：項目進度基準是項目管理計劃的一部分，用于衡量項目進度。

7.√

解析思路：成本估算是在項目早期對項目成本進行估算的過程。

8.×

解析思路：團隊成員的績效評估應在項目周期內(nèi)定期進行，而不僅是項目結(jié)束時。

9.×

解析思路：項目文檔的歸檔是項目團隊的責任，但也需要項目干系人的參與和確認。

10.√

解析思路：項目經(jīng)理應確保項目團隊能夠解決任何問題，以實現(xiàn)項目目標。

四、簡答題（每題5分，共6題）

1.簡述項目啟動階段的主要任務和關鍵活動。

解析思路：列舉項目啟動階段的關鍵任務，如項目目標定義、范圍界定、團隊組建等。

2.解釋項目風險管理中的“風險矩陣”概念，并說明如何使用它來評估風險。

解析思路：定義風險矩陣，說明如何通過矩陣評估風險的概率和影響。

3.描述項目溝通管理中，如何制定有效的溝通計劃。

解析思路：闡述溝通計劃的制定步驟，包括識別溝通需求、選擇溝通方式等。

4.說明項目質(zhì)量管理中，如何進行質(zhì)量保證和質(zhì)量控制活動。

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