軟件評測師考試解答主題及難點(diǎn)分析與解惑試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.下列關(guān)于軟件評測的定義，錯(cuò)誤的是：

A.軟件評測是對軟件產(chǎn)品進(jìn)行綜合評價(jià)的過程

B.軟件評測旨在發(fā)現(xiàn)軟件產(chǎn)品中的缺陷和不足

C.軟件評測不涉及軟件產(chǎn)品的市場前景分析

D.軟件評測包括對軟件產(chǎn)品的性能、功能、易用性等方面的評估

2.以下哪項(xiàng)不是軟件評測的常用方法？

A.黑盒測試

B.白盒測試

C.灰盒測試

D.紅盒測試

3.在軟件評測過程中，以下哪項(xiàng)不是影響評測結(jié)果的因素？

A.評測人員的技術(shù)水平

B.評測工具的適用性

C.軟件產(chǎn)品的開發(fā)周期

D.軟件產(chǎn)品的用戶需求

4.以下關(guān)于軟件評測報(bào)告的描述，錯(cuò)誤的是：

A.軟件評測報(bào)告應(yīng)包括評測目的、評測方法、評測結(jié)果等內(nèi)容

B.軟件評測報(bào)告應(yīng)客觀、公正地反映評測過程和結(jié)果

C.軟件評測報(bào)告應(yīng)包含對軟件產(chǎn)品的改進(jìn)建議

D.軟件評測報(bào)告無需考慮用戶的閱讀習(xí)慣

5.以下關(guān)于軟件評測師職業(yè)道德的描述，錯(cuò)誤的是：

A.軟件評測師應(yīng)保持客觀、公正的態(tài)度

B.軟件評測師應(yīng)保守客戶的技術(shù)秘密

C.軟件評測師可接受客戶提供的利益輸送

D.軟件評測師應(yīng)不斷提高自己的專業(yè)水平

6.以下關(guān)于軟件評測標(biāo)準(zhǔn)的描述，錯(cuò)誤的是：

A.軟件評測標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)具有普遍適用性

B.軟件評測標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)具有可操作性

C.軟件評測標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)具有時(shí)效性

D.軟件評測標(biāo)準(zhǔn)無需考慮不同國家和地區(qū)的法律法規(guī)

7.以下關(guān)于軟件評測流程的描述，錯(cuò)誤的是：

A.軟件評測流程包括需求分析、方案設(shè)計(jì)、實(shí)施評測、撰寫報(bào)告等階段

B.軟件評測流程應(yīng)按照一定的順序進(jìn)行，不得隨意調(diào)整

C.軟件評測流程中，實(shí)施評測階段是關(guān)鍵環(huán)節(jié)

D.軟件評測流程的目的是為了提高軟件產(chǎn)品的質(zhì)量

8.以下關(guān)于軟件評測師職責(zé)的描述，錯(cuò)誤的是：

A.軟件評測師負(fù)責(zé)制定軟件評測計(jì)劃

B.軟件評測師負(fù)責(zé)組織實(shí)施軟件評測

C.軟件評測師負(fù)責(zé)撰寫軟件評測報(bào)告

D.軟件評測師無需關(guān)注軟件產(chǎn)品的市場前景

9.以下關(guān)于軟件評測師職業(yè)發(fā)展方向的描述，錯(cuò)誤的是：

A.軟件評測師可向軟件測試工程師方向發(fā)展

B.軟件評測師可向軟件質(zhì)量保證工程師方向發(fā)展

C.軟件評測師可向軟件項(xiàng)目管理師方向發(fā)展

D.軟件評測師只能從事軟件評測工作

10.以下關(guān)于軟件評測行業(yè)發(fā)展趨勢的描述，錯(cuò)誤的是：

A.軟件評測行業(yè)將逐漸向自動(dòng)化、智能化方向發(fā)展

B.軟件評測行業(yè)將面臨更多的人才需求

C.軟件評測行業(yè)將逐漸與軟件測試行業(yè)合并

D.軟件評測行業(yè)的發(fā)展將受到國家政策的大力支持

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共10題）

1.軟件評測的主要目的包括：

A.評估軟件產(chǎn)品的質(zhì)量

B.發(fā)現(xiàn)軟件產(chǎn)品的缺陷

C.優(yōu)化軟件產(chǎn)品的性能

D.提高軟件產(chǎn)品的安全性

E.滿足用戶的需求

2.軟件評測過程中，可能使用的工具和技術(shù)包括：

A.單元測試

B.集成測試

C.系統(tǒng)測試

D.性能測試

E.安全測試

3.軟件評測師在編寫評測報(bào)告時(shí)，應(yīng)考慮以下哪些因素：

A.評測過程的真實(shí)性

B.評測結(jié)果的客觀性

C.評測報(bào)告的格式規(guī)范性

D.評測報(bào)告的易讀性

E.評測報(bào)告的保密性

4.以下哪些是軟件評測師應(yīng)具備的技能：

A.良好的溝通能力

B.熟練的編程能力

C.優(yōu)秀的分析能力

D.良好的團(tuán)隊(duì)合作精神

E.豐富的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)

5.軟件評測過程中，可能遇到的難點(diǎn)包括：

A.軟件產(chǎn)品的復(fù)雜性

B.評測標(biāo)準(zhǔn)的多樣性

C.評測資源的有限性

D.評測時(shí)間的緊迫性

E.評測團(tuán)隊(duì)的不穩(wěn)定性

6.軟件評測師在評估軟件產(chǎn)品的易用性時(shí)，應(yīng)考慮以下哪些方面：

A.用戶界面的友好性

B.功能的直觀性

C.交互設(shè)計(jì)的合理性

D.學(xué)習(xí)曲線的平緩性

E.適應(yīng)不同用戶群體的能力

7.以下哪些是影響軟件評測結(jié)果準(zhǔn)確性的因素：

A.評測人員的經(jīng)驗(yàn)

B.評測工具的準(zhǔn)確性

C.軟件產(chǎn)品的復(fù)雜性

D.評測方法的適用性

E.評測過程中的干擾因素

8.軟件評測師在進(jìn)行性能測試時(shí)，應(yīng)關(guān)注以下哪些指標(biāo)：

A.響應(yīng)時(shí)間

B.吞吐量

C.穩(wěn)定性

D.可靠性

E.可擴(kuò)展性

9.以下哪些是軟件評測師在項(xiàng)目實(shí)施過程中應(yīng)遵循的原則：

A.客觀公正

B.專業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)

C.協(xié)同合作

D.結(jié)果導(dǎo)向

E.用戶至上

10.軟件評測師在處理軟件缺陷時(shí)，應(yīng)采取以下哪些措施：

A.確定缺陷的嚴(yán)重程度

B.分析缺陷產(chǎn)生的原因

C.提出缺陷修復(fù)建議

D.跟蹤缺陷修復(fù)進(jìn)度

E.驗(yàn)證缺陷修復(fù)效果

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.軟件評測是軟件開發(fā)過程中的一個(gè)階段，通常在軟件交付之前進(jìn)行。（×）

2.軟件評測師的工作職責(zé)僅限于對軟件產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行評估。（×）

3.軟件評測過程中，所有的測試都應(yīng)由軟件評測師獨(dú)立完成。（×）

4.軟件評測報(bào)告的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包含對軟件產(chǎn)品的商業(yè)價(jià)值分析。（×）

5.軟件評測師在評測過程中應(yīng)當(dāng)避免受到客戶的影響。（√）

6.軟件評測的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)根據(jù)不同的軟件類型進(jìn)行調(diào)整。（√）

7.軟件評測的結(jié)果應(yīng)當(dāng)只反映軟件產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，忽略其缺陷。（×）

8.軟件評測師應(yīng)當(dāng)具備一定的心理學(xué)知識，以便更好地理解用戶需求。（√）

9.軟件評測過程中，任何發(fā)現(xiàn)的問題都應(yīng)當(dāng)被記錄在評測報(bào)告中。（√）

10.軟件評測師可以不參與軟件評測的后續(xù)改進(jìn)工作。（×）

四、簡答題（每題5分，共6題）

1.簡述軟件評測師在軟件評測過程中的主要職責(zé)。

2.分析軟件評測過程中可能遇到的主要風(fēng)險(xiǎn)，并提出相應(yīng)的應(yīng)對措施。

3.說明軟件評測報(bào)告的基本內(nèi)容，并解釋為什么這些內(nèi)容對于軟件產(chǎn)品的改進(jìn)至關(guān)重要。

4.闡述軟件評測師在軟件評測過程中如何保持客觀性和公正性。

5.討論軟件評測行業(yè)的發(fā)展趨勢，并分析其對軟件評測師職業(yè)發(fā)展的影響。

6.結(jié)合實(shí)際案例，說明軟件評測在提高軟件產(chǎn)品質(zhì)量中的作用。

試卷答案如下

一、單項(xiàng)選擇題

1.C

解析思路：軟件評測不僅涉及技術(shù)層面的評價(jià)，還包括市場前景分析。

2.D

解析思路：紅盒測試不屬于軟件評測的常用方法，其余選項(xiàng)均為軟件測試方法。

3.C

解析思路：軟件產(chǎn)品的開發(fā)周期不屬于影響評測結(jié)果的因素，而是評測過程中的一個(gè)考慮點(diǎn)。

4.D

解析思路：軟件評測報(bào)告需要考慮用戶的閱讀習(xí)慣，以便更好地傳達(dá)信息。

5.C

解析思路：軟件評測師應(yīng)保持職業(yè)道德，不接受利益輸送。

6.D

解析思路：軟件評測標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)考慮不同國家和地區(qū)的法律法規(guī)，以確保其適用性。

7.B

解析思路：軟件評測流程應(yīng)按照一定的順序進(jìn)行，但可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。

8.D

解析思路：軟件評測師的職責(zé)包括但不限于編寫評測報(bào)告，還涉及評測計(jì)劃的制定和實(shí)施。

9.D

解析思路：軟件評測師職業(yè)發(fā)展方向多元化，不僅限于軟件評測工作。

10.C

解析思路：軟件評測行業(yè)的發(fā)展將受到國家政策的影響，但并非完全合并。

二、多項(xiàng)選擇題

1.A,B,C,D,E

解析思路：軟件評測的目的涵蓋了從評估質(zhì)量到滿足用戶需求的各個(gè)方面。

2.A,B,C,D,E

解析思路：軟件評測可能使用的工具和技術(shù)包括多種測試類型，旨在全面評估軟件。

3.A,B,C,D,E

解析思路：編寫評測報(bào)告時(shí)，需考慮報(bào)告的真實(shí)性、客觀性、格式規(guī)范性和易讀性。

4.A,B,C,D,E

解析思路：軟件評測師需要具備多方面的技能，包括溝通、編程、分析、團(tuán)隊(duì)合作和項(xiàng)目管理。

5.A,B,C,D,E

解析思路：軟件評測過程中可能遇到的難點(diǎn)包括產(chǎn)品復(fù)雜性、標(biāo)準(zhǔn)多樣性、資源限制、時(shí)間緊迫和團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性。

6.A,B,C,D,E

解析思路：評估軟件產(chǎn)品的易用性時(shí)，需考慮用戶界面、功能、交互設(shè)計(jì)、學(xué)習(xí)曲線和用戶適應(yīng)性。

7.A,B,C,D,E

解析思路：影響評測結(jié)果準(zhǔn)確性的因素包括評測人員的經(jīng)驗(yàn)、工具的準(zhǔn)確性、產(chǎn)品的復(fù)雜性、評測方法和干擾因素。

8.A,B,C,D,E

解析思路：性能測試時(shí)，應(yīng)關(guān)注響應(yīng)時(shí)間、吞吐量、穩(wěn)定性、可靠性和可擴(kuò)展性等指標(biāo)。

9.A,B,C,D,E

解析思路：軟件評測師在項(xiàng)目實(shí)施過程中應(yīng)遵循客觀公正、專業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)、協(xié)同合作、結(jié)果導(dǎo)向和用戶至上的原則。

10.A,B,C,D,E

解析思路：處理軟件缺陷時(shí)，應(yīng)確定嚴(yán)重程度、分析原因、提出修復(fù)建議、跟蹤進(jìn)度和驗(yàn)證效果。

三、判斷題

1.×

解析思路：軟件評測在軟件開發(fā)過程中的多個(gè)階段都可能進(jìn)行。

2.×

解析思路：軟件評測師的職責(zé)不僅限于評估質(zhì)量，還包括缺陷發(fā)現(xiàn)、性能優(yōu)化等。

3.×

解析思路：軟件評測應(yīng)全面評估，包括優(yōu)點(diǎn)和缺陷。

4.×

解析思路：軟件評測報(bào)告應(yīng)包含商業(yè)價(jià)值分析，但不是唯一內(nèi)容。

5.√

解析思路：保持客觀公正，避免主觀偏見。

6.√

解析思路：不同類型的軟件可能需要不同的評測標(biāo)準(zhǔn)。

7.×

解析思路：軟件評測應(yīng)全面，包括優(yōu)缺點(diǎn)。

8.√

解析思路：心理學(xué)知識有助于更好地理解用戶需求。

9.√

解析思路：記錄發(fā)現(xiàn)的問題有助于后續(xù)追蹤和改進(jìn)。

10.×

解析思路：軟件評測師應(yīng)參與軟件的后續(xù)改進(jìn)工作。

四、簡答題

1.軟件評測師在軟件評測過程中的主要職責(zé)包括：制定評測計(jì)劃、執(zhí)行評測任務(wù)、分析評測結(jié)果、撰寫評測報(bào)告、提出改進(jìn)建議等。

2.軟件評測過程中可能遇到的主要風(fēng)險(xiǎn)有：評測標(biāo)準(zhǔn)的適用性、評測資源的限制、評測過程的客觀性、評測結(jié)果的準(zhǔn)確性等。應(yīng)對措施包括：選擇合適的評測標(biāo)準(zhǔn)、合理分配評測資源、提高評測人員的專業(yè)能力、采用科學(xué)的評測方法等。

3.軟件評測報(bào)告的基本內(nèi)容包括：評測目的、評測方法、評測結(jié)果、改進(jìn)建議等。這些內(nèi)容對于軟件產(chǎn)品的改進(jìn)至關(guān)重要，因?yàn)樗鼈兲峁┝塑浖阅?、功能、易用性等方面的詳?xì)信息，有助于開發(fā)團(tuán)隊(duì)識別問題和改進(jìn)產(chǎn)品。

4.軟件評測師在軟件評測過程中保持客觀性和公正性