系統(tǒng)集成難點問題解讀試題及答案姓名：____________________

一、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.下列關于系統(tǒng)集成項目管理中風險管理的說法，正確的是：

A.風險管理僅關注潛在威脅

B.風險管理不涉及變更管理

C.風險管理應該貫穿項目始終

D.風險管理不需要與項目團隊溝通

2.在系統(tǒng)集成項目中，以下哪項不是項目范圍管理的內(nèi)容？

A.范圍確認

B.范圍變更控制

C.范圍基準定義

D.項目啟動計劃

3.下列關于項目進度管理工具的說法，錯誤的是：

A.Gantt圖可以清晰地展示項目進度

B.PERT圖主要用于進度不確定性分析

C.PERT圖和Gantt圖都適用于任何類型的項目

D.CriticalPathMethod(CPM)可以識別項目的關鍵路徑

4.以下哪個不是系統(tǒng)集成項目質(zhì)量管理的工具？

A.檢查表

B.標準化測試

C.假設條件日志

D.流程圖

5.在系統(tǒng)集成項目管理中，以下哪項不是溝通管理的內(nèi)容？

A.溝通計劃制定

B.溝通方式選擇

C.溝通效果評估

D.項目文檔管理

6.以下哪項不是系統(tǒng)集成項目管理中采購管理的活動？

A.供應商選擇

B.合同談判

C.項目范圍確定

D.采購合同管理

7.在系統(tǒng)集成項目中，以下哪個不是項目團隊管理的內(nèi)容？

A.團隊組建

B.團隊激勵

C.團隊培訓

D.項目預算控制

8.下列關于項目成本管理的說法，正確的是：

A.成本管理只關注預算分配

B.成本管理不包括成本變更控制

C.成本管理應確保項目在預算范圍內(nèi)完成

D.成本管理不需要與項目團隊溝通

9.在系統(tǒng)集成項目管理中，以下哪項不是變更控制的過程？

A.變更請求的提交

B.變更請求的審批

C.變更實施

D.變更請求的駁回

10.以下哪項不是系統(tǒng)集成項目干系人管理的原則？

A.尊重干系人

B.與干系人溝通

C.了解干系人需求

D.限制干系人參與項目

二、多項選擇題（每題3分，共10題）

1.系統(tǒng)集成項目管理中，項目啟動階段的主要任務包括：

A.確定項目目標

B.明確項目范圍

C.建立項目團隊

D.制定項目預算

E.制定項目管理計劃

2.以下哪些是系統(tǒng)集成項目風險識別的方法？

A.文件審查

B.專家判斷

C.頭腦風暴

D.調(diào)查問卷

E.歷史信息分析

3.項目進度管理中，以下哪些是項目進度控制的方法？

A.進度偏差分析

B.進度調(diào)整

C.資源優(yōu)化

D.風險管理

E.溝通管理

4.系統(tǒng)集成項目中，以下哪些是項目質(zhì)量管理的關鍵活動？

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量改進

E.質(zhì)量審計

5.在系統(tǒng)集成項目管理中，以下哪些是溝通管理計劃的內(nèi)容？

A.溝通目的

B.溝通內(nèi)容

C.溝通頻率

D.溝通方式

E.溝通渠道

6.以下哪些是系統(tǒng)集成項目采購管理的步驟？

A.采購需求分析

B.供應商選擇

C.合同簽訂

D.合同執(zhí)行

E.合同驗收

7.在系統(tǒng)集成項目管理中，以下哪些是項目團隊建設的關鍵因素？

A.團隊目標

B.團隊角色與職責

C.團隊技能

D.團隊溝通

E.團隊激勵

8.以下哪些是系統(tǒng)集成項目成本管理的工具和技術？

A.成本估算

B.成本預算

C.成本控制

D.成本分析

E.成本評估

9.在系統(tǒng)集成項目中，以下哪些是變更控制流程的步驟？

A.變更請求的提交

B.變更影響分析

C.變更請求的審批

D.變更實施

E.變更結果驗證

10.系統(tǒng)集成項目管理中，以下哪些是干系人管理的策略？

A.尊重干系人

B.識別干系人

C.分析干系人需求

D.與干系人溝通

E.管理干系人期望

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.在系統(tǒng)集成項目管理中，項目經(jīng)理是唯一的項目干系人。（×）

2.項目范圍管理的主要目的是確保項目交付物符合項目需求。（√）

3.項目進度管理中的關鍵路徑是項目最長的活動序列。（√）

4.項目質(zhì)量管理不包括對項目交付物的質(zhì)量檢查。（×）

5.系統(tǒng)集成項目的溝通管理計劃應在項目執(zhí)行階段制定。（×）

6.項目采購管理中，合同變更控制不需要項目管理團隊參與。（×）

7.項目團隊建設可以通過外部專家的培訓來提升團隊技能。（√）

8.項目成本管理中，成本估算通常比成本預算更準確。（×）

9.項目變更控制流程中，變更請求一旦批準，就必須立即執(zhí)行。（√）

10.在系統(tǒng)集成項目管理中，項目經(jīng)理不需要與干系人進行溝通。（×）

四、簡答題（每題5分，共6題）

1.簡述系統(tǒng)集成項目管理中風險管理的主要過程。

2.說明在系統(tǒng)集成項目中，如何進行有效的團隊溝通。

3.描述系統(tǒng)集成項目管理中，如何進行項目進度控制。

4.闡述系統(tǒng)集成項目質(zhì)量管理的關鍵成功因素。

5.解釋系統(tǒng)集成項目采購管理中的合同管理流程。

6.簡要討論在系統(tǒng)集成項目管理中，如何處理干系人之間的沖突。

試卷答案如下

一、單項選擇題

1.C

解析思路：風險管理不僅關注潛在威脅，還涉及機會的識別和利用。它確實需要與變更管理相結合，并且在項目始終貫穿進行。溝通是風險管理的重要組成部分，因此需要與項目團隊進行溝通。

2.D

解析思路：項目范圍確定是項目規(guī)劃階段的內(nèi)容，而項目啟動計劃是項目啟動階段的內(nèi)容。

3.C

解析思路：PERT圖主要用于評估項目活動的不確定性，而Gantt圖主要用于展示項目進度。PERT圖和Gantt圖都有其適用范圍，并非適用于任何類型的項目。

4.C

解析思路：假設條件日志用于記錄項目中的假設條件和不確定性，不屬于質(zhì)量管理的工具。

5.D

解析思路：項目文檔管理是溝通管理的一部分，但不是溝通管理的全部內(nèi)容。

6.C

解析思路：采購合同管理是采購管理的一部分，而項目范圍確定是項目規(guī)劃階段的內(nèi)容。

7.D

解析思路：項目預算控制是成本管理的一部分，不屬于團隊管理的內(nèi)容。

8.C

解析思路：成本管理確保項目在預算范圍內(nèi)完成，包括成本估算、預算編制和成本控制。

9.D

解析思路：變更請求的駁回是變更控制流程的一部分，確保變更請求得到適當?shù)脑u估和處理。

10.D

解析思路：項目經(jīng)理需要與干系人進行溝通，以了解他們的需求和期望，并管理他們的期望。

二、多項選擇題

1.A,B,C,D,E

解析思路：項目啟動階段的主要任務包括確定項目目標、明確項目范圍、建立項目團隊、制定項目預算和項目管理計劃。

2.A,B,C,D,E

解析思路：風險識別的方法包括文件審查、專家判斷、頭腦風暴、調(diào)查問卷和歷史信息分析。

3.A,B,C,D,E

解析思路：項目進度控制的方法包括進度偏差分析、進度調(diào)整、資源優(yōu)化、風險管理和溝通管理。

4.A,B,C,D,E

解析思路：項目質(zhì)量管理的關鍵活動包括質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制、質(zhì)量改進和質(zhì)量審計。

5.A,B,C,D,E

解析思路：溝通管理計劃的內(nèi)容包括溝通目的、溝通內(nèi)容、溝通頻率、溝通方式和溝通渠道。

6.A,B,C,D,E

解析思路：系統(tǒng)集成項目采購管理的步驟包括采購需求分析、供應商選擇、合同簽訂、合同執(zhí)行和合同驗收。

7.A,B,C,D,E

解析思路：項目團隊建設的關鍵因素包括團隊目標、團隊角色與職責、團隊技能、團隊溝通和團隊激勵。

8.A,B,C,D,E

解析思路：系統(tǒng)集成項目成本管理的工具和技術包括成本估算、成本預算、成本控制、成本分析和成本評估。

9.A,B,C,D,E

解析思路：變更控制流程的步驟包括變更請求的提交、變更影響分析、變更請求的審批、變更實施和變更結果驗證。

10.A,B,C,D,E

解析思路：系統(tǒng)集成項目干系人管理的策略包括尊重干系人、識別干系人、分析干系人需求、與干系人溝通和管理干系人期望。

三、判斷題

1.×

解析思路：項目經(jīng)理不是唯一的項目干系人，項目干系人包括項目團隊成員、客戶、供應商、利益相關者等。

2.√

解析思路：項目范圍管理確保項目交付物符合項目需求，包括范圍規(guī)劃、范圍定義、范圍確認和范圍控制。

3.√

解析思路：關鍵路徑是項目中最長的活動序列，決定了項目的最短完成時間。

4.×

解析思路：項目質(zhì)量管理包括對項目交付物的質(zhì)量檢查，以確保它們滿足既定的質(zhì)量標準。

5.×

解析思路：溝通管理計劃應在項目規(guī)劃階段制定，以便在整個項目生命周期中指導溝通活動。

6.×

解析思路：合同變更控制需要項目管理團隊參與，以確保變更對項目的影響得到適當?shù)脑u估和處理。

7.√

解析思路：外