社會步伐加速與服務適應性研發(fā)中級考試試題及答案姓名：____________________

一、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.社會工作專業(yè)價值觀的核心是：

A.專業(yè)主義

B.服務對象至上

C.人的尊嚴和價值

D.社會公正

2.社會工作者在服務過程中，對于服務對象的要求應該是：

A.必須完全按照服務對象的意愿行事

B.可以適當調(diào)整服務對象的要求，以適應服務過程

C.必須堅持自己的專業(yè)原則，不妥協(xié)服務對象的要求

D.必須在服務對象和自身專業(yè)原則之間尋求平衡

3.以下哪項不屬于社會工作者的主要工作方法？

A.案例管理

B.社區(qū)組織

C.心理咨詢

D.項目評估

4.社會工作者在開展工作時，以下哪種情況屬于緊急介入？

A.服務對象遇到生活困境，需要幫助

B.服務對象需要長期支持，以改善生活質(zhì)量

C.服務對象面臨社會危機，需要立即干預

D.服務對象需要參與社區(qū)活動，提升社會功能

5.社會工作者在開展服務時，以下哪種情況不屬于專業(yè)倫理范疇？

A.保護服務對象的隱私

B.遵守法律法規(guī)

C.評估服務效果

D.收受服務對象的禮物

6.以下哪種情況不屬于社會工作者的職責范圍？

A.提供心理咨詢服務

B.協(xié)助服務對象解決生活困難

C.參與社區(qū)活動策劃

D.進行社會工作研究

7.社會工作者在開展服務時，以下哪種情況屬于專業(yè)界限？

A.與服務對象建立良好的專業(yè)關系

B.為服務對象提供心理咨詢服務

C.在服務過程中，保持客觀公正的態(tài)度

D.嚴格遵守專業(yè)倫理規(guī)范

8.社會工作者在開展服務時，以下哪種情況屬于專業(yè)評估？

A.收集服務對象的基本信息

B.分析服務對象的需求

C.制定服務計劃

D.對服務效果進行評估

9.以下哪種情況不屬于社會工作者的職責范圍？

A.協(xié)助服務對象解決家庭矛盾

B.參與社區(qū)公益活動

C.開展社會工作研究

D.為服務對象提供就業(yè)指導

10.社會工作者在開展服務時，以下哪種情況屬于專業(yè)合作？

A.與服務對象建立良好的專業(yè)關系

B.與同事分享工作經(jīng)驗

C.與相關部門合作，共同解決問題

D.參與專業(yè)培訓，提升自身能力

二、多項選擇題（每題3分，共10題）

1.社會工作專業(yè)倫理的基本原則包括：

A.尊重服務對象

B.保護服務對象隱私

C.專業(yè)自主

D.客觀公正

E.社會責任

2.社會工作者在服務過程中，可能面臨的主要倫理困境包括：

A.服務對象的需求與社會價值觀的沖突

B.服務對象與工作機構利益的沖突

C.服務者個人價值觀與專業(yè)價值觀的沖突

D.服務對象之間的利益沖突

E.服務者個人情感與職業(yè)責任的沖突

3.社會工作者在開展小組工作時，需要注意的事項包括：

A.小組成員的多樣性

B.小組動力的發(fā)展

C.小組領導的權威性

D.小組成員的參與度

E.小組活動的計劃性

4.社會工作者在開展個案管理時，需要遵循的原則有：

A.服務對象的需求導向

B.服務計劃的個性化

C.服務資源的整合

D.服務過程的動態(tài)調(diào)整

E.服務效果的持續(xù)評估

5.社會工作者在開展社區(qū)工作時，可能采用的工作方法包括：

A.社區(qū)需求評估

B.社區(qū)組織發(fā)展

C.社區(qū)教育

D.社區(qū)動員

E.社區(qū)政策倡導

6.社會工作者在開展心理健康服務時，需要關注的內(nèi)容有：

A.服務對象的心理狀態(tài)

B.服務對象的生活環(huán)境

C.服務對象的心理需求

D.服務對象的心理危機

E.服務對象的心理治療

7.社會工作者在開展家庭服務時，需要考慮的因素包括：

A.家庭成員之間的關系

B.家庭的經(jīng)濟狀況

C.家庭的文化背景

D.家庭的教育方式

E.家庭的社會支持系統(tǒng)

8.社會工作者在開展殘疾人服務時，需要關注的問題有：

A.殘疾人的權利保障

B.殘疾人的康復需求

C.殘疾人的社會融入

D.殘疾人的就業(yè)問題

E.殘疾人的家庭支持

9.社會工作者在開展老年人服務時，需要提供的服務包括：

A.老年人的生活照料

B.老年人的醫(yī)療保健

C.老年人的心理健康

D.老年人的社會參與

E.老年人的文化娛樂

10.社會工作者在開展企業(yè)社會工作服務時，需要關注的領域有：

A.企業(yè)文化建設

B.企業(yè)人力資源開發(fā)

C.企業(yè)勞動關系協(xié)調(diào)

D.企業(yè)員工心理健康

E.企業(yè)社會責任

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.社會工作者在服務過程中，應當始終堅持服務對象的利益優(yōu)先。（）

2.社會工作者在處理倫理困境時，應當優(yōu)先考慮自己的專業(yè)價值觀。（）

3.社會工作者在開展個案工作時，可以同時為同一服務對象提供心理咨詢服務。（）

4.社會工作者在開展小組工作時，應當確保所有小組成員都能充分參與。（）

5.社會工作者在制定服務計劃時，應當充分考慮服務對象的意愿和需求。（）

6.社會工作者在評估服務效果時，可以僅憑主觀感受進行判斷。（）

7.社會工作者在開展社區(qū)工作時，應當積極推動社區(qū)參與和社區(qū)自治。（）

8.社會工作者在提供心理健康服務時，可以不遵守保密原則。（）

9.社會工作者在開展家庭服務時，應當尊重家庭成員的隱私權。（）

10.社會工作者在開展企業(yè)社會工作服務時，應當關注企業(yè)的經(jīng)濟效益。（）

四、簡答題（每題5分，共6題）

1.簡述社會工作者在服務過程中，如何處理倫理困境。

2.請列舉社會工作者在開展小組工作時，可能遇到的常見問題，并簡要說明應對策略。

3.簡述社會工作者在評估服務效果時，應遵循的原則和步驟。

4.請說明社會工作者在開展社區(qū)工作時，如何促進社區(qū)成員的參與。

5.簡述社會工作者在提供心理健康服務時，應當如何處理服務對象的隱私問題。

6.請說明社會工作者在開展企業(yè)社會工作服務時，如何平衡企業(yè)利益與員工福祉。

試卷答案如下

一、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.C

解析思路：社會工作專業(yè)價值觀的核心是人的尊嚴和價值，強調(diào)尊重每一個人的基本權利和尊嚴。

2.D

解析思路：社會工作者在服務過程中，應在服務對象和自身專業(yè)原則之間尋求平衡，既要尊重服務對象的意愿，也要堅持專業(yè)原則。

3.C

解析思路：心理咨詢屬于心理健康服務領域，不是社會工作者的主要工作方法。

4.C

解析思路：緊急介入是指在面對服務對象面臨社會危機時，需要立即采取行動以防止情況惡化。

5.D

解析思路：社會工作者在服務過程中，應當遵守保密原則，不應收受服務對象的禮物。

6.D

解析思路：社會工作者的職責范圍包括提供心理咨詢服務，但就業(yè)指導通常不屬于社會工作者的專業(yè)領域。

7.D

解析思路：專業(yè)界限是指社會工作者在服務過程中，應保持專業(yè)態(tài)度，不將個人情感帶入工作。

8.D

解析思路：專業(yè)評估是指對服務效果進行系統(tǒng)性的評價，以確保服務的質(zhì)量和效果。

9.D

解析思路：社會工作者的職責范圍包括為服務對象提供就業(yè)指導，幫助其提升就業(yè)能力。

10.C

解析思路：專業(yè)合作是指社會工作者與其他專業(yè)人士或機構合作，共同解決問題。

二、多項選擇題（每題3分，共10題）

1.A,B,C,D,E

解析思路：社會工作專業(yè)倫理的基本原則包括尊重服務對象、保護隱私、專業(yè)自主、客觀公正和社會責任。

2.A,B,C,D,E

解析思路：社會工作者在服務過程中可能面臨的倫理困境包括服務對象需求與社會價值觀沖突、服務對象與工作機構利益沖突等。

3.A,B,D,E

解析思路：社會工作者在開展小組工作時，需要注意小組成員的多樣性、小組動力的發(fā)展、小組成員的參與度和活動計劃性。

4.A,B,C,D,E

解析思路：社會工作者在開展個案管理時，需要遵循服務對象需求導向、個性化服務計劃、資源整合和動態(tài)調(diào)整等原則。

5.A,B,C,D,E

解析思路：社會工作者在開展社區(qū)工作時，可能采用的方法包括需求評估、組織發(fā)展、教育和動員等。

6.A,B,C,D,E

解析思路：社會工作者在開展心理健康服務時，需要關注服務對象的心理狀態(tài)、生活環(huán)境、需求、危機和治療。

7.A,B,C,D,E

解析思路：社會工作者在開展家庭服務時，需要考慮家庭成員關系、經(jīng)濟狀況、文化背景、教育方式和家庭支持系統(tǒng)。

8.A,B,C,D,E

解析思路：社會工作者在開展殘疾人服務時