社會工作評估工具試題及答案姓名：____________________

一、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.以下哪項不屬于社會工作評估的目的？

A.了解服務(wù)對象的實際需求

B.改進社會工作服務(wù)質(zhì)量

C.評估社會工作者的工作績效

D.評估社會政策的實施效果

2.在社會工作評估中，定量評估方法的主要特點是：

A.依靠主觀判斷

B.數(shù)據(jù)收集和分析較為復(fù)雜

C.可以量化評估結(jié)果

D.評估過程較為簡單

3.社會工作者在進行評估時，以下哪項不是評估的基本原則？

A.客觀性

B.實用性

C.可靠性

D.全面性

4.以下哪項不屬于社會工作評估的類型？

A.過程評估

B.成效評估

C.影響評估

D.預(yù)算評估

5.在進行社會工作評估時，以下哪項不是評估工具？

A.問卷調(diào)查

B.訪談

C.案例分析

D.統(tǒng)計分析

6.以下哪項不是社會工作評估的步驟？

A.明確評估目的

B.收集資料

C.分析資料

D.提出改進措施

7.在社會工作評估中，以下哪項不是評估指標(biāo)？

A.服務(wù)對象滿意度

B.服務(wù)質(zhì)量

C.服務(wù)效率

D.服務(wù)成本

8.以下哪項不是社會工作評估的局限性？

A.評估結(jié)果可能存在偏差

B.評估過程可能影響服務(wù)對象

C.評估結(jié)果難以量化

D.評估工具可能存在局限性

9.在社會工作評估中，以下哪項不是評估方法？

A.定量評估

B.定性評估

C.混合評估

D.比較評估

10.以下哪項不是社會工作評估的注意事項？

A.評估人員應(yīng)具備專業(yè)素質(zhì)

B.評估過程應(yīng)確保公正性

C.評估結(jié)果應(yīng)保密

D.評估結(jié)果應(yīng)公開透明

二、多項選擇題（每題3分，共10題）

1.社會工作評估的主要作用包括：

A.提高服務(wù)質(zhì)量

B.優(yōu)化資源配置

C.促進社會工作專業(yè)發(fā)展

D.評估社會工作者績效

E.提升社會服務(wù)滿意度

2.以下哪些是社會工作者在進行定量評估時常用的數(shù)據(jù)收集方法？

A.問卷調(diào)查

B.訪談

C.文件審查

D.觀察法

E.統(tǒng)計分析

3.社會工作評估中的定性評估方法包括：

A.案例分析

B.深度訪談

C.文本分析

D.行動研究

E.問卷調(diào)查

4.以下哪些是社會政策評估中常用的指標(biāo)？

A.成本效益分析

B.公平性分析

C.可行性分析

D.社會影響分析

E.政策實施效果分析

5.社會工作者在進行評估時，需要注意以下哪些方面？

A.評估對象的代表性

B.評估方法的科學(xué)性

C.評估結(jié)果的客觀性

D.評估過程的公正性

E.評估報告的透明性

6.以下哪些是社會工作評估中常用的評估工具？

A.評估問卷

B.評估量表

C.評估指標(biāo)體系

D.評估模型

E.評估流程圖

7.社會工作評估報告應(yīng)包含以下哪些內(nèi)容？

A.評估目的和范圍

B.評估方法和工具

C.評估結(jié)果和分析

D.改進建議

E.評估結(jié)論

8.以下哪些是社會工作評估中的倫理問題？

A.評估對象的隱私保護

B.評估過程的公正性

C.評估結(jié)果的客觀性

D.評估報告的保密性

E.評估人員的專業(yè)能力

9.社會工作評估中，以下哪些因素可能影響評估結(jié)果？

A.評估人員的素質(zhì)

B.評估對象的態(tài)度

C.評估工具的可靠性

D.評估方法的適用性

E.社會環(huán)境的穩(wěn)定性

10.以下哪些是社會工作者在進行社會工作評估時需要考慮的因素？

A.服務(wù)對象的需求

B.服務(wù)機構(gòu)的資源

C.社會政策的支持

D.社會環(huán)境的因素

E.服務(wù)對象的期望

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.社會工作評估只關(guān)注服務(wù)過程，不涉及服務(wù)結(jié)果。（×）

2.定量評估方法更適用于評估社會政策的效果。（√）

3.定性評估方法在評估社會工作者的個人能力時更為有效。（√）

4.社會工作評估報告應(yīng)包含所有評估過程中的細節(jié)信息。（×）

5.評估結(jié)果應(yīng)該只面向評估團隊內(nèi)部，對外不公開。（×）

6.評估對象的態(tài)度對評估結(jié)果的客觀性沒有影響。（×）

7.社會工作評估的目的是為了評價社會工作者的工作績效。（√）

8.在進行社會工作評估時，評估工具的選擇應(yīng)基于評估目的和對象的特點。（√）

9.社會工作評估報告的撰寫應(yīng)該遵循簡潔明了的原則。（√）

10.社會工作評估過程中，評估人員應(yīng)保持中立，避免主觀判斷的影響。（√）

四、簡答題（每題5分，共6題）

1.簡述社會工作評估的步驟。

2.解釋定量評估和定性評估的區(qū)別。

3.列舉至少三種社會工作評估中常用的定量評估方法。

4.描述社會工作評估報告的基本結(jié)構(gòu)。

5.說明社會工作評估中如何處理倫理問題。

6.分析社會工作評估對服務(wù)機構(gòu)和評估對象的意義。

試卷答案如下

一、單項選擇題答案及解析

1.D.評估社會政策的實施效果

解析：社會工作評估的目的主要是為了了解服務(wù)對象的實際需求、改進社會工作服務(wù)質(zhì)量、評估社會工作者的工作績效，而不包括評估社會政策的實施效果。

2.C.可以量化評估結(jié)果

解析：定量評估方法的主要特點是可以通過數(shù)值來量化評估結(jié)果，便于比較和分析。

3.D.全面性

解析：社會工作評估的基本原則包括客觀性、實用性、可靠性，而全面性不是評估的基本原則。

4.D.預(yù)算評估

解析：社會工作評估的類型通常包括過程評估、成效評估、影響評估，預(yù)算評估不屬于社會工作評估的類型。

5.D.統(tǒng)計分析

解析：評估工具是用來收集和整理數(shù)據(jù)的方法，統(tǒng)計分析是一種數(shù)據(jù)處理方法，而不是評估工具。

6.D.提出改進措施

解析：社會工作評估的步驟通常包括明確評估目的、收集資料、分析資料、提出改進措施。

7.D.服務(wù)成本

解析：社會工作評估的指標(biāo)通常包括服務(wù)對象滿意度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率，而服務(wù)成本不是評估指標(biāo)。

8.D.評估工具可能存在局限性

解析：社會工作評估的局限性可能包括評估結(jié)果存在偏差、評估過程可能影響服務(wù)對象、評估工具的局限性等。

9.D.比較評估

解析：社會工作評估的方法包括定量評估、定性評估、混合評估，比較評估不是評估方法。

10.D.評估結(jié)果應(yīng)公開透明

解析：社會工作評估的注意事項包括評估人員應(yīng)具備專業(yè)素質(zhì)、評估過程應(yīng)確保公正性、評估結(jié)果應(yīng)保密，評估結(jié)果應(yīng)公開透明。

二、多項選擇題答案及解析

1.A.提高服務(wù)質(zhì)量

B.優(yōu)化資源配置

C.促進社會工作專業(yè)發(fā)展

D.評估社會工作者績效

E.提升社會服務(wù)滿意度

解析：社會工作評估的主要作用包括提高服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化資源配置、促進社會工作專業(yè)發(fā)展、評估社會工作者績效、提升社會服務(wù)滿意度。

2.A.問卷調(diào)查

C.文件審查

D.觀察法

E.統(tǒng)計分析

解析：定量評估方法常用的數(shù)據(jù)收集方法包括問卷調(diào)查、文件審查、觀察法、統(tǒng)計分析。

3.A.案例分析

B.深度訪談

C.文本分析

D.行動研究

解析：定性評估方法包括案例分析、深度訪談、文本分析、行動研究。

4.A.成本效益分析

B.公平性分析

C.可行性分析

D.社會影響分析

E.政策實施效果分析

解析：社會政策評估中常用的指標(biāo)包括成本效益分析、公平性分析、可行性分析、社會影響分析、政策實施效果分析。

5.A.評估對象的代表性

B.評估方法的科學(xué)性

C.評估結(jié)果的客觀性

D.評估過程的公正性

E.評估報告的透明性

解析：社會工作評估時需要注意評估對象的代表性、評估方法的科學(xué)性、評估結(jié)果的客觀性、評估過程的公正性、評估報告的透明性。

6.A.評估問卷

B.評估量表

C.評估指標(biāo)體系

D.評估模型

E.評估流程圖

解析：社會工作評估中常用的評估工具包括評估問卷、評估量表、評估指標(biāo)體系、評估模型、評估流程圖。

7.A.評估目的和范圍

B.評估方法和工具

C.評估結(jié)果和分析

D.改進建議

E.評估結(jié)論

解析：社會工作評估報告應(yīng)包含評估目的和范圍、評估方法和工具、評估結(jié)果和分析、改進建議、評估結(jié)論。

8.A.評估對象的隱私保護

B.評估過程的公正性

C.評估結(jié)果的客觀性

D.評估報告的保密性

E.評估人員的專業(yè)能力

解析：社會工作評估中的倫理問題包括評估對象的隱私保護、評估過程的公正性、評估結(jié)果的客觀性、評估報告的保密性、評估人員的專業(yè)能力。

9.A.評估人員的素質(zhì)

B.評估對象的態(tài)度

C.評估工具的可靠性

D.評估方法的適用性

E.社會環(huán)境的穩(wěn)定性

解析：