社會工作者危機干預技巧試題及答案姓名：____________________

一、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.以下哪項不是危機干預的基本原則？

A.尊重服務對象

B.保密原則

C.強調(diào)服務對象自主性

D.快速解決問題

2.在危機干預過程中，社會工作者應該采取的首要措施是：

A.了解服務對象的需求

B.評估危機的嚴重程度

C.安排緊急資源

D.與服務對象建立信任關系

3.在進行危機干預時，以下哪項說法是錯誤的？

A.危機干預需要緊急處理

B.危機干預可以改變服務對象的行為

C.危機干預應該注重服務對象的感受

D.危機干預應該遵循專業(yè)倫理

4.以下哪項不是危機干預的目標？

A.防止危機進一步惡化

B.恢復服務對象的心理狀態(tài)

C.幫助服務對象適應環(huán)境

D.提高服務對象的生活質(zhì)量

5.在危機干預過程中，以下哪項不是社會工作者應該具備的能力？

A.溝通能力

B.情緒管理能力

C.判斷能力

D.理論知識

6.以下哪項不是危機干預中的緊急情況？

A.服務對象有自殺傾向

B.服務對象遭遇重大事故

C.服務對象生活無著落

D.服務對象需要心理咨詢

7.在危機干預中，以下哪項不是社會工作者應該避免的做法？

A.對服務對象進行批評

B.給予服務對象過度關注

C.鼓勵服務對象表達情感

D.傾聽服務對象的需求

8.以下哪項不是危機干預過程中的評估內(nèi)容？

A.危機的嚴重程度

B.服務對象的心理狀態(tài)

C.服務對象的社會支持系統(tǒng)

D.服務對象的職業(yè)狀況

9.在危機干預中，以下哪項不是社會工作者應該采取的措施？

A.提供心理支持

B.指導服務對象應對危機

C.幫助服務對象尋求資源

D.要求服務對象立即解決問題

10.以下哪項不是危機干預的特點？

A.緊急性

B.專業(yè)性

C.保密性

D.一次性

二、多項選擇題（每題2分，共5題）

1.危機干預的原則包括：

A.尊重服務對象

B.保密原則

C.強調(diào)服務對象自主性

D.快速解決問題

E.注重服務對象感受

2.危機干預的目標包括：

A.防止危機進一步惡化

B.恢復服務對象的心理狀態(tài)

C.幫助服務對象適應環(huán)境

D.提高服務對象的生活質(zhì)量

E.培養(yǎng)服務對象應對危機的能力

3.危機干預中的緊急情況包括：

A.服務對象有自殺傾向

B.服務對象遭遇重大事故

C.服務對象生活無著落

D.服務對象需要心理咨詢

E.服務對象面臨法律糾紛

4.危機干預中社會工作者應該具備的能力包括：

A.溝通能力

B.情緒管理能力

C.判斷能力

D.理論知識

E.邏輯思維能力

5.危機干預中的評估內(nèi)容包括：

A.危機的嚴重程度

B.服務對象的心理狀態(tài)

C.服務對象的社會支持系統(tǒng)

D.服務對象的職業(yè)狀況

E.服務對象的生活環(huán)境

二、多項選擇題（每題3分，共10題）

1.危機干預的基本原則包括：

A.尊重服務對象

B.保密原則

C.快速響應

D.需求導向

E.專業(yè)倫理

2.危機干預過程中，社會工作者應該采取的干預策略有：

A.提供情感支持

B.指導應對技巧

C.建立安全環(huán)境

D.聯(lián)系相關資源

E.強調(diào)自我照顧

3.危機干預的評估內(nèi)容應包括：

A.危機的性質(zhì)和程度

B.服務對象的心理狀態(tài)

C.服務對象的社會支持系統(tǒng)

D.服務對象的生活環(huán)境

E.危機發(fā)生的時間

4.在危機干預中，社會工作者需要關注的倫理問題有：

A.尊重服務對象的自決權

B.保持專業(yè)中立

C.保密信息的處理

D.服務對象的知情同意

E.個人隱私的保護

5.危機干預中，社會工作者應如何處理與服務對象的關系？

A.建立信任關系

B.保持專業(yè)界限

C.鼓勵服務對象表達情感

D.尊重服務對象的價值觀

E.提供情感支持

6.危機干預中，社會工作者在溝通技巧方面應注意以下幾點：

A.傾聽服務對象

B.使用簡單明了的語言

C.避免使用專業(yè)術語

D.保持眼神交流

E.適時給予反饋

7.危機干預過程中，社會工作者應如何處理緊急情況？

A.確保服務對象的安全

B.迅速評估危機的嚴重程度

C.與服務對象共同制定應對計劃

D.尋求專業(yè)幫助

E.保持冷靜，迅速行動

8.危機干預中，社會工作者應如何評估服務對象的心理狀態(tài)？

A.觀察服務對象的行為表現(xiàn)

B.通過訪談了解服務對象的感受

C.評估服務對象的社會支持系統(tǒng)

D.分析危機發(fā)生的原因

E.評估服務對象的應對能力

9.在危機干預中，社會工作者應如何整合資源？

A.聯(lián)系相關機構

B.建立專業(yè)網(wǎng)絡

C.提供緊急援助

D.協(xié)調(diào)各方資源

E.評估資源利用效果

10.危機干預結束后，社會工作者應如何進行后續(xù)跟進？

A.了解服務對象的恢復情況

B.提供必要的心理支持

C.評估危機干預的效果

D.幫助服務對象重建生活

E.提供長期支持計劃

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.危機干預的主要目的是幫助服務對象迅速恢復到危機前的狀態(tài)。（）

2.在危機干預過程中，社會工作者應該避免對服務對象進行任何形式的批評。（）

3.危機干預的核心原則是尊重服務對象的隱私權。（）

4.危機干預的目的是為了防止危機再次發(fā)生，而不是解決當前危機。（）

5.危機干預過程中，社會工作者應該盡量保持中立，避免對服務對象產(chǎn)生偏見。（）

6.危機干預需要社會工作者具備豐富的專業(yè)知識，但不需要良好的溝通技巧。（）

7.危機干預過程中，社會工作者應該優(yōu)先考慮自己的感受，而不是服務對象的感受。（）

8.在危機干預中，如果服務對象有自殺傾向，社會工作者應該立即采取措施防止其自殺。（）

9.危機干預結束后，服務對象的心理狀態(tài)和生活環(huán)境應該會立即得到改善。（）

10.危機干預是一個短期的干預過程，不需要長期跟蹤服務對象的恢復情況。（）

四、簡答題（每題5分，共6題）

1.簡述危機干預的三個階段及其主要任務。

2.解釋危機干預中“緊急情況”的概念，并舉例說明。

3.列舉至少三種危機干預中常用的溝通技巧，并簡要說明其作用。

4.描述危機干預中社會工作者如何評估服務對象的心理狀態(tài)。

5.分析危機干預中社會工作者在處理倫理問題時應遵循的原則。

6.說明危機干預結束后，社會工作者如何進行后續(xù)跟進工作。

試卷答案如下

一、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.D

解析思路：危機干預的基本原則不包括快速解決問題，而是尊重服務對象、保密原則、強調(diào)服務對象自主性和注重服務對象感受。

2.B

解析思路：危機干預過程中，首先需要評估危機的嚴重程度，以便采取相應的措施。

3.B

解析思路：危機干預的目的是幫助服務對象應對危機，而不是改變服務對象的行為。

4.D

解析思路：危機干預的目標包括防止危機進一步惡化、恢復服務對象的心理狀態(tài)和提高生活質(zhì)量，但不包括提高服務對象的生活質(zhì)量。

5.D

解析思路：危機干預中社會工作者需要具備的能力包括溝通能力、情緒管理能力、判斷能力和邏輯思維能力，但理論知識并非必備。

6.A

解析思路：危機干預中的緊急情況是指服務對象面臨的生命安全威脅，如自殺傾向。

7.A

解析思路：在危機干預中，社會工作者應該避免對服務對象進行批評，因為這可能會加劇服務對象的焦慮和恐懼。

8.E

解析思路：危機干預中的評估內(nèi)容不包括服務對象的職業(yè)狀況，而是危機的性質(zhì)和程度、服務對象的心理狀態(tài)等。

9.D

解析思路：危機干預中社會工作者應避免要求服務對象立即解決問題，因為這可能會給服務對象帶來額外的壓力。

10.D

解析思路：危機干預的特點包括緊急性、專業(yè)性和保密性，但并非一次性。

二、多項選擇題（每題3分，共5題）

1.A,B,C,D,E

解析思路：危機干預的基本原則包括尊重服務對象、保密原則、快速響應、需求導向和專業(yè)倫理。

2.A,B,C,D,E

解析思路：危機干預的策略包括提供情感支持、指導應對技巧、建立安全環(huán)境、聯(lián)系相關資源和強調(diào)自我照顧。

3.A,B,C,D,E

解析思路：危機干預的評估內(nèi)容應包括危機的性質(zhì)和程度、服務對象的心理狀態(tài)、社會支持系統(tǒng)、生活環(huán)境等。

4.A,B,C,D,E

解析思路：危機干預中的倫理問題包括尊重服務對象的自決權、保持專業(yè)中立、保密信息的處理、服務對象的知情同意和個人隱私的保護。

5.A,B,C,D,E

解析思路：危機干預中，社會工作者在溝通技巧方面應注意傾聽、使用簡單明了的語言、避免使用專業(yè)術語、保持眼神交流和適時給予反饋。

6.A,B,C,D,E

解析思路：危機干預中處理緊急情況時，應確保服務對象的安全、迅速評估危機的嚴重程度、與服務對象共同制定應對計劃、尋求專業(yè)幫助并保持冷靜迅速行動。

7.A,B,C,D,E

解析思路：危機干預中評估服務對象的心理狀態(tài)應通過觀察