系統(tǒng)集成考試必考試題及答案揭秘姓名：____________________

一、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.在系統(tǒng)集成項目管理中，以下哪個階段是制定項目章程的環(huán)節(jié)？

A.啟動階段

B.規(guī)劃階段

C.執(zhí)行階段

D.監(jiān)控與收尾階段

2.項目風(fēng)險管理中，風(fēng)險應(yīng)對策略不包括以下哪項？

A.風(fēng)險規(guī)避

B.風(fēng)險轉(zhuǎn)移

C.風(fēng)險減輕

D.風(fēng)險增加

3.以下哪個工具或技術(shù)用于識別項目風(fēng)險？

A.風(fēng)險登記冊

B.風(fēng)險審計

C.風(fēng)險分解

D.風(fēng)險矩陣

4.在項目溝通管理中，以下哪個工具或技術(shù)用于管理項目信息？

A.項目溝通計劃

B.項目溝通日志

C.項目溝通模板

D.項目溝通矩陣

5.以下哪個工具或技術(shù)用于項目進度管理？

A.進度計劃

B.進度報告

C.進度控制

D.進度評估

6.在項目質(zhì)量管理中，以下哪個工具或技術(shù)用于確保項目產(chǎn)品或服務(wù)滿足既定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)？

A.質(zhì)量計劃

B.質(zhì)量審計

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量保證

7.在項目成本管理中，以下哪個工具或技術(shù)用于估算項目成本？

A.成本估算

B.成本預(yù)算

C.成本控制

D.成本報告

8.在項目采購管理中，以下哪個工具或技術(shù)用于選擇賣方？

A.采購計劃

B.采購合同

C.采購談判

D.采購收尾

9.在項目人力資源管理中，以下哪個工具或技術(shù)用于識別項目團隊成員的技能和經(jīng)驗？

A.人力資源計劃

B.人力資源登記冊

C.人力資源審計

D.人力資源矩陣

10.在項目集成管理中，以下哪個工具或技術(shù)用于整合項目各階段、各領(lǐng)域的過程？

A.項目整合計劃

B.項目整合日志

C.項目整合模板

D.項目整合矩陣

二、多項選擇題（每題3分，共5題）

1.項目啟動階段的主要任務(wù)包括哪些？

A.制定項目章程

B.識別項目干系人

C.制定項目范圍

D.制定項目進度計劃

2.項目風(fēng)險管理中，以下哪些是風(fēng)險識別的方法？

A.文檔審查

B.專家判斷

C.趨勢分析

D.案例研究

3.項目溝通管理中，以下哪些是溝通渠道？

A.會議

B.報告

C.電子郵件

D.電話

4.項目進度管理中，以下哪些是進度控制的方法？

A.進度比較

B.進度調(diào)整

C.進度預(yù)測

D.進度評估

5.項目質(zhì)量管理中，以下哪些是質(zhì)量保證的工具？

A.質(zhì)量計劃

B.質(zhì)量審計

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量保證

二、多項選擇題（每題3分，共10題）

1.項目范圍管理的關(guān)鍵過程包括：

A.制定項目范圍

B.確認(rèn)項目范圍

C.控制項目范圍

D.管理項目變更

2.以下哪些是項目進度控制的關(guān)鍵工具和技術(shù)？

A.進度網(wǎng)絡(luò)圖

B.關(guān)鍵路徑法

C.進度壓縮

D.進度偏差分析

3.項目成本管理中，以下哪些是成本控制的方法？

A.成本估算

B.成本預(yù)算

C.成本偏差分析

D.成本績效指數(shù)

4.項目質(zhì)量管理中，以下哪些是質(zhì)量保證的活動？

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量審計

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量改進

5.項目采購管理中，以下哪些是采購管理計劃的關(guān)鍵組成部分？

A.采購策略

B.供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)

C.合同類型

D.采購風(fēng)險管理

6.項目人力資源管理中，以下哪些是團隊建設(shè)的技術(shù)？

A.團隊建設(shè)活動

B.團隊角色分配

C.團隊溝通

D.團隊績效評估

7.項目風(fēng)險管理中，以下哪些是風(fēng)險應(yīng)對策略？

A.風(fēng)險規(guī)避

B.風(fēng)險轉(zhuǎn)移

C.風(fēng)險減輕

D.風(fēng)險接受

8.以下哪些是項目溝通管理的關(guān)鍵文檔？

A.溝通管理計劃

B.溝通日志

C.溝通報告

D.溝通矩陣

9.以下哪些是項目收尾階段的關(guān)鍵活動？

A.項目驗收

B.項目總結(jié)

C.項目文檔歸檔

D.項目干系人滿意度調(diào)查

10.在進行項目干系人管理時，以下哪些是干系人分析的方法？

A.干系人注冊

B.干系人分析

C.干系人分類

D.干系人溝通

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.項目章程是項目團隊在項目啟動階段制定的一份正式文件。（）

2.項目進度網(wǎng)絡(luò)圖可以顯示項目活動的依賴關(guān)系和持續(xù)時間。（）

3.成本績效指數(shù)（CPI）小于1表示項目成本超支。（）

4.質(zhì)量保證過程確保項目產(chǎn)品或服務(wù)符合既定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。（）

5.項目風(fēng)險管理中，風(fēng)險轉(zhuǎn)移是指項目團隊將風(fēng)險責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給第三方。（）

6.項目溝通管理計劃應(yīng)包括溝通頻率、溝通方式和溝通內(nèi)容。（）

7.項目收尾階段的主要任務(wù)是正式結(jié)束項目并釋放項目資源。（）

8.團隊建設(shè)活動有助于提高項目團隊的整體績效。（）

9.項目采購合同中應(yīng)明確規(guī)定供應(yīng)商的交付時間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和付款條件。（）

10.項目干系人管理包括識別、分析、分類和溝通干系人。（）

四、簡答題（每題5分，共6題）

1.簡述項目范圍管理的三個關(guān)鍵過程。

2.解釋項目進度網(wǎng)絡(luò)圖中的關(guān)鍵路徑法，并說明其重要性。

3.描述成本管理中的成本估算和成本預(yù)算的區(qū)別。

4.簡要說明項目質(zhì)量管理中的質(zhì)量保證和質(zhì)量控制的主要區(qū)別。

5.解釋項目采購管理中的供應(yīng)商選擇過程，并列舉幾個關(guān)鍵步驟。

6.簡述項目干系人管理中如何進行干系人分類，并說明分類的目的。

試卷答案如下

一、單項選擇題

1.A.啟動階段

解析思路：項目章程通常在項目啟動階段制定，它授權(quán)項目經(jīng)理開始項目工作。

2.D.風(fēng)險增加

解析思路：風(fēng)險增加是一種風(fēng)險應(yīng)對策略，而其他選項（風(fēng)險規(guī)避、風(fēng)險轉(zhuǎn)移、風(fēng)險減輕）都是常見的風(fēng)險應(yīng)對方法。

3.C.風(fēng)險分解

解析思路：風(fēng)險分解是將風(fēng)險分解成更小的部分，以便更好地識別和管理風(fēng)險。

4.A.項目溝通計劃

解析思路：項目溝通計劃定義了項目信息的格式、內(nèi)容和分布方式。

5.A.進度計劃

解析思路：進度計劃是定義項目活動的時間順序和持續(xù)時間。

6.C.質(zhì)量控制

解析思路：質(zhì)量控制是通過檢查和測試項目成果來確保它們符合既定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

7.A.成本估算

解析思路：成本估算是在項目早期對項目成本進行預(yù)測。

8.C.采購談判

解析思路：采購談判是在確定供應(yīng)商和合同條款時進行的關(guān)鍵步驟。

9.A.人力資源計劃

解析思路：人力資源計劃是識別和分配項目所需的人力資源。

10.A.項目整合計劃

解析思路：項目整合計劃是確保項目各部分協(xié)調(diào)一致的工作。

二、多項選擇題

1.A.制定項目范圍

B.確認(rèn)項目范圍

C.控制項目范圍

D.管理項目變更

解析思路：這些選項都是項目范圍管理的核心過程。

2.A.進度網(wǎng)絡(luò)圖

B.關(guān)鍵路徑法

C.進度壓縮

D.進度偏差分析

解析思路：這些工具和技術(shù)用于進度控制。

3.A.成本估算

B.成本預(yù)算

C.成本偏差分析

D.成本績效指數(shù)

解析思路：這些方法是成本控制的一部分。

4.A.質(zhì)量計劃

B.質(zhì)量審計

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量保證

解析思路：這些活動構(gòu)成了質(zhì)量保證。

5.A.采購策略

B.供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)

C.合同類型

D.采購風(fēng)險管理

解析思路：這些是采購管理計劃的關(guān)鍵組成部分。

6.A.團隊建設(shè)活動

B.團隊角色分配

C.團隊溝通

D.團隊績效評估

解析思路：這些技術(shù)用于團隊建設(shè)。

7.A.風(fēng)險規(guī)避

B.風(fēng)險轉(zhuǎn)移

C.風(fēng)險減輕

D.風(fēng)險接受

解析思路：這些是風(fēng)險應(yīng)對策略。

8.A.溝通管理計劃

B.溝通日志

C.溝通報告

D.溝通矩陣

解析思路：這些是項目溝通管理的關(guān)鍵文檔。

9.A.項目驗收

B.項目總結(jié)

C.項目文檔歸檔

D.項目干系人滿意度調(diào)查

解析思路：這些是項目收尾階段的活動。

10.A.干系人注冊

B.干系人分析

C.干系人分類

D.干系人溝通

解析思路：這些是干系人管理的方法。

三、判斷題

1.×

解析思路：項目章程通常由項目發(fā)起人或項目執(zhí)行組織制定。

2.√

解析思路：項目進度網(wǎng)絡(luò)圖確實顯示活動依賴關(guān)系和持續(xù)時間。

3.√

解析思路：CPI小于1表示實際成本高于預(yù)算成本。

4.√

解析思路：質(zhì)量保證確實是通過檢查和測試來確保質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)得到滿足。

5.×

解析思路：風(fēng)險轉(zhuǎn)移是將風(fēng)險責(zé)任轉(zhuǎn)