系統(tǒng)分析師領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)狀況分析姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.以下哪項(xiàng)不是系統(tǒng)分析師在競(jìng)爭(zhēng)狀況分析中需要考慮的因素？

A.市場(chǎng)需求

B.技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)

C.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃

D.個(gè)人興趣愛好

2.系統(tǒng)分析師在進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)狀況分析時(shí)，通常會(huì)采用以下哪種方法？

A.SWOT分析

B.PEST分析

C.五力模型

D.以上都是

3.以下哪項(xiàng)不屬于系統(tǒng)分析師在分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí)需要關(guān)注的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手類型？

A.直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

B.間接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

C.潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

D.合作競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

4.系統(tǒng)分析師在進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)狀況分析時(shí)，以下哪項(xiàng)不是關(guān)鍵成功因素？

A.技術(shù)能力

B.市場(chǎng)份額

C.團(tuán)隊(duì)協(xié)作

D.創(chuàng)新能力

5.在進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)狀況分析時(shí)，以下哪項(xiàng)不是系統(tǒng)分析師需要考慮的競(jìng)爭(zhēng)策略？

A.價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)

B.產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)

C.服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)

D.品牌競(jìng)爭(zhēng)

6.系統(tǒng)分析師在進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)狀況分析時(shí)，以下哪項(xiàng)不是競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)的評(píng)估指標(biāo)？

A.市場(chǎng)占有率

B.產(chǎn)品生命周期

C.市場(chǎng)增長(zhǎng)速度

D.企業(yè)盈利能力

7.以下哪項(xiàng)不是系統(tǒng)分析師在分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí)需要關(guān)注的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)？

A.技術(shù)優(yōu)勢(shì)

B.品牌優(yōu)勢(shì)

C.服務(wù)優(yōu)勢(shì)

D.人才優(yōu)勢(shì)

8.系統(tǒng)分析師在進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)狀況分析時(shí)，以下哪項(xiàng)不是競(jìng)爭(zhēng)威脅的評(píng)估指標(biāo)？

A.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈程度

B.行業(yè)政策變化

C.潛在進(jìn)入者

D.替代品威脅

9.以下哪項(xiàng)不是系統(tǒng)分析師在分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí)需要關(guān)注的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的劣勢(shì)？

A.技術(shù)落后

B.品牌知名度低

C.服務(wù)質(zhì)量差

D.人才流失

10.系統(tǒng)分析師在進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)狀況分析時(shí)，以下哪項(xiàng)不是競(jìng)爭(zhēng)策略的選擇依據(jù)？

A.市場(chǎng)需求

B.企業(yè)戰(zhàn)略

C.競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)

D.個(gè)人喜好

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共5題）

1.系統(tǒng)分析師在進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)狀況分析時(shí)，需要關(guān)注以下哪些因素？

A.市場(chǎng)需求

B.技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)

C.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃

D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

E.團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力

2.系統(tǒng)分析師在進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)狀況分析時(shí)，可以采用以下哪些方法？

A.SWOT分析

B.PEST分析

C.五力模型

D.市場(chǎng)調(diào)研

E.專家訪談

3.系統(tǒng)分析師在分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí)，需要關(guān)注以下哪些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手類型？

A.直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

B.間接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

C.潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

D.合作競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

E.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的供應(yīng)商

4.系統(tǒng)分析師在進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)狀況分析時(shí)，需要關(guān)注以下哪些關(guān)鍵成功因素？

A.技術(shù)能力

B.市場(chǎng)份額

C.團(tuán)隊(duì)協(xié)作

D.創(chuàng)新能力

E.企業(yè)規(guī)模

5.系統(tǒng)分析師在進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)狀況分析時(shí)，需要關(guān)注以下哪些競(jìng)爭(zhēng)策略？

A.價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)

B.產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)

C.服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)

D.品牌競(jìng)爭(zhēng)

E.合作競(jìng)爭(zhēng)

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共10題）

1.在進(jìn)行系統(tǒng)分析師領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)狀況分析時(shí)，以下哪些是影響市場(chǎng)需求的關(guān)鍵因素？

A.宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境

B.行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)

C.消費(fèi)者行為

D.政策法規(guī)

E.技術(shù)創(chuàng)新

2.系統(tǒng)分析師在分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí)，以下哪些是評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手戰(zhàn)略定位的重要指標(biāo)？

A.產(chǎn)品定位

B.市場(chǎng)定位

C.服務(wù)定位

D.價(jià)格定位

E.品牌定位

3.以下哪些是系統(tǒng)分析師在分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí)需要考慮的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的財(cái)務(wù)狀況？

A.營(yíng)業(yè)收入

B.凈利潤(rùn)

C.資產(chǎn)負(fù)債率

D.研發(fā)投入

E.市場(chǎng)占有率

4.系統(tǒng)分析師在進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)狀況分析時(shí)，以下哪些是衡量企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的指標(biāo)？

A.市場(chǎng)份額

B.品牌影響力

C.研發(fā)能力

D.生產(chǎn)能力

E.供應(yīng)鏈管理能力

5.在分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品策略時(shí)，系統(tǒng)分析師應(yīng)該關(guān)注以下哪些方面？

A.產(chǎn)品線寬度

B.產(chǎn)品線深度

C.產(chǎn)品差異化

D.產(chǎn)品生命周期

E.產(chǎn)品創(chuàng)新速度

6.系統(tǒng)分析師在評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)營(yíng)銷策略時(shí)，以下哪些是關(guān)鍵因素？

A.市場(chǎng)推廣活動(dòng)

B.市場(chǎng)渠道建設(shè)

C.品牌宣傳

D.客戶關(guān)系管理

E.價(jià)格策略

7.以下哪些是系統(tǒng)分析師在分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的技術(shù)能力時(shí)需要考慮的方面？

A.技術(shù)創(chuàng)新能力

B.技術(shù)研發(fā)投入

C.技術(shù)專利數(shù)量

D.技術(shù)團(tuán)隊(duì)實(shí)力

E.技術(shù)應(yīng)用效果

8.系統(tǒng)分析師在分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的服務(wù)質(zhì)量時(shí)，以下哪些是評(píng)估指標(biāo)？

A.服務(wù)響應(yīng)速度

B.服務(wù)專業(yè)性

C.客戶滿意度

D.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化

E.服務(wù)成本

9.在進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)狀況分析時(shí)，系統(tǒng)分析師需要考慮以下哪些可能影響競(jìng)爭(zhēng)格局的外部因素？

A.行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)政策

B.經(jīng)濟(jì)周期波動(dòng)

C.技術(shù)進(jìn)步

D.社會(huì)文化變遷

E.環(huán)境保護(hù)法規(guī)

10.系統(tǒng)分析師在分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)時(shí)，以下哪些是可能的優(yōu)勢(shì)來源？

A.產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢(shì)

B.知識(shí)產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢(shì)

C.人才優(yōu)勢(shì)

D.管理優(yōu)勢(shì)

E.資源優(yōu)勢(shì)

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.系統(tǒng)分析師在進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)狀況分析時(shí)，只需要關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的財(cái)務(wù)狀況，而無需考慮其市場(chǎng)定位。（×）

2.在競(jìng)爭(zhēng)狀況分析中，SWOT分析主要用于評(píng)估企業(yè)自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，而不是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的。（×）

3.系統(tǒng)分析師在進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)狀況分析時(shí)，可以完全依賴于市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)，無需進(jìn)行定性分析。（×）

4.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷策略是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的直接體現(xiàn)，系統(tǒng)分析師應(yīng)該給予高度重視。（√）

5.系統(tǒng)分析師在分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的技術(shù)能力時(shí)，可以忽略技術(shù)團(tuán)隊(duì)的實(shí)力，只需關(guān)注技術(shù)成果。（×）

6.在競(jìng)爭(zhēng)狀況分析中，企業(yè)規(guī)模越大，其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力就越強(qiáng)。（×）

7.系統(tǒng)分析師在進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)狀況分析時(shí)，應(yīng)該忽略競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品創(chuàng)新速度，因?yàn)閯?chuàng)新是高風(fēng)險(xiǎn)的。（×）

8.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的服務(wù)質(zhì)量通常與其價(jià)格成正比，價(jià)格越高，服務(wù)質(zhì)量越好。（×）

9.系統(tǒng)分析師在進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)狀況分析時(shí)，不需要關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的供應(yīng)鏈管理能力，因?yàn)檫@屬于內(nèi)部管理問題。（×）

10.在分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí)，系統(tǒng)分析師應(yīng)該將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手視為合作伙伴，而不是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。（×）

四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共6題）

1.簡(jiǎn)述系統(tǒng)分析師在進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)狀況分析時(shí)，如何識(shí)別和評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略定位。

2.請(qǐng)列舉至少三種系統(tǒng)分析師在分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品策略時(shí)可以采用的方法。

3.簡(jiǎn)要說明系統(tǒng)分析師在進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)狀況分析時(shí)，如何評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)營(yíng)銷效果。

4.闡述系統(tǒng)分析師在分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的技術(shù)能力時(shí)，應(yīng)該關(guān)注哪些關(guān)鍵指標(biāo)。

5.請(qǐng)說明系統(tǒng)分析師在進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)狀況分析時(shí)，如何處理和分析市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)。

6.簡(jiǎn)述系統(tǒng)分析師在分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的服務(wù)質(zhì)量時(shí)，可以采取哪些評(píng)估步驟。

試卷答案如下

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.D

解析思路：系統(tǒng)分析師的職責(zé)與個(gè)人興趣愛好無關(guān)。

2.D

解析思路：SWOT分析、PEST分析、五力模型都是常用的競(jìng)爭(zhēng)狀況分析方法。

3.D

解析思路：合作競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是指與自身存在合作關(guān)系的企業(yè)，不是分析的重點(diǎn)。

4.D

解析思路：關(guān)鍵成功因素是指對(duì)成功起決定性作用的因素，創(chuàng)新能力屬于企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

5.D

解析思路：競(jìng)爭(zhēng)策略包括價(jià)格、產(chǎn)品、服務(wù)、品牌等方面，但不包括個(gè)人喜好。

6.D

解析思路：競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)的評(píng)估指標(biāo)包括市場(chǎng)份額、增長(zhǎng)速度等，不包括企業(yè)盈利能力。

7.D

解析思路：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)包括技術(shù)、品牌、服務(wù)、人才等方面，不包括人才流失。

8.D

解析思路：競(jìng)爭(zhēng)威脅的評(píng)估指標(biāo)包括市場(chǎng)進(jìn)入難度、替代品威脅等，不包括行業(yè)政策變化。

9.D

解析思路：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的劣勢(shì)包括技術(shù)落后、品牌知名度低、服務(wù)質(zhì)量差等，不包括人才流失。

10.D

解析思路：競(jìng)爭(zhēng)策略的選擇應(yīng)基于市場(chǎng)需求、企業(yè)戰(zhàn)略和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，不應(yīng)受個(gè)人喜好影響。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共10題）

1.ABCDE

解析思路：市場(chǎng)需求、技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力都是系統(tǒng)分析師需要考慮的因素。

2.ABCDE

解析思路：SWOT分析、PEST分析、五力模型、市場(chǎng)調(diào)研和專家訪談都是常用的競(jìng)爭(zhēng)狀況分析方法。

3.ABCD

解析思路：直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、間接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和合作競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都是系統(tǒng)分析師需要關(guān)注的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手類型。

4.ABCD

解析思路：技術(shù)能力、市場(chǎng)份額、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和創(chuàng)新能力都是關(guān)鍵成功因素。

5.ABCD

解析思路：價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)和品牌競(jìng)爭(zhēng)都是常見的競(jìng)爭(zhēng)策略。

6.ABCDE

解析思路：市場(chǎng)推廣活動(dòng)、市場(chǎng)渠道建設(shè)、品牌宣傳、客戶關(guān)系管理和價(jià)格策略都是市場(chǎng)營(yíng)銷策略的關(guān)鍵因素。

7.ABCDE

解析思路：技術(shù)創(chuàng)新能力、技術(shù)研發(fā)投入、技術(shù)專利數(shù)量、技術(shù)團(tuán)隊(duì)實(shí)力和技術(shù)應(yīng)用效果都是技術(shù)能力的評(píng)估指標(biāo)。

8.ABCDE

解析思路：服務(wù)響應(yīng)速度、服務(wù)專業(yè)性、客戶滿意度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和服務(wù)成本都是服務(wù)質(zhì)量評(píng)估的指標(biāo)。

9.ABCDE

解析思路：行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)政策、經(jīng)濟(jì)周期波動(dòng)、技術(shù)進(jìn)步、社會(huì)文化變遷和環(huán)境保護(hù)法規(guī)都是可能影響競(jìng)爭(zhēng)格局的外部因素。

10.ABCDE

解析思路：產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢(shì)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢(shì)、人才優(yōu)勢(shì)、管理優(yōu)勢(shì)和資源優(yōu)勢(shì)都是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的潛在優(yōu)勢(shì)來源。

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.×

解析思路：系統(tǒng)分析師在分析競(jìng)爭(zhēng)狀況時(shí)，需要全面考慮競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的各個(gè)方面，包括市場(chǎng)定位。

2.×

解析思路：SWOT分析可以用于評(píng)估自身和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，但不僅僅是評(píng)估自身。

3.×

解析思路：定性分析是競(jìng)爭(zhēng)狀況分析的重要組成部分，不能僅依賴于市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)。

4.√

解析思路：市場(chǎng)營(yíng)銷策略是影響市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素，系統(tǒng)分析師應(yīng)給予關(guān)注。

5.×

解析思路：技術(shù)團(tuán)隊(duì)的實(shí)力是評(píng)估技術(shù)能力的重要指標(biāo)，不能忽略。

6.×

解析思路：企業(yè)規(guī)模并不總是與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力成正比，小型企業(yè)也可能有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力。

7.×

解析思路：創(chuàng)新速度是評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手技術(shù)能力的關(guān)鍵，不應(yīng)忽略。

8.×

解析思路：服務(wù)質(zhì)量并不總是與價(jià)格成正比，高質(zhì)量的服務(wù)可以提供更高的價(jià)值。

9.×

解析思路：供應(yīng)鏈管理能力是影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素，不應(yīng)被忽略。

10.×

解析思路：將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手視為合作伙伴而非競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是一種理想狀態(tài)，但在實(shí)際競(jìng)爭(zhēng)中需要保持競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。

四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共6題）

1.解析思路：識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略定位需要分析其市場(chǎng)定位、產(chǎn)品定位、價(jià)格定位、品牌定位等，評(píng)估其戰(zhàn)略目標(biāo)和實(shí)施策略。

2.解析思路：方法包括產(chǎn)品功能分析、產(chǎn)品生命周期分析、產(chǎn)品差異化分析等，以評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品策